從2012年,首款Google Glass亮相,打開了智能穿戴設備的大門,到隨后智能手表、手環(huán)的層出不窮。從一開始的驚艷眾人,再到“泯然于眾、默默發(fā)展”,智能穿戴設備這些年也經(jīng)歷了不少“坎坷”。
2019年算是整個行業(yè)的一次重新激活,在智能手表、耳機等產(chǎn)品的拉動下,全年3.365億部的出貨量,比前一年增長了89%。
到如今2020年,8年過去了智能穿戴設備除了在品類上越發(fā)多種外,功能也越發(fā)強大。但顯然,即便到現(xiàn)在,智能穿戴設備依舊沒能建立起一個成熟的市場。
一、市場向好,但并不屬于所有人
“華為、小米之類的是不可能的,真不是我有偏見,只是我身邊用過他們產(chǎn)品的都說不好。”剛剛拿下一副airpods Pro的易小姐說。
在她周邊人看來,她絕對是一名合格的“果粉”,從手機到電腦再到耳機,全系列的蘋果產(chǎn)品,已經(jīng)道出了她的身份,雖然從始至終她都一口否定,說只是因為已經(jīng)走入蘋果生態(tài),所以除非都換掉。
不糾結她到底是否屬于果粉,但是蘋果的耳機確實是“惹人喜歡”。上個月蘋果方面發(fā)了最新季報,數(shù)據(jù)顯示其可穿戴業(yè)務持續(xù)增長,營收達到62.8億美元,同比增長23%,在全球所有區(qū)域都實現(xiàn)了增長,當季全球超過75%的購買Apple Watch的客戶都是新用戶。
IDC的數(shù)據(jù)則印證了市場趨勢,2020年Q1全球智能可穿戴設備出貨量同比增長29.7%,具體到品牌市場排名上,蘋果以2120萬臺出貨量和29.3%的市場份額,高居榜首。亮點在于蘋果的市場占有率已經(jīng)接近30%,同比上年23.7%增長了5.6%。
除了蘋果,排名前四的頭部品牌市場占有率也都出現(xiàn)了一定程度的上升,小米達到了14%、三星為11.9%、華為則是11.1%。加上蘋果,CR4已經(jīng)占到66.2%的市場。
從去年開始,其它品牌的危機感就已經(jīng)產(chǎn)生,今年國內(nèi)的不少玩家都在嚴陣以待,而受疫情影響,整個上半年經(jīng)濟大環(huán)境都略顯乏力,各個行業(yè)、企業(yè),都寄希望將“被偷去2月,在6月補回來”,6.18的到來終于為他們帶來了今年最佳的突破口。
比較性急的如Amazfit,從6月1日凌晨就開始了“叫賣”,6月1日當晚Amazfit就迫不及待的公布了第一組戰(zhàn)報,“25分鐘超越去年618同期全天銷售額,26分鐘超越去年618同期全天銷量。”
此外像OPPO等品牌也在抓住6.18的節(jié)點做推廣,OPPO之前透露在6月5日的發(fā)布會上,將同時發(fā)布無線耳機和智能手環(huán)兩款產(chǎn)品,而手環(huán)更是OPPO的首款發(fā)布。
但是,想要瓜分這一市場并不容易,“開放”雖然是目前互聯(lián)網(wǎng)的共同議題,但真正做到卻又是另一回事。
以蘋果和華為為例,蘋果手機用戶具備高度的品牌忠誠度,只要是使用的蘋果手機那么在智能穿戴設備的選擇上就會“窄”很多,雖然可選擇的產(chǎn)品其實不少,但來自于蘋果用戶自身的“優(yōu)越感”,讓他們對蘋果生態(tài)具備強依賴,要不不用,用就是全套,大量類似易小姐那樣的用戶,構筑起了蘋果生態(tài)帝國的根基。
而華為,則是在走蘋果之前的路子,通過設備的強綁定性,企圖讓自己成為“下一個”蘋果。“1+8+N”戰(zhàn)略的存在,特別是現(xiàn)在華為所打造的智能手機與智慧屏、智能手機與PC的聯(lián)動,許多功能都是建立在華為智能手機的基礎上,在智能穿戴設備領域,剛剛上線的新一代智能眼鏡同樣如此。通過“8”和“N”來為“1”引流,最后再反哺“8”和“N”,將用戶牢牢把握在自己手中。
所以,智能穿戴設備市場的紅火,最終都還是停留在巨頭之間,輻射并沒有全面展開。
二、擁抱“健康”依舊是行業(yè)大方向,原來只是“一意孤行”?
