12月9日晚,大麥網(wǎng)重磅發(fā)布了“繁花公益計劃”。在這一計劃之下,大麥網(wǎng)每年都將聯(lián)合各方合作伙伴舉辦線上線下協(xié)同進行的公益行動,為社會特殊群體創(chuàng)造更豐富的文化娛樂生活,讓所有社會成員共享文化藝術(shù)生活。大麥網(wǎng)也將持續(xù)聚焦公益事業(yè),通過拓展用戶范圍、洞悉用戶屬性,將特殊用戶群體的特殊需求納入業(yè)務視野,進一步打造中國現(xiàn)場娛樂領域的“最佳用戶觀演決策平臺”。
與此同時,自融入阿里生態(tài)以來,大麥網(wǎng)不斷探索自身邊界,并在平臺建設、內(nèi)容運作、技術(shù)創(chuàng)新等層面實現(xiàn)了大小生態(tài)之間的協(xié)同共進、互補共生。尤其是大麥網(wǎng)借助阿里生態(tài)優(yōu)勢,進一步對用戶有了全面的理解。在優(yōu)化用戶體驗、拓展服務領域、數(shù)字化改造行業(yè)等一系列變革措施的推動下,大麥網(wǎng)正在朝著新的發(fā)展里程碑砥礪前行——此次的“繁花公益計劃”是一個溫暖的注腳,也是一次極富力量的見證。
用心助力公益,用行動彰顯品牌價值
12月9日至12月20日期間,大麥網(wǎng)正式推出了基于“繁花公益計劃”的首屆活動“無聲戲劇公益活動”。該活動由中國殘疾人聯(lián)合會宣傳文化部、中國殘疾人事業(yè)新聞宣傳促進會與大麥網(wǎng)發(fā)起,太陽馬戲、北京天橋藝術(shù)中心、上海大劇院聯(lián)合發(fā)起,聚焦于聾人觀眾的觀演體驗,以“戲無聲,無障愛”的活動主張?zhí)栒偕鐣P(guān)注社會特殊群體對于精神文化的需求。
活動期間,大麥網(wǎng)聯(lián)合眾多社會力量在北京、上海、杭州三座城市舉行公益演出。通過在演出現(xiàn)場安排手語翻譯、安設互動裝置等多種手段,輔助聾人更好地理解劇情,實現(xiàn)無障礙觀演。日前,杭州新天地太陽劇場上演的劇目《X綺幻之境》,北京天橋藝術(shù)中心推出的喜劇《短打莎士比亞》和上海大劇院從愛丁堡前沿劇展引進的劇目《和雞一起活》帶領聾人觀眾感受了戲劇的魅力,受到社會各界的支持和廣泛好評。
在舉辦線下演出的同時,大麥網(wǎng)還開展了線上公益活動,推出“超級品牌日——公益專區(qū)”。專區(qū)內(nèi)近1000個劇場類目項目每售出一張票,大麥網(wǎng)便向殘聯(lián)基金會捐贈1元錢,用于推動殘障人士文化事業(yè)發(fā)展。今年的公益基金將用于小海豚聽障兒童合唱團的日常建設,讓聽障兒童擁有更好的環(huán)境和條件去放聲歌唱,實現(xiàn)藝術(shù)夢想。
大麥網(wǎng)“繁花公益計劃”的成功落地,為企業(yè)品牌增加了溫暖,更彰顯了其作為現(xiàn)場娛樂行業(yè)領軍企業(yè)的號召力、責任意識和擔當精神。
全面洞悉用戶,最佳觀演決策平臺滿足多元需求
大麥網(wǎng)一直是國內(nèi)演出購票平臺的領軍者,市場份額、用戶規(guī)模和使用粘性均名列前茅。近些年來,大麥網(wǎng)注意到了社會特殊群體對于戲劇等文化產(chǎn)品的迫切需求,并開始致力于用平臺的力量幫助他們獲得和普通人一樣的文化體驗。
以此為契機推出的“繁花公益計劃”精準聚焦于社會特殊群體參與藝術(shù)生活的需求,不僅能為其量身打造優(yōu)質(zhì)演出,幫助他們享受文化娛樂生活,還依托大麥網(wǎng)的平臺影響力和行業(yè)號召力,落地線上線下的公益行動,帶動更多社會力量關(guān)注特殊群體。
此外,今年暑期檔前后,大麥網(wǎng)大刀闊斧調(diào)整大麥APP格局?;谌W(wǎng)熱度、觀眾評價等大數(shù)據(jù)建立算法評估模型,推出精選榜、人氣榜、上新榜等榜單,幫助用戶發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)演出;上線“品牌館”欄目,集結(jié)生產(chǎn)內(nèi)容的主辦方,為用戶提供偏好品牌的一手信息和各種短視頻內(nèi)容,增加演出代入感,引發(fā)用戶共鳴。大麥網(wǎng)還首次推出VIP會員服務,進一步鎖定用戶——這些針對普通群體的升級舉措,也將幫助特殊群體更好地享受來自文化藝術(shù)的滋養(yǎng)。
誠然,大麥網(wǎng)的進步并不是獨自前行,而是與阿里生態(tài)的協(xié)同共進。也正因為有了阿里生態(tài)的多維支持,大麥網(wǎng)才得以更為精準地洞悉用戶,尤其是深度挖掘特殊用戶的需求,從而進一步實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益并舉。當下,在與阿里生態(tài)加深融合的過程中,大麥網(wǎng)發(fā)展路徑愈加清晰,以用戶需求為主導、實施精細化運營的發(fā)展戰(zhàn)略已經(jīng)顯出了實效。
大麥網(wǎng)的成長之路,為互聯(lián)網(wǎng)平臺創(chuàng)新服務模式、提升品牌價值樹立了典范。從過去國內(nèi)最大的演出購票平臺,轉(zhuǎn)向成為影響用戶的觀演決策平臺,大麥網(wǎng)身體力行,即鞏固了自身在現(xiàn)場娛樂行業(yè)的領軍地位,又不斷履行社會責任、助力公益事業(yè)、促進社會成員共同進步??梢灶A見,隨著現(xiàn)場娛樂行業(yè)多元化進程的推進,大麥網(wǎng)仍大有可為。
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