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文:萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)云網(wǎng)和ITS事業(yè)部汪琪、高勇
企業(yè)為何要重構(gòu)IT架構(gòu)?
企業(yè)IT架構(gòu)經(jīng)歷了幾個(gè)階段的變遷,每一次企業(yè)IT架構(gòu)的變遷重組對(duì)任何企業(yè)而言都是一次巨大的挑戰(zhàn),也帶給企業(yè)重生的機(jī)會(huì)。
首先是業(yè)務(wù)變革。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)模式的變化和規(guī)模的快速調(diào)整,各企業(yè)機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量、業(yè)務(wù)邏輯復(fù)雜度、用戶數(shù)量和用戶訪問(wèn)的路徑、業(yè)務(wù)處置實(shí)時(shí)性、業(yè)務(wù)需求迭代的周期等方面都發(fā)生了跨越式的增長(zhǎng)和變化,傳統(tǒng)IT架構(gòu)在處理能力、擴(kuò)增成本、調(diào)整周期,以及系統(tǒng)便利性、敏捷性、可用性、易用性等方面都面臨巨大的挑戰(zhàn)。
其次是技術(shù)變革。虛擬化技術(shù)、軟件定義網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、容器技術(shù)、分布式計(jì)算技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析、人工智能、移動(dòng)終端等技術(shù)方案和設(shè)備在各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域被普遍應(yīng)用,新技術(shù)的出現(xiàn)不單單是對(duì)上一代傳統(tǒng)技術(shù)的替代,更帶來(lái)了從消費(fèi)模式到生產(chǎn)模式、銷售模式甚至生活模式的顛覆性變化。不能適應(yīng)新技術(shù)帶來(lái)改變的傳統(tǒng)行業(yè)和企業(yè)被逐一顛覆。
采用新技術(shù)架構(gòu),重新定義企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù),重構(gòu)企業(yè)IT是每一個(gè)企業(yè)都必須嚴(yán)肅面對(duì)的課題。
IT重構(gòu)過(guò)程中可能面臨哪些問(wèn)題?
1、IT投入不足
現(xiàn)代企業(yè)業(yè)務(wù)越來(lái)越依賴于IT系統(tǒng)的支撐,從街邊小店到行業(yè)巨頭,從移動(dòng)支付終端到復(fù)雜的業(yè)務(wù)服務(wù)平臺(tái),IT系統(tǒng)的建設(shè)不管花多少錢,永遠(yuǎn)都會(huì)有一塊亟待填補(bǔ)的短板。
新技術(shù)和新架構(gòu)的采用還會(huì)帶來(lái)更大的不確定性風(fēng)險(xiǎn)。技術(shù)路線的變革,市場(chǎng)的調(diào)整,都可能令I(lǐng)T革新的投入漂沒(méi)在歷史的腳印中。重構(gòu)IT的投入規(guī)模和投入風(fēng)險(xiǎn)會(huì)令很多企業(yè)機(jī)構(gòu)望而卻步、裹足不前,客觀上阻礙了企業(yè)對(duì)IT重構(gòu)持續(xù)性投入的積極性。
整體來(lái)看,企業(yè)IT必須跳出TCO(總體擁有成本)的視角,擁抱TVO(總體擁有價(jià)值),從IT創(chuàng)造價(jià)值的角度重新審視IT建設(shè)投入的規(guī)模和優(yōu)先級(jí)。但對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)而言,TVO的計(jì)算都充滿了挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn),IT投入的收益要靠業(yè)務(wù)端的變革和創(chuàng)新來(lái)體現(xiàn),企業(yè)CIO比任何時(shí)候都需要具備行業(yè)業(yè)務(wù)的前瞻性和創(chuàng)新性。
2、團(tuán)隊(duì)技術(shù)能力、創(chuàng)新能力不足
在任何時(shí)候,能夠掌握和熟練運(yùn)用新技術(shù)的人員都是稀缺資源,在傳統(tǒng)架構(gòu)下培養(yǎng)和成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)無(wú)法輕易舍棄,但靠既有團(tuán)隊(duì)人員自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)又無(wú)法跟得上快速變革的技術(shù)和市場(chǎng);企業(yè)的轉(zhuǎn)型、IT的轉(zhuǎn)型更是整個(gè)IT團(tuán)隊(duì)的革命和轉(zhuǎn)型。
3、過(guò)渡期的保障
即便確定了投入方向,有了詳細(xì)的重構(gòu)方案也有了充沛的資金和完整的技術(shù)能力,完成整個(gè)架構(gòu)轉(zhuǎn)型過(guò)程也是困難重重。如何保護(hù)既有的IT投入?新的架構(gòu)和方案如何有序替代和更新?