在智能穿戴領域,有個大方向出奇一致,那就是“健康”,幾乎所有的品牌、所有的品類都在奔向健康,并且已經(jīng)持續(xù)了相當時間。
自2016年左右開始,醫(yī)療健康在智能可穿戴領域異軍突起。目前,市場上已經(jīng)推出了多款針對體溫、血壓、心率、心電、睡眠、胎心等指標檢測的智能可穿戴產(chǎn)品。
而最近,“健康牌”更是越打越密。OPPO即將推出的首款智能手環(huán),從官方的預熱海報了解到,產(chǎn)品主打?qū)?cè)重于健康檢測,在睡眠狀態(tài)下可以連續(xù)8小時進行血氧檢測。
更早之前,據(jù)行業(yè)人士透露,蘋果下一代Apple Watch和watchOS 7同樣將專注于新的心理健康功能,下一代Apple Watch可能將加入血氧傳感器,利用該傳感器實現(xiàn)與心理健康相關的新功能,比如檢測恐慌癥發(fā)作等。
不僅是Apple Watch,AirPods也被傳將加入“健康大戰(zhàn)”,DigiTimes報道,蘋果未來幾年會把環(huán)境光傳感器集成到新款AirPods中,以實現(xiàn)健康監(jiān)測功能。
“最大膽”的當屬Fitbit,有消息稱目前Fitbit正在和Scripps Research Translational Institute以及斯坦福大學醫(yī)療保健創(chuàng)新實驗室等團隊進行深度合作,在嘗試通過智能穿戴設備是否能夠幫忙找出COVID-19感染者。
如果說各品牌間還存在差異的話,那么就是蘋果們深耕“健康”是在“守”,而OPPO、Fibit們則是在“攻”,只是“恰巧”健康都是他們的王牌。
不過,品牌方的“全心全意”,對于智能穿戴設備到底有推動嗎?
“戴華為的智能手表有大半年了吧,給我的感覺除了拍照和來電提醒,健康監(jiān)測的功能是為數(shù)不多的亮點,例如當你坐久了它會提醒你該起來活動活動,對于我們這種每天對著電腦的上班族,這個功能還蠻不錯。”一位智能手表的使用者曾先生告訴“智能相對論”。
言語中,似是對于智能穿戴設備的贊美,但在“智能相對論”聽來,更多的則是無奈。智能穿戴設備越來越像“健身卡”,沒有時你想辦,辦了后不會去。
智能手表就是如此,看似集大量美好的健康、監(jiān)測功能于一身,但實際上用戶大都不會去用,使用頻次最高的還是那一兩個。
在市場看來,除疫情外許多慢性病都在呈現(xiàn)擴大且年輕化趨勢,加上社會老年化日益嚴重,健康觀念正逐漸由被動治療轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃颖O(jiān)測與預防,諸多原因依舊在為智能穿戴設備提供源源不斷且豐富的想象空間。
但“智能相對論”認為,這些轉(zhuǎn)變確實不假,但想象依舊只是想象,想要突破,不管守也好,攻也好,“健康”功能都不會成為決定性因素。
三、下一代智能硬件,穿戴設備能否占據(jù)一席之地?
前不久,老羅在微博上回應粉絲期待時表示,“手機時代已經(jīng)過去了,現(xiàn)在它是準夕陽產(chǎn)業(yè),如果我賺錢還完了債,會回去做下一代的智能硬件。”
手機時代有沒有過去暫且不去討論,下一代智能硬件會是什么?穿戴設備會有一席之地嗎?
“智能相對論”認為,所謂的下一代智能硬件,它首先需要具備兩個要素,第一,它必然需要具備“使用高頻”這么一個特點;第二,在交互模式上,它需要更加貼近人們生活的自然交互。
回到智能穿戴設備的話題上,這也是為什么說“健康”功能并不會對市場起決定性因素的原因。
在使用頻率方面,智能手機仍是目前硬件領域的王者,且智能相對論認為,這一趨勢在短期內(nèi)難以被撼動,但是從品牌方開始,他們都在意圖打破這一市場環(huán)境,為智能穿戴設備上位提供了動力。
可以發(fā)現(xiàn),現(xiàn)階段對于智能穿戴設備最具“執(zhí)念”的大都是手機品牌。原因的話,顯然是包括蘋果、華為在內(nèi)這些品牌都期望通過智能穿戴設備來擺脫“手機依賴癥”。
智能手機產(chǎn)品已經(jīng)面臨市場的頂點,基本上難以再實現(xiàn)突破,對于品牌而言,逐年下滑的銷量當然也限制了自身的營收,智能穿戴設備則不然,巨大的提升空間,完全符合各大品牌的利益。
作為代表之一的蘋果已經(jīng)取得了一定收效,2020年第二季度財報數(shù)據(jù)顯示,在整體業(yè)績上升的同時,蘋果Iphone業(yè)務占比已經(jīng)降到了50%,而智能穿戴設備則上升到了整體業(yè)務的第三位,占比達到11%。
讓智能穿戴設備成為高頻設備,通過長期的品牌發(fā)力以及技術累積或許確實能夠取得成功。
對于第二點,在交互模式上的突破,則會是一個難點,視覺、觸摸、語音、腦電等都是方向,但最終一定是讓用戶體驗越來越便利。有行業(yè)人士認為“人機交互,在未來一定是越來越傻,越來越懶。”
“最自然”的交互模式各大品牌都在尋找,而現(xiàn)階段將多種交互方式融合是主流。例如華為,在2019年發(fā)布首款智能眼鏡后,今年又迎來了新一代的Eyewear,它就是采用的語音加雙擊操控。
雙擊鏡腿呼出語音助手,再通過語音實現(xiàn)眾多復雜操作,包括導航、查天氣,或者完成電話呼叫、信息回復等任務。
交互模式最終會變成什么樣,目前或許不好猜測,但智能穿戴設備繁多的品類,一定將成為最好的載體,這一點毋庸置疑。所以智能穿戴設備想要成為下一代智能硬件,還需要在這兩個方面繼續(xù)努力。
總結
總的來說,智能穿戴設備依舊處于一個“頭重腳輕”的局面,行業(yè)競爭是如此,用戶市場也是如此,在“健康”之外,行業(yè)還需要更多的催化劑。
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文|佘凱文
來源|智能相對論
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