如今,汽車行業(yè)面臨前所未有的變化,將對行業(yè)和用戶產(chǎn)生深遠的影響。隨著技術(shù)的發(fā)展,車內(nèi)連接、自動駕駛、電動汽車和汽車共享正在改變汽車的唯一定義,客戶對于汽車的需求越來越高?，F(xiàn)代汽車有望實現(xiàn)自動駕駛、電動化、環(huán)保、互聯(lián),并提供網(wǎng)絡(luò)停車、無線更新和網(wǎng)絡(luò)安全等服務(wù)。在這種新的動態(tài)市場形勢下,汽車制造商面臨一系列挑戰(zhàn)。
快速變化的客戶需求正給汽車公司帶來越來越大的壓力,要求這些公司加快創(chuàng)新速度。汽車公司需要縮短生產(chǎn)周期,確保新車型進入市場時,他們的創(chuàng)新仍然是最新的。持續(xù)學(xué)習(xí)和快速適應(yīng)變化的能力對汽車公司的生存至關(guān)重要。然而,一項技術(shù)或一款新車從設(shè)計到測試通常需要超過10億美元的費用和3-5年的時間,所以汽車研發(fā)項目管理的有效性非常重要。
汽車研發(fā)項目管理的先進管理工具:看板
看板是一種可視化的項目管理工具,用來跟蹤任務(wù)在整個價值流中的不同階段?？窗宸椒ǜ叨鹊?鼓勵小批量交付,主要的關(guān)注點在于客戶價值的頻繁交付和變化條件的更快響應(yīng)。所以,在汽車制造的新時代,看板在汽車行業(yè)的應(yīng)用越來越頻繁。
客戶對汽車的期望比以往任何時候都高,從舒適性到性能再到連接性,汽車公司必須正確理解什么在潛在買家看來是有價值的,是什么驅(qū)動他們做出購買決定。使用看板的主要原則是客戶協(xié)作和更快的反饋循環(huán)。通過看板,企業(yè)不斷與他們的客戶接觸,在流程早期收集反饋,并在市場力量發(fā)生變化時識別它們。
市面上有很多看板管理軟件,但能支持項目管理協(xié)會(PMI)在項目管理知識體系中定義的所有10個項目管理領(lǐng)域的并不多,8Manage 看板是一個例外。8Manage 看板是個有助于實現(xiàn)活動和責任可視化、促進項目日程安排和進展管理的項目管理系統(tǒng)。在8Manage 系統(tǒng)中,一個項目從幾個在項目類型中定義的顯示列開始,比如“已申請”、“進行中” 和 “已完成”。
在添加看板卡片后,卡片會根據(jù)其狀態(tài)插入到顯示列中。在正確構(gòu)建、管理和運行的基礎(chǔ)上,8Manage 看板充當實時的項目信息存儲庫,并在系統(tǒng)內(nèi)重點突出瓶頸問題以及可能妨礙工作實踐順利開展的其他問題。在產(chǎn)品開發(fā)周期中收集這樣的信息可以更快改進產(chǎn)品,并提高產(chǎn)品質(zhì)量。
看板是如何幫助汽車研發(fā)項目獲得成功的?
