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蘇寧求變2021:從“零售商”到“零售服務商”如何轉(zhuǎn)變?

 2021-05-26 10:29  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

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好長一段時間,圍繞蘇寧的是“缺錢”、“*”、“虧損”及“家電零售業(yè)務不賺錢”這類代名詞,但如今的蘇寧似乎正新煥生機。

*2021年第一季度,蘇寧易購營收540.05億元,凈利潤回正達4.56億元;

*蘇寧零售云突破9000家門店,加快下沉到三四線城市的步伐;

*以22.1%的市場份額,蘇寧易購蟬聯(lián)家電市場份額第一。

從一家“零售商”到“零售服務商”,蘇寧試圖以轉(zhuǎn)型的新身份來打開第二增長曲線。在一面穩(wěn)守家電零售底盤、另一面轉(zhuǎn)型為零售服務商之下,不斷獲得深圳、江蘇等國資投資補充“彈藥”的蘇寧,是否將重回價值高地了?

“求變”蘇寧:不做零售商、做零售服務商

2021年,是蘇寧全新蛻變的一年。

在今年2月的新春團拜會上,蘇寧集團董事長張近東表示稱:“2021年,蘇寧將聚焦家電、自主產(chǎn)品、低效業(yè)務調(diào)整以及各類費用控制四個利潤點,強化易購主站、零售云、B2B平臺、貓寧四個規(guī)模增長源。”

可見,蘇寧未來發(fā)展戰(zhàn)略即“聚焦零售主業(yè),大力挖掘新業(yè)務上的增長點。”

其實在去年年中,蘇寧就給了自己一個全新定位,從“零售商”轉(zhuǎn)型為“零售服務商”。零售服務商,即蘇寧將不再作為零售商服務于C端用戶,而是將作為一個服務商服務于B端市場,幫助更多企業(yè)打通三四線及以下的下沉市場。

截止目前,蘇寧零售云突破9000家門店,預計到2021年底,開設12000門店,零售云門店快速的擴張體現(xiàn)出蘇寧作為服務商的身份已逐步打通線上服務通道,將服務于更多的中小型家電零售企業(yè)。

但蘇寧求變與轉(zhuǎn)型背后,是公司多年來陷入虧損囫圇之中。

財報數(shù)據(jù),2020年,蘇寧營業(yè)虧損為60.6億,同比擴大141.3%;歸屬于上市公司的凈虧損為39.13億,同比下降139.75%。

值得注意的是,自2014年起,蘇寧扣非后凈利潤一直處于虧損狀態(tài)。2016年—2020年,扣非后凈利潤虧損分別達到11.08億元、8839.10萬元、3.59億元、57.11億元以及68.07億元。

因此,為了轉(zhuǎn)型尋找第二增長曲線挽救業(yè)績上的頹勢,蘇寧是做了不少努力的:(1)砍掉繁雜業(yè)務、重心轉(zhuǎn)向零售主業(yè);(2)賣掉多余業(yè)務、以便資金回籠;(3)被深圳國資收購后,轉(zhuǎn)型發(fā)展的蘇寧吸引了更多資本的投資。

這其中,蘇寧的“*”很有“賣點”。

去年2月,蘇寧被深圳國資作價148億收購,這為公司回血不少且填補了長達七年的虧損漏洞貢獻不少。繼而向“零售服務商”轉(zhuǎn)型、又有深圳國資撐腰下,蘇寧得以吸引到不少國資的投資,包括今年五月的江蘇省國資、南京市國資與蘇寧簽署了組建新零售發(fā)展基金的框架協(xié)議,投資總規(guī)模達200億元。

可見,三十歲有余的蘇寧重新獲得了資本的器重,也意味著其將更多的資本去做尋找第二增長曲線的事情。但是,如今的蘇寧走向正軌道了嗎?

