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任務(wù)多多引領(lǐng)新一代客服眾包平臺(tái)

 2020-03-09 14:30  來(lái)源: 互聯(lián)網(wǎng)   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過

一場(chǎng)新型冠狀病毒的蔓延,讓幾乎所有行業(yè)的發(fā)展都陷入了停滯,他們都正在經(jīng)歷著前所未有的考驗(yàn),而所有壓力的起點(diǎn),大部分都來(lái)自于人力成本。再加上經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響,人力成本越來(lái)越高,企業(yè)不得不采用縮減員工福利或削減部門、裁員等方式應(yīng)對(duì),但這并不能從長(zhǎng)遠(yuǎn)幫企業(yè)解決人力成本控制的問題。

此時(shí),彈性用工正逐漸成為企業(yè)接受并愿意選擇的一種方式,但從人力資源管理角度,彈性用工同樣也將面對(duì)很多來(lái)自各方面的挑戰(zhàn),比如彈性員工管理和考核是難題。但不管是針對(duì)企業(yè)用戶還是針對(duì)個(gè)人,彈性用工無(wú)疑代表了企業(yè)人力資源成本管理調(diào)配的一種進(jìn)步,彈性用工是對(duì)人才“空余時(shí)間的交易”,讓有能力的個(gè)體充分發(fā)揮其最大的價(jià)值。

數(shù)贏云作為一家數(shù)字化營(yíng)銷企業(yè),目前主打的任務(wù)多多是國(guó)內(nèi)全新理念的客服眾包服務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)采用eworker碎片化時(shí)間的特點(diǎn),使用工具和數(shù)據(jù)庫(kù)提升客服人員的技能等級(jí)和效能,可為企業(yè)提供語(yǔ)音客服,在線客服等服務(wù),截止目前為止,已有3.2萬(wàn)各行業(yè)的人才在我們的平臺(tái)上經(jīng)過培訓(xùn)認(rèn)證成為專業(yè)客服,目前已經(jīng)服務(wù)超過30多個(gè)行業(yè)的5000多家企業(yè),通過豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和全面的服務(wù)能力,幫助企業(yè)精細(xì)化流量導(dǎo)入,大幅降低營(yíng)銷獲客成本。

我們?cè)概c客戶企業(yè)共進(jìn)退,一起打造和實(shí)現(xiàn)企業(yè)靈活用工的嘗試和轉(zhuǎn)型,制定合理、詳盡的方案,協(xié)助企業(yè)開拓市場(chǎng)、有效管理和影響客戶。

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