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文|曾響鈴
來(lái)源|科技向令說(shuō)(xiangling0815)
2020年的上半年,注定將載入史冊(cè),各行各業(yè)在新冠疫情下無(wú)一幸免,特別是二季度以來(lái),在境外輸入影響下,國(guó)內(nèi)疫情始終反復(fù),整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)依舊難言樂(lè)觀。
當(dāng)然,疫情帶來(lái)的也不止有“封鎖”,在其影響下,市場(chǎng)格局正在重構(gòu),消費(fèi)偏好被重塑,宅經(jīng)濟(jì)被激發(fā),云經(jīng)濟(jì)被激活,數(shù)字化浪潮開(kāi)始發(fā)軔;與此同時(shí)商業(yè)模式也在被重構(gòu),在此背景之下找到“新模式、新商業(yè)、新玩法”成了一眾企業(yè)的共同目標(biāo)。
有了方向沒(méi)有動(dòng)力,此時(shí)市場(chǎng)最需要的是一位“聚合者”,360“經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇集結(jié)號(hào)”,應(yīng)運(yùn)而生,奏響了下半年提振經(jīng)濟(jì)的第一槍?zhuān)谝黄捤髦?,另顯勃勃生機(jī)。
如何撬開(kāi)被疫情“鎖住”的經(jīng)濟(jì)?
年初在疫情的襲擾下,各行業(yè)衰退嚴(yán)重,根據(jù)此前亞洲開(kāi)發(fā)銀行發(fā)布的報(bào)告《新冠肺炎疫情潛在經(jīng)濟(jì)影響的最新評(píng)估》顯示,新冠肺炎疫情給中國(guó)帶去的經(jīng)濟(jì)影響或在1.1萬(wàn)億至1.6萬(wàn)億美元之間。
而對(duì)于全球而言,經(jīng)濟(jì)損失約在5.8萬(wàn)億至8.8萬(wàn)億美元之間,相當(dāng)于全球GDP總量的6.4%至9.7%,并有相關(guān)專(zhuān)家表示,今年疫情導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失或超大蕭條時(shí)期。
不過(guò),越是困難時(shí)期,越是體現(xiàn)一個(gè)產(chǎn)業(yè)甚至是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)韌性的時(shí)候。而特殊時(shí)期,對(duì)于企業(yè)而言最為有效的方式則是“抱團(tuán)取暖”,正所謂“眾人拾柴火焰高”。
從疫情發(fā)展以來(lái),在部分領(lǐng)域,已經(jīng)有過(guò)了抱團(tuán)取暖的先例,例如在餐飲領(lǐng)域,此前包括西貝、外婆家、眉州東坡等知名餐飲企業(yè)紛紛表示苦難支撐,現(xiàn)金流都撐不了太久,員工工資都快沒(méi)得發(fā)力,而此時(shí)一些如盒馬等綜合門(mén)店線上業(yè)務(wù)暴增,又礙于疫情管制,人員出現(xiàn)不足。于是,雙方一蹴而就,一邊解決了人手緊缺的問(wèn)題,一邊解決了傳統(tǒng)餐飲企業(yè)因人工成本而造成的資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn),皆大歡喜。
又例如,全球第一個(gè)航空聯(lián)盟“星空聯(lián)盟”,同樣是在全球民航業(yè)不景氣的大背景下才誕生的,即便是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在困難時(shí)期也只有攜手才能向前。諸如此類(lèi)的案例在SARS以及2008年全球金融危機(jī)時(shí)也時(shí)有上演。
“一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫”。在大環(huán)境的壓力下,單靠一家企業(yè)的力量很難前行,也許還會(huì)弄巧成拙讓企業(yè)受到重創(chuàng)。而抱團(tuán)是企業(yè)共渡經(jīng)濟(jì)寒冬的加油站,通過(guò)“抱團(tuán)”形成力量,形成發(fā)展機(jī)會(huì)。
