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GMV猛增至557億之后,寶尊電商2021發(fā)力奢品賽道

 2021-03-05 22:49  來(lái)源: A5專(zhuān)欄   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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北京時(shí)間3月4日,寶尊電商發(fā)布了截至2020年12月31日第四季度及全年財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2020年Q4,寶尊電商GMV達(dá)229億,同比增長(zhǎng)29%,同時(shí)2020年全年實(shí)現(xiàn)557億GMV,同比增長(zhǎng)25%。值得一提的是,Q4 Non-GAAP運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)3.3億,同比增長(zhǎng)54%,Non-GAAP凈利潤(rùn)為2.7億,同比增長(zhǎng)68%。

與財(cái)報(bào)報(bào)喜好事成雙的是,前不久寶尊電商成功收購(gòu)奢侈品牌服務(wù)商Full Jet,并提出要在未來(lái)三至五年內(nèi)每年帶來(lái)人民幣200億元的GMV的目標(biāo),讓寶尊在奢侈品電商賽道上更進(jìn)一步。

需要思考的是,在后疫情時(shí)代,電商消費(fèi)已經(jīng)不同往日。直播緊貼“帶貨”標(biāo)簽,國(guó)貨品牌進(jìn)入“高光時(shí)刻”,各類(lèi)小眾消費(fèi)需求的商業(yè)價(jià)值被關(guān)注、挖掘,消費(fèi)迎來(lái)了真正的全民時(shí)代,同時(shí)“全民”對(duì)于電商的認(rèn)知也已經(jīng)發(fā)生結(jié)構(gòu)性改變。

基于此背景下,寶尊電商此時(shí)布局奢品賽道,究竟是洞察了何種機(jī)會(huì),背后又暗藏何種投資邏輯呢?2020年GMV已達(dá)到557億,寶尊為何敢于在此時(shí)提出未來(lái)三至五年內(nèi)每年在奢侈品電商業(yè)務(wù)上創(chuàng)造200億的目標(biāo),背后的底氣在哪里?

未來(lái)三至五年每年創(chuàng)造200億,寶尊“加注”奢品業(yè)務(wù)的底氣在哪?

首先從市場(chǎng)前景來(lái)看,無(wú)疑奢侈品電商市場(chǎng)廣闊。

根據(jù)貝恩咨詢(xún)發(fā)布的《2020年中國(guó)奢侈品市場(chǎng)》報(bào)告顯示,國(guó)內(nèi)奢侈品市場(chǎng)份額不斷增加,到2025年,中國(guó)境內(nèi)有望占據(jù)全球奢侈品市場(chǎng)的最大份額。國(guó)民消費(fèi)水平提升,對(duì)于奢侈品的需求也在提升。

而且,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)于奢侈品購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣逐漸改變,從境外轉(zhuǎn)向境內(nèi),從線下轉(zhuǎn)向線上成為發(fā)展的新趨勢(shì)。一方面,因疫情影響,2020年中國(guó)經(jīng)濟(jì)逆勢(shì)增長(zhǎng),國(guó)際資本紛紛流入中國(guó),而且隨著海南離島免稅購(gòu)物等的建立,奢侈品中外價(jià)差快速縮小,國(guó)人購(gòu)買(mǎi)奢侈品不再過(guò)于依賴(lài)境外渠道,國(guó)內(nèi)渠道的便利讓消費(fèi)者越來(lái)越愿意在境內(nèi)購(gòu)物;另一方面,新生代消費(fèi)人群在線上的消費(fèi)成為主流,尤其是千禧一代和Z世代購(gòu)物者的崛起,更是讓奢侈品的受眾圈層更為廣闊。

同時(shí),國(guó)際奢侈品牌經(jīng)此一“疫”,紛紛選擇走下神壇,擁抱線上。因此,對(duì)于這些缺乏在中國(guó)進(jìn)行電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的奢侈品品牌來(lái)說(shuō),尋找一站式服務(wù)運(yùn)營(yíng)商將是效率最高的選擇。

如此一來(lái),寶尊電商布局奢品賽道的邏輯也就清晰明了,國(guó)內(nèi)奢侈品市場(chǎng)前景廣闊,增量客觀,有著大量品牌服務(wù)需求。

面對(duì)國(guó)際奢侈品牌快速進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的需求,已在品牌運(yùn)營(yíng)服務(wù)領(lǐng)域深耕十多年的寶尊電商,無(wú)疑更加具備專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)。目前,寶尊在奢侈品電商業(yè)務(wù)上,已經(jīng)做到了行業(yè)第一。

