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微博以易操作、時(shí)效強(qiáng)、信息量廣而聞名,它是一個(gè)公開的圈子,同時(shí)也是一個(gè)很好的公關(guān)渠道,相對(duì)于公眾號(hào)來說每天發(fā)布次數(shù)不受限制,更加靈活自由。據(jù)統(tǒng)計(jì),微博月活用戶已經(jīng)破4億,約有30余萬家企業(yè)開通了微博。要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占得一席之地,從海量信息流中脫穎而出,就必須掌握微博號(hào)運(yùn)營(yíng)的技巧。下面我們就來分享幾招幫助我們微博運(yùn)營(yíng)的秘籍,助力大家高效運(yùn)營(yíng)!
一、舉辦活動(dòng)提高活躍度
舉辦活動(dòng)提高賬號(hào)活躍度,有時(shí)候,福利的誘惑會(huì)吸引一部分粉絲進(jìn)而關(guān)注轉(zhuǎn)發(fā),具體操作如下:
1、有獎(jiǎng)活動(dòng)和饑餓營(yíng)銷
有獎(jiǎng)活動(dòng)也就是有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā),我們可以利用紅包福利或者獎(jiǎng)品發(fā)送的方式來吸引用戶注意。在微博上其實(shí)很常見,但是福利文案幾乎千篇一律,沒有什么特色,如果想要最大化提升活躍與曝光,就得換著法用,不能一招走天下,我們可以從另一個(gè)角度出發(fā)或者在文案中添加一些趣味性;
比如我們可以拍攝幾張風(fēng)景、美食圖,讓粉絲來找不同,前三名答對(duì)的會(huì)有99元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),利用現(xiàn)金吸引可以增強(qiáng)一部分的活力,而且只有前三名的名額,在福利轉(zhuǎn)發(fā)的同時(shí)又增加了與網(wǎng)友的互動(dòng)性順帶著饑餓營(yíng)銷一起,這樣的話會(huì)更能觸發(fā)用戶痛點(diǎn),自然積極留言,并且我們也要說到做到,增加粉絲對(duì)我們的信任感。
2、投票活動(dòng)
企業(yè)賬號(hào)擁有投票權(quán),通過舉辦投票活動(dòng),來吸引部分人關(guān)注,同時(shí)投票界面也會(huì)得到更多的曝光。值得強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,微博投票處于上線初期,只對(duì)媒體、政務(wù)藍(lán)v賬號(hào)開啟發(fā)布投票功能進(jìn)行公測(cè);
在手機(jī)客戶端首頁(yè)點(diǎn)擊右上角的“+”號(hào),進(jìn)入“寫微博”選項(xiàng),在發(fā)微博頁(yè)面中,點(diǎn)擊“+”號(hào),展開菜單欄,選擇投票即可。
二、內(nèi)容細(xì)節(jié)要把控
在微博運(yùn)營(yíng)中,通過細(xì)節(jié)處理也可以引流漲粉。下面我們就從微博字?jǐn)?shù),展現(xiàn)形式以及發(fā)文時(shí)間三方面來介紹下:
1、發(fā)博字?jǐn)?shù)要控制,切記不要斷更
這里敲個(gè)重點(diǎn):能不麻煩粉絲的地方,盡量不要去麻煩。特別是“展開全文”這四個(gè)字,分分鐘影響轉(zhuǎn)化率。因?yàn)楝F(xiàn)在微博已經(jīng)不限字?jǐn)?shù)了,但是超過140字以后的內(nèi)容會(huì)被隱藏,但是有的用戶“懶”的去點(diǎn)擊“展開全文”,所以在發(fā)博的時(shí)候,控制在140字以內(nèi)是最好的,粉絲的閱讀體驗(yàn)是最佳的。
另外,關(guān)于發(fā)文頻率,請(qǐng)保持每日至少一條。很多運(yùn)營(yíng)人員沒意識(shí)到這一點(diǎn),但是粉絲是會(huì)去關(guān)注的,粉絲不一定去看具體內(nèi)容,但是會(huì)形成一種默契和習(xí)慣,如果有一天突然斷更,粉絲的體驗(yàn)感就會(huì)大大降低。
2、展現(xiàn)形式
據(jù)研究調(diào)查發(fā)現(xiàn),微博文案的展現(xiàn)形式鏈條為:短視頻>圖片>文字。而短視頻發(fā)展起來以前,圖片是讓用戶快速閱讀并產(chǎn)生聯(lián)想和記憶的最快方式。圖片越精彩,標(biāo)題越吸引人,越容易引起粉絲的關(guān)注和深入閱讀。精美的九宮格圖陣是很吸引人眼球的,也是不少企業(yè)最常使用、效果最好的。這里要提一點(diǎn),目前微博上線“超九圖”功能,粉絲超10萬的賬號(hào)可享受,普通用戶還需等待一段時(shí)間。
3、企業(yè)微博發(fā)布時(shí)間
有關(guān)機(jī)構(gòu)之前做過一次企業(yè)微博發(fā)布時(shí)間規(guī)律的研究,研究發(fā)現(xiàn):周一至周五工作日期間,下午時(shí)段2-4點(diǎn)之間企業(yè)微博發(fā)布數(shù)很高,但是粉絲互動(dòng)性低。此時(shí)由于粉絲正忙于工作,根本沒時(shí)間刷微博。晚上下班時(shí)間6-11點(diǎn)期間,粉絲活躍了,但是企業(yè)微博發(fā)布數(shù)卻大幅下降。因此,發(fā)布的最佳時(shí)間應(yīng)該是:周三、周四的晚上6-11點(diǎn);周六、周日的下午1-2點(diǎn)和晚上5-8點(diǎn)。
三、新浪微博排名粉
新浪微博排名粉,即用戶在微博搜索關(guān)鍵詞,然后出現(xiàn)的用戶排名,如果我們排名靠前的話,用戶通過簡(jiǎn)介和頭像就能找到我們。那如何讓自己的微博排名靠前呢?
