域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過
全球正卷起一股針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的反壟斷風(fēng)暴。
國(guó)內(nèi)的思路是由淺入深,從未按規(guī)定申報(bào)的經(jīng)營(yíng)者集中、強(qiáng)制商家“二選一”等典型的壟斷行為入手,已連續(xù)開出多張罰單,但50萬就頂格的罰金對(duì)應(yīng)數(shù)百億的交易規(guī)模,讓很多人覺得有點(diǎn)罰酒三杯。
涉嫌壟斷的企業(yè)通常樹大根深,對(duì)經(jīng)濟(jì)有舉足輕重的影響。這種影響很多時(shí)候是正面的,就像谷歌用開放的互聯(lián)網(wǎng)給全球經(jīng)濟(jì)帶來了巨大的利益。如何盡量在不破壞企業(yè)正面價(jià)值的前提下,理清負(fù)面的枝蔓,并限制其發(fā)展,需要非常慎重。
最近,美國(guó)就公布了歷時(shí)15個(gè)月的針對(duì)Facebook、谷歌、亞馬遜和蘋果涉嫌壟斷競(jìng)爭(zhēng)的調(diào)查報(bào)告。
為啥把這4家放在一起呢?因?yàn)榻刂恋?020年9月,他們的總估值超過5萬億美元(超過標(biāo)普100指數(shù)價(jià)值的三分之一)。并且,美國(guó)貿(mào)易商業(yè)和行政法小組委員會(huì)預(yù)測(cè):未來十年,世界經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)值的30%可能就在這些公司手中,其他公司將寥寥無幾。
這數(shù)字?jǐn)[出來,可能很多人會(huì)覺得這還要論證?這不是板上釘釘?shù)膲艛鄦?。就這,人家還是調(diào)查論證了15個(gè)月才得出結(jié)論,可見判定壟斷的慎重。本質(zhì)上,反壟斷是用行政干預(yù)了市場(chǎng),因?yàn)槭袌?chǎng)有失靈和損害整體社會(huì)福利的時(shí)候,如果輕易就能用壟斷的名義干預(yù)市場(chǎng),那可麻煩了。
為了論證上述4家公司構(gòu)成行業(yè)壟斷地位或具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)地位,調(diào)查委員會(huì)足足審閱了1287997份公司內(nèi)部文件,38名證人的證詞,長(zhǎng)達(dá)1800多頁的聽證會(huì)記錄,來自各政治派別的60名反壟斷專家提交的38份專業(yè)意見,以及與240多名市場(chǎng)參與者、被調(diào)查平臺(tái)的前雇員等知情人訪談數(shù)千小時(shí)。
最終匯總成一份449頁的報(bào)告。這還只是初步論證,意味著美國(guó)針對(duì)Facebook、谷歌、亞馬遜和蘋果4家的反壟斷調(diào)查剛踏上萬里長(zhǎng)征第一步。
粗略看了一下這份報(bào)告,我在心里直呼“好家伙”,中美互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的壟斷問題高度相似啊!
