小紅書作為內(nèi)容種草社區(qū)，自然一直都是商家和品牌方們的主要宣傳陣地，配合廣告公司、KOL策劃營銷方案，布局時(shí)間能有幾個(gè)月。但是除了這些大品牌之外，其實(shí)小紅書上還有不少初創(chuàng)品牌，通過經(jīng)營小紅書賬號、發(fā)布筆記來給自己吸引客流量，常見的就有民宿、美甲、美發(fā)店等等。
但是對于他們來說，沒有像大品牌那樣大量的運(yùn)營和推廣成本，怎么才能在小紅書上吸引更多的流量，獲得更高的轉(zhuǎn)化率呢？
其實(shí)通過運(yùn)營小紅書賬號，吸引流量進(jìn)行宣傳轉(zhuǎn)化的方式確實(shí)值得一試，特別是比如美甲、理發(fā)、服裝店、民宿，這些以女性為主要購買群體的產(chǎn)品和服務(wù)，就很適合在小紅書這樣的女性社區(qū)來做，因?yàn)椋?/p>
①成本低
對于想要在小紅書上做生意的商家來說，其實(shí)成本真的很低，開通小紅書賬號、日常發(fā)布筆記就好，如果能夠掌握小紅書的運(yùn)營邏輯，自然也就可以達(dá)到很好的宣傳效果了，但這一切不過是一個(gè)賬號一個(gè)人一部手機(jī)而已，對比公眾號發(fā)布沒有自然流量，抖音需要特別強(qiáng)的內(nèi)容制作團(tuán)隊(duì)，小紅書不可謂是品牌入門最優(yōu)選擇。
有時(shí)候發(fā)了幾篇筆記就能出一篇爆文，一下子就能幾萬的閱讀量；有時(shí)候連續(xù)發(fā)幾個(gè)月可能都沒有太好的流量，而想提高爆文的概率，這就要看筆記的內(nèi)容質(zhì)量，筆記內(nèi)容好當(dāng)然閱讀量也就不會差。而且就算沒有太好的筆記數(shù)據(jù)，之前發(fā)布并且被收錄的小紅書筆記也能在一段時(shí)間內(nèi)留在社區(qū)中，有人搜索的話也能夠看到，產(chǎn)生持續(xù)的影響力。
②客戶精準(zhǔn)
我們?nèi)粘８滦〖t書筆記，而用戶看到我們的筆記有兩個(gè)渠道，一個(gè)是首頁的推薦內(nèi)容，另一個(gè)是主動(dòng)搜索相關(guān)內(nèi)容和關(guān)鍵詞，也就是說能夠看到我們筆記的用戶都是對內(nèi)容感興趣，有可能產(chǎn)生實(shí)際購買行動(dòng)的用戶，比起花大價(jià)錢做海投廣告來說，這樣的客戶流量更加精準(zhǔn)。
提一下，在小紅書做品牌投放其實(shí)也是這個(gè)道理，但是在做品牌投放的時(shí)候會有更全面、周到的投放方案，配合小紅書當(dāng)中的KOL、KOC發(fā)布的筆記數(shù)量也要更多，覆蓋的用戶范圍也就更大，達(dá)到的效果當(dāng)然也會更好一些。雖然比起我們自己運(yùn)營小紅書的方式來說，進(jìn)行投放的成本會高一些，但是比起其他微博、公眾號這些平臺來說，小紅書的投放成本也還是比較低的。如果對品牌投放有興趣可以參考之前的文章：小紅書KOL速成指南8：史上最強(qiáng)的小紅書品牌投放方案
正是因?yàn)檫@樣的原因，雖然成本低但是轉(zhuǎn)化好，所以平常我們在小紅書其實(shí)也能夠碰到很多這樣的賬號。但是其實(shí)想要在小紅書上做好生意卻并不簡單，特別是對于不熟悉小紅書，不清楚其中運(yùn)營規(guī)則的人很容易在小紅書翻車，又或者是達(dá)到的結(jié)果不如預(yù)期。
總結(jié)了一下，一般在小紅書上遇到的情況都有這兩種：
01 引流困難
相信運(yùn)營過小紅書的小伙伴對這一點(diǎn)都深有體會，小紅書的審核機(jī)制是很嚴(yán)格的，特別是對于引流行為，在筆記、私信、評論、個(gè)性簽名、頭像、昵稱中有提到其他平臺的文字、圖片、諧音、外部鏈接都是不可以的，包括常見的微信、微博、QQ等，一旦被發(fā)現(xiàn)不是被限流就是被封號。
當(dāng)然除了引流之外，還有很多其他內(nèi)容也容易被判違規(guī)，比如：非原創(chuàng)圖文、刷贊藏、轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)、過度夸大使用效果、使用虛假圖片這些行為，當(dāng)然和其他平臺一樣違法不當(dāng)?shù)膬?nèi)容肯定也是不可以的。
關(guān)于引流這件事情，小紅書的處理辦法是品牌請用品牌號，品牌號不對私信內(nèi)容做限制，可以留微信，而個(gè)人用戶想在小紅書上引流，就已經(jīng)違反了小紅書的規(guī)范了。
