域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
8月27日,巨量引擎聯(lián)合抖音電商首次發(fā)布《抖音直播營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)手冊(cè)第一期》,對(duì)抖音上半年的商業(yè)直播案例進(jìn)行了全盤梳理和分析,針對(duì)“品牌宣傳+電商帶貨”兩大最具代表性的開播目的,圍繞人、貨、場(chǎng)三個(gè)層面分享實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
人:從開播目的出發(fā),靈活運(yùn)用明星+達(dá)人+品牌的組合策略
抖音坐擁各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)圈層的優(yōu)質(zhì)達(dá)人,形成了豐富多元的主播生態(tài),而不同類型的主播在多個(gè)維度上有各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),可滿足不同品牌直播需求。例如抖音平臺(tái)上入駐的明星自帶影響力和話題度,可以達(dá)到強(qiáng)有力的品宣效果,而各種垂類達(dá)人根植于平臺(tái),有較深的粉絲沉淀和內(nèi)容技巧,擅長(zhǎng)營(yíng)造直播間氛圍。
由于不同品牌的粉絲群體差異較大,品牌需要非常了解自身特質(zhì)和優(yōu)勢(shì),以實(shí)現(xiàn)與達(dá)人的最佳匹配。以美妝行業(yè)為例,我們發(fā)現(xiàn)正在往年輕化轉(zhuǎn)型的本土傳統(tǒng)品牌對(duì)主播影響力依賴很高,主播粉絲量與帶貨效率整體呈正比,而具備獨(dú)特調(diào)性的本土新銳品牌自身即有相當(dāng)?shù)臒岫群驮掝},使用腰部達(dá)人更具性價(jià)比。
值得一提的是,依托平臺(tái)優(yōu)質(zhì)達(dá)人生態(tài),手冊(cè)里提出可運(yùn)用3C分析法 幫助品牌預(yù)選主播。即首先定位近期開播的競(jìng)品(Compe* )場(chǎng)次及所選達(dá)人,同時(shí),根據(jù)商品點(diǎn)擊UV、商品點(diǎn)擊率、訂單量、GMV等數(shù)據(jù)分析競(jìng)品帶貨效果,圈選帶貨力最強(qiáng)(Capacity )的達(dá)人,最后借由平臺(tái)海量高精度數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),為廣告主和品牌篩選出粉絲重合度(Coincidence )與自身最契合的達(dá)人,從而覆蓋更廣泛的潛在消費(fèi)群體,達(dá)到更理想的帶貨效果。
貨:選品公式=價(jià)格優(yōu)勢(shì)or高折扣 X 高知名度 X 強(qiáng)需求
隨著“云上購(gòu)物”成為新的消費(fèi)潮流,越來(lái)越多的商家入駐抖音,發(fā)力線上市場(chǎng)。2020年上半年,抖音平臺(tái)帶貨直播項(xiàng)目的數(shù)據(jù)顯示,各類食品飲料、好用兼具新奇的生活電器、以及優(yōu)價(jià)品質(zhì)商品成為抖音上最受消費(fèi)者喜愛(ài)的熱門產(chǎn)品。通過(guò)分析影響消費(fèi)者購(gòu)買的各個(gè)因素,可以得出“價(jià)格優(yōu)勢(shì)or高折扣 X 高知名度 X 強(qiáng)需求”的選品公式,能夠有效激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買力。
數(shù)據(jù)還顯示,嘗鮮成本越低的商品越容易拉新,抖音平臺(tái)上各個(gè)品類的產(chǎn)品中,日常生活用品拉新率最高,60%的客戶都將生活用品作為他們?cè)诙兑糁辈ド系氖状蜗M(fèi)對(duì)象 。
對(duì)于短視頻作者來(lái)說(shuō),直播間開播賣貨時(shí),選擇與以往作品內(nèi)容相關(guān)的產(chǎn)品,或是與主播個(gè)人標(biāo)簽高度吻合的產(chǎn)品,更能激發(fā)消費(fèi)者的興趣 。此外,由于不同圈層用戶消費(fèi)需求的差異,主播選品時(shí)選擇有差異性、價(jià)格跨度廣的產(chǎn)品能夠覆蓋更廣泛的用戶圈層。
場(chǎng):最佳開播時(shí)間在18:00-21:00,開播一小時(shí)進(jìn)入賣貨高峰期
播出時(shí)間、引流資源和直播腳本等,對(duì)一場(chǎng)直播起著至關(guān)重要的作用。是否把握直播的黃金時(shí)間、如何設(shè)置預(yù)熱內(nèi)容,不僅直接影響直播間的流量和數(shù)據(jù)效果,還會(huì)影響到品牌拉新和達(dá)人增粉數(shù)據(jù)效果。
2020年Q2抖音平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,最佳的開播時(shí)間在18:00-21:00,通常在開播后的一小時(shí)進(jìn)入賣貨高峰期,接近50%的訂單量在這段時(shí)間產(chǎn)生。
預(yù)熱內(nèi)容是保證一場(chǎng)直播看播流量的基礎(chǔ),可占直播當(dāng)天70%-80%的關(guān)注度,其中,TopView,F(xiàn)eedsLive,DOU+,F(xiàn)eed都是非常重要的流量來(lái)源 ,用好這幾個(gè)預(yù)熱資源對(duì)直播間引流效果的提升有極大的影響。
同時(shí),在直播中通過(guò)設(shè)置具有故事性、節(jié)奏性、互動(dòng)性 的腳本,傳遞品牌理念和故事,能提升整場(chǎng)直播的質(zhì)感,還可以幫助用戶快速了解直播間的內(nèi)容和價(jià)值,降低用戶理解成本。
而在以帶貨為目的的直播中,直播間腳本重在氣氛和爆點(diǎn)刺激,這里我們分享一場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的直播腳本供大家參考。
直播的商業(yè)模式日趨成熟,它不僅是內(nèi)容和流量的變現(xiàn)工具,更是營(yíng)銷與商業(yè)理念的轉(zhuǎn)變,未來(lái)更將成為企業(yè)營(yíng)銷的“標(biāo)配”。未來(lái),巨量引擎將持續(xù)輸出實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)手冊(cè),幫助不同類型的商家用好抖音直播這一陣地。
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