本以為報(bào)告是分公司論述,畢竟這4家公司有各不相同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,沒想到報(bào)告上來就稱,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)涉嫌壟斷的行為有很多共通之處。
再往下看,開始流冷汗,因?yàn)檫@幾乎是給“成功”的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式畫像,只不過,過去我們都是從正面包裝解讀它,這一次是從可能被損害的用戶、商家、競(jìng)爭(zhēng)者的角度看它。
首先,這些巨頭都充當(dāng)了一個(gè)關(guān)鍵分銷渠道的“守門人”。通過控制市場(chǎng)準(zhǔn)入,他們可以在我們整個(gè)經(jīng)濟(jì)中“挑選”贏家和輸家。
比如,蘋果公司對(duì)iOS設(shè)備的軟件分銷的壟斷力,降低了應(yīng)用開發(fā)者的質(zhì)量和創(chuàng)新能力,并提高了價(jià)格,減少了消費(fèi)者的選擇;
蘋果從硬件設(shè)備生產(chǎn)商,變成越來越依賴壟斷分銷收入的平臺(tái)。
圖源:2020年美國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查報(bào)告
谷歌在世界大多數(shù)設(shè)備和瀏覽器中都獲得了默認(rèn)位置,大量的實(shí)體(包括大型上市公司、小型企業(yè)和個(gè)體商販)都依賴谷歌獲取流量,沒有任何其他搜索引擎可以替代;
谷歌占據(jù)美國(guó)市場(chǎng)89%的搜索份額。
圖源:2020年美國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查報(bào)告
亞馬遜控制了美國(guó)在線零售約50%甚至更高的份額,它在全球市場(chǎng)上有230萬活躍的第三方賣家,最近的一項(xiàng)調(diào)查估計(jì),其中約37%(85萬)賣家,依靠亞馬遜作為唯一的收入來源。
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)不僅擁有巨大的權(quán)力,而且還濫用權(quán)力,收取高昂的費(fèi)用,強(qiáng)加壓迫性的合同條款,并從依賴他們的人和企業(yè)那里提取有價(jià)值的數(shù)據(jù)。
很多合作企業(yè)在訪談中描述了占主導(dǎo)地位的平臺(tái)如何利用其“守門人”的權(quán)力來規(guī)定條款,并獲得在自由競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上無人會(huì)合理同意的讓步。
這些企業(yè)稱,因?yàn)樗麄円蕾?ldquo;守門人”進(jìn)入市場(chǎng),取得用戶,需要做出讓步和提出要求,雖然這些讓步和要求會(huì)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失,但由于缺乏選擇,這被他們看作 "做生意的成本"。
其次,他們都在利用“守門人”身份不斷穩(wěn)固其優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)地位。
僅過去十年,F(xiàn)acebook、谷歌、亞馬遜和蘋果共收購了數(shù)百家公司(報(bào)告在最后以表格形式列出,足排了40多頁),以消除競(jìng)爭(zhēng)威脅或維持和擴(kuò)大公司的主導(dǎo)地位。
如果被收購的是較小的公司,它們會(huì)被關(guān)閉或完全停止相關(guān)產(chǎn)品——這種交易被業(yè)內(nèi)稱為“殺手收購”。啊,看到這我腦子里開始不自覺列名單……
如果被收購的是較大的公司,則會(huì)被要求合謀。比如Facebook收購Instagram后,明確要求Instagram不得與Facebook競(jìng)爭(zhēng)。Instagram的一位前高級(jí)員工表示,“你可以通過收購一家公司進(jìn)行合謀。我不明白為什么這不是非法的?”
Facebook CEO謝麗爾·桑德伯格曾在一次對(duì)外演講的PPT中稱“以月度使用時(shí)間計(jì)算,F(xiàn)acebook控制著美國(guó)95%的社交媒體”
這就造成了“大樹底下不長(zhǎng)草”。
美國(guó)有VC在內(nèi)部報(bào)告中,描述了一個(gè)創(chuàng)新“殺戮區(qū)",即上述主導(dǎo)平臺(tái)所在的領(lǐng)域,新進(jìn)入者不值得投資。
3最后,這些企業(yè)還濫用其作為中介的角色,進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大其主導(dǎo)地位。
他們通常在經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的同時(shí)也在其中競(jìng)爭(zhēng)——這使他們能夠?yàn)樗酥贫ㄒ惶滓?guī)則,而他們卻在遵守另一套規(guī)則。除了他們自己之外,不對(duì)任何人負(fù)責(zé)。
比如亞馬遜既是其托管第三方賣家的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商,又是同一市場(chǎng)的賣家。報(bào)告指出,亞馬遜在公開場(chǎng)合稱第三方賣家“合作伙伴”,但內(nèi)部文件顯示,關(guān)起門來,亞馬遜稱其為“內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者”,并利用其獲取的數(shù)據(jù)和信息,采取反競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)。
無論是通過自我推薦、掠奪性定價(jià),還是排他性行為,平臺(tái)都可以利用自己的主導(dǎo)地位,使自己的優(yōu)勢(shì)更加突出。
亞馬遜在圖書等品類上的自營(yíng)銷售占比超過第三方賣家。
圖源:2020年美國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查報(bào)告
4此外,報(bào)告還提出了一個(gè)疑問。
他們發(fā)現(xiàn),F(xiàn)acebook、谷歌、亞馬遜和蘋果有累犯行為,多次違反法律和法院命令。這種行為模式讓人懷疑,這些公司是否認(rèn)為自己凌駕于法律之上,還是僅僅將違法行為作為一種商業(yè)成本?
