大家都其實(shí)都知道現(xiàn)在內(nèi)容營銷的概念，我們大家也都知道內(nèi)容營銷的重要性?？墒怯泻芏喱F(xiàn)實(shí)問題依然圍繞著我們，對于淘系賣家來說，直鉆淘仍然是當(dāng)今的主流工具，可是就是內(nèi)容營銷的到來，首先就是這些工具的應(yīng)用適當(dāng)依舊能夠帶來較好的效果，效果不好我們也要去分析具體的原因和去解決實(shí)際難題。
所以說可能對于我們商家來說這是矛盾的問題，首先就是我們還是對于傳統(tǒng)工具的使用，沒有精力去進(jìn)行內(nèi)容營銷，或者說不知道怎么去進(jìn)行內(nèi)容營銷，發(fā)現(xiàn)內(nèi)容營銷后效果不好就導(dǎo)致入不敷出，不劃算，那么首先個(gè)人說明其實(shí)是沒有太沖突的，首先我們明白的是內(nèi)容營銷是當(dāng)今未來的趨勢，而且傳統(tǒng)工具會(huì)越來越智能化和精準(zhǔn)化，并且推廣內(nèi)容營銷的效果也是比較明顯的，所以更多的是產(chǎn)生互補(bǔ)的作用。我們可以首先去來了解，嘗試內(nèi)容營銷，力度可以不大但是最好不好停。具體我們稍后分析。
首先說明什么是內(nèi)容營銷呢?內(nèi)容營銷的概念：內(nèi)容營銷，指的是以圖片、文字、動(dòng)畫等等介質(zhì)傳達(dá)有關(guān)企業(yè)的相關(guān)內(nèi)容來給客戶信息，促進(jìn)銷售，就是通過合理的內(nèi)容創(chuàng)建、發(fā)布及傳播，向用戶傳遞有價(jià)值的信息，從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的目的。
淘寶的內(nèi)容營銷，體現(xiàn)在手機(jī)端最為明顯，綜觀手淘的頁面布局，80%以上的版塊都已經(jīng)被內(nèi)容營銷所占據(jù)，手淘流量通過內(nèi)容營銷帶來的訪問已占到30%。同時(shí)，微淘、淘寶達(dá)人頭條、淘寶直播、產(chǎn)品提問互動(dòng)、買家秀等這些板塊，都是淘寶大力推廣的板塊。尤其是微淘和淘寶直播，淘寶在首頁給的位置都是很不錯(cuò)的，可見淘寶對這些版塊的重視程度。不同的內(nèi)容營銷對于產(chǎn)品或者店鋪是有不同的效果的。具體的內(nèi)容營的表現(xiàn)主要可以從以下幾點(diǎn)目標(biāo)入手：
1、直接以轉(zhuǎn)化為目的，可直接轉(zhuǎn)化的內(nèi)容
這種類型的主要可以在微淘的活動(dòng)分類中找到，我們打開微淘可以看到，最上方的位置上有各種各樣的內(nèi)容分類。而關(guān)注、上新、雙11等分類就是直接轉(zhuǎn)化類的內(nèi)容營銷。主要的方式也是以活動(dòng)的形式來展現(xiàn)。優(yōu)惠、紅包、折扣都是這類內(nèi)容營銷常見的表現(xiàn)方式。也可以簡單的理解成為硬廣告，純宣傳。
2、協(xié)助贏得曝光、擴(kuò)散和外鏈的內(nèi)容
這類內(nèi)容主要可以有趣的文字、視頻等表現(xiàn)形式，通過淘寶站外的平臺進(jìn)行曝光，我們最了解的就是微博。通過在微博上發(fā)送我們設(shè)計(jì)好的內(nèi)容，提高產(chǎn)品的曝光度和流量來源。這部分內(nèi)容營銷主要是通過站外分享的方式，來最大限度的把客戶引入到我們的淘寶店鋪中。形成擴(kuò)散的內(nèi)容。淘寶達(dá)人分享，微淘中的曬圖分類里的內(nèi)容等。還有大家感興趣的或者話題性很強(qiáng)的內(nèi)容都能夠擴(kuò)散給更多的客戶。在微淘中我們也能看到很多生活小竅門類的分享，以及各種如何制作美味的方法等，都是通過授予他人一定的知識技巧，體現(xiàn)以客戶收藏或者是分享為目的內(nèi)容。
這部分內(nèi)容并不是以推銷商品為主，而是通過分享吃法、玩法、做法，讓客戶有所收獲,包括我們現(xiàn)在日常 提到的抖音種草，可能不是放鏈接直接轉(zhuǎn)化，而是通過一些好物分享等去對相關(guān)人群的觸達(dá)。此外還有小紅書等都可以進(jìn)行內(nèi)容營銷
3、增加品牌知名度，增加客戶信任感的內(nèi)容
例如我們看到的一些品牌故事的內(nèi)容，主要是起到了打造品牌知名度和客戶信任感的作用，讓品牌通過故事敘述的形式和客戶構(gòu)成情感鏈接，從而增加客戶對品牌的信任。以上幾種不同的內(nèi)容營銷，體現(xiàn)在淘寶上可以直接以文章形式通過微淘展示，列如直接推送微淘的活動(dòng)內(nèi)容。增加活動(dòng)的曝光率。淘寶直播的推薦形式也可形成直接轉(zhuǎn)化。還有的淘寶直播中主要講解品牌的研發(fā)過程以及品牌的原材料選用等等，這類直播則是以促進(jìn)我們的品牌知名度的信賴感的內(nèi)容為主要側(cè)重點(diǎn)。
淘寶的內(nèi)容營銷還可以在評價(jià)回復(fù)的板塊中實(shí)現(xiàn)?？蛻粼诮o我們好評之后，我們可以再對客戶的好評進(jìn)行回復(fù)，回復(fù)的這部分內(nèi)容是我們塑造店鋪形象的最佳場所?；貜?fù)的時(shí)候，我們應(yīng)當(dāng)注意不要直接復(fù)制粘同樣的內(nèi)容，要以真誠的態(tài)度和認(rèn)真的心態(tài)回復(fù)每一位客戶的評價(jià)。
其實(shí)內(nèi)容營銷最大的魔力就在于它與客戶的互動(dòng)性和多樣性。就像是人與人之間的相處一樣，產(chǎn)品的主圖詳情頁為產(chǎn)品制造了第一印象，完善的內(nèi)容營銷則是塑造了產(chǎn)品的“人設(shè)”，體現(xiàn)了產(chǎn)品的“人格魅力”。只要我們明確了自己的營銷目的，根據(jù)具體的目的制定內(nèi)容，給內(nèi)容賦予明確的功能。才能更好的達(dá)到營銷的效果。
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