近年來,人們一次次被網(wǎng)紅營銷刷新認(rèn)知,國內(nèi)有“口紅一哥”李佳琦,曾PK馬云直播賣口紅,戰(zhàn)績斐然。國外有被稱為“帶貨女王”的歌壇天后Rihanna(蕾哈娜),每個(gè)在她的直播或是社媒平臺出現(xiàn)過的“蕾哈娜同款”都開啟了開掛模式。
而品牌利用社交渠道發(fā)布UGC內(nèi)容做營銷推廣的做法也呈現(xiàn)出上升趨勢。此外,借助Instagram平臺,其內(nèi)容創(chuàng)作者能夠與消費(fèi)者,特別是年輕消費(fèi)者建立真正的聯(lián)系。
根據(jù)Instagram的說法,68%的老用戶專門訪問該平臺是為了與創(chuàng)作者進(jìn)行互動(dòng)。據(jù)報(bào)道,該平臺的用戶參與率為 2.2%,超過Facebook等其它平臺?;诰W(wǎng)紅的活動(dòng)可以為所有垂直市場的營銷人員,而不僅僅是傳統(tǒng)上與網(wǎng)紅營銷相關(guān)的營銷人員提供可衡量的結(jié)果。
例如,GroupM(群邑媒介集團(tuán))的網(wǎng)紅內(nèi)容和放大解決方案INCA與金融服務(wù)Nationwide進(jìn)行合作。INCA聯(lián)合了50名相關(guān)網(wǎng)紅,他們共有340萬粉絲,目標(biāo)是形成8萬次參與。但該活動(dòng)最終獲得了超過17萬次參與,比初始目標(biāo)高出兩倍多。此外,65%的品牌表示他們計(jì)劃要增加網(wǎng)紅營銷的預(yù)算,而去年這一比例為39%。
品牌如何高效利用Instagram?
以下是有關(guān)充分利用Instagram平臺和以其為主要陣地的網(wǎng)紅的6個(gè)技巧。
1、確定營銷目標(biāo)
賣家需要思考,你想通過Instagram合作伙伴關(guān)系實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo),并花時(shí)間和精力進(jìn)行必要的研究。你在客戶整個(gè)的購物過程中都可以利用網(wǎng)紅營銷來達(dá)到一系列的目的。例如,如果你的首要目的是希望能夠“漲粉”,那么相比之下,獲得更高的點(diǎn)擊率就可以作為你的次要目的。
同理,你需要從打造品牌知名度、通過轉(zhuǎn)發(fā)和點(diǎn)贊提升消費(fèi)者參與度、增加APP下載量、引流或提高轉(zhuǎn)化率這一系列的目標(biāo)中,確定出你較為迫切想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),以及了解你的廣告是否能夠支持這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。并利用你的廣告效果指標(biāo)去衡量廣告的有效性,并確定Instagram需要在你的營銷策略中承擔(dān)什么責(zé)任。
2、確定廣告定價(jià)及衡量指標(biāo)
賣家需要確定你的網(wǎng)紅廣告將如何定價(jià)及衡量效果。據(jù)估計(jì),Instagram帖子的CPC(每次點(diǎn)擊費(fèi)用)在20美分到2美元之間。按CPM(每千次展示費(fèi)用)計(jì)費(fèi)方式來算,每獲得千名訪客的平均費(fèi)用約為5美元。考慮到定價(jià)和預(yù)算,你需要考慮的變量包括:你希望達(dá)到的廣告覆蓋面、廣告效果(包括瀏覽量和參與度等指標(biāo))、你想要?jiǎng)?chuàng)建的內(nèi)容類型以及Instagram廣告與其它平臺廣告的對比。
3、尋求專業(yè)人士的幫助
