前段時(shí)間,伴隨著微博吃瓜熱潮而來的是微信上的一款網(wǎng)頁游戲《合成大西瓜》,這款消除類游戲,讓無數(shù)年輕人絞盡腦汁只為了將各種水果組合變成最大的西瓜。
這種簡單有趣消磨時(shí)間的游戲一度上升到熱搜榜第三位,在微博上已有超過十億的閱讀數(shù),不少媒體也在跟蹤報(bào)道這款游戲。
但據(jù)今日中國新聞網(wǎng)的報(bào)道,這款游戲正引起大量用戶的投訴,原因是在游戲中用戶被騙了19.9元。
在游戲過程中,屏幕右上角會出現(xiàn)“禮盒”,引導(dǎo)用戶抽獎(jiǎng)。點(diǎn)擊進(jìn)入抽獎(jiǎng)轉(zhuǎn)盤,幾乎百分百會抽中一個(gè)百元話費(fèi)的兌換券,系統(tǒng)提示充值19.9元即可領(lǐng)取百萬劃分,且顯示“領(lǐng)不到話費(fèi),全額退款 ”。
不少用戶在付款后,頁面提醒需要下載一款名為“全球公爵黑卡”的軟件,在軟件中領(lǐng)取話費(fèi)。但用戶仍無法獲取領(lǐng)取話費(fèi)的入口,并且申請退款需要填寫支付寶賬號和個(gè)人姓名等資料。
即使如實(shí)填寫資料仍未收到退款,部分用戶通過企查查找到了這家收款單位上海金紐信息技術(shù)有限公司,交涉后才得以退還19.9元,且官方并沒有告知收集用戶信息的原因。
目前在黑貓投訴中,關(guān)于軟件“全球公爵黑卡”的投訴高達(dá)數(shù)千條,幾乎都是因?yàn)楸或_19.9元的事情,但是只有部分投訴被處理。但《合成大西瓜》的玩家數(shù)量已經(jīng)近8000萬,其中多少人因?yàn)檫@種捆綁軟件而受騙,又有多少因受騙金額不大而放棄折騰的人呢?
這種拉新營銷,用“中獎(jiǎng)優(yōu)惠券”吸引用戶下載的操作存在虛假宣傳,誘導(dǎo)欺騙消費(fèi)者,甚至可能導(dǎo)致產(chǎn)品的下架,此類問題其實(shí)并不在少數(shù)。
截至目前,#玩合成大西瓜一地被騙19.9元已經(jīng)登上熱搜,這個(gè)問題究竟應(yīng)該由平臺方兜底,還是由流量主買單呢?
文章來源:藍(lán)鯨渾水(D: hunwatermedia)授權(quán)發(fā)布,原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/JvVCmDCsnqcz5qbuHwEx7w
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