域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
商業(yè)模式,能決定一家公司/一個(gè)產(chǎn)品能走多遠(yuǎn)。
在新媒體行業(yè)中,運(yùn)營(yíng)一個(gè)賬號(hào),同樣需要構(gòu)建商業(yè)模式。
簡(jiǎn)單的形容就是:
你創(chuàng)辦了一個(gè)賬號(hào),提供一些服務(wù)
用戶被這些服務(wù)吸引,成為了你的訂閱者
通過(guò)穩(wěn)定持續(xù)的運(yùn)營(yíng),并且能解決用戶的長(zhǎng)期需求,用戶成為長(zhǎng)期粉絲
這里講的是服務(wù)不是線下產(chǎn)業(yè)中的“服務(wù)”。
比如原創(chuàng)內(nèi)容是服務(wù),新聞熱點(diǎn)是服務(wù),解決需求也是服務(wù)。
在理解商業(yè)模式之前,你需要知道幾個(gè)核心點(diǎn):
1)不以服務(wù)為目的做賬號(hào),很難做成大號(hào)
很多優(yōu)質(zhì)的自媒體接廣告,只接品牌,只接原生廣告,因?yàn)閾?dān)心傷害粉絲。所以哪怕接廣告,都會(huì)抱著“廣告對(duì)粉絲有幫助” 的目的去完成。
娛樂(lè)類的公眾號(hào)服務(wù)是提供八卦;資訊類的公眾號(hào)服務(wù)是提供新聞;干貨類的公眾號(hào)服務(wù)是提供知識(shí);情感類的公眾號(hào)服務(wù)是提供經(jīng)驗(yàn);
反過(guò)來(lái)思考,我們應(yīng)該提供什么服務(wù)給用戶,再來(lái)決定做什么樣的賬號(hào)。
2)商業(yè)模式?jīng)Q定了盈利模式
一個(gè)團(tuán)隊(duì)所有人的工作都圍繞著商業(yè)模式做,所以領(lǐng)導(dǎo)的決策至關(guān)重要。
很多新媒體運(yùn)營(yíng)抱怨?jié)q不了粉,可能是商業(yè)模式?jīng)Q定了漲不了粉絲。
盈利模式依托于商業(yè)模式,且會(huì)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期摸索和多次矯正才能最終確定。
3)閱讀量和盈利多少有直接關(guān)系,但不是絕對(duì)的
用戶量越大,閱讀量越高,付費(fèi)人群比例越大,廣告價(jià)格越高。
不過(guò)如果用戶量不大,但是用戶粘性越高,閱讀量依然可以很高,轉(zhuǎn)化率越高,廣告價(jià)格也越高。
由于KOL存在領(lǐng)袖屬性,付費(fèi)轉(zhuǎn)化率比普通的公眾號(hào)高10倍甚至更多。
1. 內(nèi)容驅(qū)動(dòng)模式
這是最主流常見(jiàn)的模式。
內(nèi)容的門(mén)檻低,不存在技術(shù)壁壘,我們發(fā)現(xiàn),任何人都可以做原創(chuàng)內(nèi)容,但是質(zhì)量參差不齊。
1)自己成為內(nèi)容的生產(chǎn)或編輯者
由自己日更文章漲粉,其中每周產(chǎn)出一篇閱讀量高于平均水準(zhǔn)的爆文,每月四篇,每年48篇,至少有三分之一的粉絲數(shù)是靠它們獲得的。
但是我們發(fā)現(xiàn),它消耗了你大量的時(shí)間成本。
2)雇人成為內(nèi)容的生產(chǎn)或編輯者
雇一到兩名專業(yè)的編輯生產(chǎn)或編輯內(nèi)容,這種模式雖然穩(wěn)定,但消費(fèi)了你大量的資金成本。
所以當(dāng)?shù)诙N方式投資回報(bào)率>上面第一種時(shí),我們才選擇這第二種。
3)體量驅(qū)動(dòng)
如果一個(gè)訂閱號(hào)一天生產(chǎn)8篇原創(chuàng)文章,那么一年能生產(chǎn)2880篇文章。理論上,該訂閱號(hào)和同類訂閱號(hào)比,長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)下去,優(yōu)勢(shì)會(huì)拉的非常大,漲粉也非常多。
民生、文摘、娛樂(lè)和情感類的號(hào)因?yàn)榭蛇x素材多,用戶群體龐大,天然的適合用體量驅(qū)動(dòng)的模式。
我認(rèn)識(shí)一家新媒體公司,簽約了幾十位作者,每個(gè)月生產(chǎn)大量原創(chuàng)內(nèi)容,同時(shí)運(yùn)營(yíng)多個(gè)公眾號(hào),已經(jīng)逐漸形成了品牌效應(yīng),呈線性增長(zhǎng)模式。
4)質(zhì)量驅(qū)動(dòng)
