移動互聯(lián)網發(fā)展到今天，很多事情都變得微妙起來——時而風平浪靜，時而波濤洶涌，這個巨大的生態(tài)在流量的波詭云譎中達到一種動態(tài)平衡。
很多人覺得，當下是一個“壞時代”?；ヂ?lián)網不再遍地黃金，流量紅利逐漸消失是不爭的事實，據QuestMobile最新數據顯示，中國移動互聯(lián)網用戶規(guī)模已達11.6億，2021年5月增速首次出現(xiàn)負增長，月活躍用戶同比下降0.1%。
用戶增長到天花板，在挖掘深耕存量的階段，應用開發(fā)者面對著“流量越來越貴，用戶轉化效率低”的問題。平臺流量向頭部傾斜，多元的、優(yōu)質的內容會被淹沒，酒香也怕巷子深。
但這在更多人眼中也是一個“好時代”。
社會方方面面的數字化和技術變革空前繁榮：遠程辦公、社區(qū)團購、無接觸快遞和送餐服務、直播和短視頻不斷豐富的內容生態(tài)...... 用戶對各類應用保持著旺盛的需求。近幾年來，分發(fā)規(guī)模持續(xù)穩(wěn)定增長，以OPPO 軟件商店為例，平均增幅在40%左右，單日最高分發(fā)量超過12億。
“分類來看，游戲和視頻這兩個分類大概占據36%的分發(fā)量；系統(tǒng)優(yōu)化類應用在最近增長得非常明顯，有67%的增速；那在上架數量這一塊，便捷生活大約占了20%。” OPPO軟件商店（國內）產品負責人劉良浩在7月20日舉辦的開發(fā)者行業(yè)沙龍中分享。
機遇和危機同在，希望和焦慮共存，作為移動互聯(lián)網生態(tài)最為重要的毛細血管，移動應用的開發(fā)者們如何避坑、破局、增長、新生？
流量新關鍵
OPPO 軟件商店（國內）給出的答案是2021流量增長的三個關鍵詞：新場景、新內容、新觸達。
「深響」曾經分析過對于開發(fā)者/廣告主來說，在移動互聯(lián)網上打動用戶，有一個「完美的流量三角」：時間、空間、人，即“天時地利人和”。
時間指的是觸達用戶的時機要對、時長需要盡量長；
空間指的是觸達用戶的場景合適，58的CMO王洪浩在采訪時就曾表達過關注場景的重要性，他認為，“我們越來越需要了解用戶在哪一個場景下特別需要你”，然后讓自己出現(xiàn)在那個對的場景去影響用戶；
人則是用戶的精準性。
OPPO軟件商店的做法其實就是對應了這三個點，在龐大的用戶群基礎上，匯合流量，打造更為豐富的分發(fā)場景。
細拆來看，首先是重構新場景。面對上述流量紅利逐漸消失的問題，OPPO軟件商店在流量場景上尋找潛能。
事實上，手機用戶使用軟件商店的方式，一般來說分為功能型訪問和內容型訪問。有的時候，他們有明確目的，點開軟件商店，直奔搜索欄，找到想下載的應用，完成后便不再停留。軟件商店對于他們來說，只是一個中樞，并不是發(fā)現(xiàn)好內容平臺。也有時候，用戶的需求是模糊的，比如，找一個消遣時間的益智類游戲、某個冥想類APP、好用的生產力工具，但是他們并不清楚，哪個是最適合自己的。于是，搜索、看分類排行榜、主頁精選等成為路徑。
不難發(fā)現(xiàn)，用戶們越來越“不一樣”，不同的興趣、不同的需求、不同的精細化要求……所以，為了適應不斷在“變”的用戶，OPPO軟件商店將這些核心場景進行了調整，更細致、更個性化、更便捷。滿足用戶需求的同時，增加好內容被發(fā)現(xiàn)的可能性。
圖片
在搜索、排行、分類等關鍵場景
OPPO精細化重構，匯合流量
其次是用新內容打開新的流量大門。
內容的張力不用贅述了，貨架電商時代過渡到內容電商時代已是公認的事實，在開發(fā)者應用下載這一決策上，內容的巨大作用亦然。
詳情頁就是一個應用的門面，它影響著用戶的下載決定?，F(xiàn)在，OPPO軟件商店的應用詳情頁支持視頻、開發(fā)者的話、福利、資訊等內容的展示，并且搭配資源位提供超過每月3億次的曝光扶持，幫助開發(fā)者提升詳情轉化效率。