不斷釋放利好信號:現(xiàn)金流回正、穩(wěn)居家電行業(yè)第一

從“零售商”轉(zhuǎn)型到“零售服務商”,蘇寧的現(xiàn)金流已開始回正,家電零售市場底盤穩(wěn)固下,新業(yè)務也持續(xù)向好。

(1)凈利潤與現(xiàn)金流轉(zhuǎn)正、經(jīng)營持續(xù)向好

上季度蘇寧凈虧損高達48.22億元,今年一季度凈利潤的轉(zhuǎn)正是一個利好的信號。

財報顯示,2021年Q1,蘇寧易購實現(xiàn)營業(yè)收入540.05億元,歸屬于上市公司股東的凈利潤達到4.56億元。

究其根本,一個是蘇寧線上業(yè)務的推動。

去年11月,蘇寧宣布引入云網(wǎng)萬店戰(zhàn)略,同時完成了A輪融資,融資金額60億元。在銷量上,線上銷售規(guī)模已占比高達近七成,2020年,蘇寧易購的線上平臺商品銷售達2903.35億元,同比增長21.60%。

另一個是,公司實施降本增效,今年更是削減了營銷投入以此來提升用戶轉(zhuǎn)化率。財報顯示,2020年全年,蘇寧的總費用率較同期下降2.61%。其中,銷售費用下降23.43%,財務費用下降12.16%,管理費用下降5.77%。

再到今年3月,蘇寧易購銷售費用同比下降了11.84%,APP用戶轉(zhuǎn)化率同比提升2.4%。

基于此,在蘇寧線上銷量穩(wěn)固提升及公司實施降本增效下,蘇寧的現(xiàn)金流也得以改善。2021年一季度,蘇寧易購現(xiàn)金流量凈額達4.68億元。

(2)底盤較穩(wěn),蟬聯(lián)家電行業(yè)第一

根據(jù)《2021年中國家電行業(yè)一季度報告》,2021年一季度,在所有渠道形態(tài)中,蘇寧易購以22.1%的市場份額蟬聯(lián)家電市場份額第一,京東、天貓和國美則分別獲得16.9%、11.0%和5.7%的份額占比。

蘇寧能夠穩(wěn)居家電市場第一,得益于其在大件物流及送裝服務上的優(yōu)勢。截止目前,蘇寧物流已在41個城市投入運營50個物流基地,覆蓋全國351個地級城市。

另外還與公司砍掉多余業(yè)務、焦距零售主業(yè)相關(guān)。在今年新春團拜會上,蘇寧董事長張近東再度表示,“針對不在零售主賽道的,就要主動做減法、收縮戰(zhàn)線,該關(guān)的關(guān),該砍的砍”。

為此,繼蘇寧集團砍掉蘇寧體育后,近期市場還傳言公司將賣出19.6億收購的國際米蘭,這或才為蘇寧有更多資金回籠來穩(wěn)固主業(yè)上的地位優(yōu)勢。

(3)新業(yè)務零售云服務業(yè)績持續(xù)增長

從“零售商”到“零售服務商”,蘇寧的新業(yè)務云網(wǎng)萬店計劃正穩(wěn)步發(fā)展。據(jù)悉,蘇寧云網(wǎng)萬店包含六大業(yè)務:蘇寧零售云、蘇寧小店、蘇寧拼購、蘇寧有貨、B2B、海外購。

其中,作為公司重點的零售云業(yè)務正穩(wěn)步增長,2021年Q1,蘇寧零售云新開店面584家,銷售規(guī)模同比增長69%。此外,蘇寧零售云目前也已突破9000家門店,公司正加快下沉到三四線城市的步伐。

可見,如今蘇寧的一張覆蓋全國的線上零售網(wǎng)絡正日益鋪設完善。

總的來看,在業(yè)績基本面向好的蘇寧似乎正新煥生機,但這離公司重回價值高地還有多遠呢?

能否重回價值高地?