你可能需要一位Instagram營銷專家,他能夠?yàn)槟闾峁┯嘘P(guān)網(wǎng)紅營銷和內(nèi)容營銷的策略與建議;你可能需要一位廣告營銷專員,他能夠指導(dǎo)你完成廣告的創(chuàng)建和管理;你可能需要一位牽頭人,他能夠代表你公司,并有渠道接觸到創(chuàng)作者或能夠與網(wǎng)紅接洽;你可能還需要一名“技術(shù)流”合作伙伴,他不僅能夠幫助你迅速掌握不斷發(fā)展的技術(shù),還精通那些可以幫助你推動(dòng)銷售或增加流量的工具。
4、利用廣告帖子之外的資源
建議確定你的擴(kuò)張策略,并考慮你是否可以使用來自其它渠道的原貼中的內(nèi)容以及如何使用這些內(nèi)容。今年早些時(shí)候Instagram推出的一款Paid Partnership工具能夠使Instagram帖子的生命周期煥然一新,無論用戶是否關(guān)注某網(wǎng)紅,品牌都能夠讓該網(wǎng)紅的廣告帖子重新出現(xiàn)在用戶的feed中,從而使這些網(wǎng)紅發(fā)布的原帖的觸達(dá)范圍和影響力呈指數(shù)級增長。
建議賣家在考慮對創(chuàng)作者進(jìn)行投資時(shí),謹(jǐn)慎考量帖子預(yù)期能夠達(dá)到的覆蓋范圍、他的粉絲與你的目標(biāo)客戶是否高度關(guān)聯(lián)以及創(chuàng)意本身。有許多方法可以擴(kuò)展創(chuàng)建者發(fā)布內(nèi)容的分發(fā)范圍,但需要注意使用權(quán)。
5、創(chuàng)意和創(chuàng)造力
不管是在什么樣的營銷平臺上,創(chuàng)意和創(chuàng)造力都很重要。雖然廣告需要滿足你的業(yè)務(wù)期望和目標(biāo),但不能扼殺創(chuàng)造力,特別是在創(chuàng)作者和品牌都深諳網(wǎng)紅營銷玩法的Instagram上。例如,當(dāng)紅歌手Billie Eilish今年為Calvin Klein發(fā)布了一個(gè)突破性而富有創(chuàng)意的帖子,前三個(gè)月就斬獲了近2500萬次的播放量。此外,樂高、Vans和絲芙蘭等品牌都先后為自己的Instagram帳戶制作了經(jīng)典的創(chuàng)意廣告,俘獲了數(shù)百萬粉絲。
另外,你選擇投資的網(wǎng)紅要具有有辨識度的角色、聲音或能力,以幫助你創(chuàng)作個(gè)性化、有競爭力的內(nèi)容。如果某網(wǎng)紅曾為你的競爭對手代言或帶貨,那么也可以成為你考慮的對象。同時(shí),還要了解當(dāng)他們在進(jìn)行贊助內(nèi)容時(shí),內(nèi)容的參與度和互動(dòng)性是否有明顯的上升或下降。
6、網(wǎng)紅與品牌的匹配度
賣家或營銷人員需要確定網(wǎng)紅或名人的個(gè)人形象以及他/她創(chuàng)建的內(nèi)容類型是否對你的品牌有所助益。雖然Selena Gomez(美國女歌手)和影帝萊昂納多可能能夠影響到數(shù)百萬人,但這并不意味著他們一定非常適合你。在為Instagram推廣選擇合適的網(wǎng)紅時(shí),你應(yīng)該考慮的因素不僅包括他們擅長和知名的領(lǐng)域是哪一塊,還包括他們所服務(wù)的受眾有哪些,又是什么原因讓他們成為了Instagram的“大V”。此外,關(guān)于先前爆出過的網(wǎng)紅“買粉”的報(bào)道,建議你使用第三方驗(yàn)證工具(如Sylo),以鑒定他們的粉絲數(shù)是否存在水分或“僵尸粉”。
此外,你還需要判斷:這些網(wǎng)紅吸引到的消費(fèi)者是否符合品牌的受眾目標(biāo)?網(wǎng)紅對標(biāo)的垂直市場有哪些?網(wǎng)紅及其粉絲的坐標(biāo)在哪里?總之,并非所有的Instagram網(wǎng)紅都是“你的菜”,你需要謹(jǐn)慎辨別。
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