開始今天的分享前,想問大家一個問題,2021年電商人機遇在哪里?還是做大爆款嗎?
雖然我們經(jīng)常聽到某某店鋪,月發(fā)幾萬單,幾十萬單,但是漂亮的銷售數(shù)字背后,卻是不掙錢,甚至是負(fù)利潤,而且單爆款模式的店鋪,抗風(fēng)險能力及其脆弱,所以2021我們最應(yīng)該警惕的就是大爆款思維。
今年店鋪的運營策略,應(yīng)該是用多品圈住盡可能多的人,獲得更多的流量,進而達到品類銷量的極致。
如果說ALPL模型解釋了一個店鋪潛客從認(rèn)知——興趣——購買——復(fù)購成為店鋪高價值老客人群,那全店動銷一是用多品重復(fù)曝光在感興趣人群面前,二是多品觸達用戶實現(xiàn)1+1>2的流量效果。
大家也可以看到無論是搜索還是場景展現(xiàn)都會有自己購物標(biāo)簽和社交購物標(biāo)簽。
也就是如果我們能觸達人群基數(shù)足夠大,在一些潛客的個性化展現(xiàn)頁面,就更有可能獲得優(yōu)先展示機會。
而且這些標(biāo)簽,無論是拼單過,拼過的店,還是好友關(guān)注的店、好友拼單過,都能相應(yīng)提高消費者對于店鋪的信任度,相當(dāng)于我們置身于一個陌生人社會,當(dāng)碰到一個以前認(rèn)識的人,都會覺得格外親切,即使這個熟人可能是仇人。
以前的大爆款時代,是流量增量的紅利,那現(xiàn)在在流量越來越貴的今天,享受不到增量的紅利,做好存量的運營策略就顯得必不可少了。
一、全店動銷的操作概念
全店動銷就是利用商品高度相似、強關(guān)聯(lián),通過付費推廣、活動、營銷工具等快速匯聚流量池,結(jié)合關(guān)聯(lián)銷售、客服推薦、滿就減等形式,讓每一個進店的訪客,進行深度反問,多次瀏覽,最大化利用流量池,最終實現(xiàn)利潤提升。
前期可以通過多品定期強上新匯聚流量池,后期我們可以通過拉店鋪潛力人群和訪客重定向,來實現(xiàn)人群的拉新和收割。
全店動銷想要最大化觸達人群,我們也需要做好每一個鏈接的優(yōu)化,這樣訪客才能從一個產(chǎn)品對店鋪產(chǎn)生好印象,后期再次觸達的時候才更容易盤活。
二、打造“群爆款”的四個核心策略玩法
策略玩法一:品類布局
品類布局不是做產(chǎn)品垂直的店鋪,而是要做人群垂直的店鋪。
就像線下飾品店鋪,雖然產(chǎn)品很多,但是它所針對的人群很精準(zhǔn),就是年輕的女孩子。
策略玩法二:低價引流玩法
一是通過優(yōu)化鏈接露出的最低價格,雖然這樣做也會吸引一部分沖著低價而來的客戶,但是只要用戶進行點擊,那就證明用戶是對產(chǎn)品感興趣的。
二是付費推廣計劃低價引流玩法,計劃多鏈接,超低ppc,因為產(chǎn)品數(shù)量足夠多,投產(chǎn)不會很差,后面還可以根據(jù)數(shù)據(jù)情況開設(shè)人群收割計劃。
策略玩法三:價格段布局
雖然現(xiàn)在平臺是以高性價比為主,但是合理安排店鋪內(nèi)的產(chǎn)品布局,也可以實現(xiàn)利潤款和流量款之間的流量流通效率。
策略玩法四:關(guān)聯(lián)營銷
全店動銷模式,最重要的就是實現(xiàn)鏈接與鏈接之間的流量流轉(zhuǎn)效率,進而實現(xiàn)整體銷售額提升,所以關(guān)聯(lián)營銷這部分一定要做好。
關(guān)聯(lián)營銷可以通過店鋪首頁排版、鏈接關(guān)聯(lián)推薦、客服推薦、詳情頁透出等手法,關(guān)鍵是店鋪要結(jié)合自身情況實現(xiàn)效率的提升。
全店動銷最核心的要點就是提高買家單個流量價值,基于市場環(huán)境,運營一家店鋪,也要從拉新轉(zhuǎn)變到挖掘用戶價值上,找到別人浪費掉的利潤。
文章來源: 淘三藏論壇,原文鏈接:https://www.tsz3.com/thread-19110-1-1.html
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