作為企業(yè)IT管理者必須審慎考慮重構(gòu)過(guò)程中企業(yè)IT資產(chǎn)(包括客戶和數(shù)據(jù))如何過(guò)渡和遷移?過(guò)渡期架構(gòu)如何保持足夠的靈活性以規(guī)避新架構(gòu)的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)?如何讓既有的團(tuán)隊(duì)重新定位,重新發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值。
4、運(yùn)維能力不足
在IT架構(gòu)重組的過(guò)程中和完成重組后,企業(yè)還必須同步建立與之配套的維護(hù)保障能力和保障體系,新的IT架構(gòu)一定接納了更多的技術(shù)組件,也具備更靈活的適應(yīng)能力。組合式、分布式、即開即用、彈性伸縮一定會(huì)成為新架構(gòu)下的基本特性。受控IT組件(硬件、軟件以及各種虛擬組件)的數(shù)量規(guī)模,IT運(yùn)維和保障的手段,日常作業(yè)的內(nèi)容,管理操作的時(shí)間敏感度等都會(huì)與傳統(tǒng)模式有很大的不同。靠搬設(shè)備、盯屏幕、敲鍵盤的傳統(tǒng)運(yùn)維手段已經(jīng)完全無(wú)法滿足新架構(gòu)下IT運(yùn)維的能力要求。
5、信息安全的擔(dān)憂
與傳統(tǒng)架構(gòu)不同,新IT架構(gòu)更加開放、更加靈活;資源的開通、釋放更加頻繁;訪問(wèn)資源和管理資源的渠道更加多樣;甚至IT管理人員都無(wú)法確知其管理和使用的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、計(jì)算資源、網(wǎng)絡(luò)通道所處的具體物理設(shè)備和位置。這對(duì)于數(shù)據(jù)價(jià)值高度敏感的企業(yè)來(lái)說(shuō),會(huì)給企業(yè)信息安全的管理帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)。企業(yè)IT管理者須利用好創(chuàng)新的安全技術(shù)和安全組件,重新構(gòu)建其信息安全管控體系。在全新的技術(shù)環(huán)境下這無(wú)疑相當(dāng)困難。
新一代IT架構(gòu)應(yīng)具備哪些能力?
