不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn),在做淘寶的這些年當(dāng)中,市場環(huán)境有了巨大的改變,從從前的簡單介紹產(chǎn)品,到現(xiàn)在的追求個性,精準(zhǔn)化人群定位。我們的營銷策略跟隨著市場以及消費人群在不斷的改變。這些無疑都是為了迎合我們客戶的口味,為了在市場競爭中能及時脫穎而出的最佳辦法。
隨著千人千面的到來,淘寶已經(jīng)不再是簡單的推送產(chǎn)品購買產(chǎn)品的形式了,而是通過客戶的喜好,針對性的推薦產(chǎn)品給客戶。通過客戶以往瀏覽的習(xí)慣、愛好、性別、年齡等,抓取客戶最需要的產(chǎn)品推薦給客戶。大眾的審美也不僅僅像從前一樣局限于傳統(tǒng)的看看產(chǎn)品是什么樣子就會下單的階段了。而是更注重內(nèi)容,傳統(tǒng)的產(chǎn)品的詳情頁,視頻板塊以及店鋪的裝修風(fēng)格,詳情頁的裝修風(fēng)格,照片拍攝的調(diào)性,文字描述,到現(xiàn)如今的今日頭條,有好貨,必買清單,淘寶直播,微淘廣播,微淘活動,買家秀等等,從諸多新版塊的誕生,都證明了淘寶的營銷方式在發(fā)生著變化。
每一家店鋪不再是統(tǒng)一的簡單裝修,而是更以自己的目標(biāo)客戶為導(dǎo)向。找賣點,挖痛點,才是當(dāng)今商家的必修課。然而這也直接的證明了,內(nèi)容為王的時代已經(jīng)到來,想要做好淘寶,就要學(xué)會做好內(nèi)容營銷。
一、了解你店鋪產(chǎn)品的人群畫像。
了解和明確你店鋪產(chǎn)品的受眾人群,就像是畫龍點睛的點睛之筆。說白了就是對目標(biāo)客戶的準(zhǔn)確認(rèn)知和把握。做到心中有數(shù),而不是盲目的進行內(nèi)容的撰寫。內(nèi)容的詳情頁也好,還是后期可以每天定時推送內(nèi)容的微淘也好。人群畫像越精準(zhǔn),你的內(nèi)容就越好制定,越有價值。
人群畫像,又稱消費者畫像,是對消費者的消費行為進行的調(diào)查,是針對消費者的使用習(xí)慣和態(tài)度的調(diào)查,又稱U&A研究。主要圍繞消費者媒體接觸習(xí)慣、購買習(xí)慣、使用習(xí)慣、使用滿意度、使用期望5個方面展開調(diào)查。人群畫像我們可以從生意參謀中獲取。里面有詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析,和一目了然的數(shù)據(jù)圖片,如性別占比,職業(yè)占比等等我們想要了解的內(nèi)容。
二、準(zhǔn)確使用內(nèi)容營銷渠道和平臺。
可以做內(nèi)容營銷的渠道和平臺有很多,先拿淘寶最基礎(chǔ)的來說,淘寶的裝修就可以成為我們內(nèi)容營銷的第一步。尤其是詳情頁當(dāng)中對于顧客痛點的深挖,對于產(chǎn)品賣點的展示,都是內(nèi)容營銷的表現(xiàn)形式。
以前我們可能簡單的認(rèn)為詳情頁可以提高轉(zhuǎn)化率的因素在于它介紹的比較詳細(xì),展示的比較全面。而現(xiàn)在可以明確的告訴大家,好的詳情頁之所以能起到提高轉(zhuǎn)化率的效果,是因為它的內(nèi)容真正的吸引了客戶,用充足的理由說服了我們的客戶進行購買。這就是為什么好多文章都提到要挖痛點,找賣點這些方法了。
簡單來講,做好內(nèi)容營銷,必須要做到的就是滿足目標(biāo)人群的喜好,讓產(chǎn)品和店鋪的風(fēng)格與目標(biāo)人群一致。用有趣的內(nèi)容豐富你的店鋪,增加它的性格色彩,使它變得更加有“溫度”,這就是內(nèi)容營銷。
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