新基建按下“快進鍵”，喜推科技加速推進toB市場智能化升級

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今年以來，中央密集部署推進"新基建"，各地政府紛紛出臺落地政策，"新基建"成為最熱的經(jīng)濟事件之一。相比于傳統(tǒng)基建，新基建更強調5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等信息化技術，而這些將為廣大中小企業(yè)轉型升級的助推器。早在2017年，喜推科技核心團隊在公司成立之前就開始了在人工智能領域的探索，并在智能銷售領域占據(jù)了高地。

依托在人工智能、大數(shù)據(jù)、智能決策等技術領域的深耕，喜推科技已經(jīng)完成了上百余項功能創(chuàng)新，聚合了數(shù)十個國內外主流互聯(lián)網(wǎng)平臺，連接了上萬家營銷渠道資源，整合了千億級別的流量資源，不僅能幫助傳統(tǒng)電商企業(yè)、淘寶店家轉型新零售，玩轉移動電商，還能幫助全國4500萬家中小企業(yè)進軍移動電商，實現(xiàn)企業(yè)智能化升級。

做技術：厚積薄發(fā)

智能銷售本質上是借助人工智能技術，幫助企業(yè)實現(xiàn)銷售全流程與客戶全生命周期的自動化、數(shù)字化管理，全方位提升企業(yè)銷售及銷售管理能力。作為一款全新的高科技toB產(chǎn)品，喜推智能營銷系統(tǒng)集語義分析、數(shù)據(jù)挖掘、行為跟蹤等多種人工智能技術于一體，充分打通客戶獲取、跟進、轉化等核心業(yè)務流程，實現(xiàn)銷售全流程管理。

在大數(shù)據(jù)采集及分析上，喜推認為真正有價值的數(shù)據(jù)不在于是否海量，而在于各業(yè)務環(huán)節(jié)在線上形成真實的數(shù)據(jù)沉淀，時時的處理和反饋，這樣的活數(shù)據(jù)才是有價值的數(shù)據(jù)。因此，喜推將技術攻關聚焦在AI算法的突破上。

般若是喜推具有自主知識產(chǎn)權的人工智能算法引擎，擁有自然語言處理、圖像/音頻識別、云計算、自主學習等能力。其核心是對每個到訪的客戶進行標簽定義，并智能識別用戶行為軌跡，預測客戶的成交幾率，從而幫助銷售員和企業(yè)管理者完成精準客戶和非精準客戶的篩選，減少人員的重復瑣碎性的工作，并且能提高后續(xù)營銷的精準性。

"除了精準營銷，還能從提高管理效率、輔助決策等多方面賦能企業(yè)。"據(jù)喜推負責人介紹，"在般若算法的推動下，銷售業(yè)務環(huán)節(jié)在線化、自動化水平將大幅度提高。在未來，數(shù)據(jù)不是為了支持人的決策，數(shù)據(jù)就是決策，這個決策是由機器自動完成的。"

從人工智能名片到多核智能小程序，再到超級智能應用生態(tài)，至今，喜推技術團隊在智能銷售領域走過了三個年頭，喜推智能營銷系統(tǒng)也已經(jīng)迭代了11個版本，正是對技術的堅持和探索，喜推才能在智能銷售領域扎根、深耕。

做生態(tài)：全面賦能

在錯綜復雜的移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，對于企業(yè)來說，獲客難，觸達難、轉化難、管理難是普遍面臨的難題，但目前市場上toB產(chǎn)品不少，真正能解決問題的卻不多。

喜推則始終從企業(yè)實際需求出發(fā)，堅持"連接、融合、賦能"的產(chǎn)品理念，不斷構建智能營銷應用生態(tài)，為企業(yè)用戶提供高效、便捷的客戶管理和強大的銷售支持，為消費者則帶來貼心和個性化的購物體驗。

