我們常說的微信私域運營，添加微信僅僅是完成了第一步。
最重要的是后續(xù)為用戶提供各種運營及營銷的服務，其中私域營銷最重要的一個陣地就是朋友圈。
01
朋友圈就是流量場
1、近8億用戶在用朋友圈
在2021年微信之夜上，微信事業(yè)群總裁張小龍透露，每天有10.9億用戶打開微信，有7.8億用戶進入朋友圈，1.2億用戶發(fā)表朋友圈。
其中照片6.7億張，短視頻1億條；有3.6億用戶讀公眾號文章，4億用戶使用小程序。
這不僅說明朋友圈使用的用戶很多，還說明了用戶對朋友圈的內(nèi)容形式有多樣化的需求。
2、每天打開朋友圈超過10次
村長曾經(jīng)做過一次100人朋友圈使用調(diào)查，僅從村長調(diào)查的結(jié)果來看，朋友圈的重度用戶有很多。
每天都打開朋友圈的占比超過84%，每天打開朋友圈超過10次以上的近65%，其中超過30次的竟然高達16.67%。
而且對朋友圈發(fā)布的內(nèi)容會進行點贊和評論的比例也達到了75%，這足以說明大家對朋友圈的依賴。
盡管朋友圈的流量如此巨大，但是依然有很多人忽視了朋友圈的真正價值。
02
朋友圈5種錯誤的營銷狀態(tài)
村長曾經(jīng)也花了一些時間，翻看了300位微信好友的朋友圈，其中有5種狀態(tài)透露出了很多人是沒有朋友圈經(jīng)營意識的。
1、朋友圈設(shè)置三天可見用戶超過2億
張小龍曾在2019年公開課上透露微信朋友圈設(shè)置3天可見的用戶超過1億，而短短兩年時間，這個數(shù)字就翻倍。
2021年張小龍再次公布這個數(shù)據(jù)的時候，已經(jīng)超過了2億用戶。
在村長的統(tǒng)計中，這個比例也很大，有超過60%的用戶都設(shè)置了3天可見。
2、朋友圈斷更無規(guī)律
還有一部分用戶發(fā)布的內(nèi)容比較隨意，經(jīng)常十天半個月才發(fā)一條內(nèi)容。
有的從2021年開始，就沒有發(fā)布過任何動態(tài)，但他卻一直有在給其他人點贊。
3、朋友圈不可見
微信在添加好友的時候就設(shè)置了一個好友權(quán)限——僅聊天，這也導致一些人根本就看不到別人的朋友圈。
以上這三種狀態(tài)，好比你開了一家店鋪，你想開就開，相關(guān)店就關(guān)店，那你怎么可能讓用戶知道你提供的服務呢？
4、朋友圈全是廣告
每個添加我好友的人，我一定去看他的朋友圈，其中就有很多微商、銷售、個體戶甚至是老板的朋友圈，全部都是廣告。
這種朋友圈第一眼看了之后，就被立馬被拉入黑名單，設(shè)置不可見。
因為營銷目的性太強了，作為用戶完全無法獲得其他的價值，用戶最不缺的就是看到廣告。
5、朋友圈毫無廣告
除了設(shè)置朋友圈權(quán)限的，另一種就是朋友圈毫無任何廣告的。
你從他的朋友圈，看不到任何一點他工作的跡象，或者說他能夠提供什么服務。
從銷售的角度來說，這是不對的，也是很可怕的。
村長列舉這五種狀態(tài)，當然有一個核心的前提，就是你還想做私域流量的運營，想通過個人IP服務進行變現(xiàn)、獲得資源等等。
只要你還有這個想法，那么上述這些情況都是不應該發(fā)生的，因為你浪費了太多的機會了。
03
朋友圈就是個人名片
朋友圈是一個巨大流量場，它承載了用戶對信息的獲取、娛樂、溝通。
而最重要的一點是，它會借助自身內(nèi)容的傳播構(gòu)建與用戶信任關(guān)系，并且把這種關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)橄M力。
1、私密的公開
你能添加一個人微信已經(jīng)是不容易的事情了，同時你還能獲得別人朋友圈開放的權(quán)限，這就意味著一開始用戶對你是信任的。