目前的蘇寧想重回價值高地還有一段距離。

據(jù)《松果財經(jīng)》觀測,截至5月20日滬深收盤,蘇寧易購股價為6.74元,相較于歷史最高價23.14元,跌了超70%;市值為627.5億元,較高點1151億,腰斬超四成。

不能質(zhì)疑的是,蘇寧業(yè)績正逐步走向正規(guī),未來股價及市值有機會回歸理性。

首先在國內(nèi)整個家電零售市場已開始回暖。根據(jù)《2021年中國家電行業(yè)一季度報告》,2021年行業(yè)整體恢復性增長態(tài)勢比較明顯,一季度國內(nèi)家電市場銷售額累計達到1642億元,同比增長40.1%。

作為蟬聯(lián)家電市場第一寶座的蘇寧,在整個大環(huán)境利好下未來銷量及業(yè)績增長或也能持續(xù)走向快車道。

但這不是重點,重點的是上文所講的蘇寧已轉(zhuǎn)型為“零售服務商”。

在當前零售業(yè)同質(zhì)化競爭加劇、價格戰(zhàn)愈演愈烈之下,行業(yè)早已駛?cè)氪媪渴袌鲋?。玩家們正大力尋找增量市場,而目前我國縣鎮(zhèn)人口比重占全國總?cè)丝?0%,且負債率低,消費基數(shù)小,增長速度遠超城鎮(zhèn),所以這是一個穩(wěn)定的存量市場。

蘇寧全新的“零售服務商”身份就是焦距這片市場。零售服務商什么意思,即蘇寧將不局限服務于C端用戶,而是將服務于B端用戶且將步子邁向更下沉的三四線及以下市場。

今年4月,蘇寧易購零售云就完成A輪融資,CPE及安達富基金參與投資,并且很有可能走向獨立上市??梢?,零售云正是蘇寧轉(zhuǎn)型后重點發(fā)展的項目。

目前,蘇寧零售云門店也正穩(wěn)步擴張且銷量上漲。近日,蘇寧零售云門店已經(jīng)突破了9000家,今年其還計劃在西南地區(qū)新開600家零售云門店,門店數(shù)量將突破2000家。此外,在今年一季度蘇寧零售云的銷售規(guī)模同比增長了69%。

但這條路上也并不是沒有阻力。

因為零售云門店做的是一門產(chǎn)業(yè)價值鏈上下游的資源重組與融合的生意,即借助蘇寧的智慧零售平臺來服務于三四線以下的縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)級的下沉用戶及商戶,構(gòu)建起質(zhì)量和效率的現(xiàn)代商貿(mào)流通體系。

通俗的講,就是蘇寧打造了一個智慧服務平臺更好地服務于零散化程度高、又缺乏管理和運營難等問題的下沉零售商戶們。

這意味著蘇寧未來將走下沉路線,幫助更多零售商來打通三四線以下的市場。但這條路上有京東這位老玩家當“攔路虎” ,自2016年起,京東電器就開始布局線下市場,大力推動銷售渠道的市場下沉。

截至去年7月,京東家電的專賣店數(shù)量已達1.5萬家,覆蓋全國2.5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、60萬個行政村??梢?,在規(guī)模上剛突破9000家門店的蘇寧零售云占不到很大的優(yōu)勢。

況且,在蘇寧線上零售銷量占比高達七成下,其已經(jīng)從一家傳統(tǒng)線下零售企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上零售服務商。 而這與作為電商三巨頭之一的京東競爭,也是比較困難的。

所以,全新定位的蘇寧有“危”也有“機”,“危”是這條賽道上有京東作為攔路虎且不斷會有挑戰(zhàn)者入局,“機”是蘇寧找到了第二增長曲線帶動公司業(yè)績向上,補貼常年的虧損漏洞,再在不斷獲得融資補充“彈藥”下,蘇寧這個新故事或也能講得持久。

本文作者:葉小安

文章來源:松果財經(jīng),轉(zhuǎn)載請注明出處

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