域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
營(yíng)銷,做的久了,會(huì)有種錯(cuò)覺(jué)。
感覺(jué)對(duì)企業(yè)而言,營(yíng)銷似乎比天還大。但實(shí)際上“產(chǎn)品是1,營(yíng)銷是0”
產(chǎn)品不好,這個(gè)1立不住,營(yíng)銷玩的再好,后面加再多0,最后也得*!
有了過(guò)硬的好產(chǎn)品還不夠,還要規(guī)劃合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。這樣,你產(chǎn)品看上去才顯的又硬又好看,真香!
但產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃是個(gè)復(fù)雜問(wèn)題不同規(guī)模企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃難度和做法有天壤之別
大企業(yè)往往有多個(gè)業(yè)務(wù)單元,每個(gè)業(yè)務(wù)單元中有很多條產(chǎn)品線,每條產(chǎn)品線中又有多個(gè)品牌多個(gè)產(chǎn)品。
這種大企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃的復(fù)雜程度很高,難度很大。相比較來(lái)講中小企業(yè)產(chǎn)品線較少,規(guī)劃的復(fù)雜度和難度也會(huì)小的多。
但不論企業(yè)規(guī)模大小,產(chǎn)品線多少,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃的目的都是
讓不同產(chǎn)品扮演不同角色,做到最優(yōu)組合,共同實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷量最大化。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃中一般會(huì)將產(chǎn)品分成三類,分別是引流產(chǎn)品、利潤(rùn)產(chǎn)品和形象產(chǎn)品。
顧名思義引流產(chǎn)品負(fù)責(zé)帶來(lái)流量利潤(rùn)產(chǎn)品負(fù)責(zé)貢獻(xiàn)利潤(rùn)形象產(chǎn)品負(fù)責(zé)拔高形象
這三種產(chǎn)品各自扮演不同角色,完成不同任務(wù),共同搭建了企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)金字塔。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)金字塔
本篇我們就來(lái)詳解下引流產(chǎn)品、利潤(rùn)產(chǎn)品和形象產(chǎn)品打造的原則和方法。
一、引流產(chǎn)品怎么做?
1、引流產(chǎn)品的打造原則;1)、引流產(chǎn)品一般是大眾剛需產(chǎn)品;引流產(chǎn)品的目的是最大程度,最大范圍的吸引流量,吸引受眾關(guān)注。
既然想大范圍的吸引受眾關(guān)注,那么這款產(chǎn)品一定是該品類內(nèi)受眾面最廣的大眾剛需產(chǎn)品,而非小眾非剛需產(chǎn)品。
例如,水果店日常搞促銷,用特價(jià)來(lái)吸引受眾前來(lái)的一般都是家庭最常消費(fèi)的基本款水果。
比如香蕉、桔子、蘋果、梨子,這些水果因?yàn)槊考叶紩?huì)買,用特價(jià)來(lái)引流吸引的受眾最多。
類似的還有超市開(kāi)業(yè)搞活動(dòng),最常用來(lái)特價(jià)引流的就是雞蛋,大米,面粉。
2)、引流產(chǎn)品必須得有超高性價(jià)比;引流產(chǎn)品必須賣的便宜,而且品質(zhì)不能低,正是因?yàn)楦哔|(zhì)低價(jià),才讓人感覺(jué)性價(jià)比超高,才讓受眾忍不住被吸引過(guò)來(lái)。
例如,走極致性價(jià)比路線的小米,小米所有的硬件產(chǎn)品基本都是同品類中價(jià)格相對(duì)低的,但配置與性能并不低,這就顯得超值。
就拿最典型的小米手機(jī)來(lái)講,最初的小米1定價(jià)1999元,可配置是當(dāng)時(shí)三四千元智能機(jī)的配置,一推出就賣爆,為小米培養(yǎng)了龐大的米粉群體。
而小米由于極豐富的產(chǎn)品線,并且硬件軟件服務(wù)都有,有了龐大的用戶群體,還是可以這邊不賺那邊賺。
3)、引流產(chǎn)品與后端產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)性;用來(lái)引流的產(chǎn)品應(yīng)該是你所主營(yíng)的產(chǎn)品,與你后續(xù)要賣的利潤(rùn)產(chǎn)品,形象產(chǎn)品是同品類或相近品類的,或者就是后端利潤(rùn)產(chǎn)品的低配版。
