今天,很多人的一天可能是這樣度過的:在手機上一鍵下單點早餐外賣,掃二維碼騎共享單車上班;工作時,打開在線辦公APP與同事遠程會議,午休時在電商平臺購置生活所需;回家后,語音呼叫打開電視,進行影視點播……當(dāng)一大批數(shù)字技術(shù)應(yīng)用走進現(xiàn)實,無需刻意感受,數(shù)字經(jīng)濟正在潛移默化地改變著人們?nèi)粘I畹狞c點滴滴,以數(shù)字驅(qū)動為特征、數(shù)據(jù)資源為要素的數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,在激發(fā)經(jīng)濟增長新動力的同時,也為人民群眾創(chuàng)造出看得見、摸得著、感受得到的數(shù)字化生活、數(shù)字經(jīng)濟想象空間和應(yīng)用場景,讓更多人在數(shù)字化浪潮中享受發(fā)展紅利,不斷滿足人民群眾日益增長的美好生活需要。
“宅生活”背后的數(shù)字經(jīng)濟鼓起實體商家的口袋
今年年初,一場突如其來的新冠病毒疫情讓實體經(jīng)濟受到猛烈沖擊。人們開啟了“宅需求”,釋放了“云購物”“云教育”“云辦公”“云旅游”“云簽約”“云招聘”甚至“云聚會”等一系列“宅消費”,形成了“宅經(jīng)濟”,實體商家轉(zhuǎn)型勢不可擋。眾多線下實體商店由于客流量驟減而經(jīng)營受阻,然而實體商店兩大硬性支出“場地租金”和“員工工資”卻還要照常支付,為此,實體商店在疫情期間不得不面臨“入不敷出”的經(jīng)營困境,有些門店甚至關(guān)門倒閉,實體商店的脆弱性盡顯。
“如果單靠線下店的客流量,估計不要多久就關(guān)門倒閉了!”這句話在疫情期間得到了充分的論證。線下門店受影響歇業(yè),眾多實體商店紛紛開啟線上銷售模式。直播賣貨、社群運營引導(dǎo)小程序下單、無接觸配送、移動食堂等方式加快了實體零售行業(yè)線上、線下融合發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型被迫按下快進鍵。
為了幫助小微商戶搭建線上銷售渠道,成小名推出了獨立的集合圈層+社交 +會員制的私域電商平臺,為商家提供小程序電商解決方案,輕松實現(xiàn)“云賣貨”。近年來淘寶、京東、唯品會、小米、蘇寧、小紅書等平臺巨頭都開始嘗試更印證了電商社交化私域化的大趨勢。成小名將圈層電商、私域電商、會員制電商的社交屬性深度融合,全網(wǎng)唯一整合全渠道供應(yīng)鏈的私域電商生態(tài)創(chuàng)業(yè)孵化平臺,顛覆以往所有的平臺模式,將線上電商、線下店商深度融合,為個人、商戶、企業(yè)等各類型私域體提供一個不需要投資、囤貨、發(fā)貨、售后的顛覆性創(chuàng)業(yè)新模式,真正實現(xiàn)零成本、輕創(chuàng)業(yè)、零風(fēng)險,多維度跨界賺錢!
