域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
提起當(dāng)下的視頻平臺(tái),大家最容易想到的是“愛(ài)優(yōu)騰”。但在視頻這個(gè)賽道剛興起時(shí),搜狐視頻也曾是巨頭玩家之一。
如今,除了部分美劇迷之外,搜狐視頻已經(jīng)不經(jīng)常被提起,不知不覺(jué)中貌似它已經(jīng)掉隊(duì)。作為搜狐生態(tài)矩陣的重要組成部分,搜狐視頻的成本最高,模式最重。搜狐已經(jīng)把賺流量不賺錢(qián)的搜狗輸入法賣給了騰訊,也許不難想象,搜狐視頻是否會(huì)成為下一個(gè)被甩掉的包袱。
張朝陽(yáng)說(shuō),搜狐經(jīng)歷了連續(xù)7年的虧損。但是,在去年的疫情時(shí)期,搜狐扭虧為盈,而今年Q1財(cái)報(bào)雖然顯示總體增長(zhǎng),但搜狐視頻是否盈利并沒(méi)有披露。
巨頭扎堆的長(zhǎng)視頻一直是一個(gè)長(zhǎng)期處于激烈競(jìng)爭(zhēng)的賽道,搜狐視頻從曾經(jīng)的巔峰,到現(xiàn)在脫離一線,甚至可能有繼續(xù)下滑的趨勢(shì),或許一些老觀眾不免有些失落。搜狐視頻之所以沒(méi)落,究竟做對(duì)了什么?又錯(cuò)過(guò)了什么?
美劇不“美”,第二增長(zhǎng)曲線失速
搜狐作為互聯(lián)網(wǎng)早期的“三大門(mén)戶”之一,曾經(jīng)叱咤風(fēng)云,在視頻領(lǐng)域也非常強(qiáng)勢(shì)。在不同的時(shí)期的運(yùn)營(yíng)策略也不同,先后的“王牌”分別是主打美劇、獨(dú)家版權(quán)、自制劇,這些可以稱作搜狐視頻的“護(hù)城河”。
搜狐視頻第一階段的護(hù)城河是“美劇”,搜狐視頻最早的起勢(shì),正是抓住了美劇的紅利時(shí)期。
2010年,“看美劇,上搜狐”是美劇迷都知道的流行語(yǔ),搜狐視頻最先引入《迷途》、《越獄》、《老友記》、《生活大爆炸》等正版美劇,吸引了大批忠實(shí)用戶的擁躉,一下子成為美劇迷的理想圣地。搜狐視頻靠美劇占據(jù)視頻平臺(tái)一線梯隊(duì),獲得了大量頭部品牌廣告的青睞。
可是,到了2015年,“限外令”出臺(tái)生效,美劇面臨嚴(yán)格的審核和“刪減”,美劇迷的熱情大減,本來(lái)風(fēng)光無(wú)限的搜狐視頻,流失大量忠實(shí)用戶,成為搜狐視頻走下坡路的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
第二階段的護(hù)城河是“獨(dú)家版權(quán)”。比如取得《老友記》、《生活大爆炸》等美劇的獨(dú)家播放權(quán)力。以前是搜狐的美劇做得好,競(jìng)對(duì)即使想分一杯羹,也無(wú)法撼動(dòng)搜狐在美劇迷心中的地位。
但在獨(dú)家版權(quán)階段,正規(guī)途徑的美劇紅利變小,還有一些像人人視頻一樣的小網(wǎng)站,在“限外令”之后,反而給搜狐視頻造成不小的競(jìng)爭(zhēng)壓力。搜狐視頻為了繼續(xù)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),需要打擊盜版,因而付出更大的投入。
一方面獨(dú)家美劇價(jià)格很高,還未放棄“美劇招牌”的搜狐視頻購(gòu)買(mǎi)片源的成本增加;另一方面搜狐為了扼制其他盜版視頻網(wǎng)站,需要花費(fèi)很大的精力去打擊盜版,以致于曾經(jīng)有一家媒體送給張朝陽(yáng)的稱號(hào)是——“最積極的反盜版商人”。
在天眼查APP上查詢有關(guān)搜狐視頻的輿情信息,選擇涉訴違規(guī)分類,可以看到有關(guān)信息達(dá)到31頁(yè)之多,暴風(fēng)影音、百度、今日頭條等很多互聯(lián)網(wǎng)巨頭都曾被搜狐控訴,但搜狐視頻也曾被上海一家影視公司上訴侵權(quán),賠了159.5萬(wàn)??梢?jiàn)搜狐喊著“反盜版”,自己也做不到“冰清玉潔”。
第三階段的護(hù)城河是“自制劇”。比較受歡迎的是大鵬導(dǎo)演的《大鵬嘚吧嘚》、《*絲男士》,以及后來(lái)的《煎餅俠》。據(jù)搜狐2015年Q3財(cái)報(bào),一部《煎餅俠》便為搜狐帶來(lái)凈收入2900萬(wàn)美元,可見(jiàn)在當(dāng)時(shí),搜狐視頻的自制劇是很成功的。
從最開(kāi)始的獨(dú)門(mén)“美劇”,到重倉(cāng)“獨(dú)家版權(quán)”,再到后來(lái)積極尋求第二增長(zhǎng)曲線的“自制劇”,搜狐視頻似乎很明白內(nèi)容平臺(tái)的打法,但為何還在走下坡路呢?