引流產(chǎn)品吸引的是有某類需求的受眾,如果后端銷售的產(chǎn)品與引流產(chǎn)品品類相差甚遠(yuǎn),那受眾對(duì)后端產(chǎn)品未必會(huì)有需求,就算有需求信任度也低。
比如,水果店引流就應(yīng)該用銷路最廣的大眾水果來(lái)引流,而不能看到超市開(kāi)業(yè)特價(jià)雞蛋引流效果好,就改用雞蛋引流。
雖然水果店用雞蛋引流也能吸引來(lái)很多人,但買雞蛋的大多是中老年人,而買水果的大多是年輕人,這就出現(xiàn)了人群錯(cuò)位,形成不了后續(xù)的連帶銷售。
2、引流產(chǎn)品的打造方法;1)、設(shè)計(jì)免費(fèi)體驗(yàn)產(chǎn)品;人們?cè)谙M(fèi)時(shí)會(huì)面臨多種風(fēng)險(xiǎn),免費(fèi)可以最大程度的降低人們嘗試的風(fēng)險(xiǎn)和成本。
免費(fèi)的策略在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最為常見(jiàn),但其實(shí)在線下傳統(tǒng)行業(yè)中也應(yīng)用廣泛。
比如,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了引流會(huì)推出免費(fèi)體驗(yàn)課。健身房為了引流會(huì)推出免費(fèi)私教體驗(yàn)課。4S店為了引流會(huì)推出免費(fèi)試駕。眼鏡店會(huì)免費(fèi)測(cè)視力。
把免費(fèi)策略運(yùn)用到極致的當(dāng)然還是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),最典型的當(dāng)屬360用免費(fèi)顛覆殺毒軟件市場(chǎng),擁有龐大用戶后再靠其他產(chǎn)品賺錢。
幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品無(wú)論是PC端的軟件還是移動(dòng)端的APP,都會(huì)有免費(fèi)的基礎(chǔ)版本,或者軟件的基本功能免費(fèi),但升級(jí)功能付費(fèi)。
2)設(shè)計(jì)檢測(cè)咨詢類產(chǎn)品;人們?cè)诠ぷ骱蜕钪袝?huì)遇到種種問(wèn)題,心理問(wèn)題、學(xué)習(xí)問(wèn)題、情感問(wèn)題、職場(chǎng)問(wèn)題,這些問(wèn)題和困擾使人們迷茫痛苦,人們希望能有專業(yè)人士給予指點(diǎn)迷津。
這時(shí)可以設(shè)計(jì)檢測(cè)咨詢類的產(chǎn)品,通過(guò)檢測(cè)讓受眾搞清楚自己面臨的問(wèn)題,通過(guò)咨詢他們能得到針對(duì)性的指點(diǎn)。
受眾對(duì)前端的檢測(cè)咨詢類產(chǎn)品有了信任,就極可能消費(fèi)后端的利潤(rùn)產(chǎn)品。
比如,做室內(nèi)除醛和空氣治理的公司會(huì)推出超低價(jià)的室內(nèi)空氣檢測(cè)服務(wù),99元做新房甲醛檢測(cè)。
做學(xué)習(xí)能力培訓(xùn)的教育機(jī)構(gòu)會(huì)推出學(xué)習(xí)能力測(cè)試系統(tǒng),該系統(tǒng)從注意力、記憶力、邏輯力、空間力等多個(gè)維度對(duì)孩子測(cè)試,讓家長(zhǎng)了解孩子的長(zhǎng)處和短處,并且在后端有針對(duì)性的改善訓(xùn)練課程。
做職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)的機(jī)構(gòu)用職業(yè)性格測(cè)試來(lái)吸引職場(chǎng)人士,在后端推出職場(chǎng)心理及技能培訓(xùn)課程。
3)、設(shè)計(jì)招牌噱頭類產(chǎn)品有些品牌的流量產(chǎn)品本身就是它的招牌產(chǎn)品。
例如,小米手機(jī)是小米的招牌產(chǎn)品,但同時(shí)也是小米的引流產(chǎn)品。
通過(guò)性價(jià)比極高的小米手機(jī),聚集了海量用戶,再通過(guò)小米商店,通過(guò)廣告分成,通過(guò)其他小米生態(tài)鏈產(chǎn)品的銷售獲取盈利。
有些品牌的流量產(chǎn)品是市場(chǎng)炒作的噱頭產(chǎn)品。
例如,在《舌尖上的中國(guó)》上走紅的張爺爺?shù)目招拿妫髫愝娲遒I斷了該產(chǎn)品在餐飲店的銷售權(quán),幾塊錢一碗的張爺爺?shù)目招拿婢统闪宋髫惖囊鳟a(chǎn)品,很多喜歡吃面的人就沖著這碗面涌進(jìn)了西貝,順便又點(diǎn)了很多其他菜品。
二、利潤(rùn)產(chǎn)品怎么做?
