昨日,有數(shù)碼博主爆料,稱在升級iOS 15后,安裝某隱私記錄軟件之后發(fā)現(xiàn),美團在后臺連續(xù)24小時進行了瘋狂定位。
而前一天,在同樣的路徑下,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)微信在后臺多次讀取用戶相冊。
連續(xù)兩條消息一出,立馬引發(fā)了不少用戶恐慌。隨后,不少網(wǎng)友在這款軟件上查詢發(fā)現(xiàn),幾乎所有App好像都“抽風(fēng)”了。
例如,有網(wǎng)友截圖發(fā)現(xiàn),淘寶App、微信、QQ、微博、搜狗輸入法甚至國家反詐中心,都在后臺進行了反復(fù)定位。
根據(jù)網(wǎng)友的廣泛測試結(jié)果,所有App幾乎無一幸免。除了蘋果機之外,昨天還有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),在安卓機上,一向“濃眉大眼”的知乎App,也在不斷獲取手機信息,網(wǎng)友統(tǒng)計顯示,在10月7號,知乎就獲取手機信息17986次,甚至出現(xiàn)了14分鐘內(nèi)讀取4875次手機信息的情況。
根據(jù)網(wǎng)友廣泛的測試結(jié)果,各大主流App無一幸免,或讀取相冊,或讀取定位,或兼而有之。如果這些都是真的,這堪稱2021年互聯(lián)網(wǎng)App行業(yè)的第一大集體窩案了。
到底真相如何?
系統(tǒng)升級后,為什么我的App都成了小偷?
iOS 15操作系統(tǒng)自上線以來被曝出存在大量Bug,市場口碑不盡人意,與同期發(fā)布的iPhone 13系列全球熱賣形成鮮明對比。分析公司Mixpanel數(shù)據(jù)顯示,截至2021年10月5日,iOS 15的采用率僅為22.22%。而在去年這個時候,41.97%的用戶已安裝了iOS 14。
但iOS系統(tǒng)卻上線了一個新的App 活動記錄功能,即用戶可以導(dǎo)出App的歷史活動記錄,查看App在后臺的動作。
正是這些活動記錄造成了巨大的恐慌。微信、淘寶、美團均是在這樣的記錄之中,被網(wǎng)友揪住了小辮子。
但據(jù)行業(yè)人士分析,僅憑這樣的活動記錄就來斷定App是否有問題,其實對應(yīng)不上。
舉例來說,如果用戶授予了一款地圖軟件“始終獲取定位信息”的權(quán)限,而這款軟件又始終在后臺運行,那么,根據(jù)地圖App的設(shè)計,會默認用戶仍然處于使用地圖過程之中,例如,仍然需要根據(jù)實時位置來前進等等,那么,地圖的定位系統(tǒng)就會始終在線,連續(xù)定位用戶信息。
但是從用戶的視角來看,自己沒有在前臺使用地圖,就代表著“地圖已經(jīng)關(guān)閉了”。因此,當(dāng)看到這樣的定位記錄之后,就會產(chǎn)生一種“有人在偷偷定位我”的錯覺。
上述人士認為,美團大概率也屬于同樣的情況。如果用戶授予了權(quán)限,又不斷處于移動過程中,地理位置不斷發(fā)生變化,那么,iOS系統(tǒng)就會不斷喚起帶有定位功能的美團App,為用戶隨時需要“點外賣”等服務(wù)提供便利。
在這里,問題的關(guān)鍵是“始終獲取定位信息”以及“iOS系統(tǒng)會基于App的實時定位模塊不斷反饋信息給App,協(xié)助App不斷獲取定位”。這背后的邏輯是,蘋果系統(tǒng)認定,用戶既然選擇了開啟始終獲取定位,并且沒有完全退出,就可能存在實時定位的需求,因此,會不斷地將信息反饋給App,喚起這些App的定位功能。
App們半夜看定位讀取相冊,有必要嗎?
上述業(yè)內(nèi)人士分析,App其實并沒有偷普通用戶信息的動力,因為這種龐大的信息解析成本很高,且無法轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值,其間所謂的“bug”其實是外行對技術(shù)的認知bug。
在蘋果系統(tǒng)里,App的權(quán)限處于嚴格管控且只有用戶同意,軟件相關(guān)服務(wù)正在運行的狀態(tài)下,App才能做一些系統(tǒng)權(quán)限允許的動作。
而這些動作,或許和公眾設(shè)想的“過度偷盜我的個人信息”不太一致。這些定位信息,除非App能夠不惜成本提取用戶的全部信息,做到跨應(yīng)用、跨設(shè)備的用戶跟蹤,能產(chǎn)生商業(yè)價值。
例如,一款A(yù)pp想要出賣用戶,需要確認這款手機屬于張三,張三還有其他設(shè)備,讀取張三在其他App的購物記錄,才能完成一個有商業(yè)價值的數(shù)據(jù)庫,作用于廣告投放和風(fēng)控等。
而在iOS系統(tǒng)下,蘋果設(shè)計的沙盒機制并不允許不同App之間的隨意訪問,也不允許對設(shè)備信息進行跟蹤,因此,App能做的很有限。
隨著用戶對于個人隱私越來越重視,近年來,關(guān)于用戶隱私問題的爭議也越來越多。而在技術(shù)和公眾認識中間,還缺乏理解和翻譯的橋梁。
騰訊、拼多多等在過往也曾多次對讀取相冊問題做出過回應(yīng),多指向操作系統(tǒng)以及技術(shù)邏輯在用戶顯示層面造成的誤解,而這種“誤解”解釋起來又非常不好理解。
從各大主流App的業(yè)務(wù)動力來看,其實本質(zhì)上是基于用戶授予的權(quán)限范圍,盡量地實現(xiàn)讓用戶方便使用。比如,微信希望方便用戶在拍攝新照片后能及時實現(xiàn)一鍵發(fā)送,美團希望能隨時及時精準地給用戶推送附近的外賣酒旅。用戶可以關(guān)閉微信對相冊的讀取權(quán)限、或使用美團時讓美團每次詢問是否開啟定位。但此時,或許使用不方便的“吐槽”又出現(xiàn)了。
而不可否認的是,在用戶對自我信息保護的恐懼心理下,任何一點陌生的概念,都會引發(fā)潮水般的質(zhì)疑,這也是各大App需要反思的。
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