7月15日，益豐大藥房公告顯示其投資設立了兩家子公司：益豐遠程醫(yī)療中心和益豐互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，旨在為用戶提供互聯(lián)網(wǎng)診療、處方流轉平臺、家庭私人醫(yī)生、健康管理等服務。據(jù)悉，益豐是首家獲得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照的上市零售藥房。
連鎖藥店主動探索線上業(yè)務，這在幾年前還是幾乎不可能發(fā)生的事。2016年，阿里健康以1680萬元收購廣州五千年醫(yī)藥連鎖的全部股權，從而獲得互聯(lián)網(wǎng)藥品零售服務的牌照，有了自營的網(wǎng)上藥店—阿里健康大藥房。
當時，連鎖藥店們對這個敲門的互聯(lián)網(wǎng)“野蠻人”如臨大敵，老百姓、一心堂、益豐等19家連鎖藥店發(fā)出聯(lián)合聲明，希望阿里健康徹底退出藥品信息化監(jiān)管，并指控其涉嫌兜售數(shù)據(jù)。
然而如今，這些頭部連鎖藥店開始擁抱互聯(lián)網(wǎng)。因為他們發(fā)現(xiàn)在經(jīng)過了接連不斷的并購浪潮后，自己并不是勝者。
藥越來越貴，藥店越來越不值錢？
未來5-10年內，中國的藥店至少先要死掉1/3，這逐漸成為主流連鎖藥店老板們當前達成的一個基礎共識。但奇怪的是，近兩三年來恰恰是藥價暴漲的時期，連鎖藥店卻看似一副苦大仇深的模樣。
2018年，很多市民普遍發(fā)覺在藥店買藥時花的錢更多了，這讓他們深感“吃不消”。
一位來購買小蘇打片的先生表示，前兩年100片規(guī)格的價格還只有一兩塊錢，最近買時已經(jīng)是11元。北京西城區(qū)一家藥店的工作人員也說道，現(xiàn)在很多藥都漲價了，有的感冒藥漲了近一倍，例如某品牌的感冒靈，以前賣9塊多，如今則賣17元。
常用藥價格變動頗為普遍，所以我們對漲價的感知度尤其深刻。在2015年，復合維生素B一小瓶價格是1.5元，現(xiàn)在是10.5元;30片裝的降壓0號從28.8元漲到了45元;一瓶100片的甘草片從6.2元提高到了16元;24粒的諾氟沙星膠囊從3.6元提到了9元;12片裝的羅紅霉素從5.2元漲到了9元……
價格瘋漲不說，有些常用特效藥還出現(xiàn)了“藥荒”。如硝酸甘油片，去年有記者走訪了二十幾家藥店，僅6家有售，而這有貨的6家藥店，原先售價僅六七元的北京益民硝酸甘油片，上升到45元。
這是因為過去很多廉價高效的好藥，現(xiàn)在漸漸買不到了，它們被同樣名字的高價藥代替。
藥價瘋漲的原因有很多，如原料藥大幅漲價，生產成本大增，藥企想降價也沒有能力，這種情況無可厚非，不過藥企及藥店在漲價一事上也起到了推波助瀾的作用。
自2015年以來由于藥企間競爭加劇，藥廠數(shù)量持續(xù)減少，行業(yè)內競爭弱化，藥企有了漲價的底氣，而且還有一些企業(yè)在發(fā)展中正在對某些產品形成了壟斷，進一步助長了漲價。至于藥店，藥價的上漲，導致藥店進貨成本上升，利潤變少，他們?yōu)榱嗽黾永麧櫼苍谛》日{整價格。
更何況，連鎖藥店經(jīng)過數(shù)次的并購熱潮，也深以為有了底氣。數(shù)據(jù)顯示，連鎖藥店從2010年13.71萬家增長至2019年26.75萬家，2019年中國藥店連鎖化率上升至55.74%。這意味著整個藥品零售行業(yè)正朝著連鎖化方向快速推進，從數(shù)量提升向集中度提升轉變。
只是，冒進的并購潮也為連鎖藥店埋下了隱患。
一位業(yè)內人士表示，“很多買方為了追求并購規(guī)模，不在乎標的企業(yè)的經(jīng)營質量。有大量虧損的藥店，被并購時的估值也極高。后來，部分上市公司的財報遭到質疑，沒有質量的并購被認為意義不大”。
連鎖藥店“上了資本的當”
并購現(xiàn)象在藥品零售行業(yè)早已有之，2018年初，4家大型上市連鎖藥店的并購計劃原本正在按部就班地進行，他們先后發(fā)起的并購合計不過近50起。然而攜資本而來的高濟醫(yī)療一舉打破了常態(tài)。高濟醫(yī)療是高瓴資本旗下的大健康產業(yè)投資和運營公司，2017年闖入國內連鎖藥房市場。
有知情人士透露，高濟醫(yī)療計劃拿出300億元來做連鎖藥店并購，兩年左右的時間，花掉了大約200億元。
資金量大、整合方式靈活、出價高、決策快，是高濟醫(yī)療并購整合連鎖藥店的獨特風格，也正是受高濟醫(yī)療的帶動，這場并購熱潮讓傳統(tǒng)保守的連鎖藥店們嘗到了資本的好處。
然而他們卻不是最后贏家。以新興藥房為例，當時新興藥房被很多資方看中，其中益豐和高濟醫(yī)療進入了與新興藥房談判的核心環(huán)節(jié)，最終，益豐以優(yōu)先購買權和高價成為買家。益豐收購新興藥房后，股票還漲了不少，營業(yè)收入也隨之猛增。只是，并購的后遺癥在一年后顯現(xiàn)。
