微博自興起之日,便定位于社交,在社交領(lǐng)域是當(dāng)之無愧的NO.1。微博的成功,也讓網(wǎng)絡(luò)營銷蔓延至此,微博營銷已經(jīng)成為應(yīng)用最廣泛的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。微博營銷,就是借助微博這一平臺(tái)進(jìn)行的包括品牌推廣、活動(dòng)策劃、個(gè)人形象包裝、產(chǎn)品宣傳等等一系列的營銷活動(dòng)。
1月12日,國內(nèi)移動(dòng)大數(shù)據(jù)服務(wù)商QuestMobile發(fā)布2016年度報(bào)告——“2016年度App價(jià)值榜”,數(shù)據(jù)顯示,2016年12月,微博月活躍用戶數(shù)再次實(shí)現(xiàn)46%的增長,在所有App中排名第8位,其中高價(jià)值用戶比例高達(dá)76.3%。微博在社交領(lǐng)域的地位,已經(jīng)無可撼動(dòng),名副其實(shí)的第一,那么,如何利用微博,做好微博營銷呢?
1、注重微博個(gè)性化
微博最大的特點(diǎn)是具有很強(qiáng)的互動(dòng)性,因此,盡管是企業(yè)微博,但也不能僅僅只是一個(gè)官方發(fā)布消息的窗口,那種冷冰冰的模式,很容易失去自己的粉絲。要給人感覺這個(gè)微博像一個(gè)人,有感情,有思考,有回應(yīng),有自己的特點(diǎn)與個(gè)性。
如果你的微博讓人覺得并不是獨(dú)一無二,有別的東西可以替代,那很明顯這就是失敗的微博營銷。跟品牌的定位一樣,企業(yè)微博也需要有自己的個(gè)性,只有這樣才能具備很高的黏性,積累自己的粉絲,獲得廣泛光柱,這時(shí)候的你,已經(jīng)有這自己的獨(dú)特魅力,無可替代,獨(dú)一無二。
2、注重發(fā)布的連續(xù)性
微博就像一本隨時(shí)更新的電子雜志,要注重定時(shí)、定量、定向發(fā)布內(nèi)容,不能是三天打魚兩天曬網(wǎng),要讓大家不自覺的養(yǎng)成觀看習(xí)慣。當(dāng)你的粉絲登陸微博后,能夠自覺的想到看看你的微博有什么新動(dòng)態(tài),這就是微博吸粉的最高境界,雖然這并不是很容易達(dá)到,但你可以堅(jiān)持不懈的發(fā)一些大家感興趣的東西,而不是冷冰冰的官方消息,讓你的用戶在你的引導(dǎo)下養(yǎng)成看你微博內(nèi)容的習(xí)慣,習(xí)慣是個(gè)很奇妙的東西,一旦養(yǎng)成,就很難改掉。
3、注重互動(dòng)性加強(qiáng)
微博的魅力在于互動(dòng),如果你的粉絲不愛說話,那這就是一種很危險(xiǎn)的信號(hào),因?yàn)樗麄儠?huì)從不愛說話,慢慢變成不看你,最后就是取消關(guān)注,離開你。因此,互動(dòng)性是使微博持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,這個(gè)互動(dòng)性不僅僅是你要回應(yīng)粉絲的留言評(píng)論,還要在發(fā)布內(nèi)容時(shí)注意一下,不能一天到晚只發(fā)企業(yè)商家的宣傳信息,更多的是要多發(fā)一些大家感興趣的內(nèi)容,讓他們覺得你是一個(gè)人,而不是一個(gè)冷冰冰的機(jī)器,共同話題多了,粉絲自然就更忠實(shí)牢靠。
很多企業(yè)會(huì)選擇轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)、點(diǎn)贊有獎(jiǎng)等方式來與粉絲進(jìn)行互動(dòng),這是個(gè)很常見也非常有用的方式,這樣比較能引起粉絲的興致。但粉絲并不傻,他們知道你的獎(jiǎng)品是有限的,獲得獎(jiǎng)品的機(jī)會(huì)也很小,所以如果你能用心回復(fù)他們的留言評(píng)論,將會(huì)獲得比獎(jiǎng)品更好的效果。
4、注重系統(tǒng)性布局
任何一個(gè)營銷活動(dòng),想要取得持續(xù)而巨大的成功,都必須要有縝密的計(jì)劃,這個(gè)計(jì)劃是一個(gè)系統(tǒng),微博營銷也是一樣,非常具有系統(tǒng)性,如果只是把它當(dāng)做一個(gè)點(diǎn)子來做,就很難取得持久的成功。微博看起來很簡單,只是一個(gè)社交軟件,對(duì)于很多大企業(yè)來說,有點(diǎn)不屑一顧,作用也相對(duì)來說有點(diǎn)限制,因此被當(dāng)做是網(wǎng)絡(luò)營銷中無足輕重的小玩意,這是很不對(duì)的一種看法。任何一種營銷方式,本身你不重視,不投入,卻指望它發(fā)揮很大的作用,那是不可能的事情,如果企業(yè)能把微博營銷納入整體營銷的規(guī)劃中,讓它在整個(gè)系統(tǒng)中有一席之地,那么微博才能有機(jī)會(huì)發(fā)揮更大的作用。
5、注重準(zhǔn)確的定位
微博很重要的一點(diǎn)就是粉絲,擁有眾多粉絲的微博不一定是成功的,但沒有粉絲的微博絕對(duì)是失敗的。相對(duì)于數(shù)量來說,企業(yè)微博更注重的是粉絲的質(zhì)量,因?yàn)槠髽I(yè)微博具有商業(yè)價(jià)值,有質(zhì)量的粉絲才能幫它完成商業(yè)價(jià)值的使命,這就要求企業(yè)微博在一開始就做好粉絲人群的定位工作,你發(fā)布的內(nèi)容是與產(chǎn)品目標(biāo)顧客相關(guān)的信息,是他們關(guān)注感興趣的東西,而不是一味的博眼球。如果一旦陷入以吸引大量粉絲為目的而忽視了粉絲是不是目標(biāo)消費(fèi)群體這樣的一個(gè)誤區(qū),就算微博粉絲過完,推廣宣傳的效果依然會(huì)很差,因?yàn)樗麄儾皇钱a(chǎn)品目標(biāo)的消費(fèi)群體,轉(zhuǎn)載、留言的人會(huì)非常少,根本起不到推廣宣傳的效果,更別說是商業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)與轉(zhuǎn)換了。
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