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2020年，江蘇各級(jí)網(wǎng)信舉報(bào)機(jī)構(gòu)共受理網(wǎng)民舉報(bào)全網(wǎng)有害信息68.3萬(wàn)條，其中，涉江蘇省屬地網(wǎng)站信息約3.4萬(wàn)條 ，有效處置率100% ，每月受理量和處置率均居全國(guó)前列，全省網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)工作體系逐漸完善，網(wǎng)絡(luò)空間日益清朗有序。

為宣傳展示全省網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)工作成效，引導(dǎo)社會(huì)公眾參與網(wǎng)絡(luò)空間共建共治共享，江蘇省互聯(lián)網(wǎng)違法和有害不良信息舉報(bào)中心近期組織開展了“2020年度全省網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)處置優(yōu)秀案例評(píng)選征集”活動(dòng)，評(píng)選出《南京快速處置網(wǎng)民舉報(bào)涉寧因疫封城謠言》等10個(gè)代表性、典型性強(qiáng)的案例，作為“江蘇省2020年度網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)處置十大典型案例 ”向社會(huì)公布。十大典型案例包括：

1.南京快速處置網(wǎng)民舉報(bào)涉寧因疫封城謠言

2020年1月26日，南京市網(wǎng)信辦接到網(wǎng)民舉報(bào)，多個(gè)微信群流傳“南京日?qǐng)?bào)記者趙映光”署名發(fā)布的“封城通告”截圖，稱“南京自1月27日0時(shí)起交通停運(yùn)、全面封城”，引發(fā)市民恐慌情緒。南京市網(wǎng)信辦第一時(shí)間核實(shí)查證發(fā)現(xiàn)，南京市疫情防控指揮部并未發(fā)布過(guò)相關(guān)信息，南京日?qǐng)?bào)社也無(wú)名為“趙映光”的記者，確定相關(guān)傳言為網(wǎng)絡(luò)謠言。1月26日當(dāng)晚，造謠人員孫某因涉嫌尋釁滋事犯罪被公安機(jī)關(guān)依法刑事拘留。

2.常州根據(jù)網(wǎng)民舉報(bào)協(xié)調(diào)蘋果應(yīng)用商店下架仿冒本市政務(wù)服務(wù)App

2020年3月4日，網(wǎng)民向常州市網(wǎng)信辦舉報(bào)稱，“我的常州—官方社區(qū)”政務(wù)服務(wù)App上涉嫌高價(jià)銷售防疫口罩。常州市網(wǎng)信辦核實(shí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，舉報(bào)人安裝的App是一款高度仿冒常州市政府官方政務(wù)服務(wù)App“我的常州”的山寨手機(jī)應(yīng)用。常州市網(wǎng)信辦迅速與蘋果手機(jī)中國(guó)區(qū)域應(yīng)用商店取得聯(lián)系并向?qū)Ψ教峤蛔C明材料。3月6日，該山寨App被蘋果應(yīng)用商店依法下架，贏得市民好評(píng)。

3.網(wǎng)民舉報(bào)牽出新型金融騙局 鎮(zhèn)江極速處置避免更多群眾上當(dāng)

2020年9月19日，網(wǎng)民向鎮(zhèn)江市網(wǎng)信辦舉報(bào)當(dāng)?shù)匾患?ldquo;崢禮茶莊”在網(wǎng)上違規(guī)宣傳售賣“年化利率30%”的“理財(cái)產(chǎn)品”。茶莊顧客群體基本都是中老年人，平時(shí)常通過(guò)免費(fèi)旅游、聚餐等手段變相“返利”吸引投資，疑似非法吸收公共存款。鎮(zhèn)江市網(wǎng)信辦立即牽頭市公安局、金管局等部門聯(lián)合開展調(diào)查。10月17日，多部門對(duì)茶莊負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法約談，網(wǎng)信部門責(zé)令負(fù)責(zé)人立即停止網(wǎng)上違規(guī)宣傳，并清理刪除已經(jīng)發(fā)布的推廣內(nèi)容。公安和市場(chǎng)監(jiān)管部門勒令其立即關(guān)停所有門店，并盡快兌付所有投資人投資款。

4.南通根據(jù)網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)破獲全國(guó)首例比特幣勒索病毒案

