有著“互聯(lián)網(wǎng)女皇”之稱的瑪麗·米克爾領(lǐng)銜發(fā)布了一份疫情趨勢報(bào)告,通過硅谷著名風(fēng)投公司Bond Capital發(fā)送給投資者的郵件寫道,新冠疫情改變了我們的現(xiàn)代化生活方式,但我們對這種變化的理解才剛剛開始。一個(gè)值得注意的新趨勢是:家庭和消費(fèi)者正在轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)娛樂。
瑪麗·米克爾在報(bào)告中指出,回顧2020年春天的商業(yè)趨勢時(shí),那些表現(xiàn)最好的企業(yè)通常能夠通過旗下產(chǎn)品提供穩(wěn)定需求,從馬斯洛需求層次的食物、水、居所等,一直延伸到娛樂需求。伴隨著線下服務(wù)的暫停,一些大品牌提升了在線服務(wù)或銷售,教育培訓(xùn)人員從面對面授課轉(zhuǎn)向了按需服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)課堂,與此同時(shí),家庭和消費(fèi)者正在轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)娛樂。
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