一方面，在喜推系統(tǒng)上，用戶可同步生成和管理不同平臺的小程序和快應用，包括微信小程序、百度小程序、支付寶小程序、抖音小程序、今日頭條小程序、QQ小程序、 360 小程序以及 12 大手機廠商的快應用，而且它們之間的數(shù)據(jù)可以互通，流量可以共享，既實現(xiàn)了信息發(fā)布和商品分發(fā)的統(tǒng)一管理，又能確?？蛻粼谌魏螆鼍岸寄鼙憬莸脑L問你的小程序或快應用，即看即買，從而幫助企業(yè)實現(xiàn)品牌和產(chǎn)品的全渠道展示，打通更多流量入口。

換句話說，企業(yè)只需一個喜推，就能輕松搞定目前市面上所有主流即時應用的開發(fā)和管理工作，可謂"畢其功于一役"。這極大地降低了企業(yè)即時應用的開發(fā)門檻，開發(fā)成本更是低到可以忽略不計。

另一方面，喜推系統(tǒng)提供智能官網(wǎng)、分銷裂變、智能客服、短視頻、直播等各種企業(yè)營銷銷售所需功能，還廣泛整合全域營銷資源，范圍涵蓋搜索霸屏營銷、大數(shù)據(jù)營銷、媒體營銷、公共關系營銷、事件營銷、口碑矩陣等，并自動生成全網(wǎng)營銷解決方案，實現(xiàn)低風險、低投入、高產(chǎn)出的營銷效果。

做產(chǎn)品：用戶至上

最懂用戶的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品。喜推科技始終堅持用戶至上的產(chǎn)品研發(fā)理念，從用戶角度出發(fā)做產(chǎn)品、選資源。喜推小程序平臺以普適性和易用性為第一設計原則，為用戶提供最簡潔的操作界面。無論是搭建官網(wǎng)、還是商品上傳、頁面優(yōu)化、客戶溝通，甚至交易達成、數(shù)據(jù)分析，用戶都可傻瓜式操作。因此，用戶無需關心繁瑣的技術問題，只需專注自己的產(chǎn)品和推廣。

喜推還將各種功能模塊化，企業(yè)可以根據(jù)需求選擇不同的版本和功能，滿足不同企業(yè)在不同發(fā)展階段的差異化需求。此外，喜推堅持開放的產(chǎn)品理念，企業(yè)現(xiàn)有的CRM軟件，無論是企業(yè)微信、釘釘，還是金蝶或其他任何CRM系統(tǒng)，只要開放了API，企業(yè)用戶有需要，喜推平臺都可以與之連接，從而降低企業(yè)使用軟件的成本。

放眼未來：進無止境

2020年年初，新冠肺炎蔓延全球，傳統(tǒng)企業(yè)均受到降維打擊影響，尤其傳統(tǒng)企業(yè)銷售，因其高人員高流動性、高接觸性等特點，復工一延再延。而在疫情期間，喜推推出的"無接觸"銷售解決方案，幫助不少企業(yè)渡過了難關，并順利完成了線上轉型。

可以說，憑借優(yōu)秀智能算法，以及豐富的產(chǎn)品生態(tài)，喜推智能在強敵如林的toB市場已經(jīng)占據(jù)了一席之地。但這場"戰(zhàn)爭"才剛剛開始，未來的路還很長。

喜推負責人表示，由于機器的自主學習和人工智能算法的迭代，會不斷提高銷售各環(huán)節(jié)的智能化水平，更新人們對銷售各環(huán)節(jié)的認識，因此喜推的研究工作還必須不斷深化。"未來難以預測，但好在我們已經(jīng)成功邁出了第一步，而'新基建'無疑為我們提供了新的契機，我們已經(jīng)做好十足的準備。"

但他也強調，想要在"新基建"的風口下起飛，不能單單依靠政策扶持，企業(yè)只有夯實自身的技術實力，才能獲得新出路，實現(xiàn)顛覆和重構。作為toB行業(yè)智能銷售的"引路者"和"賦能者"，喜推不僅要在技術上實現(xiàn)持續(xù)領航，更要提升自身的賦能能力，助力企業(yè)做好轉型升級。

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