“新變量”與“新流量”伴生,搜狐的流量池卻在“漏水”
在向善財(cái)經(jīng)看來(lái),搜狐視頻起勢(shì)之后采用的一直是被動(dòng)防守策略,雖然做了很多努力,但并沒(méi)有主動(dòng)引領(lǐng)視頻賽道規(guī)則的改變,而是被動(dòng)適應(yīng)。
而2010年之后,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),視頻賽道發(fā)生了很多變化。比如,短視頻對(duì)長(zhǎng)視頻的沖擊,Z世代用戶群體的壯大,各種大IP和明星的不斷更迭。這些改變對(duì)長(zhǎng)視頻賽道產(chǎn)生了兩方面影響:
一方面,這些變化讓視頻賽道不再平靜,“新變量”動(dòng)搖著搜狐視頻的地位;另一方面,讓這個(gè)賽道更加寬闊。在被動(dòng)求存的格局下,搜狐視頻守住了一些優(yōu)勢(shì),卻也沒(méi)抓到這些蘊(yùn)藏著紅利的窗口。
也就是說(shuō),視頻賽道是一個(gè)需要不停注入流量的池子,因此被動(dòng)固守的搜狐視頻不是丟失了流量,而是沒(méi)有抓住“新流量”。
2014年搜狐財(cái)報(bào)顯示,搜狐視頻在《匆匆那年》、《法醫(yī)秦明》、《太子妃升職記》和《*絲男士》幾款爆火自制劇后,再也沒(méi)能推出下一個(gè)爆款作品,這一點(diǎn)讓人頗為疑惑。
如今的搜狐視頻自制劇頻道,推薦位顯示的大多是一些名不見(jiàn)經(jīng)傳的網(wǎng)文改編作品。這年整個(gè)搜狐凈虧損為1.71億美元。
從宏觀上來(lái)看,搜狐視頻對(duì)市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)格局判斷不夠準(zhǔn)確,主要是把市場(chǎng)規(guī)??葱×恕?/p>
在桌面互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,搜狐視頻成為了當(dāng)之無(wú)愧的巨頭,市場(chǎng)進(jìn)入短暫的存量時(shí)期。但是,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),讓用戶消費(fèi)視頻的場(chǎng)景和習(xí)慣出現(xiàn)了變化,內(nèi)容時(shí)長(zhǎng)更短的視頻APP成為主流,用戶消費(fèi)視頻的時(shí)長(zhǎng)卻進(jìn)一步增長(zhǎng)。
也就是說(shuō),長(zhǎng)視頻平臺(tái)流量增長(zhǎng)的天花板看似堅(jiān)固,但由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),天花板被捅破,市場(chǎng)再次進(jìn)入增量階段。
在這個(gè)過(guò)程中,搜狐視頻或許沒(méi)有很好抓住機(jī)遇,占據(jù)用戶新增的看視頻時(shí)間;或者說(shuō),像西瓜視頻和B站這樣的競(jìng)對(duì)更好地抓住了需求暴漲的紅利,實(shí)現(xiàn)了彎道超車。
總之,早期“互聯(lián)網(wǎng)三大門(mén)戶”之一的搜狐視頻錯(cuò)過(guò)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的流量紅利。
從C端需求的角度看,很多用戶消費(fèi)的視頻內(nèi)容是多元的,用戶在不同年齡階段的內(nèi)容偏好也不同,這就意味著大多數(shù)用戶在倒逼視頻平臺(tái)做出一個(gè)內(nèi)容生態(tài),有各種類型內(nèi)容可供選擇,搜狐似乎沒(méi)有感受到用戶內(nèi)心的呼聲。
而生態(tài)離不開(kāi)多種產(chǎn)品形成的互補(bǔ)矩陣。之前搜狐已經(jīng)賣掉了看似不賺錢(qián)但流量卻超高(據(jù)QuestMobile的統(tǒng)計(jì),搜狗輸入法的DAU甚至高于淘寶、支付寶,位列前三)的搜狗輸入法,使搜狐的生態(tài)矩陣規(guī)模越來(lái)越小。
另外,視頻內(nèi)容不存在復(fù)購(gòu),付費(fèi)觀看的用戶,如果想“二刷”,讓用戶為同一部劇再次付費(fèi)幾乎不存在,用戶總是跟著有吸引力的新鮮內(nèi)容走。
也就是說(shuō),“美劇”和“獨(dú)家版權(quán)”作為搜狐早期的護(hù)城河曾經(jīng)是可行的,但由于高投入和薄收益不能成正比,作為平臺(tái)差異化內(nèi)容可以,但作為平臺(tái)“護(hù)城河”再也行不通。