為更好的解決上述問(wèn)題,新的企業(yè)IT架構(gòu)應(yīng)具備以下能力:
完美兼容原有架構(gòu),并能夠與新技術(shù)資源和平臺(tái)無(wú)縫銜接;使其能夠在保護(hù)企業(yè)既有IT投入的前提下,采取逐步升級(jí)的方式,漸次的遷移其IT資源和能力到新技術(shù)平臺(tái),確保企業(yè)業(yè)務(wù)升級(jí)的平滑過(guò)渡;
充分利用服務(wù)商的既有基礎(chǔ)建設(shè)投入,以即開即用或隨用隨取的方式獲得新技術(shù)平臺(tái)資源和能力,大大減少企業(yè)IT重構(gòu)過(guò)程中的一次性投入規(guī)模和風(fēng)險(xiǎn);
無(wú)縫兼容整合不同服務(wù)商和不同技術(shù)路線的資源、產(chǎn)品和服務(wù),以保持自有IT架構(gòu)發(fā)展路線的靈活性,避免由于市場(chǎng)或技術(shù)路線的調(diào)整的原因,導(dǎo)致IT架構(gòu)重建過(guò)程停滯甚至反復(fù)的風(fēng)險(xiǎn);
使企業(yè)快速的以服務(wù)的方式獲取新技術(shù)支持能力,降低團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)成本,引領(lǐng)既有團(tuán)隊(duì)和人員向創(chuàng)新業(yè)務(wù)需求規(guī)劃和技術(shù)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新方向轉(zhuǎn)型;
提供跨平臺(tái)和技術(shù)線的統(tǒng)一的運(yùn)維保障能力和接口,提高運(yùn)維管理效率,避免多平臺(tái)、多技術(shù)線運(yùn)維帶來(lái)的學(xué)習(xí)成本和管理成本的躍升,提供跨平臺(tái)和技術(shù)線的統(tǒng)一的服務(wù)水平承諾;
提供全面的多廠商組合的安全方案和安全服務(wù),避免因單一安全組件或技術(shù)導(dǎo)致信息安全的結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn)。并能夠適應(yīng)不同企業(yè)性質(zhì)、不同業(yè)務(wù)、不同數(shù)據(jù)類型的安全等級(jí)保障需求。
在公有云平臺(tái)、私有云平臺(tái)、云管服務(wù)平臺(tái)、監(jiān)控運(yùn)維管理產(chǎn)品和平臺(tái)、安全管理產(chǎn)品和組件、Devops產(chǎn)品平臺(tái)和組件等每一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,都有很優(yōu)秀的服務(wù)廠商、技術(shù)平臺(tái)和產(chǎn)品,在某個(gè)單項(xiàng)或某個(gè)場(chǎng)景下可以滿足企業(yè)用戶的某個(gè)方面的不同層級(jí)的需求。用戶需要深入了解各廠商、產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)間的差異,以搭積木的方式自行整合構(gòu)建自己的IT基礎(chǔ)架構(gòu),用戶需要擁有具備跨平臺(tái)技術(shù)能力的人員和團(tuán)隊(duì)來(lái)主導(dǎo)規(guī)劃、構(gòu)建;并分別采購(gòu)、維護(hù)不同的技術(shù)體系和產(chǎn)品。一旦由于市場(chǎng)或技術(shù)路線的調(diào)整變化,用戶必然面臨重新選擇廠商、技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)的窘境,并可能需要重新調(diào)整、整合整個(gè)架構(gòu)。
云網(wǎng)融合——GDS Xelerator綜合服務(wù)平臺(tái)
基于企業(yè)在IT架構(gòu)重建過(guò)程中的需求和遇到的問(wèn)題,我們對(duì)當(dāng)前流行的主要技術(shù)服務(wù)廠商、技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行了調(diào)研分析,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有哪個(gè)單一的平臺(tái)和產(chǎn)品能夠完全滿足用戶的所有需求。
從2019年開始,萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)依托全國(guó)布局的高等級(jí)數(shù)據(jù)中心集群和數(shù)據(jù)中心間互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)資源,利用多云商落地的資源布局優(yōu)勢(shì),整合了計(jì)算、存儲(chǔ)、安全、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)等各專業(yè)廠商能力,為利用公有云資源特別是混合云資源構(gòu)建IT基礎(chǔ)架構(gòu)(多公有云,公有云+私有云)的用戶提供完整的資源和服務(wù)生態(tài),提供從IT基礎(chǔ)架構(gòu)方案規(guī)劃、遷移實(shí)施、資源整合交付、持續(xù)管理運(yùn)維、商務(wù)支持等全領(lǐng)域和全生命周期的服務(wù)。具體包括:
1、建設(shè)底層配套能力,全力推動(dòng)云網(wǎng)融合