所謂利潤(rùn)產(chǎn)品就是能賺取大量利潤(rùn)的產(chǎn)品,利潤(rùn)產(chǎn)品并不一定是利潤(rùn)率要高,而是銷量要大,在確保銷量夠大的情況下,維持合理的利潤(rùn)率,自然就賣的多賺的多,所以利潤(rùn)產(chǎn)品也叫主銷款。
利潤(rùn)款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要遵循以下兩個(gè)條件:1、利潤(rùn)產(chǎn)品是引流產(chǎn)品的升級(jí)款;引流產(chǎn)品與利潤(rùn)產(chǎn)品是同品類的產(chǎn)品,只不過(guò)在配置及性能上略差一些而已。
但人們都想要更好的產(chǎn)品,客戶在挑選對(duì)比的時(shí)候發(fā)現(xiàn),雖然引流款便宜,性價(jià)比也不錯(cuò),但跟利潤(rùn)款一比較,發(fā)現(xiàn)只要加不多的錢,配置和性能就會(huì)有很明顯的提升。
這時(shí),大多數(shù)客戶會(huì)傾向于多拿一點(diǎn)錢去買明顯更好的產(chǎn)品。
例如:某早教機(jī)構(gòu)設(shè)置的課程套餐套餐1:2999元/30節(jié)課;套餐2:4999元/75節(jié)課,還送5次育兒咨詢。
套餐1總價(jià)低是引流款,套餐2雖然價(jià)格略高,但性價(jià)比明顯更高,更劃算。
再例如,某品牌的數(shù)碼相機(jī)機(jī)型一、16倍變焦、重350克,厚3cm,售價(jià)1900。機(jī)型二、32倍變焦、重280克,厚度1.5cm,售價(jià)2300。
機(jī)型二只比機(jī)型一貴400元,但性能配置卻高一個(gè)檔次。機(jī)型一只賣1000多元,價(jià)格低是引流款。但對(duì)比后發(fā)現(xiàn)機(jī)型二性價(jià)比更高,更值得買。
2、利潤(rùn)產(chǎn)品要供應(yīng)穩(wěn)定,不能時(shí)有時(shí)無(wú)。受供應(yīng)鏈穩(wěn)定性,庫(kù)存壓力及資源有限影響,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中的引流產(chǎn)品、利潤(rùn)產(chǎn)品和形象產(chǎn)品,不可能都保持貨源的持久穩(wěn)定不中斷。
這時(shí),引流款或形象款供應(yīng)不足,出現(xiàn)斷貨問(wèn)題不大,頂多更換其他產(chǎn)品頂替。
但利潤(rùn)產(chǎn)品因?yàn)殇N量大,并且賣的持久。所以,利潤(rùn)產(chǎn)品的供應(yīng)鏈一定要穩(wěn)定,保證供貨充足,不能有時(shí)有,有時(shí)沒(méi)。
例如:麥當(dāng)勞的漢堡中其他的經(jīng)常沒(méi)有,但巨無(wú)霸永遠(yuǎn)都有。寶馬車型中1系、5系、7系經(jīng)常斷貨,但3系永遠(yuǎn)都有。王老吉涼茶的瓶裝、盒裝經(jīng)常斷貨,但紅罐裝永遠(yuǎn)都有。
三、形象產(chǎn)品怎么做?