2020年4月，南通市網(wǎng)信辦接到本市某大型超市舉報(bào)，超市收銀系統(tǒng)遭攻擊系統(tǒng)癱瘓，并被勒索以比特幣形式支付大額贖金。在接到網(wǎng)信部門舉報(bào)線索轉(zhuǎn)辦后，南通市公安局積極與省公安廳成立聯(lián)合專案組，經(jīng)過(guò)數(shù)月的偵查取證，成功破獲一起特大比特幣勒索病毒案件，抓獲犯罪嫌疑人3名，涉案金額近千萬(wàn)元，涉及全國(guó)受害企業(yè)400余家。本案為全國(guó)偵破的首例比特幣勒索病毒案，有力打擊了此類犯罪的囂張氣焰。

5.境外非法外！宿遷依托網(wǎng)民舉報(bào)偵破跨境網(wǎng)絡(luò)賭博案

2020年1月初，宿遷經(jīng)開區(qū)網(wǎng)信辦接到屬地居民林某舉報(bào)，其在微信聊天軟件群內(nèi)參與網(wǎng)絡(luò)賭博被騙十余萬(wàn)元，相關(guān)線索轉(zhuǎn)經(jīng)開區(qū)公安分局。經(jīng)查，以陳峰等人為首的犯罪團(tuán)伙，在柬埔寨建立工作室，招募境內(nèi)工作人員，在城信聊天軟件內(nèi)組建“金三角”“大重九”賭博群，以搶紅包比大小的方式拉攏境內(nèi)賭客進(jìn)群參賭，涉案賭資1.5億余元。4月29日，宿遷警方對(duì)境內(nèi)涉案人員統(tǒng)一收網(wǎng)，抓獲發(fā)包手、拉手、托、第三方支付等涉案人員30人，凍結(jié)涉案賭資700余萬(wàn)元。

6.網(wǎng)絡(luò)大V無(wú)理辱罵援鄂護(hù)士遭舉報(bào) 鹽城及時(shí)受理聯(lián)動(dòng)查處

2020年2月初，武漢“戰(zhàn)疫”發(fā)起總攻，全國(guó)各地火速馳援。2月11日，鹽城援鄂醫(yī)療隊(duì)一名護(hù)士實(shí)名辟謠醫(yī)療隊(duì)物資被搶不實(shí)信息后，遭到網(wǎng)絡(luò)大V閆某無(wú)理辱罵和人身攻擊。受理網(wǎng)民舉報(bào)后，鹽城市網(wǎng)信辦迅速啟動(dòng)聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制，聯(lián)動(dòng)公安部門快速查處，閆某因?qū)め呑淌卤痪叫姓辛?5日，并處罰金1000元。警方網(wǎng)上通報(bào)受網(wǎng)民熱贊，單條點(diǎn)擊量達(dá)690萬(wàn)，全網(wǎng)總閱讀量超億次。

7.省工商聯(lián)和南京市積極協(xié)助指導(dǎo)省內(nèi)知名民營(yíng)企業(yè)舉報(bào)處置網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)不實(shí)信息

2020年11月，江蘇省工商聯(lián)和南京市網(wǎng)信辦陸續(xù)接到接到省內(nèi)某知名民營(yíng)企業(yè)舉報(bào)稱，部分財(cái)經(jīng)類自媒體賬號(hào)接連發(fā)布大量關(guān)于該企業(yè)“債券暴雷”“銀行貸款違約”“賬面現(xiàn)金嚴(yán)重不足”等侵權(quán)不實(shí)內(nèi)容稿件，詆毀公司聲譽(yù)，引發(fā)市場(chǎng)和投資者恐慌情緒。江蘇省工商聯(lián)和南京市網(wǎng)信辦主動(dòng)作為，指導(dǎo)、協(xié)助企業(yè)聯(lián)系有關(guān)部門出具證明材料，向國(guó)家網(wǎng)信辦違法和不良信息舉報(bào)中心、自媒體賬號(hào)所在平臺(tái)提交侵權(quán)舉報(bào)線索，有效遏止了涉企侵權(quán)不實(shí)信息的網(wǎng)絡(luò)傳播，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)I造了公平公正的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。

