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翼碼科技告訴你寵物店會員積分商城怎么做

 2021-08-03 08:48  來源:互聯(lián)網(wǎng)  我來投稿 撤稿糾錯

  域名預訂/競價,好“米”不錯過

隨著疫情的反復,門店的生意遭遇滑鐵盧下降,商場上的人流也比往日要下降很多。最近翼碼接待了一位寵物店連鎖店的老板,他們在上海開寵物店已經(jīng)十幾年了,基本上都靠著老客戶維持著。而大部分老客戶都選擇了線上采購,導致他這邊的業(yè)績下滑相當厲害。

寵物店主認為:在沒有構建自己的會員體系的情況下,基本上都靠看臉認人來識別這個客戶是不是老客戶,這樣對客戶管理很難進行線上二次銷售。

翼碼通過旺掌柜SCRM會員管理系統(tǒng)給出了一整套線上線下聯(lián)動的會員門店管理解決方案,幫助商家完成了從會員收集、會員標簽、積分商城、互動卡券再回流到線上小程序商城復購的營銷閉環(huán)。

1、會員招募階段:旺掌柜主要通過微信/支付寶會員卡、公眾號/小程序注冊會員、導購掃碼入會、以及線下支付等渠道招募會員,基本上在門店消費的支付即會員是最好的吸粉方式。用戶購買商品之后用微信或者支付寶支付,就會跳出加入會員頁面,接下來進行公眾號關注推送,當然這個時候可以設置一個小禮品,或者稍微打個折扣都可以吸引到用戶。

2、會員積分商城:當會員吸納進來之后就可以進行分層和劃標簽進行管理。比如根據(jù)寵物的不同進行打標簽,愛狗人士,愛貓人士,狗的品種等等進行標簽化管理,然后再對進行消費記錄贈送積分。這個有點跟超市會員卡一樣,會員可以通過積累的積分在積分商城換購他寵物所需要的商品。

3、線上小程序商城嵌入互動卡券活動:能夠幫助商家提前鎖定客源,提升門店爆款/單品銷量。這個功能主要應用于給寵物洗澡、護理、生產(chǎn)等環(huán)節(jié),當用戶的狗狗有一個月沒有到店消費記錄的情況下可以發(fā)送一個代金券、或者折扣券推送給用戶手中對用戶進行刺激消費。

以上就是從會員全渠道引流-標簽化管理-營銷復購最終核銷一體化的流程。為了方便用戶使用,翼碼科技還推出免費代運營三個月的服務,幫助客戶解決問題還能更好的幫助用戶落地,把標準化的SAAS軟件用到實處幫助門店穩(wěn)固老客戶。

更多精彩內容請關注“翼碼旺財”微信公眾號。

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