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飛豬北京環(huán)球影城優(yōu)速通被自動退票:未主動申請

 2021-09-14 14:24  來源: A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)   我來投稿 撤稿糾錯

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A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號:iadmin5)9月14日報道:今天 0 時,北京環(huán)球影城門票正式開售,開售半小時內(nèi),平臺上中秋期間門票“秒光”,無限次優(yōu)速通也已售罄,隨后有多名網(wǎng)友在社交平臺發(fā)文稱自己在飛豬搶到的環(huán)球優(yōu)速通,在沒有主動申請退票的前提下被退票了,退票原因顯示為“不喜歡/不想要”。

據(jù)悉,飛豬是阿里巴巴旗下的綜合性旅游出行服務平臺,目前官方還未對此作出回應。

 圖為網(wǎng)友在飛豬微博下評論截圖

另外,截至 9 月 14 日早 6 時,中秋假期間的 9 月 20 日、21 日門票顯示“售罄”。優(yōu)速通產(chǎn)品銷售更是火熱,9 月 20 日至 29 日、10 月 1 日至 5 日的“環(huán)球優(yōu)速通”均售罄;9 月 20 日至 11 月 8 日的“環(huán)球無限優(yōu)速通”也顯示售罄。

此外,不少用戶也于14日晚在李佳琦直播間購買了北京環(huán)球影城的優(yōu)速通票,同樣被無故退款。對此,李佳琦直播官方回應:“我們已關注到:部分用戶反饋昨晚在直播間購買的環(huán)球影城優(yōu)速通票被系統(tǒng)自動退票。我們正在和各相關方協(xié)調(diào)、溝通,我們會盡力協(xié)助、妥善處理好此事,積極配合平臺維護好消費者權(quán)益。相關進展,我們會及時和大家反饋。”

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