作者 / 劉 煜
沒有永遠的領袖,也沒有永遠的蟄伏。在瞬息萬變的手機行業(yè),技術的迭代令業(yè)界公司沉浮波峰波谷。
5G商用前夜,云視頻,云游戲,同步翻譯…….諸多無法想象的前沿科技探索已經(jīng)在手機廠商中徐徐展開。“5G不只是比4G多1G這么簡單。”變革與重塑是共識,也是踏板。有企業(yè)希冀能重新起步脫離波谷,有企業(yè)深度布局以期在浪潮之巔多作停留。
于是,一場5G卡位戰(zhàn)悄然打響。只是,誰才是那個制勝未來的關鍵角色?誰又能脫穎而出引領5G時代?這一切看似一個謎,但謎底卻又早已寫下。
一場5G卡位戰(zhàn)
“我們不想在5G時代面前進退失據(jù),不想最后只能落下個黯然落幕的結局。” 在采訪中,不少手機廠商如是袒露心聲。有人甚至將諾基亞CEO約瑪·奧利拉的“我們沒有做錯什么,但是不知道為什么輸了”這句話視為警示。
危機并非毫無根由。時代車輪滾滾向前,通訊技術快速迭代,讓手機業(yè)更新?lián)Q代驟然加速。從2G商用到3G商用,用了10年;從4G商用到5G商用,則只用6年。
“如果不想被甩出車外,就只能加速向前”。沒人會忽視5G技術對于手機終端廠商的意義。在這條通往未來的賽道上,有人囤積糧草,有人已率先發(fā)兵。
華為憑借通信設備業(yè)務的積累和研發(fā)實力,自主研發(fā)了融合5G和AI的5G SoC芯片“麒麟990”;vivo選擇站隊三星,搶占高通雙模芯片的時間差;OPPO得到高通支持,首發(fā)成熟的雙模SOC,也發(fā)布視頻手機為5G開路;“價格屠夫”小米依然在打造最便宜的5G手機上不懈努力......
截止9月,全球已經(jīng)發(fā)布或者即將發(fā)布超過10款5G手機……
5G的彼岸確實很吸引人,但在市場卡位戰(zhàn)中,比拼的不僅是誰拔得5G手機發(fā)布頭籌,獲得技術專利,還有手機廠商持續(xù)的技術創(chuàng)新以及在不確定性的市場競爭中完成“跨周期“進化的能力。更關乎未來的還有強勢的用戶基礎與品牌口碑。
只是,眾多核心要素之中,誰又能盡早拿到那張渡向未來的關鍵一票?
一位“關鍵先生”
在NBA比賽中,總有明星球員能在關鍵時刻站出來打破僵局,投入制勝一球,幫助球隊把勝利攬入囊中。比如邁克爾喬丹、科比布萊恩特、利拉德等,他們也被稱為球隊的“關鍵先生”。
而在5G市場卡位戰(zhàn)中,誰又是那個“關鍵先生”?
在極光大數(shù)據(jù)最新發(fā)布的《2019年Q3智能手機市場洞察報告》中,有這樣一個觀點:誰掌握了更大規(guī)模的存量用戶,誰就有更大的把握在未來取勝,存量用戶的體量對手機廠商5G時代優(yōu)勢的延續(xù)有著舉足輕重的作用。以此解讀,存量用戶即是那個決定未來5G戰(zhàn)局的“關鍵先生”。
其中的根由又是什么呢?
