許多做高客單價(jià)的比如家裝類目的店鋪掌柜都有著相似的痛點(diǎn):復(fù)購率低,拉新需求高等,而且之前的網(wǎng)劍行動(dòng),家居類目也是死傷慘重,當(dāng)然不止家居,其他客單價(jià)較高的店家都有相似的煩惱
所以,今天就分析一下高客單價(jià)寶貝更需要推廣的原因以及推廣技巧和方法。
首先,我把高客單價(jià)產(chǎn)品分為兩類
一類是同類產(chǎn)品售價(jià)都高,如【紅木沙發(fā)】,你賣四五千元,同行也是賣四五千元;
另一類是同類產(chǎn)品售價(jià)有高有低,如【電視柜】,有賣二三百元的,有賣三四千元的
對(duì)于這類高客單價(jià)商品來說,通常存在這樣一種現(xiàn)象,就是市場大部分被低單價(jià)產(chǎn)品占領(lǐng),尤其是TOP店鋪,通常大多數(shù)是低單價(jià)產(chǎn)品。所以導(dǎo)致高客單價(jià)產(chǎn)品,通常比低單價(jià)產(chǎn)品更難做起搜索流量和銷量。如下圖:
繼續(xù)以【電視柜】這個(gè)產(chǎn)品為例,前臺(tái)按照銷量排序,銷量前8里都是低單價(jià)產(chǎn)品。
【正文來了】
回歸正題,那么高客單價(jià)商品到底該如何破局,要不要開車、要怎么開好車?
高客單價(jià)商品開車的N個(gè)理由:
下面我從二大維度,去解析為什么高客單價(jià)商品適合開車。
【運(yùn)營維度】
免費(fèi)流量就是錢,如何獲取更多免費(fèi)流量是做淘寶的重點(diǎn)。
影響手淘搜索的三大因素:
1、銷售權(quán)重:
如今,銷售筆數(shù),依然是手淘搜索中最主要的權(quán)重之一,正常情況下,銷售筆數(shù)越高,權(quán)重越大,流量就越大。反之,銷售筆數(shù)越少,權(quán)重越少流量就越少。馬太效應(yīng)。
那么反過頭來想,在我們銷售權(quán)重不高,流量不大的情況下,怎么提高成交筆數(shù)的權(quán)重呢?
我的答案是站內(nèi)推廣,尤其是直通車推廣。通過直通車的成交加快銷售筆數(shù)的提升,從而獲取更多的自然流量,成交更多的自然成交,讓產(chǎn)品轉(zhuǎn)起來。
2、千人千面標(biāo)簽:
千人千面的標(biāo)簽數(shù)量與精準(zhǔn)度,是影響手淘搜索最主要的權(quán)重之一。
千人千面存在的意義,就是讓客戶看到更適合自己的產(chǎn)品。所以并不是說誰銷量高就一定比銷量低的流量大,舉一個(gè)最簡單的例子,很多商家喜歡用淘寶客推廣,但是發(fā)現(xiàn),推廣完了后,銷量漲了幾千,流量要么沒有漲,有時(shí)甚至還跌了,為什么?除了轉(zhuǎn)化率、收藏價(jià)格占比等數(shù)據(jù)外,最主要的原因是你的產(chǎn)品標(biāo)簽不對(duì)。所以通過直通車的推廣,可以快速獲取銷售權(quán)重、標(biāo)簽精準(zhǔn)和轉(zhuǎn)化率高的精準(zhǔn)客戶的流量。從而讓淘寶給你匹配更加精準(zhǔn)的流量,流量更精準(zhǔn),數(shù)據(jù)就更好,整體的權(quán)重就會(huì)不斷提高。
3、活動(dòng)效果差:
淘搶購也好,聚劃算也好,對(duì)于低客單價(jià)的通過幾率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于高客單價(jià)。假設(shè)是這個(gè)類目的客單價(jià)都高,也會(huì)優(yōu)先原則店鋪層級(jí)高、銷售能力強(qiáng)的產(chǎn)品。即使是通過了,太高客單價(jià)的產(chǎn)品,尤其是對(duì)一些客單價(jià)3000-5000的家具來說,成交帶來的筆數(shù)權(quán)重也是少的可憐。
很多爆款都是通過價(jià)格戰(zhàn)來打造的,但只限于中低端寶貝,為什么?
