英國管理學家查爾斯·漢迪曾經(jīng)提出“第二曲線”的概念來描述企業(yè)尋找新增長的重要性。
一般來說,企業(yè)增長一般分為內(nèi)生性增長和外生性增長。所謂內(nèi)生性增長是指企業(yè)內(nèi)部管理、技術(shù)等要素的效率變革引發(fā)的增長,比如,美國頁巖油技術(shù)革命引發(fā)的生產(chǎn)力提升;外生性增長比如新市場的發(fā)掘,典型的如近年來國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的出海潮。
今年7月6日,百世集團正式上線國內(nèi)至東南亞的全場景國際寄遞服務,進一步深化東南亞市場布局,以百世集團為代表的物流企業(yè)的出海表明,海外市場正在逐漸成為物流快遞企業(yè)的新增長引擎。而東南亞地區(qū)的電商物流體驗則是當?shù)仉娚贪l(fā)展面臨的挑戰(zhàn)。
快遞物流出海東南亞,有“天時”也有“地利”與“人和”
根據(jù) Google和淡馬錫在2018年末與2019 年末發(fā)布《東南亞數(shù)字經(jīng)濟報告》預測,東南亞電商市場的估值從 1000億增長為1500億。東南亞電商市場的迅速增長,注定離不開快遞物流網(wǎng)絡的支撐。
目前,東南亞本地物流快遞行業(yè)發(fā)展滯后,相對無序,這對于國內(nèi)成熟的物流快遞企業(yè)來說,不亞于一個藍海市場。打造東南亞本土化的電商網(wǎng)絡“天時已至”。
所謂“地利”,其實是指市場環(huán)境。 從地緣上看,東南亞與我國南方位置相近,水路交通便利,是天然條件。其次,市場環(huán)境上,東南亞人口眾多,互聯(lián)網(wǎng)滲透率也已經(jīng)超過60%有3.6億互聯(lián)網(wǎng)用戶,但當?shù)匚锪骰A(chǔ)設(shè)施不夠完善,快遞時效性普遍較差,當?shù)匚锪骺爝f企業(yè)也難以搭建完善的網(wǎng)絡體系,這反而成為國內(nèi)企業(yè)進軍當?shù)厥袌龅臋C會。
(越南快遞員騎摩托車送件路上)
所謂“人和”是指,中國物流快遞企業(yè)具備完善的跨境物流體系。 東南亞的客戶最需要的是可靠、完善、高效的物流快遞網(wǎng)絡。 近年來跨境電商一片火熱,一方面是中國南方地區(qū)的制造產(chǎn)品需要“走出去”,另一方面,東南亞地區(qū)的“好貨”也需要走進來,依托本土化的物流快遞體系,進一步促進跨境電商的增長。
隨著部分制造業(yè)向東南亞地區(qū)的轉(zhuǎn)移,未來跨境物流服務需求進一步增長,而跨境寄遞作為跨境商貿(mào)的配套產(chǎn)業(yè)也在進一步完善。
以百世集團為例,7月2日,百世宣布新加坡、柬埔寨、馬來西亞正式起網(wǎng)運營,繼2019年在泰國和越南起網(wǎng)后,百世集團再度“加碼”東南亞市場。據(jù)悉,2年內(nèi),百世集團已經(jīng)搭建起覆蓋中南半島70%以上地域的快遞網(wǎng)絡,服務人群達到2.15億,百世集團正在重塑東南亞地區(qū)的物流體系。
(百世在馬來西亞吉隆坡的快遞轉(zhuǎn)運中心)
在越南,百世已覆蓋越南98.6%的區(qū)域,擁有7個分撥中心和367個末端站點、2500余名派件員,快件日處理能力可達20萬單。在泰國,百世集團服務已經(jīng)實現(xiàn)100%全覆蓋,在馬來西亞、新加坡、柬埔寨的物流體系也正在逐步完善。
同時,百世集團覆蓋B2B、B2C、C2C寄遞服務也進一步完善了中國——東南亞跨境物流服務體系。
7月6日,百世正式推出了 “門到門”跨境寄遞服務,依托百世集團在國內(nèi)的物流基礎(chǔ)設(shè)施,在國內(nèi)任何一個區(qū)縣,客戶通過“百世快遞”小程序,選擇“寄國際快遞”下單,就會有快遞員及時上門取件;相應地,依托百世東南亞本土化網(wǎng)絡,從任一城市寄往國內(nèi)的跨境包裹,也可直接送到消費者手中。
也就是說,百世正在搭建的是“中國—東南亞物流通道”。