一方面,在4G到5G的轉換階段,各家手機廠商早已從基礎芯片、操作系統(tǒng)、人工智能(語音助手)、IoT硬件生態(tài)等多個層面布局5G智慧場景生態(tài)體系。通過潛移默化的感知,品牌的存量用戶對廠商交互模式和周邊生態(tài)都有較為成熟的認知,在5G應用場景落地時可以做到無縫對接。
另一方面,存量用戶中擁著有大量基于使用習慣和品牌信任的忠誠用戶,可以說是5G終端營銷和智慧生態(tài)建立過程中最重要的客源群體。從這個角度來講,存量手機用戶也最有可能成為廠家5G生態(tài)落地過程中的第一批嘗鮮者。
所以,“得存量用戶者,得天下“并非虛言。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)報告,2019 Q3國內(nèi)智能手機保有率(存量用戶占比)華為和榮耀奪冠,占比28.7%。與第二名蘋果的保有率拉開近10個百分點的差距。
進一步從品牌手機保有率變化趨勢來看,相比1月,華為單品牌保有率增長3.8%,增量第一。榮耀手機保有率上升0.8%,增量第二。反觀其他手機廠商,小米Q3保有率環(huán)比降幅最大達1%,OPPO環(huán)比降幅0.9%。
保有率(存量用戶占比)數(shù)據(jù)反映一個品牌用戶忠誠度的高低,也關乎用戶慣性的養(yǎng)成。華為與榮耀、蘋果、小米、OPPO等各手機品牌保有率此消彼長的趨勢背后,是面臨4G與5G的切換,以及從核心元器件上游到最終用戶端的全體系重構,更是手機品牌面對未來的前瞻之戰(zhàn)。
這場前瞻之戰(zhàn)中,有企業(yè)已經(jīng)占據(jù)先手優(yōu)勢,也有企業(yè)呈現(xiàn)出“掉隊”跡象。
一個看得見的未來
眼下,5G攜未來大勢橫掃全球,但落地生根之時,誰能突出重圍,業(yè)界同行們的心里,恐怕也沒底。但綜合各方面關鍵要素,答案其實早已潛藏其中。
華為和榮耀近30%的存量用戶份額,以及越來越多的簇擁者,無疑為其在4G切換5G的關鍵轉換期的用戶爭奪大戰(zhàn)中奠定了一個頗具優(yōu)勢的起點。
對比其他手機品牌,華為系產(chǎn)品保有率居首,主要源于對于技術領先性和產(chǎn)品線鋪設的全面性。一方面,華為和榮耀對于技術的高投入,帶來了很多全球領先的自研技術,比如華為EROFS超級文件系統(tǒng),方舟編譯器,超級藍牙等,并全面整合到新一代EMUI10中,進一步以全新UX設計、全場景分布式帶來的智慧體驗來優(yōu)化用戶體驗,形成強大的用戶護城河。
另一方面,華為和榮耀雙品牌各自人群定位和主打渠道的差異,以及覆蓋全價位段和全機型的多條產(chǎn)品線,無差異的技術共享,使華為系產(chǎn)品更全面的覆蓋了所有人群。而較高的市場保有率會讓用戶已經(jīng)習慣華為技術的體系引領和生態(tài),會讓華為在技術、產(chǎn)品、服務等多方面都占據(jù)優(yōu)勢。
基于技術的前瞻布局和品牌保有率,華為Mate 30系列已經(jīng)在5G市場中獲益。今年雙十一中京東首次發(fā)布了5G單品銷量排行榜,華為Mate 30系列持續(xù)占據(jù)榜首位置。
同樣,作為排頭兵和科技潮牌的榮耀,除了傳承華為的優(yōu)良基因之外,總是率先將自研核心技術與前沿創(chuàng)新應用己身,走向市場并得到擁躉。今年雙11,榮耀手機奪取雙11手機品類和IoT領域多個冠軍,不僅在冠軍數(shù)量上一騎絕塵,更重要的是每個冠軍都含金量十足。伴隨著本次雙11再次奪冠,榮耀歷年雙11累計銷售總金額突破百億。
更重要的是,背靠華為5G專利占比超過20%(全球)、NSA&SA雙模組網(wǎng)、自研5G整套SoC解決方案,以及率先構建起的5G規(guī)模商用能力,榮耀在5G同一競賽道上已經(jīng)實現(xiàn)領先。
而通過技術創(chuàng)新和產(chǎn)品設計,榮耀又將在5G中高端手機產(chǎn)品銷售布局方面再落一子。公開信息顯示,11月26日,榮耀V30系列將在北京首發(fā)。這將是一款搭載多維相機矩陣技術和配套5G智慧生活場景體驗的5G雙模手機。
如業(yè)內(nèi)預測,在可見的5G未來,華為和榮耀無疑是最有可能跑出來的“黑馬”。而背靠華為的榮耀,作為一把尖刀,也必將第一時間廝殺迎戰(zhàn)。
結語
每一個時代有獨特的競爭方式。3G時代是各家以價格戰(zhàn)群毆+產(chǎn)品差異化,4G時代是技術+供應鏈整合,5G時代,各種因素疊加讓事情變得更加復雜,任何一個品牌出局都不是意外。
這一市場里,成功者不在于沒有做錯什么,而是做對了什么,并且有能力一直做正確的事情。“更好貼合與洞察消費者需求變化,并將其與技術變革趨勢、以及產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新結合,充分養(yǎng)成用戶慣性,形成產(chǎn)品矩陣的聯(lián)動、軟件生態(tài)的互通以及品牌效應的優(yōu)化”,這是華為與榮耀在5G前夜所積累的勢能,也是它們進入下一個周期時代的敲門磚。
在這場卡位戰(zhàn)里,有人保守,有人激進,但遍布未知的5G賽道里,唯一可以確定的是:勝利不會屬于平庸者。
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