有夢(mèng)想了不起！但要飛得多高，走得多遠(yuǎn)，還要看本事。并不是本次都是那么好運(yùn)的——題記
對(duì)標(biāo)中文搜索一哥百度，字節(jié)跳動(dòng)大張旗鼓地進(jìn)軍搜索業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)眼就快到一周年紀(jì)念日了?；ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)講究勢(shì)和速度，如果頭條搜索今年內(nèi)在搜索領(lǐng)域砸不出一個(gè)響屁來，那就可能要偃旗息鼓了。
至少到現(xiàn)在，頭條搜索還是虎頭蛇尾。據(jù)最新Statcounter數(shù)據(jù)，當(dāng)下國內(nèi)搜索引擎市場主要為百度、搜狗、好搜（360搜索）、Google、bing、神馬搜索，對(duì)應(yīng)的市場份額分別為66%、22%、3.4%、3.2%、2.6%、2.5%。
這個(gè)市場份額排名意味著頭條搜索在經(jīng)過一年的摸索和努力后，仍然還沒能躋身于搜索領(lǐng)域的主流陣營，甚至被歸入了others行列，連搜索行業(yè)的邊兒都沒摸到。如果將來沒有出奇制勝的大招，字節(jié)跳動(dòng)的搜索業(yè)務(wù)在“一鼓作氣，再而衰，三而竭”的進(jìn)階中，已經(jīng)錯(cuò)失了一鼓作氣時(shí)機(jī)，進(jìn)入了“衰和竭”的狀態(tài)——搜索市場的機(jī)會(huì)窗口期正在慢慢收起。
張一鳴對(duì)搜索業(yè)務(wù)寄予厚望，也情有獨(dú)鐘，2012年字節(jié)跳動(dòng)成立，2015年就從百度把朱文佳挖了過來。其時(shí)，朱文佳為百度搜索部主任架構(gòu)師，對(duì)搜索技術(shù)十分在行。2017年，朱文佳牽頭組建搜索團(tuán)隊(duì)；2019年，字節(jié)跳動(dòng)搜索業(yè)務(wù)開始走向前臺(tái)，宣布打造出一個(gè)理想的搜索中臺(tái)架構(gòu)，任命前360搜索產(chǎn)品負(fù)責(zé)人吳凱為搜索業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，全資收購“互動(dòng)百科”。2019年底，朱文佳被張一鳴委以重任，替代陳林，擔(dān)任今日頭條CEO，也是頭條搜索的直接負(fù)責(zé)人。2020年2月，字節(jié)跳動(dòng)正式發(fā)布測(cè)試半年之久的頭條搜索APP，4月，上線移動(dòng)端的“頭條百科”，將互動(dòng)百科全資收入麾下。
從這一系列動(dòng)作可以看出，張一鳴對(duì)搜索業(yè)務(wù)的覬覦由來已久，并做了精心布局。在打完互聯(lián)網(wǎng)新興企業(yè)最基礎(chǔ)的用戶和流量爭奪戰(zhàn)后，字節(jié)跳動(dòng)就把重心轉(zhuǎn)移到了搜索上來。
作為信息分發(fā)平臺(tái)，今日頭條靠著算法推薦，在度過初期的野蠻生長之后，目前已經(jīng)來到了用戶和流量增長的瓶頸期，這種情況早在一年多前就已經(jīng)存在了。據(jù)易觀數(shù)據(jù)，2019年1月到6月，今日頭條的月活人數(shù)分別為2.88億、2.62億、2.50億、2.64億、2.79億、2.86億，已經(jīng)呈現(xiàn)增長停滯或者下滑態(tài)勢(shì)。想止住頹勢(shì)，突破瓶頸，搜索引流是至關(guān)重要的一環(huán)。頭條搜索對(duì)標(biāo)的百度移動(dòng)生態(tài)用戶超過10億，百度APP日活突破2.3億?？梢?，搜索引流具有很大的想象空間。
據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)，字節(jié)跳動(dòng)全球用戶超過15億，也孵化出了今日頭條、抖音、西瓜視頻、TikTok等所謂現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品。但不是說有了這些積淀就可以做好搜索業(yè)務(wù)的。目前，頭條搜索僅限于字節(jié)跳動(dòng)的生態(tài)內(nèi)部，很難突破這個(gè)圈，到外面更加精彩，更加廣闊的天地一顯身手。
