對于互聯網企業(yè)來說,平臺之間互聯互通究竟是必要的還是不必要的?
長期以來,以騰訊、阿里為代表的互聯網巨頭們在彼此之間劃下一道“天塹”,以“隱私保護”、“信息安全”為名阻斷了信息互通、流量共享的可能性,并將這種企業(yè)之間的惡性競爭包裝成為正常商業(yè)往來,持續(xù)多年。
前段時間,工信部就互聯網平臺之間的互聯互通問題再次召開專題會議,就“屏蔽網址鏈接問題”做出了重要指示,要求互聯網企業(yè)盡早解決屏蔽用戶正常訪問的鏈接的問題。這道在互聯網巨頭之間筑起十余年的“柏林墻”才有了徹底拆除的希望。
一、互聯網企業(yè)之間“楚河漢界”的誕生與消亡
屏蔽“外鏈”這件事算是互聯網巨頭們“扯頭花”的產物。前互聯網時代市場還未開發(fā)完全,大家還能和平相處,而隨著企業(yè)規(guī)模越來越大,重合的業(yè)務也越來越多,彼此之間難免產生摩擦。
在國內,最早的“扯頭花”事件可追溯到百度“有啊”與淘寶商場的明爭暗斗及傷及上億網民的“3Q大戰(zhàn)”。
百度“有啊”是與淘寶同質的電商平臺,推出后搶奪的是淘寶的商家資源,二者之間的競爭在淘寶屏蔽百度搜索的動作下升級;而“3Q大戰(zhàn)”的起因是騰訊為了扶持“QQ電腦管家”,這觸碰到了360殺毒軟件的利益。
無論是百度與淘寶之間的拉扯還是360與騰訊之間的僵持,本質上都是為了爭奪有限的流量,以保護或孵化自身生態(tài)中的競爭產品。
實際上,企業(yè)之間相互設下“楚河漢界”的行為并不是我國獨有,也并不是互聯網企業(yè)之間獨有。Google與Facebook就曾互相判定對方盜用數據,從2010年至今都未開啟數據互通的大門;電信運營商之間的互聯互通也經歷了漫長的過程——喜歡玩游戲的玩家可能還記得很久之前網游還是有電信區(qū)和網通區(qū)之分的,如果是用的網通寬帶登陸電信區(qū),卡成“PPT”都是常事。
看起來,數據屏蔽是競爭企業(yè)之間慣常使用的伎倆,那么互聯網企業(yè)之間經過了十幾年的“相安無事”之后,為什么就在今年事態(tài)升級了呢?
這與我國經濟產業(yè)結構的變化有關。
《中國互聯網發(fā)展報告2021》指出,2020年我國數字經濟規(guī)模持續(xù)增長,已達到39.2萬億元,總量躍居世界第二。如今,我國的互聯網行業(yè)呈現出快速發(fā)展的趨勢,互聯網已成為我國主要經濟支柱之一。
隨著互聯網行業(yè)地位提升,越來越多的互聯網企業(yè)或依靠互聯網發(fā)展業(yè)務的企業(yè)接連成立。就優(yōu)勢而言,微信掌握數十億私域流量,淘寶屏蔽微信意味著同時阻斷了中小企業(yè)、新興品牌建立自身私域流量池的可能,讓其只能依靠淘寶。抖音也是同理。
巨頭們斬斷的不僅是競爭對手從自身分走流量的可能,也斬斷了中小企業(yè)與實體經濟快速發(fā)展的道路,從長遠來看國家定位不符,于經濟發(fā)展不利。
因此,相關的監(jiān)管會朝著更嚴格的方向改進。也正是去年,互聯網反壟斷呼聲空前激烈,打破互聯網企業(yè)之間的壁壘勢在必行。換句話說,開放共榮才是監(jiān)管希望看到的健康的互聯網發(fā)展模式。
二、“妥協”的只有微信?
在工信部下令取消屏蔽網址鏈接的最后期限過后,9月18日,筆者對微信、淘寶、抖音的外鏈管理分別進行了測試。
測試結果如下:
1、淘寶的復制鏈接可以在抖音順利打開,在微信則顯示“請長按網址復制后使用瀏覽器訪問”,如果在淘寶選擇“分享至微信”,則還是淘口令的形式。
2、微信的公眾號文章鏈接可以在抖音順利打開,在淘寶則顯示“頁面不受控制”并出現“瀏覽器打開”選項。
3、抖音的視頻鏈接在微信、淘寶均無法順利打開,如果選擇“分享至微信”,則是以將視頻下載到手機相冊,再通過發(fā)送視頻的形式呈現。
從結果看來,互聯網巨頭們之間的“外鏈壁壘”還未完全打破,其中又以微信與淘寶之間的矛盾最明顯。這也無可厚非,畢竟目前看來,放開外鏈之后似乎只有微信獲得的收益最少。
這與微信的定位息息相關。作為社交軟件,微信的底氣在于超11億的用戶規(guī)模,在如淘寶、抖音等電商平臺流量增長幾乎到頂的當下能為其輸入新鮮血液,但相對應的能從電商平臺獲取的反哺卻相當有限。
但微信并不是受外鏈屏蔽影響最深的軟件,外鏈屏蔽結束后,受影響最深的反而不會是微信、淘寶、抖音甚至拼多多這些已經成熟并有相當市占率的平臺,而是在“封鎖”中發(fā)展起來的第三方平臺,如微盟。
微盟在微信生態(tài)中誕生,是一家專為中小企業(yè)提供營銷解決方案的服務公司。微盟的主場是微信小程序及公眾號,通過為企業(yè)搭建“微商城”而盈利。
而一旦微信放開對淘寶天貓外部鏈接的控制,則意味著如“微商城”這一類形態(tài)的未來將走向未知。舉個簡單的例子,當淘寶鏈接可以在微信中直接打開跳轉,無論是跳轉到APP還是小程序,都意味著品牌方通過微信搭建私域流量池的步驟更簡單——商品展示及購買通過在微信公眾號中放入天貓店鋪的鏈接即可實現,“微商城”很可能成為雞肋。
對微盟這一類企業(yè)來說這無疑是不利好的消息,甚至有可能會導致整個企業(yè)的業(yè)務重心都為之改變。
但無論如何,互聯網企業(yè)之間互聯互通已是不可逆轉的趨勢。從大體上看,數據互通對互聯網經濟進一步發(fā)展是有利無害的,互聯網平臺之間互聯互通也是有必要的。
作者 茫茫
文|松果財經(ID:songguocaijing1)
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