公眾號(hào)只發(fā)布頭部作者提供的內(nèi)容,比如虎嗅網(wǎng),36氪等,是靠質(zhì)量驅(qū)動(dòng)的。
最重要的是能拿到這些頭部作者資源,頭部作者愿意在該公眾號(hào)上首發(fā)內(nèi)容。不過(guò),這是個(gè)死胡同,因?yàn)橹挥?strong>頭部公眾號(hào)才能拿到頭部作者資源。
2. 技術(shù)驅(qū)動(dòng)模式
技術(shù)有一個(gè)好處,它是有門(mén)檻,有壁壘的。
我們知道,在新媒體行業(yè)做內(nèi)容的是數(shù)量最龐大的群體。
但是,當(dāng)做內(nèi)容的人遇到做技術(shù)的,先天性會(huì)處于弱勢(shì)狀態(tài)。
這就是門(mén)檻,選擇了技術(shù),難度大,但優(yōu)勢(shì)也大。
當(dāng)技術(shù)造就出一種產(chǎn)品,產(chǎn)品解決了用戶的需求,而產(chǎn)品的入口在公眾號(hào)上,用戶就會(huì)依賴這個(gè)公眾號(hào)。
所以大家注意了,用戶關(guān)注這種公眾號(hào),并不是關(guān)注公眾號(hào)的內(nèi)容,而是公眾號(hào)提供的產(chǎn)品,它在其他地方很難找或者找不到。
比如:永久預(yù)覽文章
過(guò)去,我們要永久預(yù)覽一篇文章的方式是:“發(fā)送消息到后臺(tái),后臺(tái)發(fā)送圖文預(yù)覽給用戶,用戶收到的文章才是永久預(yù)覽鏈接 ”
但是,使用第三方插件公司提供的“永久預(yù)覽文章” 功能,在后臺(tái)點(diǎn)擊“永久預(yù)覽 ”,就能獲得永久預(yù)覽鏈接。
甚至,可以直接將“永久預(yù)覽鏈接 ”推送到手機(jī),但前提是必須關(guān)注該第三方插件公司的公眾號(hào)。
就我個(gè)人而言,是很愿意關(guān)注的。
因?yàn)?strong>復(fù)制鏈接的時(shí)間成本>推送到手機(jī)的時(shí)間成本。 畢竟復(fù)制鏈接后,還是要在手機(jī)上打開(kāi)的。
如果該公司提供了一條龍的插件,比如抓取文章、一件轉(zhuǎn)載文章、編輯器、GIF圖生成、表情包、原創(chuàng)圖庫(kù)等。
該公司的產(chǎn)品形成了一個(gè)產(chǎn)品鏈,就擁有了很高的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,用戶對(duì)公眾號(hào)的依賴性就越來(lái)越強(qiáng),此時(shí)的商業(yè)模式就很清晰了,通過(guò)產(chǎn)品鏈驅(qū)動(dòng)商業(yè)化運(yùn)營(yíng),漲粉順理成章。
關(guān)鍵是,你能找到真正的用戶剛需嗎?
3. IP化模式
比如公眾號(hào)的名稱、簡(jiǎn)介、愿景、標(biāo)題主語(yǔ)、內(nèi)容人設(shè)帶有明顯的個(gè)人色彩 。
即便是團(tuán)隊(duì)化運(yùn)作,團(tuán)隊(duì)協(xié)作生產(chǎn)內(nèi)容,但是內(nèi)容中的主語(yǔ)依舊以“我們”或者“我”代替。
知識(shí)變現(xiàn):
提供個(gè)人觀點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)見(jiàn)解和專業(yè)知識(shí)給用戶。通過(guò)微信群、直播間、知識(shí)星球和線下大課等形態(tài)傳遞這些知識(shí)。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的打磨,制作圖文內(nèi)容、音頻課程或視頻課程,收費(fèi)通常在幾十元至幾百元不等。
出版書(shū)籍是另外一種路線,但是由于利潤(rùn)非常微薄,所以哪怕是坐擁百萬(wàn)粉絲的暢銷書(shū)作家,到手的收入都不及一個(gè)月的廣告費(fèi)。但是出版作為另外一種場(chǎng)景,是一種推廣渠道,且能提供title背書(shū),所以能為公眾號(hào)帶來(lái)源源不斷的粉絲。
進(jìn)娛樂(lè)圈是更高級(jí)的路線,例如papi醬曾經(jīng)參加過(guò)吐槽大會(huì),被節(jié)目高價(jià)邀請(qǐng)擔(dān)任主咖,和她同臺(tái)的是劉謙、葉璇、華少等各領(lǐng)域一線明星。既賺了高昂的出場(chǎng)費(fèi),又抬高了自己咖位,同時(shí)進(jìn)入娛樂(lè)圈,一箭三雕。
人+知識(shí)+話題是做IP自媒體的核心關(guān)鍵點(diǎn)。
4. 電商化運(yùn)營(yíng)