1、什么是形象產(chǎn)品?顧名思義,形象產(chǎn)品就是用來(lái)樹(shù)立拔高品牌形象的產(chǎn)品。
形象產(chǎn)品高質(zhì)高價(jià)高利潤(rùn),但因?yàn)樘幵诋a(chǎn)品結(jié)構(gòu)金字塔的頂端,市場(chǎng)很窄,受眾很少,價(jià)格和利潤(rùn)雖然很高,但因?yàn)殇N量很少甚至完全沒(méi)銷量,所以不是企業(yè)產(chǎn)品利潤(rùn)的主來(lái)源。
它存在的主要目的就是展示品牌能力,拉升品牌檔次。稍加留意就會(huì)發(fā)現(xiàn)市面上各行各業(yè)中,形象產(chǎn)品隨處可見(jiàn)。
例如,蘋果智能手表中售價(jià)幾萬(wàn)元的Apple Watch Edition,森海塞爾、拜亞動(dòng)力入門款的耳機(jī)幾百塊,主銷款在幾千塊,還有些銷量很少的幾萬(wàn)塊的耳機(jī)就是形象款。
上面這些例子還是會(huì)產(chǎn)生銷量的形象款,有些品牌推出的形象款就是純粹為了展示品牌能力,拉升品牌檔次,完全不會(huì)有銷量。
例如,德國(guó)高端廚具品牌菲仕樂(lè)推出了一款鉆石鍋,鍋身鑲鉆,把手用黃金打造,售價(jià)430萬(wàn)。
例如,諾基亞旗下的高端手機(jī)品牌VERTU,出了一款純手工打造的眼鏡蛇限量版手機(jī),鑲439顆紅寶石,售價(jià)247萬(wàn)。
2、為什么要做形象產(chǎn)品?形象款產(chǎn)品作為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中的輔助性產(chǎn)品,起到的作用無(wú)非以下幾點(diǎn):
1)、拉升品牌形象,提高品牌逼格。形象產(chǎn)品就像城市的面子工程和地標(biāo)建筑,圖的是個(gè)光鮮亮麗,讓人仰視,高看一眼。
品牌有能力出形象款,證明自己的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造能力強(qiáng),證明自己品牌的格調(diào)、品位,檔次高。
2)、制造比較效應(yīng),助推主銷產(chǎn)品。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中引流產(chǎn)品、利潤(rùn)產(chǎn)品與形象產(chǎn)品之間是相互配合的關(guān)系,各自扮演特定角色。
用低價(jià)引流款把客戶吸引過(guò)來(lái),因?yàn)殄^定效應(yīng),客戶心理期待低價(jià)。
這時(shí)如果只有引流款和利潤(rùn)款、客戶會(huì)覺(jué)得利潤(rùn)款價(jià)格高。所以要設(shè)計(jì)高價(jià)形象款,用高價(jià)來(lái)調(diào)整客戶的心錨。
因?yàn)楦邇r(jià)款形象款的存在,低價(jià)引流款顯得太便宜了,便宜沒(méi)好貨,感覺(jué)也沒(méi)面子,不要買。
因?yàn)楦邇r(jià)款形象款的存在,中價(jià)利潤(rùn)款價(jià)格顯得不貴了。不當(dāng)冤大頭,所以不買高價(jià)款,不貪小便宜,所以不買低價(jià)款,中等價(jià)格的利潤(rùn)款不高不低剛剛好。
3)、滿足高端需求,培養(yǎng)高端用戶。形象產(chǎn)品高質(zhì)高價(jià)能滿足部分高端需求,吸引少量高端消費(fèi)群體成為自己的客戶。
既能利用他們的示范效應(yīng),當(dāng)品牌主客群看到不少名人大咖都在用他們同品牌的產(chǎn)品,也就提升了主客群對(duì)品牌的信任與好感。
比如,華為手機(jī)很多名人大咖都在用,雖然這些人不少用的是的售價(jià)1-1.3萬(wàn)的mate RS保時(shí)捷款,或旗艦手機(jī)的最高頂配版。
大眾看到這些人用的也是華為,就覺(jué)得華為手機(jī)和蘋果手機(jī)檔次也差不多。