利用萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)在多云商資源落地和多運(yùn)營(yíng)商接入中立支持等先天優(yōu)勢(shì),全面推動(dòng)各數(shù)據(jù)中心間高速互聯(lián)和與各公有云商的近云接入能力的構(gòu)建;完成了包括計(jì)算、存儲(chǔ)、安全、網(wǎng)絡(luò)等虛擬資源池的建設(shè)并通過(guò)API形式打通各個(gè)資源平臺(tái);為全面融合云和網(wǎng)絡(luò)資源,為客戶提供云網(wǎng)整合解決方案打好了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、擴(kuò)充客戶服務(wù)價(jià)值,構(gòu)建全新服務(wù)生態(tài)
通過(guò)引進(jìn)各領(lǐng)域?qū)I(yè)服務(wù)商,構(gòu)建了包括虛擬化計(jì)算、整合存儲(chǔ)、安全資源池、智能運(yùn)維、備份恢復(fù)、開發(fā)支持等基于混合云環(huán)境下更加全面的的服務(wù)資源和服務(wù)能力,基于數(shù)據(jù)中心資源和軟件定義網(wǎng)絡(luò)連通能力為核心為下一代IT基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)和產(chǎn)品的生態(tài)。
3、適應(yīng)IT新消費(fèi)模式,開發(fā)統(tǒng)一的產(chǎn)品和服務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)
為適應(yīng)IT架構(gòu)一體化構(gòu)建和管理,自服務(wù)比例快速提高的IT消費(fèi)新模式的要求,萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)正在快速迭代式構(gòu)建新的云網(wǎng)融合服務(wù)平臺(tái),提供用戶從架構(gòu)規(guī)劃、技術(shù)選型、藍(lán)圖搭建、資源獲取、網(wǎng)絡(luò)連接、應(yīng)用和數(shù)據(jù)遷移、按量計(jì)費(fèi)、在線服務(wù)請(qǐng)求和回復(fù)等全新的服務(wù)模式和交付能力。
為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),2019年度萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)與各公有云服務(wù)商、私有云服務(wù)商及網(wǎng)絡(luò)、安全、備份、運(yùn)維管理等相關(guān)領(lǐng)域服務(wù)商開展了廣泛深入的合作,具體合作內(nèi)容包括:
1、利用各公有云服務(wù)商與萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)中心場(chǎng)地、機(jī)架等方面既有合作采用軟件定義網(wǎng)絡(luò)(SDN)技術(shù)與國(guó)內(nèi)外主流公有云廠商開展預(yù)構(gòu)建云連接服務(wù),為企業(yè)客戶連接、獲取公有云資源提供更為便利和低成本的解決方案;利用該云連接服務(wù)平臺(tái),萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)中心內(nèi)客戶可以快速獲得低成本(數(shù)據(jù)中心內(nèi)網(wǎng)絡(luò))和近乎零時(shí)延(同數(shù)據(jù)中心內(nèi))的公有云訪問(wèn)連接;
2、萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)和多個(gè)公有云廠商建立了基于云資源、遷移、監(jiān)控、運(yùn)維服務(wù)的云管理服務(wù)合作,結(jié)合私有云規(guī)劃、搭建、運(yùn)維及混合環(huán)境統(tǒng)一管理的能力,為最終客戶提供覆蓋完整、界面一致、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一致的IT基礎(chǔ)架構(gòu)交付和管理服務(wù);
3、萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)與多家安全服務(wù)廠商合作,構(gòu)建了虛擬安全資源池,為數(shù)據(jù)中心客戶提供虛擬安全設(shè)備和云上云下統(tǒng)一安全管理服務(wù);
4、萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)與專業(yè)備份服務(wù)廠商合作,提供整合的混合云備份管理服務(wù)。專業(yè)廠商提供備份軟件和備份技術(shù)支持,萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)提供包括備份管理、共享存儲(chǔ)池、計(jì)算資源池等,共同為客戶提供完整的備份服務(wù)解決方案;
5、萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)與SDWAN服務(wù)廠商合作,為客戶提供基于WAN的虛擬網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù);
6、萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)與運(yùn)維工具服務(wù)商合作,為客戶提供外部撥測(cè),混合環(huán)境監(jiān)控,運(yùn)維管理等服務(wù)工具和平臺(tái)。
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