疫情過后,不論是便利店、水果店、餐廳,還是健身房、美業(yè)店、各類小門,甚至是在同一條街的奶茶店、炸雞店、外貿(mào)女裝店等,都由于客流量驟減,銷售渠道單一,許多店鋪老板更負擔(dān)不起高額的租金而紛紛貼出了“旺鋪轉(zhuǎn)讓”的告示,但兩個月過去了可能依舊無人問津。鄭州一商業(yè)街的一家水果店老板李哥也不可幸免,但他的轉(zhuǎn)型之路給了很多同行信心。之前受疫情影響門可羅雀、生意慘淡,前段時間他通過成小名小程序成為堂主,每天只需要盯著電腦,看到有顧客在小程序上下單后,安排打包并配送就可以了。同一條街的店主紛紛跑過來問李哥求經(jīng)驗,他隨手拿出一張印著自己店頭的卡并指著店里的收款碼牌和大伙分享道:“秘籍就是這個小名卡、小名碼和小名付,成小名給我定制了屬于我自己的小名引流促銷卡和小名特權(quán)二維碼,每個顧客掃碼注冊即可獲得2000元的現(xiàn)金折扣。所以只要有顧客到我店里或在微信群里買水果,掃二維碼付款給我的同時,就會得到這內(nèi)置2000元的現(xiàn)金折扣卡,不但可用于在淘寶、京東、拼多多、唯品會等電商平臺購物抵扣,還能在全國3萬多家加油站加油享受8折起的優(yōu)惠力度,以及其他和吃穿住行息息相關(guān)的近200項特權(quán),都是剛需的優(yōu)惠,所以啊,吸引力特別大!嘿嘿……我只要在微信群里做做活動,發(fā)發(fā)優(yōu)惠券,訂單就跟雪花一樣飛來。哈哈,這就是為啥扛過疫情,我的店不但沒關(guān)門反而更好的秘密啦。”
越來越多的實體商家,加入成小名后,通過數(shù)字化營銷+私域流量變現(xiàn),被深度賦能。一商戶一小名碼,實體商家實現(xiàn)支付增值,告別傳統(tǒng)碼牌及刷卡機只是收款工具的時代,小名付通過支付把客戶轉(zhuǎn)化到商家的私域流量,突破受時間空間場景的限制,讓商家拓客更方便,線上線下地空聯(lián)動,實現(xiàn)客戶一次支付商家永久分潤。
C端成了農(nóng)戶新的掘金地
據(jù)《人民日報》報道:今年上半年,在疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的需求下,直播帶貨作為無接觸銷售渠道的重要性愈發(fā)凸顯。許多社交電商平臺都順勢而為,除了在抖音和快手上與直播達人合作帶貨外,還發(fā)動會員和供應(yīng)商參與直播帶貨,據(jù)了解,某平臺3月份供應(yīng)商單場帶貨銷量最高達100萬元。在明星帶貨動輒上千萬元的當(dāng)下,這個數(shù)字并不驚人,但完成這一業(yè)績的都是普通人,就顯得非常可貴了。
“熬著稠,喝著香,看完趕緊買兩箱”,太行山上的田埂上,農(nóng)婦郭姐打開直播軟件,一邊松土、除草,一邊跟網(wǎng)友互動,“各位朋友,今天又見面了。”“你們看,這兒空氣多好,莊稼苗多綠,長出來的小米能不健康嗎?!”郭姐本是名地道的農(nóng)民,只會做飯和種地,但一部只能手機,讓她成了農(nóng)民網(wǎng)紅“郭姐”。微店里,郭姐的“貨架”上擺著小米、核桃、酸棗面等十幾種土特產(chǎn),前兩年侄子幫她轉(zhuǎn)發(fā)了一條銷售信息,深圳的網(wǎng)友買了100多斤核桃。一下子拿到手1500元,郭姐來了勁頭,研究微店、直播、短視頻,去年她賣了1000多單,收入近10萬元。
“農(nóng)民當(dāng)主播,手機變農(nóng)具,直播成農(nóng)活,數(shù)據(jù)為農(nóng)資”這股強勁的直播風(fēng)正在改變著鄉(xiāng)村。農(nóng)民直播火了,但光靠農(nóng)民主播單打獨斗,想一人撐起一個直播間,是非常麻煩的。比如柯城的謝有才是賣胡柚的,但因為包裝不夠精致高檔,粉絲轉(zhuǎn)而選擇別家。還有不少買家相對于價格更注重品質(zhì),對胡柚等級的挑選劃分,他常常力不從心,果子便“賣不上價”。
農(nóng)民直播的發(fā)展還處在初級階段,需要一個專業(yè)的團隊去做選品、場控、訂單運營、倉儲管理等配套工種,專門打造規(guī)范化、品牌化的農(nóng)貨品牌,打通物流和品控關(guān),才能激發(fā)出真正有活力的新型職業(yè)農(nóng)民和新產(chǎn)業(yè)。成小名擁有多年積累的地標(biāo)農(nóng)品電商供應(yīng)鏈能力,地標(biāo)農(nóng)品電商平臺擁有國家農(nóng)產(chǎn)品地標(biāo)數(shù)據(jù)庫服務(wù)平臺,在檢測、追溯方面擁有雄厚的技術(shù)儲備,保證每個產(chǎn)品信息的真實性,確保地標(biāo)農(nóng)品銷售產(chǎn)品的安全性。
