域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過(guò)

成立短短三年的拼多多，自7月底在美國(guó)上市以來(lái)，便一直話(huà)題不斷，圍繞這家年輕公司所引發(fā)的爭(zhēng)議有增無(wú)減。大眾的關(guān)注點(diǎn)更多的是在拼多多的公開(kāi)販賣(mài)假貨、山寨品之上。多年前，在電商平臺(tái)起步階段，消費(fèi)者或許會(huì)對(duì)淘寶上的低價(jià)商品拍手叫好，很少甚至并不會(huì)在意平臺(tái)的售假販假。而如今，拼多多平臺(tái)上低價(jià)假貨，卻讓其成為眾矢之的。

相比多年前，當(dāng)代消費(fèi)者容忍度的降低，從另一方面也反映了近年來(lái)經(jīng)常被提及的“消費(fèi)升級(jí)”。

用戶(hù)價(jià)格感知弱化，品質(zhì)感知增強(qiáng)

不同于以往，消費(fèi)者在選購(gòu)商品時(shí)價(jià)格不再是唯一的考量維度，或者可以說(shuō)消費(fèi)升級(jí)的大環(huán)境下，消費(fèi)者選購(gòu)的不再是具象的商品，而是挑選著自己理想中的生活狀態(tài)。因此，消費(fèi)者在消費(fèi)階段更多的會(huì)弱化對(duì)價(jià)格的感知，另一方面則對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)感知增強(qiáng)。而在對(duì)于商品的理性感知外，更多的品牌為產(chǎn)品賦予文化沉浸感，消費(fèi)者甚至?xí)鼉A向于挑選滿(mǎn)足自身情感體驗(yàn)的品牌和產(chǎn)品。因而我們也能看到，在一些傳統(tǒng)的主流電商平臺(tái)上，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)也成為了平臺(tái)上重要的一環(huán)。

電商內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)成為新趨勢(shì)

近年來(lái)，包括京東、淘寶、蘇寧等電商平臺(tái)，不再是簡(jiǎn)單的鋪貨、賣(mài)貨……越來(lái)越感受到隨著可消費(fèi)渠道數(shù)量增長(zhǎng)、消費(fèi)品類(lèi)的可選擇范圍達(dá)到前所未有廣度，消費(fèi)者變得不再那么容易被說(shuō)服了。同時(shí)也能看到更多的電商平臺(tái)開(kāi)始靠?jī)?nèi)容來(lái)打通消費(fèi)者進(jìn)行決策的最后一環(huán)。從淘寶二樓的火爆到京東發(fā)現(xiàn)頻道的出現(xiàn)……靠“內(nèi)容”賣(mài)貨成為各大電商平臺(tái)新的法寶。

究其原因，并不難理解，首先內(nèi)容能帶來(lái)流量，進(jìn)而能促成消費(fèi)轉(zhuǎn)化。根據(jù)去年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)人均每周上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)26.5小時(shí)，而當(dāng)中占用消費(fèi)者時(shí)間最多的分別是交際、游戲、新聞、視頻等移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品及其內(nèi)容。刷新聞、看視頻……都是用戶(hù)在消費(fèi)“內(nèi)容”而目前招引用戶(hù)注意力最好的方法正是“內(nèi)容”，內(nèi)容能吸引受眾的注意力，也能引導(dǎo)受眾進(jìn)行消費(fèi)。

其次，物質(zhì)高度發(fā)達(dá)的社會(huì)，比起更耗費(fèi)精力的挑選，消費(fèi)者更愿意做判斷。眾多的消費(fèi)渠道、品類(lèi)繁復(fù)的商品、海量的產(chǎn)品信息使得消費(fèi)者疲于在商品選購(gòu)上耗費(fèi)更多的時(shí)間與精力，也是各大電商渠道樹(shù)立商品相關(guān)內(nèi)容板塊的重要原因。如淘寶頭條、有好貨、繪本館加盟www.omsedu.com必買(mǎi)清單等都是將商品挑選整合，以圖文、視頻形式的內(nèi)容提供給消費(fèi)者。在很大程度上避免了消費(fèi)者挑選的過(guò)程，面對(duì)這些內(nèi)容，消費(fèi)者僅需要做出判斷即可。