如今在又一次的“困境下”,360智慧商業(yè)率先行動(dòng),提出了一個(gè)很有創(chuàng)造性的一個(gè)新概念“經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇集結(jié)號(hào)”活動(dòng),簡(jiǎn)稱“經(jīng)復(fù)集”,擬投入戰(zhàn)略級(jí)資源,匯聚合作伙伴,以互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)為紐帶,力撐各行各業(yè)加速?gòu)?fù)興,引爆“2020商業(yè)重啟”熱潮。
且不同于此前單個(gè)領(lǐng)域的“各自為戰(zhàn)”,“經(jīng)復(fù)集”更是涵蓋電商、游戲、旅游、金融、教育、醫(yī)療大健康、個(gè)人消費(fèi)品、汽車(chē)等諸多領(lǐng)域,共同打響經(jīng)濟(jì)保衛(wèi)戰(zhàn)。
目前已經(jīng)匯聚了包括華為云、QQ音樂(lè)、58同城、京東、蘇寧、騰訊視頻、途牛、去哪兒、網(wǎng)易等巨頭企業(yè)在內(nèi)的140多家合作伙伴。
360“經(jīng)復(fù)集”是在疫情背景下催生出來(lái)的新思維,當(dāng)人們回歸思考生活的本質(zhì),有錢(qián)也花不出去了,更多的時(shí)間在瀏覽器和搜索中度過(guò),與此同時(shí)辦公場(chǎng)景受到越來(lái)越多的重視,疫情復(fù)蘇階段,追風(fēng)口不如深耕基礎(chǔ)設(shè)施。
所謂“危機(jī)相伴”,360“經(jīng)復(fù)集”有望將疫情下的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境轉(zhuǎn)“危”為“機(jī)”。
疫情之后,360奏響“經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇集結(jié)號(hào)”
如果說(shuō)今年上半年的關(guān)鍵詞是“疫情”,下半年則必然將是“復(fù)蘇”,顯然疫情后的新商業(yè)格局即將切換,360智慧商業(yè)敢以“經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇集結(jié)號(hào)”沖在前方,也是做足了準(zhǔn)備。
1、營(yíng)銷(xiāo)破圈,“質(zhì)”“量”其抓
首先,在營(yíng)銷(xiāo)上,360智慧商業(yè)所打造的“經(jīng)復(fù)集”就走出了傳統(tǒng)路子。
以TO B和TO C分成了兩條路徑,TO B方面,將會(huì)聯(lián)合企業(yè)、產(chǎn)業(yè)為需求者提完善的解決方案;而針對(duì)C端市場(chǎng),則會(huì)踩在當(dāng)下的風(fēng)口上,通過(guò)短視頻、直播等新型渠道,以裂變式的方式將內(nèi)容進(jìn)行最大化擴(kuò)散。
之外,為了最大化的圈層觸達(dá),以及將營(yíng)銷(xiāo)效果具體化,除了在線上的變革,360更加注重在落地場(chǎng)景的推動(dòng),特別是在撬動(dòng)本地資源這一環(huán)節(jié),360將開(kāi)啟不同的應(yīng)對(duì)方式,如政企聯(lián)合、商會(huì)園區(qū)聯(lián)合、企企聯(lián)合等不同的方式,來(lái)打造最具價(jià)值的IP,借助IP效應(yīng)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)破圈。
例如,在8月360智慧商業(yè)將開(kāi)啟主題為《新周期聚增長(zhǎng)》的全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)伙伴峰會(huì)活動(dòng),多層級(jí)是“質(zhì)”、多形式則是“量”,在打造IP的同時(shí),也保障了企業(yè)的傳播需求。
2、行業(yè)落地講究差異化解決方案
其次,在行業(yè)落地方面,360智慧商業(yè)正在打破千篇一律,而是有針對(duì)性的實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)差異化。
