A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號:iadmin5)12月31日報(bào)道,昨日晚間,國家市場監(jiān)管總局公布多份行政處罰決定書,京東、天貓、唯品會(huì)三家電商平臺均因不正當(dāng)價(jià)格問題,被罰50萬元。
市場監(jiān)管總局公告稱,針對“雙十一”前后消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的網(wǎng)購先提價(jià)后打折、虛假促銷、誘導(dǎo)交易等問題,根據(jù)價(jià)格監(jiān)測和投訴舉報(bào)等有關(guān)線索,市場監(jiān)管總局依法對北京京東世紀(jì)信息技術(shù)有限公司(京東)、杭州昊超電子商務(wù)有限公司(天貓)、廣州唯品會(huì)電子商務(wù)有限公司(唯品會(huì))三家企業(yè)開展自營業(yè)務(wù)不正當(dāng)價(jià)格行為進(jìn)行了調(diào)查,并于2020年12月24日依據(jù)《價(jià)格法》第四十條、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條作出處罰決定,對上述三家企業(yè)分別處以50萬元人民幣罰款的行政處罰。
2020年12月22日,市場監(jiān)管總局向京東、天貓、唯品會(huì)三家公司送達(dá)了《行政處罰聽證告知書》,告知了擬作出行政處罰的事實(shí)、理由、依據(jù)及處罰內(nèi)容,以及依法享有陳述、申辯和要求聽證的權(quán)利。三家電商平臺均書面致函放棄陳述、申辯和要求舉行聽證的權(quán)利。
行政處罰決定書內(nèi)容如下:
1
京東
根據(jù)相關(guān)線索,2020年11月30日至12月1日,對當(dāng)事人2020年11月1日至12月1日的價(jià)格行為進(jìn)行了檢查。調(diào)查過程中,依法調(diào)取相關(guān)證據(jù)材料,并制作詢問筆錄。
經(jīng)查實(shí),當(dāng)事人在網(wǎng)站“京東商城”銷售商品時(shí),存在不正當(dāng)價(jià)格行為。
一、2020年11月4日,當(dāng)事人銷售稻香村糕點(diǎn)禮盒(商品編碼45035536302),開展?jié)M99元減20元促銷活動(dòng),標(biāo)價(jià)149元。經(jīng)查,該商品11月3日銷售價(jià)格為139元。
二、2020年11月3日,當(dāng)事人銷售維達(dá)卷紙(商品編碼1082266),開展?jié)M減促銷活動(dòng),標(biāo)價(jià)79.9元。經(jīng)查,該商品11月2日銷售價(jià)格為77.9元。
三、2020年11月9日,當(dāng)事人銷售多力葵花籽油(商品編碼1151232),開展秒殺促銷活動(dòng),標(biāo)價(jià)73.8元。經(jīng)查,該商品11月7日開展秒殺活動(dòng),標(biāo)價(jià)為72.9元。
四、2020年12月1日,當(dāng)事人銷售“海信A5pro經(jīng)典版6+128G黑”(商品編號:100013836472),商品頁面標(biāo)示“¥1499 ¥1799 直降300元”。經(jīng)查,該商品實(shí)際降價(jià)91元。
五、2020年11月17日,當(dāng)事人銷售博世速熱恒溫小廚寶(商品編號8682417),標(biāo)示“11月17日京東廚衛(wèi)家裝節(jié),限時(shí)搶購狂歡價(jià)不高于728元,搶完調(diào)回888”。經(jīng)查,該商品11月18日價(jià)格仍為728元,未調(diào)回888元。
六、2020年11月27日,當(dāng)事人銷售阿迪達(dá)斯男子跑步鞋(商品編號100003967151),開展“京東秒殺”活動(dòng),標(biāo)價(jià)329元,頁面宣傳為“1年歷史最低價(jià)”。經(jīng)查,該商品銷售記錄始于2020年10月2日,實(shí)際銷售不足兩月。
七、2020年11月11日,當(dāng)事人銷售小型犬通用糧(商品編碼4924644),開展秒殺促銷活動(dòng),秒殺價(jià)格為34.9元。經(jīng)查,該商品11月10日銷售價(jià)格為34.9元。
八、2020年11月30日,當(dāng)事人銷售飛利浦脫毛器(商品編號3039666),開展秒殺促消活動(dòng),標(biāo)示秒殺價(jià)899元,劃線價(jià)格1499元。經(jīng)查,當(dāng)事人以劃線價(jià)作為促銷活動(dòng)的基礎(chǔ)價(jià)格,未準(zhǔn)確標(biāo)明劃線價(jià)格的含義,也不能提供該商品劃線價(jià)的依據(jù)。