既然個(gè)人賬號不能引流，我們寫小紅書筆記還有什么用，怎么才能得到實(shí)際的購買轉(zhuǎn)化呢？這里的引流說的是引流到除了小紅書以外的其他平臺，但如果是想要得到實(shí)際的轉(zhuǎn)化在小紅書里也能夠?qū)崿F(xiàn)，那就是小紅書今天新開通的薯店功能：
①薯店
薯店是小紅書面向個(gè)人創(chuàng)作者的輕量開店工具（企業(yè)也可以開薯店），擁有自有品牌的創(chuàng)作者就可以申請開啟自己的店鋪，開通薯店后，博主就可以在直播和筆記中分享自己的商品、添加薯店鏈接來進(jìn)行銷售。從吸引客流量到完成購買轉(zhuǎn)化都能夠在小紅書來完成，就不用再擔(dān)心因?yàn)橐鲉栴}導(dǎo)致封號了。
但是想要開通薯店，需要滿足下面這些要求：
a、小紅書創(chuàng)作者身份
b、擁有1000粉絲并實(shí)名認(rèn)證
c、擁有自營品牌或品牌授權(quán)
d、經(jīng)營類目為鞋靴、服飾配件/皮帶/帽子/圍巾、箱包皮具、服裝、內(nèi)衣/家居服/塑身衣/飾品、母嬰、美妝/個(gè)護(hù)、食品等
具體的薯店介紹和申請可以看一下之前的薯店介紹：小紅書開放“薯店”新功能，屬于博主們的私域流量變現(xiàn)。
薯店是可以幫助大家完成轉(zhuǎn)化，但如果不符合開通薯店要求，又或者還是想要把意向客戶介紹到自己的微信上來，那又該怎么辦呢？其實(shí)小紅書的企業(yè)號就是一個(gè)很好的選擇，解決了小紅書個(gè)人號的很多限制問題：
②企業(yè)號
今年小紅書把原先的品牌號升級為了企業(yè)號，在權(quán)益和功能上也做了很多升級，其中對于我們商家小伙伴最有利的就是滿足了企業(yè)號私發(fā)微信號和二維碼的需要，完全可以在企業(yè)號里正大光明地說微信號。
除此之外，還包含了很多其他功能，比如設(shè)置自動(dòng)回復(fù)、筆記抽獎(jiǎng)、評論管理、關(guān)聯(lián)線下門店、展示企業(yè)電話和地址、搜索聯(lián)想和展示，這些都是個(gè)人號所沒有的。
當(dāng)然開通企業(yè)號之后，如何來運(yùn)營、怎么才能讓企業(yè)號達(dá)到最大利益也是一大難題，我們之前的文章也有過介紹：小紅書KOL速成指南(9):超詳細(xì)小紅書企業(yè)號完整運(yùn)營方案。
學(xué)會運(yùn)營企業(yè)號不僅能夠更好地展示產(chǎn)品內(nèi)容，還能和用戶直接溝通交流、建立聯(lián)系，完成交易轉(zhuǎn)化。而且現(xiàn)在小紅書企業(yè)號還在發(fā)展起步階段，現(xiàn)在加入還是一個(gè)很好的時(shí)機(jī)。
除了上面提到的薯店和企業(yè)號之外，前段時(shí)間還有消息傳出以后小紅書筆記和直播間也能掛淘寶外鏈了，雖然現(xiàn)在還沒有大面積開放，但已經(jīng)有頭部KOL的直播間出現(xiàn)過淘寶鏈接，之后也有可能面向其他用戶開通哦。
02 不會運(yùn)營小紅書
想要在小紅書做好生意，當(dāng)然僅僅解決引流問題、完成實(shí)際轉(zhuǎn)化只是后話，前提是我們發(fā)的筆記、運(yùn)營的賬號確實(shí)能夠吸引到其他的小紅書用戶，并且對產(chǎn)品和服務(wù)感興趣。
但是實(shí)際上，現(xiàn)在很多品牌方還有很多商家在做小紅書的時(shí)候，都忽視了這一點(diǎn)，不是只要在小紅書開通賬號、發(fā)發(fā)筆記就可以了，我們要先了解小紅書的規(guī)則，知道小紅書用戶喜歡什么，換句話說，也就是會運(yùn)營小紅書，才能夠有機(jī)會創(chuàng)作出更多人看的筆記、讓更多人了解我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
首先當(dāng)然就是不夠了解小紅書的社區(qū)規(guī)則，就像上面提到的引流問題，還有最近小紅書的啄木鳥計(jì)劃，比如夸大圖片、低質(zhì)營銷文案、銷售語言還有常見的產(chǎn)品擺拍，這些內(nèi)容最近小紅書都是不推薦的，所以我們在運(yùn)營小紅書的時(shí)候，就要避免創(chuàng)作這些違反社區(qū)規(guī)范的內(nèi)容。
另外，很多人都不了解大部分被系統(tǒng)推薦和搜索到的筆記，都需要先被小紅書系統(tǒng)收錄才有可能，如果因?yàn)楣P記含有一些敏感內(nèi)容而不被收錄，導(dǎo)致閱讀量也會少很多，這就是小紅書的筆記收錄規(guī)則。
