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帶你了解手游游戲運營到底要做什么?

 2020-08-11 14:49  來源: A5企業(yè)專欄   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預訂/競價,好“米”不錯過

什么是游戲運營?游戲運營是一個瑣碎苦逼但非常關鍵的崗位,你能體驗到身為游戲奶牛和玩家保姆的雙重體驗,用“磨人”二字來形容游戲運營再合適不過。游戲運營專員則是公司的一個崗位,負責產(chǎn)品預熱、推產(chǎn)品上線、活動策劃、數(shù)據(jù)分析、渠道運營、市場投放以及客服工作。游戲運營是在游戲的整個生命周期里,把一款游戲推上線,有計劃地實施產(chǎn)品運作策略和營銷手段,使玩家不斷了解游戲、入駐游戲并最終付費的過程,以達到提高游戲收入的目的。

想要做好游戲運營必須達到以下幾點。

1、延長產(chǎn)品生命周期,提高用戶粘性。

根據(jù)產(chǎn)品生命周期與市場調(diào)研結(jié)果,制定版本計劃。因為一線運營人員掌握了游戲現(xiàn)存的

BUG、玩家反饋、數(shù)據(jù)報告,能清晰地了解產(chǎn)品所處的生命周期、競爭狀況,從而制定延長產(chǎn)品生命周期的版本計劃,不斷推出新資料、新版本,提高版本體驗,令用戶保持持久的期待。同時,對已經(jīng)流失的用戶加以研究,了解流失的等級、關卡和原因,為游戲優(yōu)化做準備。

2、潤滑每個部門,減少游戲事故的發(fā)生。

運營部門是連接開發(fā)人員、渠道、市場、玩家的節(jié)點,每個節(jié)點發(fā)生問題,運營都要積極溝

通、協(xié)調(diào)配合,以減少游戲事故的發(fā)生。例如BUG提交跟進與修正,活動效果跟蹤與反饋、支付平臺突發(fā)事件等等,積極主動的溝通是非常必要的。

3、提高游戲收入。

運營部是提升游戲收入的關鍵部門,例行事務不能衡量運營人員工作的好壞,游戲的月流水

、總流水、arpu才是最關鍵的。有了收入,才能給各部門發(fā)工資,才能推進市場投放計劃、開展各種線上線下活動;同時,高收入的手游在渠道排名越高、推薦位越靠前,導致雪球效應。

現(xiàn)在的游戲市場內(nèi)魚龍混雜,能夠清楚的明白市場的走勢,了解玩家的需求是非常重要的一部分,可以不以金錢為運營目的,但從來都沒有不需要金錢來運營的游戲,了解期待、完成期待,客戶才會愿意花錢為這份能夠娛樂身心的事情買單。

人常說做一行愛一行,但實際上如果對此沒有熱愛的話也很難達到這樣的程度,只有熱愛游戲的人才知道玩家在想什么。所以熱愛同樣要作為能夠?qū)⒂螒蜻\營好的一大要素。

我們盡力讓游戲帶給人更多不同的體驗。在游戲中不斷加入新的玩法,保持玩家的對游戲的吸引力。同時這類的發(fā)展也更能讓玩家接受,而且能更好地滿足玩家。想自主創(chuàng)業(yè)的人也越來越多,希望大家能選擇到一個好的平臺,實現(xiàn)自己夢想的目標。

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