九、2020年11月30日,當(dāng)事人銷售泰國香米(商品編碼:100007283842),開展秒殺促消活動(dòng),標(biāo)示秒殺價(jià)89.9元,劃線價(jià)119元。經(jīng)查,當(dāng)事人以劃線價(jià)作為促銷活動(dòng)的基礎(chǔ)價(jià)格,未準(zhǔn)確標(biāo)明劃線價(jià)格的含義,也不能提供該商品劃線價(jià)的依據(jù)。
以上示例的事實(shí),有營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、詢問筆錄、商品銷售頁面截圖、交易快照、交易記錄等證據(jù)予以證明。
2020年12月22日,市場監(jiān)管總局向當(dāng)事人送達(dá)了《行政處罰聽證告知書》,告知了擬作出行政處罰的事實(shí)、理由、依據(jù)及處罰內(nèi)容,以及依法享有陳述、申辯和要求聽證的權(quán)利。當(dāng)事人書面來函放棄陳述、申辯和要求舉行聽證的權(quán)利。
當(dāng)事人上述行為構(gòu)成了《價(jià)格法》第十四條第(四)項(xiàng)“利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易的”不正當(dāng)價(jià)格行為。
經(jīng)研究,市場監(jiān)管總局作如下決定:1。責(zé)令改正;2。警告;3。罰款50萬元。
2
天貓
經(jīng)查實(shí),當(dāng)事人在網(wǎng)站“天貓超市”銷售商品時(shí),存在不正當(dāng)價(jià)格行為。
一、2020年12月4日,當(dāng)事人銷售北美電器意式咖啡機(jī)(商品編號620426636515),標(biāo)價(jià)599元,開展?jié)M1件6折活動(dòng),折后價(jià)359.4元。經(jīng)查,標(biāo)示的價(jià)格599元無依據(jù)。
二、2020年12月4日,當(dāng)事人銷售玉蘭油多效修護(hù)面霜潤膚(商品編號13313347038),商品銷售頁面標(biāo)示“買即送價(jià)值74元面膜2片”。經(jīng)查,該贈(zèng)品同日在天貓超市2片銷售價(jià)格為56.3元。
三、2020年11月13日,當(dāng)事人銷售金龍魚軟香稻(商品編號12368769027),開展“爆款直降”促銷活動(dòng),價(jià)格為27.9元。經(jīng)查,該商品11月12日銷售價(jià)格為24.9元。
四、2020年11月14日,當(dāng)事人銷售康師傅紅燒牛肉面(商品編號20443384201),開展“爆款直降”促銷活動(dòng),價(jià)格為12.5元。經(jīng)查,該商品11月12日至13日銷售價(jià)格為12.5元。
五、2020年11月20日,當(dāng)事人銷售崇明島米(商品編號565304567360),開展?jié)M1件5折促銷活動(dòng),標(biāo)價(jià)88.8元,折后價(jià)44.4元。經(jīng)查,該商品促銷活動(dòng)前原價(jià)為44.4元。
六、2020年11月14日,當(dāng)事人銷售洗發(fā)水(商品編號582405188715),開展買2免1促銷活動(dòng),標(biāo)價(jià)69元,折后價(jià)34.5元。經(jīng)查,該商品11月13日標(biāo)價(jià)為59元。
七、2020年12月3日,當(dāng)事人銷售士力架花生夾心巧克力全家桶(商品編號38549516259),開展“第2件0元甜蜜初冬立即搶購”活動(dòng),標(biāo)價(jià)59.8元。經(jīng)查,購買第2件該商品仍按照59.8元的價(jià)格結(jié)算。
八、2020年12月3日,當(dāng)事人銷售益達(dá)口香糖(商品編號600591208989),開展“第2件0元清新冬季立即搶購”活動(dòng),標(biāo)價(jià)51元。經(jīng)查,購買第2件該商品仍按照51元的價(jià)格結(jié)算。
九、2020年12月4日,當(dāng)事人銷售貝親奶瓶清洗劑400ml(商品編號21623488545),開展“1件8折”促銷活動(dòng),標(biāo)價(jià)19.6元,劃線價(jià)24.5元。經(jīng)查,當(dāng)事人以劃線價(jià)作為開展折扣活動(dòng)的基準(zhǔn),未標(biāo)明劃線價(jià)格的含義。
十、2020年12月4日,當(dāng)事人銷售友臣正宗紫米面包(商品編號589409778960),開展 “1件8折”促銷活動(dòng),標(biāo)價(jià)22.8元,劃線價(jià)29.9元。經(jīng)查,當(dāng)事人以劃線價(jià)作為開展折扣活動(dòng)的基準(zhǔn),未標(biāo)明劃線價(jià)格的含義。