當(dāng)然除此之外，小紅書還有很多社區(qū)的內(nèi)容規(guī)范和規(guī)則，如果沒有提前了解就貿(mào)貿(mào)然地開始運(yùn)營小紅書賬號，當(dāng)然不會有很好的營銷和轉(zhuǎn)化效果了。那么如何提前了解小紅書的最新動(dòng)態(tài)和詳細(xì)運(yùn)營規(guī)則呢？除了小紅書官方會日常發(fā)布最新動(dòng)態(tài)之外，我們公眾號也會及時(shí)更新，幫助大家了解小紅書的社區(qū)規(guī)則和流量規(guī)律，大家也可以多多關(guān)注一下~
除了了解規(guī)則，當(dāng)然更重要的是知道小紅書用戶喜歡的是什么。小紅書不是朋友圈，也不是微博，大家喜歡看到的是真實(shí)分享的內(nèi)容、是有價(jià)值的內(nèi)容、是好看的內(nèi)容。所以如果在小紅書做生意，宣傳自己的產(chǎn)品，想要靠硬廣來做是不可能的，我們要用目標(biāo)用戶喜歡的方式來做內(nèi)容、運(yùn)營小紅書。
包括現(xiàn)在很多在小紅書做投放的品牌方們，也很喜歡在合作博主的筆記里加上各種詳細(xì)又生僻的成分還有好幾張精美細(xì)節(jié)的產(chǎn)品擺拍圖，這樣的內(nèi)容用戶難道看不出來是接的廣告嗎？這種太過硬性的內(nèi)容用戶肯定不喜歡，效果當(dāng)然也不會好啦。
總結(jié)一下，用戶不喜歡的風(fēng)格可以歸為下面這4種：
①廣告感強(qiáng)烈：
②大字報(bào)：
③沒有重點(diǎn)
④沒有代入感
除了廣告感強(qiáng)烈之外，圖片好不好看、內(nèi)容有沒有價(jià)值也是小紅書用戶很看重的點(diǎn)，一般真人出鏡的、好看的圖片、有真實(shí)分享的內(nèi)容、有參考價(jià)值的內(nèi)容更能夠吸引用戶的眼球。
除此之外，大家還可以從品牌、產(chǎn)品的自身特性出發(fā)，來挖掘用戶需求：
a、產(chǎn)品自身特點(diǎn)（功效：補(bǔ)水、材質(zhì)：重磅真絲、性價(jià)比：一張毛爺爺拿下）
b、用戶需求痛點(diǎn)（產(chǎn)品能解決用戶什么痛點(diǎn)）
c、使用場景（辦公室久坐、婚禮前、軍訓(xùn)后）
d、用戶群特點(diǎn)（小個(gè)子、梨形身材、圓臉）
創(chuàng)作筆記的目標(biāo)就是能夠吸引用戶點(diǎn)擊，看完內(nèi)容能夠產(chǎn)生需求和購買欲，比如下面這些例子：
①從產(chǎn)品本身特點(diǎn)入手：
②從用戶痛點(diǎn)入手
③從使用場景入手
④從用戶群特點(diǎn)入手
上面這些類型就是用戶會喜歡點(diǎn)擊和閱讀的封面和標(biāo)題，也是小紅書里更常見的內(nèi)容類型，大家多了解小紅書就能夠發(fā)現(xiàn)。
但是很多小伙伴還有這樣的問題，我有企業(yè)號也運(yùn)營了一段時(shí)間的小紅書，但是平常很難出爆文，筆記閱讀量很少，又或者是漲粉很慢、粉絲很少，那我是不是做的還不夠好呢？在這里要跟大家說的是，在小紅書做生意、做自己的產(chǎn)品推廣不能完全按照有沒有爆文、粉絲漲了了多少來衡量成績、判斷小紅書做的好不好，而是要看實(shí)際的轉(zhuǎn)化率，公眾號是一個(gè)強(qiáng)私域產(chǎn)品，平臺不做過多的干預(yù)，因此凡是關(guān)注的用戶，自己都可以強(qiáng)push，但在小紅書并非如此，平臺對流量的干預(yù)較為嚴(yán)重，即便是你的粉絲，也未必能一定看到你的內(nèi)容，因此你累計(jì)的大量粉絲真的有用嗎？博主可以用粉絲來衡量商業(yè)價(jià)值，但品牌的商業(yè)價(jià)值一定是轉(zhuǎn)化，因此可以用主動(dòng)來聯(lián)系自己的有多少人、主動(dòng)購買產(chǎn)品的有多少人來判斷自己的業(yè)績。
終歸運(yùn)營小紅書也只是我們的一種方法而已，是幫我們拓寬渠道的一種手段，有實(shí)際銷量、有人買，自己賺到錢才是我們在小紅書做生意的終極目標(biāo)。
作者：麋鹿先生Sky
文章來源：公眾號：麋鹿先生Sky（ID:milusir94）授權(quán)發(fā)布，原文鏈接：https://mp.weixin.qq.com/s/7XSkDQzapfAXsonW1toz3g
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