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如果不是上了微博熱搜，騰訊微博或許依然不會(huì)有人記起。

9月5日，騰訊微博官方發(fā)布了一則公告，"由于業(yè)務(wù)調(diào)整，騰訊微博將于2020年9月28日晚23時(shí)59分停止服務(wù)和運(yùn)營(yíng)，屆時(shí)您將無(wú)法登錄。"

整整10年，騰訊微博在經(jīng)歷了苦苦掙扎之后，終于走向了死亡的深淵。作為新浪微博僅剩的最后一個(gè)對(duì)手，騰訊微博的關(guān)停意味著新浪微博成為了微博賽道活到最后的玩家。

為何也曾"意氣風(fēng)發(fā)"過(guò)的騰訊微博最后走向了關(guān)停之路呢？

出局者也曾有過(guò)高光

如今黯然關(guān)停的騰訊微博，也曾有過(guò)一段高光時(shí)刻。

2010年4月1日，騰訊微博正式開始小規(guī)模內(nèi)測(cè)，5月1日才開放用戶注冊(cè)邀請(qǐng)。相比新浪微博而言，已經(jīng)晚了8個(gè)月。但即便如此，騰訊微博卻并未被遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩在背后。

騰訊微博一度是騰訊最為重要的戰(zhàn)略產(chǎn)品，騰訊對(duì)其給予了重望，這可以從騰訊微博的Logo登上了騰訊2011年年報(bào)的封面中可以看出，騰訊確實(shí)是非常重視微博。騰訊將大量的資源都向騰訊微博進(jìn)行傾斜，作為國(guó)內(nèi)最大的社交軟件QQ也成為了騰訊微博的引流渠道，用戶可以直接用QQ賬號(hào)開通騰訊微博，其在QQ上以及QQ空間里所發(fā)布的狀態(tài)都能夠與騰訊微博進(jìn)行同步。

除了用戶引流扶持之外，騰訊還投入大量的資金，邀請(qǐng)明星大V入駐騰訊微博。在2010年12月，劉翔的騰訊微博聽眾人數(shù)突破了800萬(wàn)，成為了當(dāng)時(shí)全球關(guān)注人數(shù)第一的微博。

騰訊微博的未來(lái)似乎順風(fēng)順?biāo)?。?011年11月，時(shí)任騰訊總裁的劉熾平表示，騰訊微博的用戶人數(shù)增長(zhǎng)迅速，在截至2011年9月底，騰訊微博的注冊(cè)用戶超過(guò)了3.1億，同時(shí)日活用戶數(shù)超過(guò)了5000萬(wàn)人。相比較之下，新浪微博在11月宣布的注冊(cè)用戶數(shù)僅有2.5億，而作為關(guān)鍵指標(biāo)的日活用戶數(shù)僅有2500萬(wàn)，只有騰訊微博的一半。

在2011年騰訊年報(bào)中寫到，騰訊微博在2011年底注冊(cè)賬戶數(shù)達(dá)到3.73億，領(lǐng)先于新浪微博、網(wǎng)易微博和搜狐微博，成為了當(dāng)時(shí)中國(guó)最大的微博平臺(tái)。劉熾平信心滿滿的表示，騰訊將重點(diǎn)打造微博，"微博將能夠幫助我們觸及到QQ無(wú)法吸引到的用戶。"

但是，正處在意氣風(fēng)發(fā)時(shí)的騰訊微博并未想到，衰敗也在登頂?shù)臅r(shí)候同時(shí)到來(lái)。

順風(fēng)之后，逆風(fēng)已至

騰訊微博的順風(fēng)之路戛然而止。

騰訊曾經(jīng)對(duì)騰訊微博抱有極大的期望。為了搶占市場(chǎng)，馬化騰甚至也親自上陣，邀請(qǐng)名人及朋友入駐騰訊微博?？梢钥闯觯v訊是多么重視騰訊微博。