當然，除了用戶主動訪問，OPPO還在變被動為主動上發(fā)力，用基于算法模型的個性化PUSH推送作為新觸點，幫助開發(fā)者從端外獲取增量流量。
據了解，為了增加軟件商店能力的輻射范圍，給開發(fā)者提供更多的精準流量，OPPO通過基于用戶的畫像和偏好的個性化推送，成功將下載轉化提升了142%。
賦能開發(fā)者新篇
在粗暴流量買賣之外的功夫，才是開發(fā)者的致勝之道。而這或許也是OPPO在新場景、新內容、新觸達三個關鍵詞之外的第四大關鍵——新賦能?；诜臻_發(fā)者的出發(fā)點，聚焦賦能，精細化服務，在應用分發(fā)曝光、下載、后端轉化的關鍵鏈路，提供支持。
作為軟硬服一體的流量橋頭堡，在更高效地分發(fā)流量的同時，OPPO軟件商店還增強新賦能能力，貫穿全流程。
在曝光環(huán)節(jié)，借助新的產品形態(tài)和能力組合，來探索品效合一的可能性。舉個例子，其推出了閃屏一鏡到底能力，適用于應用和資源位場景，順滑流暢的界面動畫讓下載轉化和位置點擊效率分別提升了710%、20%。還有，在軟件商店首頁和游戲精選頁，OPPO選擇和開發(fā)者合作。提供整合營銷方案，在春節(jié)、618、雙十一等節(jié)點，和開發(fā)者一起打造“沉浸式”體驗。
在下載環(huán)節(jié)，開發(fā)者在各個關鍵節(jié)點（素材、數據、活動、評價）都可以得到應用商店的技術支持。比如，靈活地進行素材AB測試，優(yōu)化一級列表和詳情頁的icon、一句話介紹、應用五圖等信息；針對預約游戲，開發(fā)者可以提交活動進行定向測試，獲取更多、更優(yōu)的用戶轉化。
當開發(fā)者能擁有高透明度、多維度的數據，能讓下載轉化更有跡可循。OPPO軟件商店新增了30個以上的數據維度，幫助開發(fā)者追蹤轉化情況。目前已經有超過260個開發(fā)者使用了數據賦能的關聯(lián)能力。
同時，OPPO軟件商店還對外開放了活動組件化的能力，涵蓋了游戲、電商、閱讀等領域。通過組件化的能力，提供給開發(fā)者更多個性化發(fā)揮的空間。
除此之外，開發(fā)者可以以極低成本接入OPPO軟件商店的評論API，引導用戶到官方軟件商店進行評分評論，增強雙向溝通，形成反饋正循環(huán)。
在后端轉化環(huán)節(jié)，針對游戲用戶和開發(fā)者的痛點，OPPO提供了專門的解決方案。比如，游戲包體積變得越來越大，首次下載和版本更新用戶等待時間較長，同時這也會傳導到最終的用戶注冊和活躍的效率，導致游戲運營效果不理想。軟件商店的辦法是，為預約用戶推送游戲擴展資源包的預下載，下載完成的用戶，在游戲首發(fā)apk完成安裝，啟動游戲后，就可以直接獲取到已經下載好的資源包，直接解壓進入游戲。在一般網絡情況下，用戶的等待時長從50分鐘縮短至4分鐘，游戲首發(fā)預下載的用戶注冊轉化率相比提升了48%。
游戲玩家的等待時間大大縮減
出海新方法
新場景、新內容、新觸達。這不光是國內移動互聯(lián)網窘境下的新解法，也是海外市場的增長秘籍。
Canalys數據顯示，2021年第二季度，小米、OPPO、vivo三家就占了全球智能手機出貨量37% 的份額。國產智能手機品牌，小米、OPPO、vivo們在海外耕耘多年，也為想打開海外市場的應用開發(fā)者們開了路。
AppsFlyer發(fā)布《2020 中國應用全球化趨勢洞察報告》顯示，去年，中國出海應用營收大漲83%，一方面是由于疫情催生的移動用戶線上需求爆發(fā)；另外，應用安裝量的增長態(tài)勢強勁，平均每應用自然安裝量年增長率達到 18%，自然安裝總量增長率也達到 14%。這說明了一個硬趨勢：中國應用的全球化市場大盤持續(xù)增長。