寶尊何以贏得諸多國(guó)際奢侈品大牌的信任與青睞呢?這與其強(qiáng)大的服務(wù)能力不無(wú)關(guān)系,從幾個(gè)點(diǎn)我們可以看到:作為國(guó)內(nèi)資歷最深的品牌電商玩家,從各個(gè)主流電商、營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),到新的流量洼地如小程序等,寶尊電商擁有最完善的全渠道服務(wù)能力,可以完美幫助奢品品牌優(yōu)化資源配置,抓住增量。除了全渠道服務(wù)之外,寶尊還會(huì)提供為品牌方定制提案、策劃、操盤(pán)等服務(wù),如在各種重大營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn),給予品牌包括貨品、投放、運(yùn)營(yíng)在內(nèi)的全年活動(dòng)建議。

對(duì)于奢品來(lái)說(shuō),除了本身產(chǎn)品要夠“硬”之外,消費(fèi)者更看重的是“溢價(jià)能力”!高端的消費(fèi)體驗(yàn)往往是吸引消費(fèi)者的重要抓手。寶尊電商可為用戶(hù)提供“卡片寫(xiě)字”、“包裝噴灑香水”等定制化服務(wù),以及懂奢品、懂英文的高端客服服務(wù),同時(shí)寶尊還與奢品品牌一起開(kāi)發(fā)或定制了7種防偽手段(如隱藏在衣標(biāo)內(nèi)、只在某種光線下才能看見(jiàn)的暗線),并以倉(cāng)庫(kù)24小時(shí)不間斷視頻監(jiān)控、建立專(zhuān)有退貨倉(cāng)等方式全方位解決交易中的信任問(wèn)題!

除此之外,為了保證奢侈品消費(fèi)體驗(yàn),寶尊建立了專(zhuān)業(yè)的恒溫恒濕奢侈品倉(cāng)庫(kù),配置有全天三班倒的團(tuán)隊(duì),晚上11點(diǎn)仍可發(fā)貨。據(jù)悉,寶尊95%的訂單實(shí)現(xiàn)了次日達(dá)(T+1),這一速度顯著高于行業(yè)平均水平(行業(yè)一般截單時(shí)間為下午2點(diǎn),送達(dá)時(shí)間為T(mén)+2以上)。

在2020年,寶尊正式將奢品部門(mén)升級(jí)為一級(jí)事業(yè)群,并提出未來(lái)三至五年內(nèi)每年帶來(lái)人民幣 200 億元的 GMV。寶尊何以敢下如此大的目標(biāo),港股研究社認(rèn)為可能與其在港二次上市有關(guān)。

去年9月,寶尊在港二次上市,募集資金總額約為33.16億港元。手握重金,寶尊自然會(huì)不斷鞏固自身的護(hù)城河,通過(guò)其不斷的投資并購(gòu)動(dòng)作就可以看出來(lái)。

根據(jù)鳳凰網(wǎng)報(bào)道,2021年第一季度,寶尊電商成功收購(gòu)奢侈品牌服務(wù)商Full Jet。據(jù)悉,F(xiàn)ull Jet專(zhuān)注于品牌戰(zhàn)略?xún)?yōu)化,專(zhuān)門(mén)為進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的高端及奢侈品牌制定市場(chǎng)策略,主要業(yè)務(wù)范圍包括品牌發(fā)展、戰(zhàn)略咨詢(xún)、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。并購(gòu)后,F(xiàn)ull Jet團(tuán)隊(duì)將成為寶尊高端品牌及奢侈品業(yè)務(wù)的一部分,這將進(jìn)一步鞏固寶尊電商在奢侈品電商業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)地位。

因此,憑借寶尊電商在品牌服務(wù)上的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),在布局奢品賽道之后,寶尊電商將會(huì)為奢侈品牌帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),釋放更多潛力,實(shí)現(xiàn)更多轉(zhuǎn)化。另外一方面,奢侈品品牌對(duì)于電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)的高要求,也會(huì)倒逼寶尊電商進(jìn)一步提升自身服務(wù)能力。

奢侈品“錦上添花”外,寶尊電商2021年要如何繼續(xù)擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)?

在Q4財(cái)報(bào)中,寶尊首次披露了其中期戰(zhàn)略規(guī)劃:以客戶(hù)為導(dǎo)向的服務(wù)升級(jí),新渠道及新模式下的業(yè)務(wù)拓展,持續(xù)優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)三大戰(zhàn)略規(guī)劃引擎。

第一,遵循客戶(hù)至上,寶尊將為品牌量身定制專(zhuān)屬服務(wù),提升服務(wù)滲透率。港股研究社認(rèn)為,憑借寶尊目前的行業(yè)優(yōu)勢(shì),未來(lái)完全有能力從全品類(lèi)的綜合第一,逐步拓展至更多單項(xiàng)品類(lèi)第一!