扎根東南亞本土的物流體系,使得百世進一步深耕東南亞B2B、B2C市場的同時,也不斷鞏固C2C市場優(yōu)勢,與Shopee、Lazada等東南亞主要電商平臺達成合作,為東南亞電商賣家、買家、個人寄遞等提供高質(zhì)量的跨境物流快遞服務。
美國連線雜志主編凱文凱利認為,“經(jīng)濟生態(tài)系統(tǒng)不是靜止不動的,而是在網(wǎng)絡經(jīng)濟下互聯(lián)網(wǎng)互通的。”跨境電商行業(yè)要想實現(xiàn)經(jīng)濟總量的快速增長,貨物要素的流動性通道必須暢通。
依托強大的快遞物流網(wǎng)絡,百世集團正在打造一個扎根于東南亞市場的“貨物”要素流通通道,以打造國際化供應鏈體系的方式,在“一帶一路”倡議的引領(lǐng)下,促進東南亞地區(qū)電商經(jīng)濟的發(fā)展。
時間機器理論下商業(yè)升維:從跨境物流到跨境供應鏈
軟銀的創(chuàng)始人孫正義有一套著名的“時間機器”理論,即國家和地區(qū)之間由于發(fā)展階段的差異,同樣一個行業(yè)呈現(xiàn)著不同時間線的特征。
比如說,互聯(lián)網(wǎng)美國比日本先進,孫正義就在美國投資,等時機成熟后再帶著美國的經(jīng)驗殺回日本,由于行業(yè)發(fā)展存在時間差,就可以憑借先進市場的經(jīng)驗對起步較晚的市場做一些準確的研判。
從這個角度來講,國內(nèi)業(yè)務成熟之后,百世集團進入東南亞市場其實也是孫正義商業(yè)“時間機器理論”的翻版,以成熟的商業(yè)體系去到東南亞市場,從而引發(fā)當?shù)氐奈锪鳟a(chǎn)業(yè)變革。
比如,在硬件方面,百世集團以智能化分揀系統(tǒng),提升周轉(zhuǎn)效率,在軟件方面以大數(shù)據(jù)運營管理系統(tǒng)做資源調(diào)配,優(yōu)化整體運營效率。目前,百世集團已經(jīng)形成了“自建快遞分撥+末端網(wǎng)絡加盟”的分發(fā)體系,吸納了廣泛的東南亞當?shù)貏?chuàng)業(yè)者。
百世在東南亞做的實際是一場“商業(yè)升維”:以國際化的智慧物流體系為基礎(chǔ),逐步搭建國際化的供應鏈體系,從而布局中國——東南亞跨境電商的未來增長。
(百世泰國曼谷轉(zhuǎn)運中心)
目前,百世集團正在推進新、馬、泰、越、柬五國通路網(wǎng)絡建設(shè),百世集團計劃三年內(nèi)在馬來西亞、柬埔寨和新加坡建立共計12個轉(zhuǎn)運中心及約400個快遞站點,并將在吉隆坡和金邊建設(shè)旗艦轉(zhuǎn)運中心,進一步完善東南亞跨境物流網(wǎng)絡。
可以說,百世集團正在為國內(nèi)同行打造一個出海東南亞的“商業(yè)范本”,并為國際物流市場提供中國智慧物流的解決方案。智慧物流不僅僅是做“貨”流通的管道,也需要做“貨”的價值承載——供應鏈。對于百世集團來說,搭建跨境物流體系,只是第一步,接下來的全球化的智慧供應鏈才是重點。
(7月2日,百世集團馬來西亞分公司快遞業(yè)務正式啟動運營)
據(jù)中國海關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2019年中國對東盟出口商品總值達3594.2億美元,同時,進口商品總值2820.4億美元。換言之,越來越多的國貨正在進入東南亞市場。
從這個角度來看,百世集團搭建智慧供應鏈體系,也是在幫助更多的國貨出海,在國際化的物流、供應鏈等基礎(chǔ)設(shè)施服務升級下,幫助國內(nèi)更多的企業(yè)走出中國,走向世界。
以智慧物流體系搭建為基礎(chǔ),構(gòu)建國際化的跨境電商供應鏈體系,百世集團其實是在構(gòu)建一條“商業(yè)主線”,即以技術(shù)為支撐,以國際化的物流和供應鏈服務為觸達,貫穿于進出口貿(mào)易的全價值鏈條,成為中國商業(yè)鏈接東南亞市場的基礎(chǔ)通道。
基于此,以百世集團為代表的中國智慧物流正在成為未來物流行業(yè)發(fā)展的“標桿”,他們向國際市場輸出中國物流解決方案,與此同時,中國物流速度和效率也正在被更多海外市場認可。
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