另外,在平臺(tái)力量增長(zhǎng)的同時(shí),他們對(duì)政策制定過程的影響力也在增加。通過直接游說和資助智囊團(tuán)、學(xué)術(shù)界,進(jìn)一步塑造了他們的治理和監(jiān)管方式。
最后一點(diǎn)更細(xì)思極恐,報(bào)告稱,上述平臺(tái)的壟斷甚至可能損害美國(guó)的政治和經(jīng)濟(jì)自由。
這有點(diǎn)神預(yù)言了月初twitter等社交平臺(tái)徹底封禁川普賬號(hào)時(shí)引發(fā)的討論:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,誰是美國(guó)的實(shí)質(zhì)選民?
這些平臺(tái)已經(jīng)在某種程度上成為掌握生殺予奪大權(quán)的“暴君”。訪談發(fā)現(xiàn),即使是依靠上述平臺(tái)取得商業(yè)成功的市場(chǎng)參與者,也普遍對(duì)平臺(tái)存有恐懼心理。因?yàn)樗麄冎?,自己的成功是建立在平臺(tái)不能保證持續(xù)且可以隨心所欲的權(quán)力之上的。這意味著,自己所擁有的一切,隨時(shí)可能失去。
這種不安也廣泛在普通用戶心中存在。去年9月美國(guó)的一項(xiàng)調(diào)查顯示:
-85%的美國(guó)人對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)儲(chǔ)存的有關(guān)他們的數(shù)據(jù)感到擔(dān)憂(要么非常擔(dān)憂,要么有些擔(dān)憂);
-58%的人不相信自己在使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購物或搜索信息時(shí),能得到客觀公正的搜索結(jié)果;
-79%的人認(rèn)為大科技公司的并購不公平地破壞了競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者的選擇;
-60%的人支持政府對(duì)在線平臺(tái)進(jìn)行更多的監(jiān)管,并強(qiáng)制要求提供互通功能,使用戶更容易從一個(gè)平臺(tái)切換到另一個(gè)平臺(tái),而不會(huì)丟失重要數(shù)據(jù)或連接。
這與國(guó)內(nèi)的情形何其相似。
簡(jiǎn)單地說,那些曾經(jīng)開放透明、挑戰(zhàn)傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè),代表著創(chuàng)新力量的互聯(lián)網(wǎng)公司,現(xiàn)在已經(jīng)變成了接近壟斷的龐然大物。
雖然這些公司為社會(huì)帶來了明顯的好處,比如電商大幅降低了生意的門檻,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供的基礎(chǔ)設(shè)施讓大眾創(chuàng)新萬眾創(chuàng)業(yè)成為現(xiàn)實(shí)。但Facebook、谷歌、亞馬遜和蘋果們的主導(dǎo)地位地位是有代價(jià)的。
如果我們不對(duì)越來越強(qiáng)大的數(shù)字權(quán)力加以約束,屠龍的少年很可能蛻變成新的惡龍。
作者:木芯
文章來源:調(diào)皮電商(ID:tiaopiEC),原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/M6Oj5E2m88W_OgR5z7To6w
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