通過(guò)360智慧商業(yè)公布的政策來(lái)看,“經(jīng)復(fù)集”類(lèi)似于360所打造的一個(gè)“夏季嘉年華”,通過(guò)重點(diǎn)行業(yè)重點(diǎn)突破+區(qū)域扶持的方式,推出聯(lián)合創(chuàng)意活動(dòng)等各類(lèi)玩法,代表著共生、共贏。
以游戲產(chǎn)業(yè)為例,前期將開(kāi)展行業(yè)BOSS集結(jié)等活動(dòng),以個(gè)人IP助力行業(yè);之后是針對(duì)全行業(yè)的解讀、推動(dòng),實(shí)現(xiàn)行業(yè)的全面破圈;最終落地到線下,通過(guò)CJ線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)沙龍等形式回歸C端市場(chǎng),由此打造一套從運(yùn)營(yíng)到回歸用戶的全套解決方案。
又如在旅游行業(yè),作為受疫情影響最嚴(yán)重的行業(yè)之一,在360“經(jīng)復(fù)集”政策之下,一邊是大量將信息通過(guò)C端渠道予以散發(fā),另一邊則為各個(gè)景點(diǎn)、旅游公司量身定制了專(zhuān)業(yè)解決方案。
通過(guò)差異化的模式,推動(dòng)每個(gè)行業(yè)、企業(yè)的復(fù)蘇。
3、裂變傳播,“經(jīng)復(fù)集”的最終方向
最后,之前有提到不同于單個(gè)行業(yè)的“單打獨(dú)斗”,360智慧商業(yè)“經(jīng)復(fù)集”最終是要打造出一條面向包括電商、游戲、旅游、金融、教育、醫(yī)療大健康等諸多領(lǐng)域差異化解決方案。
說(shuō)白了,就是要最終形成一套可復(fù)制、可粘貼的有效路徑,如此一來(lái),隨著時(shí)間的推移,“經(jīng)復(fù)集”的受眾范圍將得到無(wú)限延伸,能夠作用到更加廣泛的行業(yè)與企業(yè)同時(shí),也將集百家之長(zhǎng),通過(guò)“裂變傳播”,共同完成“經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇”的大事業(yè)。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),從商業(yè)的本質(zhì)而言,以前是物物交換、后來(lái)是以貨幣為媒介的物物交換,新商業(yè)的定義仍然是一種交換,在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,360新商業(yè)應(yīng)該是以流量、內(nèi)容和服務(wù)與各個(gè)行業(yè)ROI之間的交換。360商業(yè)產(chǎn)品總經(jīng)理趙君曾經(jīng)提到過(guò),新商業(yè)需要算法上的商業(yè)因子,用戶看什么我們推什么,最終實(shí)現(xiàn)廣告效果的最佳觸達(dá)。
“海潮效應(yīng)”下,如何能讓引力最大?
360“經(jīng)復(fù)集”打造了一個(gè)從營(yíng)銷(xiāo)到落地,從宏觀到微觀的“經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇”解決方案,在這些舉措下,“海潮效應(yīng)”的產(chǎn)生成為必然。
所謂海潮效應(yīng),海水因天體的引力而涌起,引力大則出現(xiàn)大潮,引力小則出現(xiàn)小潮,引力過(guò)弱則無(wú)潮,此乃海潮效應(yīng)。在疫情影響下市場(chǎng)各業(yè)都處于一個(gè)“萎縮”狀態(tài),在“經(jīng)復(fù)集”的影響下,形成了“大引力”,將引動(dòng)更大的海潮。
1、“經(jīng)復(fù)集”改變供給側(cè)的“單兵作戰(zhàn)”
如果以一個(gè)公司在市場(chǎng)的價(jià)值流動(dòng)為基礎(chǔ),可以編織出一張價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。
即橫向來(lái)看,它將具備市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者和互補(bǔ)者,縱向地它會(huì)存在上游供應(yīng)商和下游客戶。對(duì)于企業(yè)而言,這種固定的關(guān)系鏈一旦形成就很難打破。
