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郵件需求其實(shí)是分很多種類(lèi)的，與日常營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)需求相對(duì)應(yīng)的另外一類(lèi)需求是觸發(fā)類(lèi)郵件發(fā)送的需求，也就是所謂的精準(zhǔn)性郵件投遞的需求。觸發(fā)式郵件群發(fā)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是當(dāng)用戶(hù)的某個(gè)行為在操作發(fā)生時(shí)，比如說(shuō)，郵件驗(yàn)證碼、密碼修改信、系統(tǒng)的郵件通知等情況出現(xiàn)，企業(yè)自主系統(tǒng)后臺(tái)與Rushmail郵件群發(fā)平臺(tái)對(duì)接，自動(dòng)發(fā)送郵件通知客戶(hù)。

信息化的普及程度越來(lái)越高，那么郵件的精準(zhǔn)性需求也越來(lái)越多，比如說(shuō)在電商網(wǎng)站上注冊(cè)、修改信息如密碼地址、訂閱行業(yè)刊物、確認(rèn)訂單時(shí)都會(huì)觸發(fā)相應(yīng)的郵件發(fā)送的行為，這種觸發(fā)類(lèi)的郵件一般來(lái)說(shuō)需要郵件平臺(tái)與企業(yè)自身的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，從而保證出發(fā)的及時(shí)性，一般來(lái)講這類(lèi)需求對(duì)于郵件的及時(shí)性有很高的需求，畢竟驗(yàn)證新通?？蛻?hù)的耐心可能就只有幾秒鐘，那么Rushmail郵件群發(fā)平臺(tái)可以提供系統(tǒng)對(duì)接，并且提供與郵件營(yíng)銷(xiāo)通道不同的驗(yàn)證通道，從而提高郵件發(fā)送的效率，讓用戶(hù)可以對(duì)接到自己的系統(tǒng)和網(wǎng)站，只要用戶(hù)一旦發(fā)生計(jì)劃內(nèi)點(diǎn)擊的行為，那么觸發(fā)式郵件發(fā)送就能夠?qū)崿F(xiàn)，然后自動(dòng)進(jìn)行發(fā)信。

這種精準(zhǔn)性郵件的營(yíng)銷(xiāo)作用性一直都低估著，以為只是在提供驗(yàn)證碼或者資訊等等，但是卻沒(méi)有想到觸發(fā)式郵件，在顯眼位置附上客戶(hù)的需要內(nèi)容之外，可以在框架外加入新品推薦等等營(yíng)銷(xiāo)功能，往往能夠取得很好的效果。常見(jiàn)的精準(zhǔn)投遞需求，一般包含，信用卡賬單發(fā)送、電子雜志、證券財(cái)報(bào)訂閱等郵件發(fā)送，這些方式的發(fā)信主要是要求即時(shí)性強(qiáng)，送達(dá)率高，雖然量可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上營(yíng)銷(xiāo)的數(shù)量，但持續(xù)每天都有，并且客戶(hù)打開(kāi)郵件的期望很高。一旦把觸發(fā)式郵件發(fā)送做好，客戶(hù)被吸引了，同時(shí)也能夠獲得客戶(hù)的關(guān)注，也不失一次好的營(yíng)銷(xiāo)。

從具體的數(shù)據(jù)來(lái)看，觸發(fā)式郵件群發(fā)優(yōu)勢(shì)很大。由于是系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接Rushmail郵件群發(fā)平臺(tái)自動(dòng)進(jìn)行，無(wú)需人工守候操作。當(dāng)客戶(hù)有真正需求的時(shí)候才會(huì)進(jìn)行相應(yīng)發(fā)信行為，這樣不管從點(diǎn)擊率還是打開(kāi)率來(lái)說(shuō)都是非常高的，甚至這種郵件類(lèi)的點(diǎn)擊率能達(dá)到普通營(yíng)銷(xiāo)郵件的多倍。而且觸發(fā)式郵件群發(fā)能夠更好地找到精準(zhǔn)的用戶(hù)，不是在隨意發(fā)送，而是在有目的發(fā)送。一方面在節(jié)約成本，另一方面也在提高客戶(hù)的體驗(yàn)。觸發(fā)式郵件群發(fā)利用環(huán)環(huán)相扣的機(jī)制，在客戶(hù)不需要的時(shí)候不會(huì)打擾，在客戶(hù)需要的時(shí)候就進(jìn)行推送，讓成交變得更加簡(jiǎn)單。

從目前的觸發(fā)式郵件發(fā)送來(lái)看，很多企業(yè)選擇的是歡迎與感謝類(lèi)郵件，如注冊(cè)成功與節(jié)日紀(jì)念日感謝。但是在這里要注意好，不能發(fā)送一些無(wú)感情化的郵件，這樣無(wú)法跟客戶(hù)產(chǎn)生直接的聯(lián)系，不要像機(jī)器人那樣進(jìn)行溝通，誰(shuí)愿意跟機(jī)器人對(duì)話?客戶(hù)不喜歡這樣方式。也就是說(shuō)，不能用枯燥形式化方式問(wèn)候客戶(hù)，否則只會(huì)帶來(lái)不好的體驗(yàn)。另外，減少頻繁重復(fù)發(fā)送，部分觸發(fā)式郵件時(shí)根據(jù)用戶(hù)行動(dòng)為基準(zhǔn)，期間某些動(dòng)作會(huì)在該用戶(hù)生命周期中重復(fù)出現(xiàn)，那么就會(huì)出現(xiàn)設(shè)置好的。而Rushmail對(duì)觸發(fā)式郵件發(fā)送機(jī)制做得相當(dāng)完善，用戶(hù)只需要根據(jù)系統(tǒng)的指令去操作好，并且編輯好郵件模板，這樣就可以做好這一切。

因此，通過(guò)Rushmail可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的郵件發(fā)送。

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