以賣(mài)貨為目的 的平臺(tái)型公眾號(hào),典型特征是大量生產(chǎn)UGC內(nèi)容,培養(yǎng)UGC作者。
比如羅輯思維、十點(diǎn)讀書(shū)、一條、凱叔講故事、年糕媽媽等,但這類自媒體平臺(tái)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)通常背景強(qiáng)大,能力出類拔萃,清一色有資本介入,逐漸發(fā)展成各個(gè)領(lǐng)域的寡頭。
真正殺得不可開(kāi)交的是腰部平臺(tái)自媒體,一年可以賺個(gè)幾百萬(wàn)甚至千萬(wàn),但是前有頭部平臺(tái),后有追兵,中有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,所以往往會(huì)進(jìn)入更加細(xì)分的領(lǐng)域深耕。
瞄準(zhǔn)細(xì)分市場(chǎng)后,提出領(lǐng)域第一的口號(hào),打造自己的在線商城,淘寶店等。以自營(yíng)、總代或分銷的形式,擴(kuò)大營(yíng)收規(guī)模。
比如我曾經(jīng)采訪過(guò)的石榴姑娘,樹(shù)立時(shí)尚IP后,打造自主品牌,前期售賣(mài)非常小眾的印花旗袍,后期研發(fā)印花裙、印花衫、印花絲絨等商品。
更重要的是她們上新的速度非常快,基本上每周都有多款新品上線。僅天貓雙11那天,15分鐘銷售額就達(dá)到100萬(wàn) ,預(yù)計(jì)全年?duì)I收在2500萬(wàn) 左右。
流量+商品+渠道是做電商自媒體的核心關(guān)鍵點(diǎn)。
5. 產(chǎn)品型模式
內(nèi)容對(duì)這類公眾號(hào)來(lái)說(shuō)并不是最重要的,流量、轉(zhuǎn)化、高凈值 才是最重要的。
用戶無(wú)需對(duì)這類公眾號(hào)的內(nèi)容產(chǎn)生認(rèn)同感,運(yùn)營(yíng)者只要通過(guò)產(chǎn)品、工具等解決用戶需求,同時(shí)依靠一些營(yíng)銷手段獲取粉絲就行。
典型方式是用免費(fèi)的基礎(chǔ)型產(chǎn)品提供服務(wù),再提供增值服務(wù)給粉絲,從而盈利。
這種模式在游戲、金融、OTA、視頻等領(lǐng)域?qū)以嚥凰?strong>賺錢(qián)的從來(lái)都不是產(chǎn)品,而是增值服務(wù)。
6. 服務(wù)型模式
服務(wù)型公眾號(hào)和上面的產(chǎn)品型公眾號(hào)雖然都是B2B,但本質(zhì)區(qū)別一個(gè)是做內(nèi)容,一個(gè)是做產(chǎn)品。前者是非標(biāo)化的,后者是標(biāo)準(zhǔn)化的。
比如本地類公眾號(hào)、探店類公眾號(hào)都是典型的服務(wù)型模式。這類公眾號(hào)依托本地流量,多數(shù)只能從本地商家身上收取費(fèi)用,除了靠廣告,全案營(yíng)銷策劃是首選的模式。
本地類、垂直類的公眾號(hào)可以通過(guò)一些方式把C端用戶引流到線下,同時(shí)把B端用戶也引流到線下,B端解決C端需求,共同完成一個(gè)項(xiàng)目,從而從B端用戶身上盈利。
比如我們?cè)?jīng)采訪過(guò)的Focus蘭州街拍,一般情況下,他們會(huì)介入淺層面的合作,做些最基本的推廣文案宣傳;
深度合作的,大都是需要團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)介入和全案策劃,還要兼顧上商戶的軟裝和平面設(shè)計(jì),這類服務(wù)費(fèi)就比較貴,但是精力有限,一個(gè)月不能接太多。
依靠這種方式,截止到2017年7月,F(xiàn)ocus蘭州街拍的年收入在50萬(wàn)元以上。非標(biāo)化,周期長(zhǎng)是服務(wù)型公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)。
新媒體早就進(jìn)入紅帶時(shí)代,每個(gè)人都要知道有哪些商業(yè)模式,行業(yè)里有哪些玩法。
只有知道了商業(yè)模式,才能知道產(chǎn)業(yè)鏈條上的各個(gè)受益點(diǎn),你才能成為其中核心一員獲得利益。
本文轉(zhuǎn)載自運(yùn)營(yíng)公舉小磊磊(公眾號(hào)ID:gongjulei),免費(fèi)閱讀200萬(wàn)字新媒體運(yùn)營(yíng)知識(shí),提升新媒體運(yùn)營(yíng)能力。
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