特別是目前隨著“疫情”在全球范圍內(nèi)的持續(xù)擴(kuò)散,許多領(lǐng)域遭受波及,受人員、運(yùn)輸?shù)纫蛩赜绊?,許多企業(yè)都在面臨生產(chǎn)難題,此時(shí)最需要的就是一條快速通路,來(lái)保障生產(chǎn)。
360“經(jīng)復(fù)集”無(wú)疑就是在創(chuàng)造這么一條通路,通過(guò)不同領(lǐng)域、行業(yè)玩家的加入,能為有需求的企業(yè)創(chuàng)造出更好的環(huán)境。
另外,多供給還有另外的優(yōu)勢(shì),就像目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌所遭遇的困境,受到國(guó)外供給側(cè)限制甚至是打壓,在全球市場(chǎng)壓力很大,這就是單一供應(yīng)商的弊端所在,而目前國(guó)內(nèi)眾多手機(jī)品牌也紛紛開(kāi)始抱團(tuán),共同組建各類(lèi)聯(lián)盟,企圖沖破部分領(lǐng)域的壟斷型限制,當(dāng)然這必將成為一個(gè)長(zhǎng)期問(wèn)題,且由于行業(yè)的局限性難度很大。
而通過(guò)“經(jīng)復(fù)集”越來(lái)越多的企業(yè)融入其中,有助企業(yè)打破原有的“社交圈”,從而建立更加廣泛的“生態(tài)鏈”解決供給側(cè)生產(chǎn)的難題。
2、“經(jīng)復(fù)集”同樣把控需求端
通過(guò)360“經(jīng)復(fù)集”所擴(kuò)大的“社交圈”,在觸達(dá)需求端時(shí),以“量變”達(dá)到“質(zhì)變”,通過(guò)來(lái)自不同行業(yè)、模式,多維度、多渠道的方式也能對(duì)需求市場(chǎng)形成有效沖擊。
在大規(guī)模的營(yíng)銷(xiāo)覆蓋、行業(yè)推廣、政企結(jié)合的路子下,將會(huì)為需求市場(chǎng)創(chuàng)造出一個(gè)不一樣的“供需平臺(tái)”,從而在滿足市場(chǎng)“差異化”需求的同時(shí),提升對(duì)需求市場(chǎng)的影響力,從而解決目前因?yàn)橐咔樵蛩鶃?lái)帶的需求不足等問(wèn)題。
360目前也在對(duì)市場(chǎng)發(fā)出號(hào)召“希望更多互聯(lián)網(wǎng)巨頭、乃至線下企業(yè)參與進(jìn)來(lái),一起做大“經(jīng)復(fù)集”這個(gè)活動(dòng)IP,為每一年夏天創(chuàng)造一個(gè)經(jīng)濟(jì)消費(fèi)盛宴,為企業(yè)和消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)思想交匯的夢(mèng)想公園。”
可以預(yù)見(jiàn)的是,隨著“經(jīng)復(fù)集”的持續(xù)推進(jìn),將對(duì)企業(yè)“社交生態(tài)”必將產(chǎn)生巨大改變。
總而言之,在360智慧商業(yè)所打造的“經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇集結(jié)號(hào)”持續(xù)擴(kuò)張之下,這個(gè)“商業(yè)天體”的質(zhì)量將會(huì)越來(lái)越重,隨之產(chǎn)生的引力越來(lái)越大,掀起市場(chǎng)“海嘯”顯然將只是時(shí)間問(wèn)題。
總結(jié)
現(xiàn)如今,在商業(yè)大環(huán)境的倒逼下,人們又開(kāi)始思考起了互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì),到底是盲目追求APP的增長(zhǎng)?還是應(yīng)該建立在互聯(lián)互通的生態(tài)架構(gòu)之上?
通過(guò)360所發(fā)動(dòng)的“新商業(yè)”,我們看到目前互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)還是需要回到對(duì)用戶粘性,思考用戶價(jià)值的本質(zhì)上去追求增長(zhǎng),而“經(jīng)復(fù)集”就像一個(gè)導(dǎo)航、一個(gè)窗戶,在打通“樓上樓下”的同時(shí),也在破除APP的屏障壁壘,一個(gè)全新的商業(yè)模型正被構(gòu)建。
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