2019年，由于三費增速遠高于營收增速，導致益豐藥房銷售凈利率再次出現(xiàn)明顯下滑至5.93%，創(chuàng)上市以來最低值。負債率也逐年增高，2017年-2019年益豐藥房資產負債率分別為33.52%、47%、48.68%。反而，新興藥房的原股東最終以近2倍的PS退出，高額變現(xiàn)。
新興藥房畢竟還算是優(yōu)質資產，更慘的是花了高價錢買了虧損嚴重的藥店，是有苦說不出。
不過，最危險的不是花錢買教訓，而是連鎖藥店企圖通過大規(guī)模并購增加自己的競爭優(yōu)勢，可行業(yè)內的競爭形勢并沒有弱化，這也是為什么藥店老板們預測未來5-10年藥店將要死掉1/3、并持悲觀態(tài)度的原因。
究其原因，在于藥店集中度的增加在行業(yè)飽和度極高的狀態(tài)下，對競爭形勢的影響收效甚微。
數(shù)據(jù)顯示，通過行業(yè)整合后，我國零售藥店的店均服務人口出現(xiàn)了一定下降，但還穩(wěn)定維持在3000人左右。而美國藥店店均服務人數(shù)是6250人/店，日本藥妝店店均服務人數(shù)是6285人/店，所以，有行業(yè)內人士才表示，“我們不需要46萬家藥店，20萬家就夠了”。
在頭部效應非常強的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中，兩個相互爭搶第一的互聯(lián)網(wǎng)公司一旦合并，或是老大并購老二，競爭基本就結束了?？伤幍炅闶坌袠I(yè)不同，大量分散在全國各地的藥店形成了一個高度飽和的市場，即使4家大型上市連鎖藥店并成一家，也無法擠壓其它藥店的生存空間。
因為當前連鎖藥店的集中度雖然持續(xù)提升但仍然偏低，2019年前五家市占率僅15%，前100家市占率約46%。按照門店數(shù)量來看，前100家連鎖藥店的門店數(shù)量占比僅為16%。
由此，這不是資本玩法所能改變的。
互聯(lián)網(wǎng)是連鎖藥店的救星還是災難？
連鎖藥店一開始對互聯(lián)網(wǎng)進入藥店零售行業(yè)的抵觸，其實再正常不過，彼時，O2O、共享經(jīng)濟等互聯(lián)網(wǎng)風口以摧枯拉朽之勢火速顛覆和席卷了原本看似牢牢穩(wěn)固的實體商業(yè)模式，連鎖藥店不想成為下一個。
事實證明，這種擔憂不無道理。米內網(wǎng)發(fā)布的《2019年度中國醫(yī)藥市場發(fā)展藍皮書》顯示，2018年中國實體藥店和網(wǎng)上藥店銷售規(guī)模達6106億元，其中網(wǎng)上藥店的銷售規(guī)模達到905億元，市場份額占比已由五年前的1.2%連續(xù)增長至14.8%。還有數(shù)據(jù)顯示，2019年實體藥店市場的增長率創(chuàng)歷年新低，僅有6.2%，同時，也大幅低于網(wǎng)上藥店40%的市場增長率。
尤其是經(jīng)過疫情，消費者對線上購藥建立起信任，很多人也認為疫情過后，“醫(yī)+藥”的閉環(huán)服務模式將會占領用戶尤其是慢病用戶的心智。
所以說，連鎖藥店開拓互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務與其說是主動擁抱，其實也是積極防御。
目前，連鎖藥店試水“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”模式銷售藥品，主要是通過“網(wǎng)訂店送”、“網(wǎng)訂店取”方式?？偛考袑徍穗娮犹幏讲⒔y(tǒng)籌連鎖門店之間調劑與配送藥品，實現(xiàn)就近取藥、就近送藥，以滿足顧客用藥需求，充分發(fā)揮總部的集約化優(yōu)勢。除此之外，像益豐大藥房成立子公司，主要是為用戶提供互聯(lián)網(wǎng)診療、處方流轉平臺、家庭私人醫(yī)生等一體化的服務。
但這個時候問題就來了，連鎖藥店線上流量從哪里來?如果只是把原本線下的客流量轉移到線上，那藥店流量依舊無法跨越區(qū)域甚至是周邊輻射范圍的限制，更何談尋找增量。
與之相比，阿里、京東背靠電商業(yè)務龐大的流量池，很大程度上能夠突破連鎖藥店區(qū)域性、用戶年齡等方面的約束。《中國藥品零售市場消費趨勢報告》顯示，線下藥店消費人群中46歲以上人群占比近40%，而像京東大藥房這樣的線上渠道，其中26-35歲人群占比46.5%，年輕群體居多。
連鎖藥店線下渠道的地位不可取代，其與線上電商的競爭原本是錯位的，不過當阿里、京東將觸角伸到線下，而連鎖藥店也在積極布局線上，這種錯位競爭很可能不復存在。
這種情況下，實體藥店與互聯(lián)網(wǎng)合作或許不失為一種新的思路，我們看到，老百姓大藥房已經(jīng)宣布引入戰(zhàn)略投資者騰訊。
2018年國家醫(yī)保局主導推出帶量采購政策，利用團購效應和藥企進行談判議價，隨著該政策的施行，醫(yī)院售賣的藥品價格在大幅下降。而為了保持藥品價格的競爭力，連鎖藥店未來不得不跟風降價。
這對于承受了藥價瘋漲負擔的老百姓來講無疑是一個好消息，但是藥店很顯然開心不起來?；蛟S正如很多人猜測的那樣，淘汰掉3/1的藥店后，這個行業(yè)才會恢復良性。
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