8.網(wǎng)民舉報(bào)助力 無(wú)錫查處傳播邪教有害信息網(wǎng)站

2020年8月7日，無(wú)錫市網(wǎng)信辦接到網(wǎng)民舉報(bào)，無(wú)錫市梁溪區(qū)屬地“米樂(lè)內(nèi)力打通中脈”網(wǎng)站涉嫌發(fā)布邪教有害信息。接到網(wǎng)民舉報(bào)后，無(wú)錫市網(wǎng)信辦立刻將線索移交無(wú)錫市委政法委、市公安局等相關(guān)職能部門。市委政法委反邪教處、市公安局政保支隊(duì)聯(lián)合研判認(rèn)為：該網(wǎng)站傳播邪教內(nèi)容手段隱蔽、危害巨大、影響惡劣。在上級(jí)部門的指導(dǎo)幫助下，無(wú)錫市網(wǎng)信辦在8月7日當(dāng)天依法關(guān)閉該傳播邪教有害信息網(wǎng)站。市委政法委、市公安局對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人開展聯(lián)合調(diào)查。

9.淮安洪澤根據(jù)網(wǎng)民舉報(bào)查處微信朋友圈網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)

2020年1月，淮安市洪澤區(qū)網(wǎng)信辦、淮安市公安局洪澤分局網(wǎng)安大隊(duì)相繼接到當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)和電話舉報(bào)稱，洪澤本地有居民在微信朋友圈大量發(fā)布賭博網(wǎng)站和違規(guī)App廣告信息。洪澤區(qū)網(wǎng)信辦將此舉報(bào)線索交辦洪澤公安分局，洪澤分局網(wǎng)安大隊(duì)立即從信息源頭開展偵查工作。最終成功摧毀一個(gè)涉及300余個(gè)通訊群組，非法獲利4000余萬(wàn)元的黑色產(chǎn)業(yè)鏈，共扣押房產(chǎn)4套、涉案資金500余萬(wàn)元，涉案手機(jī)500余部。目前該案已移送洪澤區(qū)人民檢察院審查起訴。

10.連云港網(wǎng)信市縣聯(lián)動(dòng)多部門配合 依法約談關(guān)閉發(fā)布非法*廣告的網(wǎng)站

2020年7月，連云港市網(wǎng)信辦接到“連云港網(wǎng)絡(luò)守護(hù)者”志愿者提交的舉報(bào)線索，反映灌云縣屬地網(wǎng)站“6杯水”涉嫌發(fā)布非法*廣告、刷粉等行為。經(jīng)初步研判確認(rèn)，市網(wǎng)信辦采取市縣聯(lián)動(dòng)、多部門配合的方式進(jìn)行聯(lián)合處置。8月4日，網(wǎng)信部門牽頭公安、市場(chǎng)監(jiān)管、衛(wèi)健、工信、屬地龍苴鎮(zhèn)對(duì)該網(wǎng)站違規(guī)行為進(jìn)行聯(lián)合研判、調(diào)查取證、制定處置方案、多方同步依法依規(guī)進(jìn)行約談處置。灌云縣網(wǎng)安大隊(duì)、縣市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人鄒某實(shí)施約談后，鄒某表示認(rèn)錯(cuò)改錯(cuò)，并主動(dòng)關(guān)閉網(wǎng)站。

案例類型涵蓋謠言、侵權(quán)、色情、非法網(wǎng)貸、賭博等互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息常見種類，與廣大網(wǎng)民日常工作、生活聯(lián)系緊密，或侵犯損害群眾財(cái)產(chǎn)名譽(yù)權(quán)益、或擾亂公共秩序危害社會(huì)穩(wěn)定、或丑化抹黑企業(yè)形象破壞良好營(yíng)商環(huán)境。網(wǎng)信部門及時(shí)受理判定、高效轉(zhuǎn)辦處置，維護(hù)了人民群眾的合法權(quán)益，規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)信息傳播秩序，營(yíng)造了風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，在全社會(huì)產(chǎn)生了良好的警示意義和示范效應(yīng)。

下階段，全省網(wǎng)信舉報(bào)機(jī)構(gòu)將繼續(xù)堅(jiān)持政治引領(lǐng)，走實(shí)走好網(wǎng)上群眾路線，探索把握工作規(guī)律，全面提升工作水平，加強(qiáng)部門協(xié)同、上下聯(lián)動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)資源整合、力量聚合，推動(dòng)全省網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)工作邁上新臺(tái)階，與廣大網(wǎng)民一起守護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間天朗氣清。

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