2020年,直播帶貨“火”出了新高度,薇婭、李佳琦等的記錄一再被打破,各界大佬、明星們紛紛入局,這讓很多還在觀望的人蠢蠢欲動。電商直播最終的成功與否主要還是拿交易量數(shù)據(jù)來說話的,因此,提升交易量至關(guān)重要,那么如何提升電商直播交易量?
一、專業(yè)性
一個好的主持人不僅要能說會道,對于現(xiàn)場氛圍的把控,以及處理突發(fā)事件的應急響應能力都是必備的。
而作為一個電視直播的主播,除了要對產(chǎn)品了解,同時要掌握一定的直播技巧,例如:知道怎樣調(diào)節(jié)直播氛圍,不至于滿屏幕都充斥著尷尬;直播過程中不怯場,主播都不自信,那樣的產(chǎn)品也沒人會購買。
二、注意觀眾留言,互動才會有轉(zhuǎn)化
在做商品推薦型的直播時不要單純的介紹商品,一定要注意觀眾留言,多和觀眾互動聊天,同時盡可能多的滿足顧客對商品展示的要求。
其實線上直播相對于線下銷售最大的區(qū)別就是一對一,到一對多的轉(zhuǎn)變,人一多,問題自然也會增加,及時回答觀眾的問題,才能加強觀眾與直播的聯(lián)系。
三、提升商品價格
這里提升商品價格并非是單純增加商品單價,而是商品套餐捆綁,例如2件起售、4件商品組合。作為一件商品,通過商品量來增加商品價格,并且以量大從優(yōu)給用戶優(yōu)惠;
此外主播可發(fā)放滿減券(滿減立減或折扣券)或訂單金額達到一定金額免運費,用戶需要增加交易訂單價格來享受優(yōu)惠。
四、滿足用戶多種交易支付訴求
支持支付寶、微信、云閃付等第三方支付方式;降低用戶經(jīng)濟壓力的影響因素支持花唄、信用卡分期等分期方式。
優(yōu)惠利益驅(qū)動。支付方式上添加第三方支付優(yōu)惠活動,加大用戶支付行動意愿,并在支付方式上新增支付返現(xiàn)、抽獎活動標識,鼓勵用戶支付成功。
對電商直播來說,直播內(nèi)容以及商品都需要口碑積累,最后才能形成良性的直播生態(tài)。電商直播需要注意的是,直播內(nèi)容固然重要,但產(chǎn)品價值和質(zhì)量應當擺在首位,這是獲取用戶信任的基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上,為平臺推出具有代表性的直播內(nèi)容,形成與其他電商的差異化壁壘。
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