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1、抖音未發(fā)貨極速退款定義

未發(fā)貨極速退款是為了提高消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，在商家未發(fā)貨時(shí)縮短退款處理時(shí)間的管理工具。

適合抖音所有商家開啟該功能，在此功能開啟后，會(huì)授權(quán)平臺(tái)在更短時(shí)間內(nèi)向消費(fèi)者操作退款，有效提升未發(fā)貨下的退款速度，縮短消費(fèi)者的等待審核時(shí)長(zhǎng)。

想了解詳細(xì)的抖音極速退款開通操作，點(diǎn)：教你怎么開通抖音極速退款標(biāo)識(shí)

2、抖音未發(fā)貨極速退款退出

商家在本服務(wù)開通后的24小時(shí)內(nèi)不得關(guān)閉服務(wù)；服務(wù)開通滿24小時(shí)后，商家可以自行關(guān)閉。 關(guān)閉后立刻生效，將不在享受該服務(wù)。

商家關(guān)閉本服務(wù)后，相應(yīng)服務(wù)標(biāo)識(shí)將不再展示，但服務(wù)關(guān)閉前已下單且滿足本服務(wù)履行條件的訂單，可繼續(xù)享受本服務(wù)。

3、抖音未發(fā)貨極速退款服務(wù)條件

若消費(fèi)者申請(qǐng)退款，以下條件需同時(shí)滿足，則系統(tǒng)自動(dòng)觸發(fā)審核通過并退款給消費(fèi)者。

訂單成交時(shí)，商品帶有“極速退款”服務(wù)標(biāo)識(shí)；

經(jīng)系統(tǒng)判斷訂單實(shí)付金額小于300元（虛擬類商品除外）；

消費(fèi)者在提交訂單并付款后6小時(shí)（含）內(nèi)申請(qǐng)退款；

訂單尚未發(fā)貨，發(fā)貨是指商家通過平臺(tái)認(rèn)可的方式上傳真實(shí)有效物流單號(hào)，包括但不限于后臺(tái)填寫物流信息或批量導(dǎo)入物流信息等。

4、開通抖音未發(fā)貨極速退款功能好處

未發(fā)貨極速退款可提升消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)和增加潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)化效率；

開啟極速退款能縮短審核時(shí)效，可提高店鋪評(píng)分；

商品詳情頁(yè)含有“極速退款”服務(wù)標(biāo)識(shí)，可增加商品辨識(shí)度與轉(zhuǎn)化率。

注意：如果商家已發(fā)貨但未及時(shí)填寫物流單號(hào)，開啟本服務(wù)可能產(chǎn)生損失，需由商家自行聯(lián)系消費(fèi)者協(xié)商退款事宜并承擔(dān)因此可能產(chǎn)生的損失。請(qǐng)?jiān)诎l(fā)貨后及時(shí)填寫物流單號(hào)。

來源：行行出狀元

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