市場監(jiān)管總局認(rèn)為,當(dāng)事人上述行為構(gòu)成了《價(jià)格法》第十四條第(四)項(xiàng)“利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易的”不正當(dāng)價(jià)格行為。
經(jīng)研究,市場監(jiān)管總局作如下決定:1。責(zé)令改正;2。警告;3。罰款50萬元。
3
唯品會(huì)
經(jīng)查實(shí),當(dāng)事人在網(wǎng)站“唯品會(huì)”銷售商品時(shí),存在不正當(dāng)價(jià)格行為。
一、2020年11月27日,當(dāng)事人銷售電飯鍋煲(商品編碼FB40Simple111),商品銷售頁面標(biāo)示“全網(wǎng)低價(jià)199元”。經(jīng)查,當(dāng)事人無法提供199元為全網(wǎng)低價(jià)的證明材料。
二、2020年11月26日,當(dāng)事人銷售蘋果筆記本電腦(商品編碼:裸機(jī)MPXU2CH/A銀色),商品銷售頁面標(biāo)示“全網(wǎng)低價(jià)7999元”。經(jīng)查,當(dāng)事人無法提供7999元為全網(wǎng)低價(jià)的證明材料。
三、2020年11月26日,當(dāng)事人銷售波司登羽絨服(商品編碼B00145935-5177),商品銷售頁面標(biāo)示“全網(wǎng)低價(jià)1189元”。經(jīng)查,當(dāng)事人無法提供1189元為全網(wǎng)低價(jià)的證明材料。
四、2020年11月26日,當(dāng)事人銷售Ecco女鞋(商品編碼20763301385),商品銷售頁面標(biāo)示“¥1829、¥2199、8.4折”。經(jīng)查,當(dāng)事人以劃線價(jià)為折扣活動(dòng)基礎(chǔ)價(jià)格,并未準(zhǔn)確標(biāo)明劃線價(jià)格的含義。
五、2020年11月26日,當(dāng)事人銷售斯凱奇外套(商品編碼L420W277-002K),商品銷售頁面標(biāo)示“¥359、¥699、5.1折”。經(jīng)查,當(dāng)事人以劃線價(jià)為折扣活動(dòng)基礎(chǔ)價(jià)格,并未準(zhǔn)確標(biāo)明劃線價(jià)格的含義。
六、2020年11月26日,當(dāng)事人銷售歐萊雅日霜+晚霜組合(商品編碼:60920200723346),商品銷售頁面標(biāo)示“¥339 ¥490 6.9折 券后價(jià)¥329”。經(jīng)查,當(dāng)事人以劃線價(jià)為折扣活動(dòng)基礎(chǔ)價(jià)格,并未準(zhǔn)確標(biāo)明劃線價(jià)格的含義。
七、2020年11月26日,當(dāng)事人銷售飛利浦電動(dòng)剃須刀,商品頁面標(biāo)示“¥188 ¥699 2.7折 券后價(jià)¥182”。經(jīng)查,當(dāng)事人以劃線價(jià)為折扣活動(dòng)基礎(chǔ)價(jià)格,并未準(zhǔn)確標(biāo)明劃線價(jià)格的含義。
市場監(jiān)管總局認(rèn)為,當(dāng)事人上述行為構(gòu)成了《價(jià)格法》第十四條第(四)項(xiàng)“利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易的”不正當(dāng)價(jià)格行為。
經(jīng)研究,市場監(jiān)管總局作如下決定:1。責(zé)令改正;2。警告;3。罰款50萬元。
針對上述處罰,唯品會(huì)回應(yīng)稱,唯品會(huì)已收到國家市場監(jiān)督管理總局關(guān)于價(jià)格檢查的行政處罰通知,唯品會(huì)尊重并堅(jiān)決執(zhí)行監(jiān)管部門做出的處罰決定,將按照監(jiān)管部門要求及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,對相關(guān)問題進(jìn)行全面整改,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營活動(dòng),保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。
希望商家少點(diǎn)套路,多點(diǎn)真誠,這樣才能讓顧客真正得到實(shí)惠。
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