相當于你把自己的生活狀態(tài)、思考、情緒等向一個僅認識幾分鐘的人公開。
2、長期的塑造
雖然用戶一開始愿意接納你，但是用戶對于你的了解還是很少的。
可能僅停留在你的文章、歡迎語、自我介紹或者線下一次短暫的發(fā)言而已，這種了解自然也是片面的，沒有印象的。
所以你需要借助朋友圈的內(nèi)容，長時間的向用戶進行告知，你是什么樣的人，提供什么樣的服務，有什么樣的優(yōu)勢等等。
3、多樣的內(nèi)容
用戶對你的了解，不應該局限在你每天都在發(fā)商品的價格、圖片，這是無法讓用戶產(chǎn)生持續(xù)消費動力的。
對于用戶來說，他需要看到更多樣的內(nèi)容來了解你及你的產(chǎn)品。
比如材料如何，產(chǎn)地在哪里，客戶如何評價，你為此付出了什么等等，一個綜合性形象會堅定用戶向你付費的念頭。
所以，這也是我們?yōu)槭裁匆龊门笥讶Φ臓I銷。
04
打造成交型朋友圈
那么接下來，村長將會從內(nèi)容、功能兩個方便來告訴大家，如何打造成交型的朋友圈。
1、用好強大的基礎(chǔ)功能
越是平常的東西，大家越會忽視它。
朋友圈其實有很多好用的功能，對于營銷來說，使用重大幫助的。
a、針對性可見
村長覺得這是一個核彈級別的功能，他能幫助你做千人前面的管理和營銷。
比如你要針對代理發(fā)通知的時候可以設(shè)置僅代理可見，你要做新人優(yōu)惠活動的時候可以僅針對未下過訂單的用戶可見。
這種針對性的營銷極大提升了曝光的效率，也減少了對其他人的打擾。
b、@某人
如果你想對某個客戶表示感謝、認可。
如果你想提醒某些用戶關(guān)注某個活動的重要
用@某人，他和微信群@、一對一私私聊相比，產(chǎn)生的效果有過之而無不及。
c、評論互動
大家發(fā)完朋友圈之后，是不是都不會給自己評論？
其實自我評論，有兩個很重要的價值：
其一每次給自己的內(nèi)容追評兩條，營造一種你被關(guān)注、互動的效果。
其二也可以對內(nèi)容進行補充，畢竟朋友圈配文超過7行就會被折疊，通過追評，也可以引起其他人的再次關(guān)注。
除了自己評論外，也要及時與他人進行互動，讓評論者感受到被關(guān)注和尊重。
2、多樣化的內(nèi)容營銷
a、內(nèi)容形式
朋友圈目前提供了五種內(nèi)容的表達形式，完全能夠幫助你更好的展示自己的產(chǎn)品和服務
文字+表情： 這種不建議經(jīng)常使用，一個月一兩次即可。
文字+圖片： 這是使用頻率最高且效果最好的一種，所以要認真的去對待每一次發(fā)的圖片和配文，從單圖、長圖、多圖等方面去整合。
文字+視頻： 視頻是會說話的，傳播的內(nèi)容也更加生動，唯一不足的地方就是時間太短。
文字+鏈接： 主要用來推廣公眾號，或者某次重要活動的入口引導。
文字+視頻號： 視頻號能夠被允許在朋友圈展示，就是一個超級福利。
它不僅能滿足你長視頻發(fā)布的需求，還有直播的無縫對接，最最重要的是還能二度沉淀粉絲及裂變。
所以，學會合理使用這些內(nèi)容表達形式，不僅是減少用戶審美疲勞的問題，還能幫你更好的展示自己。
b、內(nèi)容數(shù)量
市面上有很多大師都在倡導一天朋友圈少則發(fā)10條，多則發(fā)30條。
真心的試問一下各位，你作為用戶真的不嫌煩嗎？
你能確保你每一條內(nèi)容都真的有價值嗎？
村長建議各位，不管你是個人做IP、社群服務還是賣產(chǎn)品，朋友圈的內(nèi)容在3-5條最為合適。
每天發(fā)布內(nèi)容超過這個數(shù)的，被屏蔽的概率超過50%。
