近期,號稱一代“鞋王”的國產(chǎn)女鞋品牌達(dá)芙妮宣布退出中高,檔品牌的實(shí)體零售業(yè)務(wù),外加房租貴、人工成本高等問題,讓不少人認(rèn)為實(shí)體店經(jīng)營成功的機(jī)會(huì)渺茫,甚至出現(xiàn)了“實(shí)體店必倒閉”的說法??勺屑?xì)觀察并不難發(fā)現(xiàn),有些商場柜臺里、路邊小店里經(jīng)常人來人往,生意好的不得了,跟倒閉二字一點(diǎn)都掛不上鉤。
想要實(shí)體店生意火爆,總有些“捷徑”可以走。對于人數(shù)沒有店員多,銷售額沒有水電房租費(fèi)高的實(shí)體店來說,明確自家店鋪在市場中競爭力弱、客流量小的原因,并找到合適的調(diào)整策略才能挽救店鋪、成功逆襲。
以速貓科技的老客戶,一家在社區(qū)經(jīng)營了數(shù)十年的蛋糕店為例,這家店主在找到速貓科技之前,訂單的來源主要靠老客戶,且常年不做反饋力度大的營銷活動(dòng),面臨著新客戶不足,老客戶流失快,生意越來越不景氣等問題。相對應(yīng)的解決措施無外乎是開展?fàn)I銷活動(dòng),吸引客流量,提高店鋪的知名度。
“做活動(dòng)誰不會(huì),不就是買些吸引人的小玩意往外送”,聽到過很多實(shí)體店主關(guān)于營銷活動(dòng)的類似說法。可活動(dòng)的主要目的是吸引目標(biāo)客戶還是提高店鋪知名度;宣傳的途徑是廣發(fā)宣*還是線上群轉(zhuǎn)發(fā);開展的時(shí)間是一天還是一周;做活動(dòng)的產(chǎn)品會(huì)不會(huì)受顧客喜歡;可承擔(dān)的投入成本是多少等等一系列問題都需要在活動(dòng)開展前經(jīng)過專業(yè)的思考、準(zhǔn)備。
做生意,比經(jīng)營產(chǎn)品更重要的,是經(jīng)營人心。能立足于顧客去開展一場成功的營銷活動(dòng),其投入的心思并不會(huì)比實(shí)體店主們開店選址選品時(shí)耗費(fèi)的心思少。一次又一次不成功的營銷活動(dòng)不僅會(huì)浪費(fèi)成本,還會(huì)降低店鋪在顧客心中的可信任度,不如把其交給經(jīng)驗(yàn)豐富且專業(yè)的營銷策劃團(tuán)隊(duì),達(dá)到事半功倍的效果。
始創(chuàng)于2006年,至今擁有14年服務(wù)營銷策劃經(jīng)驗(yàn)的速貓科技,擁有近300人的專業(yè)團(tuán)隊(duì),其中包括技術(shù)研發(fā)、方案策劃、企業(yè)顧問等各式專業(yè)人員,推出了適用于全行業(yè)且不同于傳統(tǒng)營銷方式的營銷利器,幫助近3萬的中小企業(yè)主提高銷售額近6億多元,成功案例覆蓋了全國餐飲、商超、教育、服裝、汽車、電動(dòng)車、農(nóng)資、旅游、眼鏡、烘焙、美容等各個(gè)行業(yè)。營銷策劃經(jīng)驗(yàn)如此豐富的速貓科技有能力幫助商家一站式解決所有營銷難題。
互聯(lián)網(wǎng)浪潮下,新零售成了實(shí)體店轉(zhuǎn)型的必然趨勢,速貓科技也開啟了新零售策劃服務(wù),創(chuàng)建專業(yè)團(tuán)隊(duì)幫助客戶打造私域流量池,完成線上、線下流量的留存、轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)用戶量和銷售量的雙向裂變,更大程度上降低店鋪的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),從而避免實(shí)體店主因現(xiàn)金流短缺帶來的尷尬。該服務(wù)上線以來,有個(gè)別實(shí)體店實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績翻倍,凈利潤暴漲,平均每天慕名來公司參觀學(xué)習(xí)的商企高達(dá)10余家!
隨著網(wǎng)購越來越趨向于全民化,“實(shí)體店生意難做,難掙錢”幾乎成了商家們默默達(dá)成的共識。但機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,實(shí)體店難做并不代表零成功,找對方法,主動(dòng)出擊,再加上速貓科技的專業(yè)輔助,就是實(shí)體商企不被市場淘汰,甚至反敗為勝的秘訣!
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