但成也重視，敗也重視。騰訊對(duì)于騰訊微博的過(guò)大期望使得其未來(lái)走向了錯(cuò)誤的方向，朝著錯(cuò)誤的道路越走越遠(yuǎn)，失敗也理所當(dāng)然的隨之而來(lái)。

在經(jīng)歷了2011年和2012年兩年的高光之后，自2013年開始，騰訊微博開始由頂峰逐漸走向衰敗。照抄新浪微博的惡果逐漸顯現(xiàn)，用戶活躍持續(xù)下滑，新用戶增長(zhǎng)陷入停滯。在2012年騰訊年報(bào)之中，騰訊微博的Logo消失不見，取而代之的是微信的Logo。到了2013年年底，騰訊微博不再是騰訊的戰(zhàn)略產(chǎn)品。

在進(jìn)入了2014年后，隨著新浪微博的一家獨(dú)大，其他各家的微博產(chǎn)品被打的落花流水，紛紛選擇退出了微博賽道，關(guān)停自己的微博產(chǎn)品。在7月，有媒體報(bào)道稱，騰訊微博事業(yè)部被撤銷，微博產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)被整合至了騰訊新聞，其余的員工則被分配至了騰訊微視團(tuán)隊(duì)，只留下了較少的員工負(fù)責(zé)維護(hù)。

自此騰訊微博大勢(shì)已定，衰敗已經(jīng)不可避免。騰訊微博不斷的被邊緣化，微信成為了取而代之的后起之秀。在同年11月，騰訊微博發(fā)布公告，將于11月7日16時(shí)暫停開通和續(xù)費(fèi)騰訊微博會(huì)員。

雖然此后騰訊微博仍然能夠正常使用，沒有正式宣布關(guān)停，但是實(shí)際上騰訊微博已經(jīng)名存實(shí)亡，騰訊微博也逐漸淡出了人們的視線之中。

就這樣，在與新浪微博短短的4年斗爭(zhēng)之后，騰訊微博被打入"冷宮"。微信成為了騰訊微博大戰(zhàn)新浪微博之后的贏家。從兩者相比較來(lái)看，騰訊微博與微信之間有著諸多的相似之處，但由于騰訊微博追隨著新浪微博的腳步，而放棄了自身的社交屬性，最后成就了微信的崛起。

2018年5月的時(shí)候，騰訊微博曾有過(guò)一次更新，網(wǎng)友紛紛猜測(cè)騰訊微博或許將復(fù)蘇，但是最后也沒有下文?？偣泊婊盍耸甑尿v訊微博，在活躍了四年之后，如同"植物人"一般度過(guò)了六年的余生。

為何也曾成為后起之秀騰訊微博最后會(huì)走向覆滅呢？

騰訊微博的覆滅，是自己"作死"

騰訊微博之所以走向覆滅，一定程度上可以說(shuō)是因?yàn)樽约?作死"。

最首先的問(wèn)題就是騰訊微博對(duì)于自身的定位不明確。 在騰訊微博建立初期，其用戶的主要來(lái)源是依靠QQ所導(dǎo)流而來(lái)的用戶，由于是從社交平臺(tái)上所轉(zhuǎn)化而來(lái)的，因此這一部分用戶帶有濃厚的社交屬性，這點(diǎn)可以從早期在騰訊微博上所發(fā)布的內(nèi)容上可以看出，大部分的用戶所發(fā)布的內(nèi)容都偏向于用戶的日常生活。

與之相比，新浪微博則更加偏向于媒體屬性。 早期的新浪微博采用的明星大V模式，通過(guò)挖取明星大V，來(lái)吸引用戶與這些明星大V進(jìn)行互動(dòng)，從而提升用戶活躍度和增加新用戶。這一模式固然有其優(yōu)勢(shì)，能夠更加快速的吸引到新的用戶。

相反，騰訊微博放棄了自身社交領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，選擇繼續(xù)追趕新浪微博的腳步，投入重金去爭(zhēng)搶明星大V。 這使得騰訊微博只能一昧被對(duì)手牽著跑，而放棄了自身的社交屬性，這也直接導(dǎo)致了最后出現(xiàn)"錢也花了，用戶也跑了"的尷尬局面。

