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全民戰(zhàn)"疫"，共克時(shí)艱。1月27日，教育部發(fā)布《關(guān)于 2020 年春季學(xué)期延期開(kāi)學(xué)的通知》，要求各省市逐步叫停寒假線下課外培訓(xùn)。趁著今年寒假契機(jī)在線教育快速深入千家萬(wàn)戶，全國(guó)中小學(xué)生成為K12公司的"大蛋糕"。
在傳統(tǒng)線下教培機(jī)構(gòu)將線下授課轉(zhuǎn)移線上的同時(shí)，在線教育機(jī)構(gòu)借勢(shì)推出免費(fèi)線上課程。2月3日，猿輔導(dǎo)免費(fèi)直播課開(kāi)課；作業(yè)幫提供免費(fèi)課程——"春季加油站計(jì)劃"；新東方在線向全國(guó)中小學(xué)生免費(fèi)提供100萬(wàn)份春季班直播課程；有道精品課向全國(guó)中小學(xué)生贈(zèng)送開(kāi)學(xué)名師直播課；VIPKid免費(fèi)提供春季在線課程，總數(shù)150萬(wàn)份；豌豆思維面向3-8歲兒童在疫情結(jié)束前均可免費(fèi)領(lǐng)取AI課；西瓜創(chuàng)客免費(fèi)開(kāi)通10節(jié)數(shù)學(xué)思維拓展課；和碼編程向武漢學(xué)子推出5千份愛(ài)心課程……
正如某家長(zhǎng)所言："反正免費(fèi)的課不上白不上，孩子睡覺(jué)、看電視、打游戲也是浪費(fèi)時(shí)間。"家長(zhǎng)認(rèn)為上免費(fèi)網(wǎng)課是白占便宜，而且孩子在家有的是時(shí)間。免費(fèi)課程讓各大在線教育機(jī)構(gòu)獲得了大量新用戶，
然而疫情突如其來(lái)，各大教育機(jī)構(gòu)無(wú)法預(yù)知，又恰逢春節(jié)，基本是措手不及，臨時(shí)磨槍。不少機(jī)構(gòu)推出的課程極其粗糙，課程質(zhì)量很一般，存粹是為了獲取免費(fèi)課用戶，不愿意錯(cuò)失流量紅利期，完全沒(méi)有考慮正課的轉(zhuǎn)化、課程續(xù)費(fèi)的情況，課程班主任一下子對(duì)接的學(xué)員猛增，服務(wù)質(zhì)量跟不上。這導(dǎo)致很多家長(zhǎng)對(duì)在線教育失去信心，認(rèn)為在線教育的課程效果無(wú)法保障，疫情結(jié)束后還是要回歸到線下課程。其實(shí)，在線教育模式并沒(méi)有問(wèn)題，重點(diǎn)在于各大機(jī)構(gòu)不應(yīng)簡(jiǎn)單地把線下課程搬到線上，服務(wù)質(zhì)量、課程質(zhì)量要保證好。為此，我花費(fèi)不少時(shí)間體驗(yàn)了不下四家較為知名的編程教育機(jī)構(gòu)課程，發(fā)現(xiàn)有一家2019年在線教育新秀企業(yè)——和碼編程，堅(jiān)持在保證課程、服務(wù)的質(zhì)量下擴(kuò)大流量入口，入門課的體驗(yàn)很好，服務(wù)也在線。
和碼編程學(xué)員入學(xué)就可以開(kāi)通專屬4人學(xué)習(xí)群，教學(xué)總監(jiān)、班主任、教學(xué)主任進(jìn)行3V1教學(xué)服務(wù)和在線答疑，孩子有什么疑問(wèn)可以通過(guò)文字、語(yǔ)音隨時(shí)與老師溝通。在與課程班主任溝通過(guò)程中，并不會(huì)像其他編程教育機(jī)構(gòu)那樣強(qiáng)制銷售課程，主要是了解孩子對(duì)編程的興趣度，對(duì)孩子的學(xué)習(xí)效果更為關(guān)注，提出的課程疑問(wèn)機(jī)構(gòu)都能立刻得到回復(fù)。
基于良好的課程體驗(yàn)，了解到和碼編程的更多背景，發(fā)現(xiàn)其課程教研設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)實(shí)力強(qiáng)，課程內(nèi)容非常體系化。碼編程教研與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)有來(lái)自于編程領(lǐng)域的資深專家——全國(guó)青少年機(jī)器人編程大賽冠軍隊(duì)導(dǎo)師，擁有18年教學(xué)教育經(jīng)驗(yàn)。教學(xué)總監(jiān)（負(fù)責(zé)課程教研設(shè)計(jì)）更是來(lái)自中國(guó)教育體制內(nèi)擁有20年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的一線教師——教育局特約教研員，數(shù)學(xué)中心組專家及中考命題組成員。懂編程懂教育的教研設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，結(jié)合義務(wù)教育教材和美國(guó)K12計(jì)算機(jī)標(biāo)準(zhǔn)推出數(shù)理編程課，專注在"數(shù)學(xué)+編程"。正因其專注細(xì)分領(lǐng)域，資源集中，課程體系獲得市場(chǎng)認(rèn)可，和碼編程發(fā)展才一年，報(bào)讀學(xué)員已超過(guò)20萬(wàn)，覆蓋北京、上海、廣州等85個(gè)城市，遍布英國(guó)、美國(guó)、新加坡、加拿大等23個(gè)國(guó)家地區(qū)。
網(wǎng)課不應(yīng)簡(jiǎn)單地把線下搬到線上，服務(wù)質(zhì)量、課程質(zhì)量要保證好，才能有效完成正課轉(zhuǎn)化，解決學(xué)員續(xù)費(fèi)問(wèn)題，否則也是竹籃打水一場(chǎng)空。企業(yè)能在這樣特殊的時(shí)期，仍能穩(wěn)扎穩(wěn)打，才能未來(lái)可期。
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