再者，消費(fèi)渠道遍地，用戶(hù)對(duì)商品的感知維度增加。豐富的消費(fèi)渠道和物質(zhì)條件下，人們的生活水平不斷提高，如前文所提到，“消費(fèi)者在消費(fèi)階段更多的會(huì)弱化對(duì)價(jià)格的感知，另一方面則于產(chǎn)品的品質(zhì)感感知增強(qiáng)”平臺(tái)僅靠?jī)r(jià)格很難再形成差異化，但通過(guò)產(chǎn)品的內(nèi)容卻可以。

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)順勢(shì)成為流量和轉(zhuǎn)化的橋頭堡

電商平臺(tái)在自建第一方內(nèi)容渠道同時(shí)，也在扶持更多的第三方機(jī)構(gòu)，對(duì)自身平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充擴(kuò)展，如國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的電商平臺(tái)京東宣布2018年啟動(dòng)“百千千百”計(jì)劃，意在培育京東平臺(tái)上年收入過(guò)千萬(wàn)的內(nèi)容合作伙伴，扶持1000個(gè)年收入超過(guò)百萬(wàn)的內(nèi)容合作伙伴，打造全網(wǎng)最強(qiáng)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)“天團(tuán)”。

而在剛過(guò)去的京東618中，從京東靠?jī)?nèi)容發(fā)力帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)果來(lái)看，京東啟動(dòng)“百千千百”計(jì)劃也并不讓人感到意外。

以京東“百千千百”計(jì)劃的一員，創(chuàng)立于2019的知電為例，作為家電領(lǐng)域PGC平臺(tái)，在年初進(jìn)駐京東和多家電商平臺(tái)后，在京東618期間受京東邀約，平臺(tái)多名專(zhuān)業(yè)測(cè)評(píng)工程師為京東大賞排行榜等內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品提供了豐富且專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容，精心幫助消費(fèi)者選擇商品，并推出了618最值得購(gòu)買(mǎi)的30件產(chǎn)品等榜單內(nèi)容。

在618營(yíng)銷(xiāo)窗口中，更是通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)達(dá)成了日成交超兩萬(wàn)單，超過(guò)5400萬(wàn)元內(nèi)容銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化的驚人數(shù)字。在618當(dāng)日外，如若按照日均CPS統(tǒng)計(jì)，知電協(xié)助合作平臺(tái)達(dá)成的年CPS銷(xiāo)售額將超過(guò)1億元人民幣。專(zhuān)業(yè)加對(duì)于內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)的把握，讓知電成為目前成長(zhǎng)最快的科技媒體。

UGC沉浸感更強(qiáng)PGC的權(quán)威度更高，轉(zhuǎn)化率更好

目前在眾多消費(fèi)導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)中，以UGC為主的平臺(tái)沉浸感更強(qiáng)，用戶(hù)在此經(jīng)歷“種草”的階段，但對(duì)于電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)，用戶(hù)因?yàn)?ldquo;被種草”進(jìn)入電商平臺(tái)后，最為關(guān)鍵的便是促成消費(fèi)者最后的“臨門(mén)一腳”，而在此階段，通過(guò)PGC平臺(tái)的權(quán)威性更能促成用戶(hù)的“臨門(mén)一腳”完成消費(fèi)的決策。

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)將成為更多電商乃至品牌的常規(guī)打法

消費(fèi)升級(jí)的大環(huán)境下，消費(fèi)者會(huì)不斷追求更高品質(zhì)的生活，而這離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的物質(zhì)產(chǎn)品，更多高檔耐用品，如大宗家電、高端家電產(chǎn)品會(huì)成為未來(lái)消費(fèi)的新寵，但同快消品不同，這部分產(chǎn)品的消費(fèi)上，用戶(hù)更偏理性。而這便會(huì)是未來(lái)家電PGC平臺(tái)的發(fā)展機(jī)會(huì)，而品牌同PGC平臺(tái)的內(nèi)容合作也是可以預(yù)見(jiàn)的發(fā)展趨勢(shì)。

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