當(dāng)一個菜鳥初學(xué)編程時，如果他能接觸到大廠的一些開發(fā)指南式手冊，那么他將建立起一種規(guī)范的 程序開發(fā)模式。同樣對于百度競價(jià)來說，我們亦希望官方提供可以參考使用的操作指南，這方面百度其實(shí)是不遺余力的，提供了不少文檔。但要怎么說呢，這些文檔都是站在自家角度來說話和做宣傳的，而不是基于廣告主的視角和利益角度，因此難免有些自說大話和遮遮掩掩——不會公布一些本應(yīng)是規(guī)范的操作來影響公司收入。
當(dāng)否定詞包功能不斷增強(qiáng)時，華哥曾寫了一遍文章，來講述否定詞包的價(jià)值。參見：百度競價(jià)2019新后臺否詞包工具，得這么來一下才會生效… ，建議你看一下這篇后，再返回來看這篇。
現(xiàn)在百度后臺界面又更新了，否詞包功能依然還在，就從自己過往的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，來談一下新賬戶搭建時如何用好否詞包工具 ，就稱為否詞包工具的個人使用最佳指南吧。
為何只說新賬戶呢，因?yàn)橐粋€老賬戶在投放過程中，會不斷地為其增加否詞，這些詞日積月累，就會很多，如同“熵增”一樣，日趨變得混亂 ，而且由于添加否詞是沒有什么規(guī)劃性的，因此有可能雖然你添加了很多否定詞，可是由于你的計(jì)劃、單元非常多，照顧不過來，還是會有很多和你否的那個詞類似的詞，仍然被消費(fèi)，所謂“漏網(wǎng)之魚”，這樣縫縫補(bǔ)補(bǔ)，你在賬戶上耗費(fèi)的時間就會很多 。因此，基于上述情況，站在一種管理和讓自己更輕松（提高效率，少做無用的重復(fù)功夫）角度，從新賬戶搭建開始，就應(yīng)該有意識地避免這種情況的發(fā)生。
對于一個新賬戶來說，在你建完計(jì)劃、單元和創(chuàng)意后，還未開始花錢，就應(yīng)該先規(guī)劃一下否詞包 。當(dāng)然，如果你沒有感覺，還是個新手，那么建議每天看搜索詞報(bào)告，當(dāng)發(fā)現(xiàn)和你的推廣業(yè)務(wù)不相關(guān)的搜索詞進(jìn)來，你就應(yīng)該著手，將其否掉 。以下以是自己常用的全局操作舉例。
一 產(chǎn)品或業(yè)務(wù)類否詞包
如果你非常熟悉自己的產(chǎn)品，那對于推廣來說，是一件好事，你就會知道哪些詞所帶來的流量是你不想要的 。例如我所在行業(yè)是英語培訓(xùn)，但主要是雅思這類出國考試英語，因此，雅思這個詞根，毫無疑問是要的，而英語這個詞根呢，則是不確定的，因此，像商務(wù)英語這樣的關(guān)鍵詞，就可以先明確的否掉。如下圖。
補(bǔ)充一：為什么要否詞，是因?yàn)檫@些詞帶來的流量，及流量背后的用戶需求，和你的產(chǎn)品/業(yè)務(wù)無關(guān)，或者你的產(chǎn)品/業(yè)務(wù)滿足不了此類流量的需求，而每個流量都是花錢購買的，因此，這些不可能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化的詞，對你的推廣沒有價(jià)值 ，否掉它，不值得為它花錢。
補(bǔ)充二：要選定“短語否定關(guān)鍵詞 ”，如上所示，只要和商務(wù)英語能短語匹配的搜索詞，那是統(tǒng)統(tǒng)否掉，為何要這樣做呢，因?yàn)榉裨~包相當(dāng)于一個全局的配置，它可以和每一個推廣計(jì)劃綁定，因此選擇短語匹配個人認(rèn)為最為適合，相當(dāng)于把這個業(yè)務(wù)排除在外。
二 地域類否詞包
如果你是面向全國推廣，那這個否詞包就可以不用設(shè)置。通常我們更多的面向某個地域進(jìn)行推廣，在推廣的過程中，你就會發(fā)現(xiàn)，總有一些帶有某個外地的搜索詞，出現(xiàn)在你的搜索詞報(bào)告中，雖然業(yè)務(wù)是相關(guān)的，可是由于地理的限制，用戶不過來飛過來（在線教育可能除外），因此，這些搜索詞對于轉(zhuǎn)化沒有意義，也應(yīng)該否掉 。如下圖：
好。這里奉上一個賬戶否詞包的實(shí)例供參考。
以上說的是否詞包工具，它好比一個全局的配置，可以綁定至你想要使用的計(jì)劃 ，從而更加靈活，和易于管理。
三 搜索詞報(bào)告進(jìn)行否詞操作
現(xiàn)在打開搜索詞報(bào)告，來查看用戶的搜索詞。如下圖。
會發(fā)現(xiàn)這個“一對一陪練”搜索詞和業(yè)務(wù)無關(guān)，需要否掉，那是否掉“一對一陪練”呢還是否掉“一對一”或“陪練”？這要根據(jù)自身的業(yè)務(wù)去判斷，業(yè)務(wù)有一對一課程，而沒有陪練業(yè)務(wù)，因此，這里可以選擇將“陪練”一詞，加入產(chǎn)品/業(yè)務(wù)否定詞包，選擇短語匹配方式。操作如下圖：
除此之外，當(dāng)確定某個詞你只是想在單元或計(jì)劃中否掉時，那么操作就是簡單直接。
這個操作，有可能就是前文提到的很多semer菜鳥的常規(guī)操作，不管三七二一，統(tǒng)統(tǒng)加以否掉，通常選擇是精確否定。個人不建議大量這樣的操作，因其不利于長遠(yuǎn)管理且詞與詞之間容易“打架”——那就是混亂的表現(xiàn)。
最后我們再回到推廣計(jì)劃來，通常，一個計(jì)劃會對應(yīng)有否詞包，同時配以一定數(shù)量的精準(zhǔn)否詞，但這個數(shù)量不宜太多。
寫到這里，算是結(jié)束了。華哥覺得這篇文章的行文風(fēng)格，不能算是一種操作指南，而是自己的一種經(jīng)驗(yàn)之談。因此，如果對你有幫助，點(diǎn)贊一下就行；如果對你沒啥價(jià)值，那就走人便是。
來源：肖運(yùn)華
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