因此,考慮到整個(gè)視頻內(nèi)容領(lǐng)域逐漸寬闊,用戶對(duì)視頻內(nèi)容的需求也更加多元,專注于某個(gè)垂直領(lǐng)域或特定人群的小眾平臺(tái)們不可能占據(jù)市場(chǎng)的主要份額。換句話說(shuō),規(guī)模化、生態(tài)化、多元化的內(nèi)容結(jié)構(gòu)才是視頻巨頭們應(yīng)該堅(jiān)持的運(yùn)營(yíng)策略。這或許是搜狐視頻式微的一個(gè)原因。
“自上而下”的自營(yíng)思維
搜狐曾拿到北京奧運(yùn)會(huì)節(jié)目播出的版權(quán),表明張朝陽(yáng)對(duì)搜狐視頻很上心,投入也很大。表面上看,對(duì)搜狐視頻的內(nèi)容進(jìn)行更加嚴(yán)格的管控,有利于高質(zhì)量?jī)?nèi)容的產(chǎn)生,但其實(shí)這是一種“自營(yíng)思維”,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,反而不利于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的產(chǎn)生。
盡管搜狐不是全部?jī)?nèi)容都采用“自制”,但“自營(yíng)”思維的左右之下,搜狐或許沒(méi)有給很多優(yōu)秀的視頻內(nèi)容提供足夠的展示機(jī)會(huì)。
自營(yíng)思維在中國(guó)很流行,因?yàn)樵谧烂婊ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代以前,這是適合大多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。從更本質(zhì)的角度來(lái)看,這源于一種“自上而下”的管理模式。但其局限性在于,“自營(yíng)”模式天生就無(wú)法適應(yīng)“生態(tài)型平臺(tái)”,而視頻平臺(tái)就是典型的生態(tài)型平臺(tái)。
做視頻平臺(tái)好比搭建一個(gè)“戲臺(tái)”,臺(tái)子搭好后,誰(shuí)唱得好就給誰(shuí)提供上臺(tái)表演的機(jī)會(huì),這才是建構(gòu)生態(tài)的正確方式。
或許有人會(huì)質(zhì)疑,這不就等于放任自流嗎?讓平臺(tái)涌入過(guò)多的創(chuàng)作者,難免會(huì)有不符合平臺(tái)內(nèi)容發(fā)布規(guī)范的UGC,最后將導(dǎo)致內(nèi)容質(zhì)量參差不齊,甚至泥沙俱下,豈不就成了又一個(gè)快播?
事實(shí)上,平臺(tái)內(nèi)容的維護(hù)需要訴諸精細(xì)化運(yùn)營(yíng),內(nèi)容“寬進(jìn)”的同時(shí)保證“嚴(yán)出”,才是生態(tài)型內(nèi)容平臺(tái)的基業(yè)長(zhǎng)青之策。搜狐視頻對(duì)待內(nèi)容不知道是不是“嚴(yán)出”,但很可能是“嚴(yán)進(jìn)”。
從競(jìng)對(duì)的內(nèi)容來(lái)看,都市、甜寵、懸疑、盜墓、大IP網(wǎng)劇、生活真人秀、歌唱選秀等等,節(jié)目的種類和數(shù)量非常多,相比而言,搜狐視頻這邊盡管也在行動(dòng),但內(nèi)容相關(guān)的IP不夠大、明星不夠紅,給人感覺(jué)有些冷清。
或者可以猜測(cè),搜狐視頻為了做到“寬出”而采用“嚴(yán)進(jìn)”的策略,以求降低運(yùn)營(yíng)成本,追求“精致化”。2018年,張朝陽(yáng)正式提出,搜狐視頻要擁抱“小而美”,最近又提出“價(jià)值直播”,似乎可以印證這個(gè)猜測(cè)。
歷史上很多曾經(jīng)的巨頭企業(yè)都走入過(guò)這個(gè)陷阱,紅利時(shí)期的輝煌驗(yàn)證了經(jīng)營(yíng)模式的優(yōu)越性和正確性,而后就在“守成”的漫漫長(zhǎng)路上固守“創(chuàng)業(yè)”時(shí)的舊思維。這種情況非常多見(jiàn),就連桌面互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“王者”——微軟——也曾經(jīng)陷入盈利模式過(guò)于依賴桌面操作系統(tǒng)的低谷期。
微軟在經(jīng)歷低谷后,已經(jīng)“刷新”了戰(zhàn)略,擁抱開(kāi)元的Linux,并在云計(jì)算領(lǐng)域深耕,成功東山再起,期間經(jīng)歷了很多磨難。或許搜狐在“重回互聯(lián)網(wǎng)中心”的路上,也要經(jīng)歷一些陣痛。至于未來(lái)能否回到賽道中心,時(shí)間會(huì)給出驗(yàn)證。
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