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艾媒發(fā)布2020-2021輸入法年度報(bào)告,百度輸入法個(gè)性化功能滿意度第一

 2021-04-09 14:37  來(lái)源: 互聯(lián)網(wǎng)   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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近日,艾媒咨詢發(fā)布《2020-2021中國(guó)第三方手機(jī)輸入法行業(yè)年度研究報(bào)告》,綜合分析過(guò)去一年的行業(yè)發(fā)展情況、用戶特征和典型案例,同時(shí)預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。其中百度輸入法表現(xiàn)亮眼,其推出的眾多AI功能,包括智能幫寫、智能糾錯(cuò)、智能預(yù)測(cè)、語(yǔ)音輸入、AI自由手寫等,大幅度提高了輸入效率。同時(shí),多元化、年輕化的內(nèi)容和玩法,具有很強(qiáng)的社交屬性和可玩性,獲得了各個(gè)圈層的用戶青睞。

AI技術(shù)應(yīng)用全面,功能使用率行業(yè)最高

據(jù)《報(bào)告》顯示,2020年中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民達(dá)9.89億人,而第三方手機(jī)輸入法用戶規(guī)模達(dá)7.55億人,擔(dān)當(dāng)著手機(jī)中必備應(yīng)用的角色。面對(duì)海量用戶的高頻使用,輸入效率、操作門檻、個(gè)性化功能自然成了衡量產(chǎn)品體驗(yàn)的重要指標(biāo)。而對(duì)AI技術(shù)的應(yīng)用,為行業(yè)打開(kāi)了一條塑造產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力之路。

目前手機(jī)輸入法應(yīng)用AI技術(shù)主要表現(xiàn)在語(yǔ)音輸入、自然語(yǔ)言處理、圖像技術(shù)、機(jī)器翻譯、AR技術(shù)等方面。在主流第三方手機(jī)輸入法中,百度輸入法的AI技術(shù)應(yīng)用更加全面,可提供在線搜索、多種語(yǔ)言輸入、語(yǔ)音輸入、多種語(yǔ)音混輸、滑行輸入、智能翻譯、智能預(yù)測(cè)和糾錯(cuò)、AI表情輸入、AI自由手寫等豐富功能。其中多個(gè)功能均為行業(yè)首創(chuàng),例如業(yè)內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)高精度“中英自由說(shuō)”和“方言自由說(shuō)”、業(yè)內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景整句智能預(yù)測(cè)、業(yè)內(nèi)唯一支持生成多種情緒自動(dòng)撰寫等等。最新推出的“AI助聊”功能融合了百度強(qiáng)大的自然語(yǔ)言處理算法能力和知識(shí)圖譜積累,實(shí)現(xiàn)了智能幫寫、智能糾錯(cuò)和智能預(yù)測(cè),讓用戶的日常社交、辦公、娛樂(lè)等場(chǎng)景下的輸入效率大幅提升。

(中國(guó)主流第三方手機(jī)輸入法AI技術(shù)應(yīng)用對(duì)比)

從用戶角度來(lái)看,《報(bào)告》顯示百度輸入法的用戶對(duì)其AI功能使用率更高,AI鍵盤輸入、AI語(yǔ)音輸入和AI表情輸入的滲透率分別達(dá)82.2%、66.5%和45.6%,皆位于行業(yè)第一。用戶口碑也呈領(lǐng)跑態(tài)勢(shì),超八成用戶對(duì)AI創(chuàng)新功能表示滿意,超九成用戶認(rèn)可其輸入效率。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,百度輸入法基于百度深厚且領(lǐng)先的AI技術(shù)積累,支持的語(yǔ)種最多、語(yǔ)音和手寫輸入最快最準(zhǔn)、提供了高質(zhì)量在線搜索和多樣化詞庫(kù),因此用戶整體滿意度更高。

(中國(guó)第三方手機(jī)輸入法用戶AI功能使用調(diào)查)

目前中國(guó)第三方手機(jī)輸入法市場(chǎng)呈現(xiàn)百度、搜狗的“雙巨頭”格局,市場(chǎng)占有率分別達(dá)到43.7%和43.6%,未來(lái)手機(jī)輸入法的發(fā)展將趨向于AI技術(shù)創(chuàng)新、通過(guò)差異化獲得市場(chǎng)份額。

AI語(yǔ)音高舉高打,引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)迭代方向

如果說(shuō)AI技術(shù)的全面鋪開(kāi)是百度輸入法筑造“技術(shù)長(zhǎng)城”的一磚一石,那么語(yǔ)音能力的“高舉高打”,則奠定了百度輸入法的絕對(duì)差異化優(yōu)勢(shì)。

