A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號:iadmin5)12月18日報道,昨日晚間,@京東發(fā)言人再次針對京東金融短視頻事件發(fā)出道歉聲明。
京東發(fā)言人表示,京東金融短視頻廣告事件不僅僅是管理審核的問題,更是操作團隊的導(dǎo)向、文化和價值觀出了問題,一味的為了追求業(yè)績,迷失了自我,喪失了責(zé)任,丟掉了初心!京東集團已經(jīng)對該事件成立了專門的調(diào)查小組,將從源頭查起,不放過每一個環(huán)節(jié),圍繞組織、機制、流程進行全方位診斷,從團隊文化的根源深處找問題,并對相關(guān)管理者和責(zé)任人進行嚴肅處理!
此外,京東承諾將以此事件為鏡,對下屬企業(yè)出現(xiàn)的問題嚴格問責(zé),面向全集團進行反省教育,堅決維護更高水平的商業(yè)倫理和運營規(guī)范,堅持做最受用戶信賴的企業(yè),杜絕類似事件的再次發(fā)生!
據(jù)悉,這則爭議廣告投放于抖音等短視頻平臺。視頻中,一位迷彩服打扮的中年男子因為母親惡心想吐,向空乘緊急求助,希望能開窗戶或者換座位。周圍的人嘲笑他沒常識,不知道飛機不能開窗戶??战阆蚱渫其N升艙服務(wù),升艙費用1290。
然而男子賬戶余額只有53元錢。在男子躊躇時,一位西裝革履且頗具成功人士氣質(zhì)的男子表示,要給迷彩服男子升艙,升艙的錢由他來出。隨后“成功人士”要來迷彩服男子的手機進行一番操作,隨后告訴他:“這是你在京東金條上備用金,可以隨取隨用。”
短視頻廣告發(fā)出后,引起網(wǎng)友們的強烈吐槽。
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