而另一個(gè)問(wèn)題就是極差的運(yùn)營(yíng)能力，一直以來(lái)騰訊的運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力就飽受詬病。 在使用騰訊的客服之后，可以發(fā)現(xiàn)，騰訊客服幾乎沒有活人客服，即便是撥打人工服務(wù)電話，要么就是要排很長(zhǎng)的隊(duì)，要么就是沒有客服，騰訊的運(yùn)營(yíng)服務(wù)體驗(yàn)極差。

相比較之下，新浪微博的運(yùn)營(yíng)能力與之相比則高低立下，各類明星大V，話題板塊，新浪微博都有專門的運(yùn)營(yíng)去負(fù)責(zé)。

對(duì)于微博這類產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，由于是集媒體和社區(qū)屬性于一體，各類大V明星的入駐以及話題板塊等都需要運(yùn)營(yíng)去管理運(yùn)作，這就使得運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)必須要有極強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)能力才能掌控。而依靠著QQ這類即時(shí)聊天的社交平臺(tái)而起家的騰訊則極度缺乏對(duì)于這些需要重運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的管理能力?？上攵o隨著新浪微博步伐的騰訊微博最后的結(jié)局必然是走向覆滅。

微博之死，騰訊之錯(cuò)

騰訊微博最后走向覆滅，雖然新浪微博的強(qiáng)勢(shì)在一定程度上對(duì)其帶來(lái)了一定的影響，但是更多的原因是騰訊自己"作死"。

一直以來(lái)，憑借著強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和資金優(yōu)勢(shì)，騰訊的仿造復(fù)制路線屢試不爽。對(duì)手推出了什么樣的產(chǎn)品，就按照它快速打造出一個(gè)相同的產(chǎn)品?？恐@一戰(zhàn)術(shù)，騰訊的確在多個(gè)賽道上取得了顯著的成績(jī)。

但將騰訊取得優(yōu)勢(shì)的賽道拿出來(lái)看，可以看出，騰訊能夠取得成績(jī)的賽道都是依靠著"復(fù)制粘貼"而打造出來(lái)的產(chǎn)品，配備其所擁有的巨大流量資源而強(qiáng)行打敗對(duì)手。

騰訊似乎已經(jīng)忘記自身所具有的優(yōu)勢(shì)。在靠著QQ而成功之后，騰訊忘記了當(dāng)初依靠仿照MSN而打造出來(lái)的QQ是如何打敗了這一當(dāng)時(shí)全球最大的即時(shí)通訊軟件，正是憑借著更好的本地化與創(chuàng)新，QQ才能從當(dāng)時(shí)困局之中走出。

在騰訊微博走向死亡的這一問(wèn)題之上，騰訊最大的錯(cuò)誤不是在于技術(shù)的創(chuàng)新，而是在于商業(yè)模式的創(chuàng)新。 如果騰訊微博沒有一昧的照搬新浪微博的明星大V模式，而是更加注重用戶的使用體驗(yàn)，同時(shí)結(jié)合QQ加強(qiáng)騰訊微博的社交屬性，或許騰訊微博將能夠成為一個(gè)依靠社交而崛起的新平臺(tái)。

警鐘

反觀如今的騰訊，"買買買"成為了騰訊最大的"亮點(diǎn)"，一昧的照搬和復(fù)制成為了騰訊的"標(biāo)志"。無(wú)論是在游戲領(lǐng)域還是在更多其他所涉及到的領(lǐng)域之中，"抄襲"已經(jīng)成為了許多人對(duì)于騰訊的第一印象。雖然騰訊在于科技技術(shù)的創(chuàng)新之上保持著領(lǐng)先的地位，但是對(duì)于擴(kuò)展未來(lái)的發(fā)展方向，騰訊并沒有一條很清晰的方向。

騰訊微博的死已經(jīng)在提醒騰訊，照搬與復(fù)制是無(wú)法走向更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的路線，如何走出符合自身的道路，才是騰訊未來(lái)發(fā)展的最佳方式。

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