受2020年以來(lái)居家辦公、教學(xué)的推動(dòng),高效的AI語(yǔ)音功能進(jìn)一步得到認(rèn)可,有超六成用戶偏好使用。如我們所見(jiàn),當(dāng)前國(guó)內(nèi)主流輸入法競(jìng)相發(fā)力語(yǔ)音輸入,搶占未來(lái)交互方式。據(jù)《報(bào)告》顯示,在主流輸入法中,百度輸入法語(yǔ)音輸入的日均輸入次數(shù)最多,達(dá)到14.2次,超六成用戶認(rèn)可其準(zhǔn)確率最高。

(中國(guó)第三方手機(jī)輸入法用戶AI語(yǔ)音功能日均輸入次數(shù)分布)

基于百度在語(yǔ)音識(shí)別領(lǐng)域的多年深耕,以及對(duì)世界領(lǐng)先技術(shù)流式截?cái)喽鄬幼⒁饬?SMLTA)的應(yīng)用,百度輸入法語(yǔ)音功能的優(yōu)勢(shì)明顯。數(shù)據(jù)顯示:SMLTA技術(shù)將百度輸入法在線、離線語(yǔ)音相對(duì)準(zhǔn)確率提升15%,超越行業(yè)最優(yōu)競(jìng)品15%,意味著在保證邊說(shuō)邊識(shí)別的前提下,還實(shí)現(xiàn)了足夠的精準(zhǔn)度。與此同時(shí),百度輸入法還通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新,在完全不影響中文語(yǔ)音輸入準(zhǔn)確率的情況下,實(shí)現(xiàn)了高精準(zhǔn)的中英文混合語(yǔ)言識(shí)別、方言混合語(yǔ)音識(shí)別。高精度的識(shí)別效果與低門檻的使用體驗(yàn),為百度輸入法語(yǔ)音輸入獲得行業(yè)第一的準(zhǔn)確度和滿意度打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(中國(guó)第三方手機(jī)輸入法用戶AI語(yǔ)音功能輸入準(zhǔn)確率調(diào)查)

當(dāng)前AI語(yǔ)音技術(shù)發(fā)展逐漸成熟,認(rèn)可度和使用頻率顯著提升,百度輸入法在這一領(lǐng)域的探索布局,有助于搶先拿到語(yǔ)音交互的新范式,讓輸入法產(chǎn)品挖掘在線辦公、在線教育的增量市場(chǎng),甚至走入更為廣闊的IoT設(shè)備中,讓語(yǔ)音輸入這種自然、高效的輸入模式深入生活。

領(lǐng)先布局內(nèi)容生態(tài),百度輸入法更具可玩性

據(jù)《報(bào)告》顯示,目前手機(jī)輸入法整體呈現(xiàn)年輕用戶占主流、一二線城市用戶占比高的特點(diǎn)。其中百度輸入法年輕用戶占比最高,超六成年齡在35歲以下,95后用戶占比更高達(dá)22.8%。年輕用戶對(duì)輸入法的需求不僅僅是快速準(zhǔn)確,夠炫酷好玩才能占據(jù)心中C位。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,百度輸入法針對(duì)年輕用戶關(guān)注的圈層文化,在皮膚、表情等方面進(jìn)行更多元的內(nèi)容布局,有進(jìn)一步獲取年輕用戶市場(chǎng)的潛力。

(中國(guó)第三方手機(jī)輸入法用戶年齡分布調(diào)查)

2020年,搜狗、百度、訊飛輸入法分別展開(kāi)一系列IP聯(lián)動(dòng)。除熱門游戲外,百度輸入法率先布局整體內(nèi)容生態(tài),與年輕人喜歡的高人氣游戲、動(dòng)漫、明星、影視、外設(shè)、文創(chuàng)展開(kāi)聯(lián)動(dòng),推出多款兼具顏值和沉浸式輸入體驗(yàn)的聯(lián)名鍵盤,還積極挖掘和扶持優(yōu)秀設(shè)計(jì)師,打造原創(chuàng)皮膚,在內(nèi)容生態(tài)賽道上已具有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

從個(gè)性化功能來(lái)看,百度輸入法的綜合AI實(shí)力也開(kāi)始顯效,通過(guò)引入圖像識(shí)別、AR等技術(shù),百度輸入法打造了AI斗圖、神句配圖、凌空手寫、皮膚主體C位識(shí)別等超越語(yǔ)音、文字的特色功能,成功俘獲了年輕一代的心?!秷?bào)告》顯示,用戶對(duì)于百度輸入法的整體滿意度占比達(dá)86.0%,排行第一。

從PC時(shí)代的“拼詞庫(kù)”,到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“拼體驗(yàn)”,再到如今的智能時(shí)代,輸入法行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已成為AI技術(shù)實(shí)力的比拼。艾媒分析師認(rèn)為,各大輸入法平臺(tái)會(huì)將智能化、多元化、創(chuàng)新化的技術(shù)作為發(fā)展核心,更好地滿足用戶需求并鞏固自身的行業(yè)地位。在百度擅長(zhǎng)的AI賽道上,百度輸入法將如何在2021年繼續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)令人期待。

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