另外,想推出立得住的高端形象款對(duì)企業(yè)研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷各方面能力也是一種考驗(yàn),會(huì)倒逼企業(yè)能力升級(jí)。
最后,形象產(chǎn)品雖然銷量小,但高價(jià)高利潤(rùn),還是能為企業(yè)賺到真金白銀的。
3、形象產(chǎn)品怎么做?1)、正常超配版在利潤(rùn)產(chǎn)品配置基礎(chǔ)之上,把產(chǎn)品各個(gè)環(huán)節(jié)配置升級(jí)一到兩個(gè)檔次。像蘋果、華為mate手機(jī)的最高配版。
2)、超常奢配版一是在利潤(rùn)產(chǎn)品配置基礎(chǔ)之上,把產(chǎn)品各個(gè)環(huán)節(jié)配置升級(jí)到所能達(dá)到的最頂級(jí)。雖然這種配置并不能帶來(lái)產(chǎn)品性能的提升,或者有提升但消費(fèi)者感知不到。
二是完全脫離產(chǎn)品本身,將各種高端產(chǎn)品或材料與產(chǎn)品綁定在一起,用傍大款來(lái)提升產(chǎn)品。就像菲仕樂(lè)的鑲鉆黃金鍋,VERTU的鑲寶石手機(jī)。
3)、高端聯(lián)名款與高端或奢侈品牌推聯(lián)名款,借高端品牌的勢(shì)提升自己品牌逼格。
像華為推出mate RS保時(shí)捷款,阿迪達(dá)斯推出普拉達(dá)款,耐克推出勞力士款。
這種玩法的前提是自己得是個(gè)知名品牌,要不然大牌嫌你LOW,怕拉低形象你給再多錢,也不愿意跟你一起玩。
本文要點(diǎn)總結(jié):產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃的目的讓不同產(chǎn)品扮演不同角色,做到最優(yōu)組合,共同實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷量最大化。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃中一般會(huì)將產(chǎn)品分成三類,分別是引流產(chǎn)品、利潤(rùn)產(chǎn)品和形象產(chǎn)品
引流產(chǎn)品負(fù)責(zé)帶來(lái)流量利潤(rùn)產(chǎn)品負(fù)責(zé)貢獻(xiàn)利潤(rùn)形象產(chǎn)品負(fù)責(zé)拔高形象
一、引流產(chǎn)品怎么做?
1、引流產(chǎn)品的打造原則;
1)、是大眾剛需產(chǎn)品;
2)、得有超高性價(jià)比;
3)、與后端有關(guān)聯(lián)性;
2、引流產(chǎn)品的打造方法;
1)、設(shè)計(jì)免費(fèi)體驗(yàn)類產(chǎn)品;
2)、設(shè)計(jì)檢測(cè)咨詢類產(chǎn)品;
3)、設(shè)計(jì)招牌噱頭類產(chǎn)品
二、利潤(rùn)產(chǎn)品怎么做?
1、是引流產(chǎn)品的升級(jí)款;
2、要供應(yīng)穩(wěn)定,不能時(shí)有時(shí)無(wú)。
三、形象產(chǎn)品怎么做?
1、什么是形象產(chǎn)品?用來(lái)樹(shù)立拔高品牌形象的產(chǎn)品
2、為什么做形象產(chǎn)品?
1)、拉升品牌形象,提高品牌逼格。
2)、制造比較效應(yīng),助推主銷產(chǎn)品。
3)、滿足高端需求,培養(yǎng)高端用戶。
3、形象產(chǎn)品怎么做?
1)、正常超配版
2)、超常奢配版
3)、高端聯(lián)名款
文章轉(zhuǎn)自公眾號(hào):劉國(guó)強(qiáng)拆營(yíng)銷(ID:sslj36),作者劉國(guó)強(qiáng)1984。
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