平臺以地標(biāo)、助農(nóng)、扶貧、至誠、共贏的理念,讓會員方便、快捷地購買到高品質(zhì)的地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品,培養(yǎng)會員的消費習(xí)慣。同時通過自有資源及產(chǎn)品引進,建立自己的線下實體店,做大做活網(wǎng)上商城,營造良好的購物環(huán)境,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。最終形成“買放心的、高端的地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品上地標(biāo)農(nóng)品平臺”的商務(wù)形態(tài),同時以區(qū)塊鏈+5G+電子標(biāo)簽技術(shù)構(gòu)建從田園到餐桌的特別通道,來不斷提高產(chǎn)品的附加值。強大的自信來自成小名的實力,上市公司成名科技成立于2003年,是中央政府和北京市政府采購單位,是國家高新技術(shù)和中關(guān)村高新技術(shù)雙高企業(yè),擁有自主知識產(chǎn)權(quán)27項,在政府、電信、教育、金融等行業(yè)為70多家大型企業(yè)集團、40多家政府事業(yè)單位提供信息安全等系統(tǒng)服務(wù),成為客戶穩(wěn)定的信息系統(tǒng)安全指定服務(wù)商。2020年7七月成小名正式開啟私域電商創(chuàng)業(yè)孵化,計劃在全國范圍孵化300個城主私域經(jīng)濟體、2000個私域區(qū)塊、1000萬個私域單元。
私域電商解大學(xué)生就業(yè)困局
對大多數(shù)2020年畢業(yè)的大學(xué)生而言,新冠肺炎這個原本陌生的詞匯,將伴隨他們曲折的求職經(jīng)歷一起銘刻在記憶中。對于中國經(jīng)濟發(fā)展而言,新冠肺炎疫情對經(jīng)濟的影響勢必產(chǎn)生連鎖反應(yīng),傳導(dǎo)和反映到就業(yè)環(huán)節(jié)——不單是目前表現(xiàn)出的畢業(yè)生與企業(yè)單位之間暫時的溝通困難及招聘活動無法進行,而且單位用人需求可能縮減。求職擇業(yè)學(xué)生面試、就業(yè)壓力陡增。“副業(yè)剛需”成了出現(xiàn)就業(yè)難的大學(xué)生中的熱詞。在疫情和就業(yè)困難的雙重壓力下,很多畢業(yè)生不得不先放下身段,找一個能糊口的工作,然后再找一份時間自由的兼職來提升生活水平,甚至有人感慨自己鬧起了“副業(yè)慌”。“知乎”上有網(wǎng)友在這個話題下說出不少人的心態(tài)——除了工作,還需要一份副業(yè),才有安全感。日前,某面向年輕人的靈活用工平臺對疫情期間新增用戶情況進行了統(tǒng)計,結(jié)果發(fā)現(xiàn),受疫情影響,年輕群體大量涌入,22歲以下的年輕人已經(jīng)占據(jù)平臺總用戶的68%。
當(dāng)線下鐵飯碗越來越“一碗難求”時,電商產(chǎn)業(yè)卻異軍突起、蓬勃發(fā)展,吸納就業(yè)能力突出。2019年5月,商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司發(fā)布《中國電子商務(wù)報告》顯示,2018年全國電子商務(wù)交易額31.63萬億元,同比增長8.5%;電子商務(wù)從業(yè)人員達4700萬人,同比增長10.6%。疫情防控常態(tài)化后,電商在助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)商復(fù)市中作用明顯,電商產(chǎn)業(yè)普及率有望進一步提升,吸納就業(yè)能力也將進一步增強。智聯(lián)招聘聯(lián)合中國人民大學(xué)中國就業(yè)研究所發(fā)布《2020年大學(xué)生就業(yè)力報告》顯示,一季度,互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)行業(yè)位列就業(yè)景氣較好的10個行業(yè),該行業(yè)的就業(yè)市場景氣指數(shù)為3.55,高于全國平均值1.38,說明招聘需求高于求職供給。在線上交易增長的大背景下,保守估計今年電商行業(yè)將新增就業(yè)超520萬人。其中,高校畢業(yè)生將成為增長主力。