頭條搜索做不起來，有兩個(gè)關(guān)鍵性因素，從外部來講，中國網(wǎng)民搜索使用習(xí)慣，百度為首選。2000年，擁有搜索引擎技術(shù)專利的李彥宏從美國硅谷回國，創(chuàng)立了中文搜索引擎百度。經(jīng)過20年發(fā)展，百度已經(jīng)成為全球最大的中文搜索引擎，在中文搜索領(lǐng)域一直居于絕對(duì)霸主地位，無法撼動(dòng)。搜索是以技術(shù)為手段，以知識(shí)信息的沉淀為護(hù)城河的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。海量信息和知識(shí)儲(chǔ)備，帶來了卓越的用戶體驗(yàn)，從而進(jìn)一步演化為用戶的使用習(xí)慣和行為。這種用戶使用習(xí)慣和行為在短時(shí)期內(nèi)很難做出改變，如果頭條搜索帶來的用戶體驗(yàn)沒有獨(dú)到和特別之處，做不到比百度搜索更加卓越——最好能夠帶來顛覆性變化，用戶就沒有理由改變自己的使用習(xí)慣，舍近求遠(yuǎn)，棄明投暗。
當(dāng)然，字節(jié)跳動(dòng)的算法推薦是改善用戶體驗(yàn)的法寶之一，但決定用戶搜索體驗(yàn)的關(guān)鍵因素，更是知識(shí)和信息儲(chǔ)備——這是不可復(fù)制的核心資源和競爭力，算法技術(shù)是很容易復(fù)制的。對(duì)于搜索需要的知識(shí)和信息數(shù)據(jù)的儲(chǔ)備是冰凍三尺，非一日之寒，需要長時(shí)間沉淀。這不是想擁有就能擁有，想拿來就能拿來的。雖然字節(jié)跳動(dòng)每天抓取的信息量很大，但比起全網(wǎng)來說，只能是九牛一毛。頭條搜索沉淀內(nèi)容以字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部生態(tài)為主，百度以全網(wǎng)為主，在百度面前，撇開多年積淀下來的雄厚家底不論，即使是在即時(shí)性抓取上，頭條搜索也遜色于百度。由于四處樹敵，一些優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的發(fā)布平臺(tái)，如微信公眾號(hào)、百家號(hào)、企鵝號(hào)等對(duì)頭條搜索的抓取是排斥的，這就讓頭條搜索的內(nèi)容沉淀缺失了很大一塊。
頭條搜索要迎頭趕上，在搜索領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟，還有很長一段路要走。字節(jié)跳動(dòng)也動(dòng)過腦筋，走過捷徑，想從百度數(shù)據(jù)直接拿來為己所用。在這種動(dòng)奶酪的原則性問題上，百度肯定是不樂意的，2019年4月，百度一紙?jiān)V狀將字節(jié)跳動(dòng)告上了法庭，要求字節(jié)跳動(dòng)停止侵權(quán)，賠償相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失及合理支出共計(jì)人民幣9000萬元，并連續(xù)30天在其APP及網(wǎng)站首頁道歉。
作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)，字節(jié)跳動(dòng)在信息分發(fā)和短視頻上做得很成功，也用技術(shù)和內(nèi)容筑就了很寬很深的護(hù)城河。這條河既保護(hù)了自己，也成為字節(jié)跳動(dòng)與其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的藩籬，包括騰訊、百度、新浪、搜狐（搜狗母體）等互聯(lián)網(wǎng)的半壁江山對(duì)字節(jié)跳動(dòng)防范森嚴(yán)。如果跨不過這些坎，頭條搜索就沒法成為全網(wǎng)搜索，沒法提升用戶搜索體驗(yàn)，沒法打造具有強(qiáng)大競爭力的知識(shí)信息池。
市場調(diào)研公司已經(jīng)用數(shù)據(jù)告訴了字節(jié)跳動(dòng)和張一鳴：想在搜索領(lǐng)域從巨頭百度那兒分得一杯羹，也許沒有想象中那么容易，有夢(mèng)想是好事，但要走得多遠(yuǎn)，飛得多高，還得看本事。
2020年7月7日
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