1.促進跨職能團隊協(xié)作,縮短研發(fā)周期,加速產(chǎn)品投放至市場
跨職能團隊是一組具有不同職能專長的人,為了實現(xiàn)共同目標而合作。在傳統(tǒng)的工作結(jié)構(gòu)中會出現(xiàn)爭奪資源的獨立孤島,產(chǎn)生低效的信息傳遞,錯誤的溝通,最終導(dǎo)致項目信息延誤。而通過8Manage看板能夠促進具有不同專業(yè)知識的團隊成員之間的協(xié)作,減少低效信息傳遞的數(shù)量,同時加強溝通。
此外,多樣化的團隊更加靈活,他們能夠更快分享知識和解決問題,專注于如何共同充分利用現(xiàn)有資源,自動縮短了將產(chǎn)品投放至市場的時間。實踐中的例子表明,通過重組員工并讓他們以產(chǎn)品為中心,看板團隊可以將開發(fā)周期縮短40%,并將工程和資本效率提高25%。
汽車逐漸成為人工智能、機械、軟件和前沿設(shè)計的復(fù)雜混合體,使用看板讓不同職能領(lǐng)域相互協(xié)作是管理復(fù)雜性的有效方式。匯集不同的專業(yè)知識為創(chuàng)新和更好利用已經(jīng)開發(fā)的功能敞開大門,確保進一步的競爭優(yōu)勢。
2、優(yōu)化研發(fā)運營方式,提高研發(fā)項目管理效率
在客戶渴望的高水平車內(nèi)體驗的驅(qū)動下,汽車公司正將重心從硬件驅(qū)動的產(chǎn)品轉(zhuǎn)向軟件驅(qū)動的汽車。根據(jù)相關(guān)報告預(yù)測,在下一個十年的開始,軟件將占據(jù)汽車總內(nèi)容的30%以上,目前這一比例僅為10%左右。
從邏輯上講,這意味著短時間內(nèi)會有大量的新軟件出現(xiàn)。為了實現(xiàn)這一目標,汽車制造商還需要改變他們的研發(fā)運營,放棄高度結(jié)構(gòu)化的工作方式,轉(zhuǎn)向支持看板項目管理。而有了8Manage看板,項目交付將包括迭代,結(jié)合緊密和頻繁的客戶協(xié)作,大大提升項目管理效率。
3、可視化項目工作流和工作項,確保高水平的透明度和一致性
看板以其可視化特征稱著,它是個漸進的過程,關(guān)注通向敏捷的漸進式變革。團隊在8Manage看板上可視化項目工作流和工作項,確保高水平的透明度和一致性。通過分割看板來匹配特定的工作流,團隊能夠發(fā)現(xiàn)瓶頸,也很容易發(fā)現(xiàn)工作流中的弱點。優(yōu)化這些弱點能讓他們提高效率和操作能力。
此外,看板項目管理高度關(guān)注持續(xù)改進。通過整合反饋循環(huán),看板團隊能夠回顧到目前為止他們已經(jīng)完成的工作,尋找協(xié)作改進的方法。因此,他們能夠迅速改進他們的產(chǎn)品。所有這些將使汽車研發(fā)部門降低項目風(fēng)險,增加滿足客戶期望的可能性。
在應(yīng)用看板的過程中需要注意什么?
汽車行業(yè)是個非常傳統(tǒng)的行業(yè),過去100年里一直在培養(yǎng)次序化產(chǎn)品開發(fā)法。擺脫這個方法將是汽車公司通往敏捷道路上面臨的最大挑戰(zhàn)之一。
在調(diào)整和改變現(xiàn)有的工作方式之前,有一個重要的步驟,即評估公司的當前狀態(tài)。目標應(yīng)該是識別業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)并尋找流程低效的根本原因。這些見解可以用來為看板轉(zhuǎn)換設(shè)置優(yōu)先級和目標。如果不與看板轉(zhuǎn)換的目標保持一致,任何結(jié)果注定看起來都不會令人滿意。
看板運動通常是自下而上的。然而,公司領(lǐng)導(dǎo)的支持對于在整個組織中推廣看板至關(guān)重要。如果沒有高層的大力支持,新的工作方式不會長存,或者在個別部門中孤立存在。
總的來說,在汽車研發(fā)項目管理中,如何應(yīng)用看板是一項重要的戰(zhàn)略決策。對于那些沒有看板經(jīng)驗的企業(yè)來說,明智的做法是先“按部就班,循序漸進”。有了8Manage看板(http://www.8manage.cn/pm/agile-kanban.html)推動項目可視化管理的實現(xiàn),汽車企業(yè)就能提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、挑戰(zhàn)期待和控制市場,進而集中精力將收入最大化。
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