但對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,什么才是靠譜的副業(yè)?其實,不管做什么副業(yè),本質(zhì)上都是“買”與“賣”的關(guān)系,新模式的誕生就是重新構(gòu)造人、貨、場的關(guān)系。每個大學(xué)生其實都擁有自己的私域流量,私域流量零成本,消費潛力巨大,成小名專注于孵化私域電商生態(tài)創(chuàng)業(yè),為私域流量變現(xiàn)提供全流程解決方案——零門檻、零投入、零風(fēng)險、無需屯貨、無需技術(shù)、無需客服!成小名將用技術(shù)重構(gòu)人、貨、場,用服務(wù)、工具為剛畢業(yè)的大學(xué)生賦能,在私域電商模式下實現(xiàn)共贏。新零售私域電商是以社交為基礎(chǔ)的,平臺承擔(dān)商品采購庫存、倉儲、物流、培訓(xùn)、售后等供應(yīng)鏈職能,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者只需要承擔(dān)分享和推薦,就能獲得銷售收入,是輕資產(chǎn)的創(chuàng)業(yè)方式。
經(jīng)過2年的摸索和實踐,成小名結(jié)合多年經(jīng)營的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,不斷適應(yīng)新的商業(yè)環(huán)境,引領(lǐng)品牌、模式的變革,已成功打造了一個私域電商生態(tài)平臺,逐步形成了成熟的新私域電商模式,通過六大賦能提升核心競爭力,幫助大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者小白在電商的海洋中“乘風(fēng)破浪”——品牌供應(yīng)鏈賦能:成小名擁有完善供應(yīng)鏈平臺,聚合b端,給消費者提供有價值的商品和服務(wù),打通平臺與下游渠道、線上與線下的相互協(xié)同實現(xiàn)賦能;運營賦能:掌握會員信息,線上線下一體化精準營銷爆款、優(yōu)惠券、尾貨清倉等,幫助買家節(jié)約更多進貨成本,提高利潤空間;落地支持賦能:平臺基于重構(gòu)“人”的基礎(chǔ)上構(gòu)造搭建APP、線下檔口、直播、短視頻、微信群等各種銷售場景,滿足不同顧客的購物需求;技術(shù)迭代賦能:平臺通過大數(shù)據(jù)分析用戶需求和消費行為,把物流、支付、倉儲等模塊打通,助力商家解決管理難、銷貨難的傳統(tǒng)局面;服務(wù)賦能:包括售前咨詢、售后退換貨響應(yīng)速度及解決問題能力;整合增值服務(wù)能力,智能匹配客服,實時監(jiān)控服務(wù)過程,提升客戶滿意度;培訓(xùn)賦能:打造完整的線上線下培訓(xùn)體系,從人、貨、場三個板塊對成小名盟主進行全方位培訓(xùn),從0到1輔導(dǎo)盟主實現(xiàn)盈利。同時還為線上商家提供全面的線上運營培訓(xùn),幫助像剛畢業(yè)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)小白提高轉(zhuǎn)化率。
新商人、新農(nóng)人、新就業(yè),呼之欲出。未來,成小名陪實體商家“鎮(zhèn)”店客自來,陪創(chuàng)業(yè)者“宅”家“上班”,激活商家私域流量,實現(xiàn)私域共享、跨界共贏,為客戶省錢,幫商家賺錢,替代打開店門守生意、扛起鋤頭下地干活、奔跑在寫字樓之間碼字,客戶笑商家樂,引爆“宅店商”“宅就業(yè)”新時尚。
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