6月29日晚上8點(diǎn)47分，印度信息技術(shù)部突然發(fā)布通告，宣布封殺59款中國(guó)應(yīng)用程序。

封殺理由是：有資料顯示，這些應(yīng)用程序以未經(jīng)授權(quán)的方式竊取并秘密地將用戶數(shù)據(jù)傳輸?shù)接《染惩獾姆?wù)器上，認(rèn)定它們從事的活動(dòng)有損印度的主權(quán)和完整性、國(guó)防、國(guó)家安全和公共秩序。

這次封殺的APP應(yīng)用非常廣泛，包括社交、短視頻、游戲、音樂、直播、新聞聚合等熱門應(yīng)用在內(nèi)，甚至還有瀏覽器。既有字節(jié)跳動(dòng)、快手等新興廠商的APP，如TikTok、Kwai，也有微信、微博等傳統(tǒng)巨頭的產(chǎn)品，僅BAT旗下的就達(dá)到十三四個(gè)，堪稱是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海的一次大劫。

印方意氣用事，多輸局面

盡管聲稱是保護(hù)用戶個(gè)人信息安全和國(guó)家主權(quán)，但明眼人都看得出來，這是印度在民族主義盛行下對(duì)中國(guó)企業(yè)的集體性報(bào)復(fù)。因?yàn)榻沟?9款A(yù)PP全部來自于中國(guó)，而印度本土和其他國(guó)家沒有一個(gè)違規(guī)的應(yīng)用，用腳趾頭想想都知道不太可能這么巧。

早前一段時(shí)間，一個(gè)名為“Remove China Apps”(刪除中國(guó)App)的應(yīng)用曾經(jīng)在海外市場(chǎng)大熱，也是由印度人研發(fā)并從印度開始走紅，甚至吸引一些寶萊塢明星分享。近日，小米、OPPO等國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌的印度門店，也在壓力之下以“印度制造”來自保平安。如此種種，可見民族主義在印度的巨大影響。

對(duì)于上榜的中國(guó)企業(yè)來說，官方禁令的威力是民間抵制聲音所無法比擬的。以TikTok為例，印度一直是TikTok安裝的最大推動(dòng)力，終身下載量超過6.11億次。有消息稱，TikTok印度用戶達(dá)到了2.6億人，而去年印度的智能手機(jī)用戶才6.2億人，滲透率達(dá)到了四成多。一紙禁令，意味著TikTok或?qū)⑹?0億個(gè)海外用戶的四分之一。

當(dāng)然，受禁令影響的并不只有中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，還有用戶和商家。數(shù)以億計(jì)的用戶無法使用這些APP，而他們的社交關(guān)系鏈、內(nèi)容創(chuàng)作和交易等信息都留存在上面，給他們的生活、娛樂和工作造成了不便。

印度官方的意氣用事，也給自己帶來了不利影響。不以事實(shí)和法律為前提，隨意以某個(gè)國(guó)家的外資企業(yè)進(jìn)行制裁，將造成印度在國(guó)際上的聲譽(yù)下降。外資最擔(dān)心的，就是被投資國(guó)家的運(yùn)營(yíng)環(huán)境是否穩(wěn)定安全。今天可以對(duì)中國(guó)企業(yè)下禁令，明天也可能對(duì)其他第三方國(guó)家的企業(yè)進(jìn)行制裁。討好國(guó)內(nèi)民眾只是爽在一時(shí)，但國(guó)家信譽(yù)下降、影響外國(guó)投資卻可能是長(zhǎng)期性的。

一時(shí)意氣用事，造成多輸局面，印度官方應(yīng)該反思這種損人不利己的行為。

中國(guó)企業(yè)或痛失 最佳 出海第一站

對(duì)于志在出海的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，印度此舉無疑是當(dāng)頭一棒。近年來，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)人口紅利不再，市場(chǎng)格局基本穩(wěn)定，大量互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始向海外發(fā)展。它們紛紛復(fù)制國(guó)內(nèi)的技術(shù)產(chǎn)品，到發(fā)展相對(duì)滯后的新興國(guó)家市場(chǎng)尋求機(jī)會(huì)。

國(guó)內(nèi)APP出海是從2012年工具類應(yīng)用開始的。工具類應(yīng)用即用即走，不用運(yùn)營(yíng)也不用適應(yīng)海外市場(chǎng)的文化習(xí)俗，只要功能好用，便能夠獲得認(rèn)可。憑借著國(guó)內(nèi)用戶需求的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，以久邦、獵豹為代表的公司大獲成功。

2016年后，娛樂社交類APP開始接過了大旗，TikTok、歡聚時(shí)代等成為出海生力軍。

印度作為中國(guó)以外人口最多的新興市場(chǎng)國(guó)家，也是僅次于美國(guó)的最大英語人口國(guó)家，印度互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境相當(dāng)于5～10年前的中國(guó)，除去語言、文化之外，與中國(guó)有著很多相似的市場(chǎng)因素。于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，相對(duì)熟悉的市場(chǎng)環(huán)境有利于提高成功率，繼而適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)。