1、關(guān)鍵詞
最基礎(chǔ)也是最重要的一點(diǎn)就是我們的微博名稱里面要含有自身從事領(lǐng)域的關(guān)鍵詞,而且微博標(biāo)簽里面含有該關(guān)鍵詞也是加分項(xiàng);比如,我們從事美食領(lǐng)域,那么微博名稱中就要含有“美食”的關(guān)鍵詞,以便于粉絲在查找的時(shí)候能夠精準(zhǔn)的查找到我們,而且還要避免因?yàn)樗P(guān)鍵詞不精準(zhǔn),造成粉絲匹配不精準(zhǔn),無法實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化引流。
2、外鏈情況
同網(wǎng)站一樣,微博地址同樣需要曝光度,曝光度越高,被搜索引擎收錄的機(jī)會(huì)越大,那么我們?cè)谡搲?、百度問答、博客中或者?quán)威網(wǎng)站中發(fā)言時(shí),要盡可能的含有微博地址,這樣都會(huì)增加搜索引擎的索引頻率,從而被搜索引擎收錄。除此之外,如果我們賬號(hào)進(jìn)行了認(rèn)證,我們的微博是有可能會(huì)被百度搜索引擎收錄的。如果百度收錄了我們的微博賬號(hào),等于我們的網(wǎng)站又多了一個(gè)高權(quán)重的外鏈。
3、認(rèn)證賬號(hào)
微博認(rèn)證現(xiàn)總得來說有個(gè)人認(rèn)證、企業(yè)認(rèn)證兩種形式;個(gè)人加V認(rèn)證后,在微博發(fā)起的話題都更容易被人相信,誠(chéng)信度相對(duì)比普通用戶高,個(gè)人認(rèn)證后的用戶還可以申請(qǐng)入駐新浪微博的名人堂,這是沒有認(rèn)證的用戶不能比及的。而相較于個(gè)人認(rèn)證來說微博企業(yè)藍(lán)V認(rèn)證,可以享受微博平臺(tái)給予的身份特權(quán),除了在logo上擁有了官方認(rèn)定的藍(lán)V標(biāo)志,更具權(quán)威性,對(duì)主頁(yè)進(jìn)行符合品牌形象的設(shè)計(jì)也是一大亮點(diǎn);r
企業(yè)認(rèn)證的又一好處是享受全昵稱搜索置頂且名稱唯一性。比如,當(dāng)用戶在搜索“成功易”時(shí),優(yōu)先顯示在搜索欄最上方的就是“成功易官方微博”,這不僅能幫助用戶快速找到我們,還能增加企業(yè)的曝光,樹立品牌形象。
那如何進(jìn)行企業(yè)藍(lán)V認(rèn)證呢?進(jìn)入微博頁(yè)面,將鼠標(biāo)移到右上角的“齒輪”按鈕上,找到“V認(rèn)證”,接著點(diǎn)擊機(jī)構(gòu)欄的“企業(yè)認(rèn)證”,然后點(diǎn)擊進(jìn)入“立即申請(qǐng)企業(yè)認(rèn)證”后,按照平臺(tái)指引完成資料填寫;接著進(jìn)入“選擇權(quán)益”頁(yè)面。其中“基礎(chǔ)認(rèn)證權(quán)益”是企業(yè)認(rèn)證必須要提交的,相當(dāng)于企業(yè)、機(jī)構(gòu)一次性支付的認(rèn)證審核服務(wù)費(fèi)用,認(rèn)證失敗也不給予退還。其他兩個(gè)可根據(jù)自身需求進(jìn)行選擇。提交審核后,就是等待工作人員審核了,一般在五個(gè)工作日內(nèi)獲得審核結(jié)果。
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