這就好比各種app向你發(fā)推送一樣，不僅很煩，你也沒有時間看。
用心寫好每天3-5條的內(nèi)容，就完全足夠了。
c、發(fā)布時間
其實絕大多數(shù)時候，都會有用戶去看朋友圈，而且用戶還是刷內(nèi)容習慣。
大家也關(guān)注到，微信還出了一個功能，叫其他未閱讀的內(nèi)容。
所以，不用完全刻意去按照時間點發(fā)布，除非你是標準型的操作。
如果要這么做，一般一周5-7天，每天選擇早中晚3-5個時間段，進行發(fā)布，一定要有規(guī)劃表，方便社群人員查看。
d、內(nèi)容題材
能不能靠朋友圈建信任、做成交，最重要的還是內(nèi)容本身，所以從題材方面也為大家簡單例舉一些。
產(chǎn)品動態(tài)： 比如你做一款面膜產(chǎn)品，你就要從產(chǎn)品的材料、包裝、技術(shù)、場地、安全、制作等方面來展示。
包括你為了這種產(chǎn)品的研發(fā)、推廣做了哪里努力，比如找貨源、下鄉(xiāng)、熬夜等等。
服務內(nèi)容： 用戶買了你的產(chǎn)品可以享受哪些服務，你又是如何為客戶提供服務的。
有沒有微信咨詢的記錄、有沒有送貨上門的照片，有沒有客戶排隊的視頻。
用戶評價： 用戶購買你的產(chǎn)品之后做出了什么評價，是發(fā)了朋友圈推薦，還是親自向你微信道謝，亦或是成了你的代理，總之要借用客戶的案例來為自己證明。
榮譽激勵： 你的產(chǎn)品曾經(jīng)獲得了哪些榮譽、比如銷量，排名、授權(quán)、認證，明星代言，公益捐助，成功案例等等。
福利活動： 我買你的產(chǎn)品可以享受什么優(yōu)惠，買了之后還有什么獲得福利，這些活動目前進展如何，有多少人已經(jīng)獲得了。
注意，以上任何一個內(nèi)容延伸出來可以細化成幾百條，而每一個小點，都值得你拿出來做分享。
e、內(nèi)容情感
最后，村長想重點強調(diào)一點，內(nèi)容雖然就是廣告，但不要把它做成廣告。
首先我們微信朋友圈的IP形象應該是一個有血有肉，有情有力，且值得信賴的人。
如果把最自然的生活、服務記錄變成了流水式的廣告，用戶肯定是不喜歡看的。
用戶需要的是真誠流露，哪怕你在分享產(chǎn)品的成分、功能、價格，也要帶有場景和感情的分享。
如果你自己無法親自撰寫，那就找一個好的文案。
案例1： 比如你朋友圈分享一款電熱壺，你寫文案是——自動斷電、智能恒溫，超大容量，趕緊搶購，只要59元！這種內(nèi)容商業(yè)化太強了，毫無情感。
但是你換一種角度來分享它：最近給我媽買了一個電熱水壺她特別喜歡，說是我買的最對的一個產(chǎn)品了。這個壺燒一次水夠家里人3、4個人喝半天的，她再也不用擔心燒水忘記斷電了，每次燒水還就可以去做飯、洗衣服了，回來水都還是熱的。
而且對于我來說，也就是喝一杯咖啡的錢，但卻能讓老媽開心一年，太值得了。
案例2： 再比如你的產(chǎn)品獲得一次大獎的時候，一般人會寫：再次恭喜XX，榮獲XX大獎！這完全屬于通知信息。
我們換一種表達試試：辛苦奮斗了1年，已經(jīng)忘記多少次加班到凌晨，否定了40多次方案，做了200多次試驗，幸虧一切努力都沒有白費，終于獲得了行業(yè)的認可！
最重要的是獲得了我們10萬用戶的認可和喜愛，為他們的生活帶去了一點點改變！希望我們保持初心，繼續(xù)努力！
先不說兩個文案的長短及好壞，村長核心是想告訴各位，發(fā)*裸的廣告是無法在用戶心目中塑造良好的形象的，更不利于成交。
文章來源公眾號十里村(ID: shilipxI)授權(quán)轉(zhuǎn)載
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