事實(shí)也證明，印度確實(shí)是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海的最佳第一站。

字節(jié)跳動(dòng)是國(guó)內(nèi)巨頭中出海最成功的一家，而印度正是最大的海外市場(chǎng)。2019年，TikTok在全球的月活已達(dá)5億人。為了全力支持TikTok在印度的發(fā)展，它甚至不惜打算砍掉旗下的Vigo Video和Vigo Lite這兩款同類短視頻應(yīng)用。

阿里旗下的UC瀏覽器在印度進(jìn)展順利，不但自己拿下了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)份額的第一，還成功孵化了短視頻平臺(tái)Vmate，依靠在印度市場(chǎng)的切入，在全球獲得了一定的份額。不幸的是，這次UC瀏覽器和Vmate雙雙上榜。

再如探探，盡管它出海時(shí)間較晚，但也是通過在第一站印度站穩(wěn)腳跟，逐漸實(shí)現(xiàn)在印度尼西亞、馬來西亞等東南亞市場(chǎng)的擴(kuò)張。幸運(yùn)的是，探探這次沒有入選禁令名單。

一旦印度關(guān)上大門，意味中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)失去了最佳跳板和最有潛力的海外市場(chǎng)。

兩手準(zhǔn)備，不要將雞蛋放在一個(gè)籃子里

印度官方對(duì)中國(guó)企業(yè)的立場(chǎng)，很大程度上取決于中印關(guān)系何時(shí)改善，長(zhǎng)期而言友好合作是主流。然而外交關(guān)系的僵局突破并不容易，禁令成為長(zhǎng)期政策的概率不高，但短期內(nèi)取消的可能性也很小。

企業(yè)面對(duì)國(guó)際政治形勢(shì)的變化，很難有回天之力，只能順勢(shì)而為。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海，有必要做好兩手準(zhǔn)備。

第一，合規(guī)化是企業(yè)在任何市場(chǎng)生存、發(fā)展的基本準(zhǔn)則。既然印度方面以竊取用戶數(shù)據(jù)并上傳至境外服務(wù)器為由下令禁止使用，那么首先就應(yīng)該自查是否存在著類似的隱患。有則改之并及時(shí)認(rèn)錯(cuò)，在獲得印度相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可后，重新申請(qǐng)上線。無則自勉，按照印度國(guó)內(nèi)相關(guān)申訴途徑，在法律范圍里進(jìn)行自救，并積極爭(zhēng)取印度國(guó)內(nèi)合作伙伴、用戶權(quán)益組織等相關(guān)利益單位的支持。

第二，雞蛋不要放在一個(gè)籃子里。出海是對(duì)外投資，而對(duì)外投資最大的風(fēng)險(xiǎn)就是所在國(guó)家和地區(qū)的政治環(huán)境。這次59款A(yù)PP中，有些已經(jīng)提前作了風(fēng)險(xiǎn)防范舉措，由設(shè)在新加坡的公司作為印度APP的運(yùn)營(yíng)主體，但仍難逃噩運(yùn)。今后，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該避開印度、越南等高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，優(yōu)先發(fā)展與中國(guó)關(guān)系友好的國(guó)家或法治完善的歐美國(guó)家。前者如巴基斯坦，歷來與中國(guó)交好;而后者即便外交關(guān)系出現(xiàn)一些小波折，也不會(huì)影響外資企業(yè)的合法經(jīng)營(yíng)。

與印度類似的新興市場(chǎng)國(guó)家有很多，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還可以選擇菲律賓、印度尼西亞、巴西、墨西哥、尼日利亞等亞非拉國(guó)家。其中菲律賓的英語普及率高，而人文環(huán)境與中國(guó)接近，非常適合作為新的出海跳板。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，這種困難只是暫時(shí)的。既然要出海，我們的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)遲早都要學(xué)會(huì)和各種不利因素打交道，才能成長(zhǎng)為真正的國(guó)際化企業(yè)。

注：首發(fā)中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)網(wǎng) 6月30日，原標(biāo)題《印度封殺中國(guó)應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海怎么辦?》，略有修改。

螞蟻蟲——科技自媒體、企業(yè)戰(zhàn)略分析師，虎嗅、鈦媒體、艾瑞等多家科技網(wǎng)站認(rèn)證作者，曾入圍2015年100位科技自媒體作者、2016年鈦媒體10大年度作者、2016年品途網(wǎng)10大年度作者、2018年砍柴網(wǎng)年度作者、2019年驅(qū)動(dòng)號(hào)年度作者，微信公眾號(hào)：miniant-cn。