(1)成本與利潤
高單價(jià)意味著高成本,高成本意味著你就算是賠錢賣,也未必比低客單價(jià)商品便宜,低價(jià)帶來的優(yōu)勢不明顯;
(2)標(biāo)簽與權(quán)重
低價(jià)促銷的人群標(biāo)簽,與正常高客單價(jià)的人群標(biāo)簽不一樣,即使賠錢促銷漲價(jià)后,短時(shí)間內(nèi),匹配的人群是中低客單價(jià)人群,但產(chǎn)品是高售價(jià),反而轉(zhuǎn)化率會(huì)大幅下滑。加上人群不精準(zhǔn),手淘搜索流量,不增反降,很難維持。不僅增長緩慢,都很難能維持的住,前期投入的產(chǎn)品虧損成本,都很難賺得回來。
【推廣維度】
1、毛利潤與PPC:
舉一個(gè)最簡單的例子:
假設(shè)【指甲刀】PPC為1元
假設(shè)【北歐沙發(fā)三人位】PPC為4元
表面上看起來,北歐沙發(fā)三人位比指甲刀要貴4倍。但是指甲刀能帶來的銷售額頂破天也就是50元,而北歐沙發(fā)三人位能帶來的銷售額,至少也要1000元,甚至5000元。
也就是說,實(shí)際上,高客單價(jià)的產(chǎn)品,更適合做直通車推廣,因?yàn)楦呖蛦蝺r(jià)產(chǎn)品購買流量的成本,不比低客單價(jià)產(chǎn)品購買的流量成本貴多少,性價(jià)比很高。
2、毛利率與ROI:
推廣理論中,ROI的盈虧點(diǎn)取決于毛利率的多少。比如:
毛利率50%,ROI 1比2保本
毛利率30%,ROI 1比3.33保本
毛利率20%,ROI 1比5 保本
毛利率10%,ROI 1比10保本
簡單的說,現(xiàn)在推廣的難度,大家心里應(yīng)該清楚.
所以毛利率越高,雖然再推廣的轉(zhuǎn)化率上有一定影響,但對(duì)于整體的投入與回報(bào)來看,反而壓力更小。因?yàn)楦呙菀讓?shí)現(xiàn)推廣保本。
3、推廣單筆成交成本:
假設(shè)我們運(yùn)作的產(chǎn)品,客單價(jià)3000元,按正常毛利率30%算,毛利潤大概在900元,那么假設(shè)我們通過推廣,能用90元促成一筆成交,那么我們推廣花費(fèi)的越多,成交筆數(shù)越多,權(quán)重越高,吸引的自然流量更大,并且還直接賺錢!
4、提高產(chǎn)品自然流量:
通過直通車推廣,拉動(dòng)精準(zhǔn)訪客,從而擴(kuò)大產(chǎn)品的千人前面標(biāo)簽的數(shù)量與質(zhì)量。
5、長期投放效果更好:
直通車這個(gè)工具,是有質(zhì)量的分的,目的是為了把更精準(zhǔn)的廣告展示給更需要的人。在質(zhì)量分體系下,越好的產(chǎn)品會(huì)有越好的表現(xiàn),如果你運(yùn)作的好的話,有可能購買流量的性價(jià)比要比同行高很多倍,也就意味著,你花同樣的錢,能買到高于同行幾倍的流量!
說了這幾個(gè)關(guān)于高客單開車引流方向,再來說幾個(gè)開車要點(diǎn)
1、多用精準(zhǔn)長尾詞
標(biāo)品的流量相對(duì)精準(zhǔn),前期暫時(shí)避開點(diǎn)擊率低、點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化低、性價(jià)比低的大詞。對(duì)于養(yǎng)分和ROI能有更好的表現(xiàn)。
2、低出價(jià)高溢價(jià)
不管何種定向,低出價(jià)高溢價(jià),往往能在相同花費(fèi)的前提下,點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率處在更好的狀態(tài)。
4、凝聚力量打單品
高客單價(jià)家具有一個(gè)明顯的特點(diǎn),就是轉(zhuǎn)化率低,但是客單價(jià)非常高,很多客戶可能不會(huì)購買,但是一買就有可能買一套(風(fēng)格相同的電視柜、茶幾、餐桌、沙發(fā)等等)那么,如果在同行預(yù)算的情況下,單獨(dú)去打每個(gè)品類,難度是比較大的,建議選擇一款最有競爭力的品類,去做成小爆款,帶動(dòng)整個(gè)風(fēng)格。
文章來源: 淘三藏論壇,原文鏈接:https://www.tsz3.com/forum.php?mod=viewthread&tid=16827&extra=page%3D19%26filter%3Dauthor%26orderby%3Ddateline
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