截至目前，OPPO手機業(yè)務已經覆蓋了中國、東南亞、南亞、中東、非洲和大洋洲各個區(qū)域共計40多個國家和地區(qū)市場，并有超過40萬以上的售點為消費者提供產品銷售與服務。據權威市場調查機構Counterpoint公布的泰國2020年Q4手機市場銷量榜數據顯示，OPPO憑借Reno5系列的優(yōu)秀表現(xiàn)，同比漲幅為6%，成為銷量Top1。
“OPPO海外軟件商店月活躍量突破了1.4億，我們月分發(fā)量突破了4.25億，并且每周、每月創(chuàng)新高。”海外軟件商店負責人范恩思說。OPPO突破的核心思路是，把軟件商店從一個單一的分發(fā)工具升級為App全生命周期管家。
OPPO海外軟件商店負責人范恩思
不過光有量是遠遠不夠的，與國內移動應用市場不同的是，中國玩家們在海外更面臨著本地化運營與內容創(chuàng)意的問題。
對此，OPPO的解法很直接——OPPO海外軟件商店的新版本，并通過升級的“引力計劃”為開發(fā)者出海鋪路，更好地本地化運營。開發(fā)者可以與OPPO進行福利活動合作和內容合作。
比如，海外軟件商店向開發(fā)者開放了活動合作，提供、支持多種類型的活動模板，加速開發(fā)者在海外的活動落地。在出海前期的拉新階段，軟件商店支持多媒體化的內容推薦形式，視頻、短文、評論、福利卡等等，將應用展示在用戶眼前。JOXX便是“引力計劃”的受益開發(fā)者之一。
國內的用戶或許對JOXX很陌生，這是騰訊推出的面向東南亞消費者的在線音樂流媒體及泛娛樂平臺，截止六月末，移動端活躍用戶達1300萬。OPPO軟件商店是下沉市場用戶接觸互聯(lián)網及流媒體的重要渠道，在功能機轉智能機進程中，是重要的流量入口。通過OPPO海外軟件商店的多場景矩陣推廣、本地化云運營能力支持以及平臺數據的能力，JOXX下的載量提升3倍，激活轉化率提升30%。將產品帶到了更多海外用戶眼前。
OPPO軟件商店通過“引力計劃”
向開發(fā)者開放億級曝光有效流量
在內容合作分發(fā)方面，軟件商店各區(qū)域的本地小編會搜羅精品應用，結合當地用戶的喜好和熱門話題，進行更精準的推薦。推薦的內容形式也非常多元化，有今日精選、視頻專題（包括應用介紹和KOL評測）等等。同時，為了提升用戶活躍度，軟件商店還推出了活動和獎勵機制，用戶有機會獲得購物代金券、視頻會員、漫畫金幣等福利。還是以JOOX舉例，針對JOOX的產品特點，OPPO海外軟件商店幫助其深度定制了運營方案，包括在本地齋戒月節(jié)日期間的策劃、明星IP+渠道福利包裝等，同時還提供了小語種能力支持。
Twitter大中華區(qū)董事總經理藍偉綸曾告訴「深響」：“國內企業(yè)過去做出海的主要問題，很多品牌只看ROI，認為花一塊錢賺兩塊錢就是好營銷。但只做轉化的話，量是越來越不容易取得，競爭越來越激烈。所有的海外廣告平臺都是有競價的，你只做轉化，大家做的越精，做的越好，只會越來越貴，量又小。他們會發(fā)現(xiàn)不能這么干，買到的量越來越少，越來越貴了。”
回到開頭的流量問題，在壞時代里，流量紅利逐漸消失，機會不再在。但這絕不是平臺、開發(fā)者與用戶希望看到的。生態(tài)這盤大棋里，每個角色都格外重要。
而當平臺與開發(fā)者肩并肩地決心一起改變的時候，新一輪紅利就正在醞釀中了。在這個過程中，誰能率先識別并參與到平臺的變革潮流中，誰就有了乘勢而起的最佳入場券。
好的時代從來不晚，那個好與壞的臨界點，就在你我打開思路、共振共贏的瞬間。
作者：陳文琦
文章來源：深響（ID：deep-echo），原文鏈接：https://mp.weixin.qq.com/s/sv4hIKPHuHBgW7l_FxlEWA
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