第二,寶尊電商正密切關(guān)注諸多如騰訊小程序、抖音、京東等新興平臺(tái)的商機(jī),開(kāi)展新業(yè)務(wù)模式。今年1月份,寶尊已戰(zhàn)略入股騰訊小程序生態(tài)SAAS服務(wù)商“愛(ài)點(diǎn)擊”,在微信生態(tài)上加強(qiáng)布局,探索新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

第三,寶尊將持續(xù)優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),結(jié)合科技賦能及應(yīng)用、精煉流程及采用以提升服務(wù)質(zhì)量為中心的區(qū)域戰(zhàn)略等方式進(jìn)一步提升利潤(rùn)空間。目前寶尊已在南通和合肥建立新的運(yùn)營(yíng)中心。

除了三大戰(zhàn)略規(guī)劃引擎之外,寶尊電商在2021年還將不斷加固現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)。

首先是全渠道戰(zhàn)略層面。一方面,寶尊電商將繼續(xù)保持敏銳觀察力,實(shí)現(xiàn)最新銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)渠道的覆蓋,讓品牌的產(chǎn)品能夠獲取渠道建立之初的先發(fā)優(yōu)勢(shì),同時(shí)對(duì)沖流量成本增長(zhǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。另一方面,寶尊將針對(duì)現(xiàn)有渠道特點(diǎn)進(jìn)行精細(xì)運(yùn)營(yíng),深入制定符合特定渠道的特色品牌策劃方案。

值得關(guān)注的是,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段和渠道布局方面,寶尊電商一直比較重視直播、短視頻的力量。高質(zhì)量成長(zhǎng)的寶尊,在2020年第四季度已打造近1000平方米的直播基地,將店播服務(wù)模式深入到日常運(yùn)用中,幫助品牌方緊抓流量增長(zhǎng)入口。

其次,秉承科技成就商業(yè)未來(lái)的公司使命,寶尊將繼續(xù)加大研發(fā)投入,提升科技力!一直以來(lái),寶尊的研發(fā)投入都是行業(yè)第一,無(wú)論是優(yōu)化OMS系統(tǒng)還是迭代ROSS零售運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),寶尊都不遺余力。去年雙十一期間,寶尊OMS系統(tǒng)的訂單處理量擴(kuò)充到每小時(shí)500萬(wàn)單,精準(zhǔn)處理海量訂單量。ROSS系統(tǒng)也上線多個(gè)自動(dòng)化、一鍵式的工具包,賦能產(chǎn)品上架、打標(biāo)、智能排墻、短視頻自動(dòng)化處理等多個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景,進(jìn)一步提升了運(yùn)營(yíng)效率。此外,自主研發(fā)的寶尊云結(jié)合AI算法和大數(shù)據(jù)能力,上線了可視化監(jiān)控系統(tǒng),提升效率的同時(shí),降低了運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

目前,寶尊在技術(shù)上已擁有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),形成科技壁壘!

除此之外,手握大量資金的寶尊也會(huì)最大限度的進(jìn)行價(jià)值投資,發(fā)揮資金的最大效應(yīng),建立護(hù)城河。在財(cái)報(bào)會(huì)上,寶尊透露,后期將會(huì)促進(jìn)實(shí)現(xiàn)更多投資并購(gòu)。畢竟,比起“搶占”行業(yè)內(nèi)更多的蛋糕,更長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略是“做大”行業(yè)蛋糕。

結(jié)語(yǔ)

從財(cái)報(bào)整體情況來(lái)看,寶尊電商Q4滿足了市場(chǎng)的期待,在各項(xiàng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)上都實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的增長(zhǎng)。對(duì)于寶尊來(lái)說(shuō),距離行業(yè)天花板還有足夠的想象空間,要知道2019年位居行業(yè)第一的寶尊,市場(chǎng)份額也才7.9%,遠(yuǎn)比其他行業(yè)的占比要低!港股研究社認(rèn)為,未來(lái),憑借先發(fā)優(yōu)勢(shì)、資金優(yōu)勢(shì),加上行業(yè)馬太效應(yīng),寶尊或許不僅是行業(yè)里跑得最快的,而且是跑得最久的!

文章來(lái)源:港股研究社,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明版權(quán)。

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