走進蕭山信息港園區(qū)大門，媲美真人的“數(shù)字員工”不僅能夠介紹園區(qū)概況，準確回答相關問題，還能對園區(qū)數(shù)字治理規(guī)章倒背如流，并按照語音指令調取監(jiān)控，進行數(shù)據(jù)分析……
這不是科幻電影里的智能助理，這是一知智能響應十四五“加快數(shù)字化發(fā)展，建設數(shù)字中國”的號召，自主研發(fā)的AI數(shù)字員工產品。
而你有所不知的是，一知智能的創(chuàng)始人、CEO陳哲乾博士，是一個年僅27歲的創(chuàng)業(yè)科學家。前不久，他剛剛在浙江某高層次人才計劃青年項目中獲選省級領軍人才。
一知智能專注于人機交互領域，并依托對商業(yè)化落地應用的深刻理解和創(chuàng)新能力，打造出人工智能與生產力結合的新物種，將其廣泛應用在政務、電商、金融、教育等領域。目前，一知智能的第三代產品“虛擬形象數(shù)字員工”將文本、語音、視覺等多種模態(tài)組合起來，已實現(xiàn)了機器跟人的智能交互，打開了數(shù)字化應用更為智慧的明朗未來。
比如，一知智能為信息港量身打造的“園區(qū)虛擬員工”，通過多模態(tài)交互，外形與真人主播無異，講話過程中唇音同步，不僅可以聽懂問題，“手把手”教用戶操作，還能調取全園區(qū)內的監(jiān)控畫面、對重點人員進行實時排查與行蹤定位的功能。
人工智能是場景深度融合的領域。目前，一知智能已解決了多場景中的痛點難點，在諸多領域成為人工智能技術創(chuàng)新的頭部企業(yè)。比如，一知智能針對眾多電信網(wǎng)絡詐騙推出了反電詐機器人，該機器人與蕭山多個派出所建立聯(lián)系，運用ASR、NLP、TTS等技術，用AI代替人工進行批量工作，實現(xiàn)高效電詐預警攔阻、精準反詐宣傳與自動信息獲取，成本降低10倍，效率提升5倍。
最近，一知智能在原有的反詐機器人基礎上，升級了數(shù)字員工服務，能夠逼真模擬詐騙份子電話，帶給群眾交互式沉浸體驗，更好的幫助群眾深刻了解電詐的危險，提高警惕，熟悉電詐套路，快速識別騙局。
“不管是場景，還是資本，大家看好的是我們的技術，我們一定要用營收來證明我們技術的價值”陳哲乾說。從2019年產品落地開始，一知智能每年銷售收入同比增長200%以上，客戶規(guī)模更是成幾何級增長;今年，一知智能收入預計突破1億元，并獲得了多家頭部資本機構青睞。
今年上半年，“虛擬數(shù)字員工”項目也取得了突破性進展。在原有的人機交互基礎上，增加了自主學習、數(shù)據(jù)庫搭建、應急方案匹配與智能排查預警等功能，構建起的數(shù)字能力讓數(shù)字治理又往前邁了一大步。陳哲乾相信，未來的世界，是一個萬物智聯(lián)的數(shù)字社會，人工智能將不斷深度融入到未來的生產生活。
陳哲乾的愿景是，未來，一知智能將為社會提供百萬名數(shù)字員工，賦能政府轉型，幫助企業(yè)發(fā)展，解放簡單重復勞動力，為建設“數(shù)字中國”和實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標提供科技支撐。
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